文|聚美麗 詩 詩
1月14日,多家媒體爭相報道,中國著名營銷策劃專家和品牌管理專家,葉茂中營銷策劃機構創(chuàng)始人葉茂中,因癌癥晚期于2022年1月13日在上海去世,年僅54歲。
當天23:47,葉茂中營銷策劃機構在其微信公眾號上發(fā)布訃告,并表示:“遵照葉茂中先生遺愿,一切從簡。葉茂中先生家人特此向社會各界的關心表示感謝。”
截圖自葉茂中營銷公眾號
至此,葉茂中離世的消息進一步被證實。他的微博更新永遠地停留在去年6月份,人物百度詞條也變?yōu)楹诎椎咨?。多位行業(yè)人士和網(wǎng)友對此表示惋惜和哀悼,有人感嘆道:“他最了解大眾市場,作品也簡單有效接地氣,是一位本土廣告業(yè)符號級人物?!?/p>
“一切廣告都是為商業(yè)而服務”
在以創(chuàng)意為王的營銷界,葉茂中可以說是一個無人不知、無人不曉的傳奇人物。他的一生收獲了不少榮譽,曾任中央電視臺廣告策略顧問、清華大學特聘教授,獲得過“中國廣告30年突出貢獻大獎”,其廣告公司位居品牌策劃行業(yè)權威榜單《2021年度中國十大營銷策劃公司總評榜》的榜首。
葉茂中也留下了不少廣告營銷方面的著作,比如1996年出版的《廣告人手記》,成為當時很多學生選修廣告學專業(yè)的啟蒙書。此外,《創(chuàng)意就是權力》、《吃功夫 七萬億的誘惑》、《轉(zhuǎn)身看策劃》、《沖突》等出版著作也具有很大的影響力。
自1989年進入廣告圈以來,葉茂中創(chuàng)作了無數(shù)廣為人知的作品:“地球人都知道”“男人,就應該對自己狠一點!”“一年逛兩次海瀾之家!海瀾之家,男人的衣柜!”“趕集網(wǎng),啥都有”……這些廣告詞都具有簡短、重復的特點,成為電視廣告黃金時代的經(jīng)典案例。
葉茂中的廣告作品普及度非常廣泛,滲透到大眾消費者群體中,但同時也飽受爭議。他曾一度被認為是廣告界的一股“泥石流”。在4A(廣告公司標準)及其體系下誕生的學院派眼中,廣告是一種藝術,精美的TVC體現(xiàn)的是品牌創(chuàng)意及調(diào)性。與這類廣告人不同的是,如復讀機一般的土味洗腦式廣告詞,才是葉茂中最擅長的手法。
2018年世界杯期間,他為知乎創(chuàng)作、由劉昊然代言的廣告“你真的確定你知道嗎?”,以及他為馬蜂窩創(chuàng)作、由黃軒代言的廣告“旅游之前先上馬蜂窩”,憑借著洗腦式的表達,在達到傳播預期的同時也被全國球迷所反感。
截圖自馬蜂窩廣告
對此,葉茂中曾回應道:“我是個藝術家,但是在我的廣告里面,根本就把藝術放在一邊,一切為商業(yè)服務。”
在其著作《沖突》中,他這樣寫道:“需求不能被創(chuàng)造,只能被激發(fā)或喚醒,因為它總是原本就根植在你心底的某一處沖突中。觸點就是開關,找到它,按下那個按鈕?!被蛟S重復式的廣告詞,正是激發(fā)需求的一個觸點。
以沖突為主題,他出品的化妝品廣告曾受到爭議?
葉茂中認為“營銷就是沖突,三流營銷是發(fā)現(xiàn)沖突;二流營銷解決沖突;而一流營銷是制造沖突。”這一著名的“沖突營銷”方法論,在他創(chuàng)作的許多作品中得到了反復驗證,其中也有不少化妝品領域的廣告。
2007年,葉茂中為珀萊雅海洋水策劃了六個字的廣告語:“補水、鎖水、活水”。在葉茂中的建議下,珀萊雅成為推廣“活水概念”的第一個品牌,并將自己的產(chǎn)品定位為“深層補水專家”。據(jù)葉茂中的策劃紀實稱,“海洋水動力”上市后,暢銷了三個月,使得珀萊雅順利達到當年1.5億元的KPI目標。
2014年,葉茂中與環(huán)亞集團開啟了長期合作,為其頭皮護理品牌滋源提供品牌策劃方案。當時,滋源以頭皮洗護為定位,推出“無硅油洗頭水”,喊出“洗了一輩子頭發(fā),你洗過頭皮嗎?”的口號,成功在洗護類市場中占據(jù)一席之地,成為國內(nèi)洗護品牌中的一匹黑馬。
葉茂中認為,改變消費者的認知是特別困難的,尤其是對于一個新品牌而言。想要在消費者的心智中重新跑馬圈地,必須準確地洞察并抓住消費者主要的沖突,才能一擊成功。
在葉茂中的策劃下,環(huán)亞集團旗下的其他品牌,如法蘭琳卡的“我們恨化學”,以及美膚寶的“不怕曬,曬不怕”等廣告也先后引起輿論熱潮。
2015年,法蘭琳卡投入兩個多億的傳播費用,在湖南衛(wèi)視黃金播放時間投放廣告片“我們恨化學”,后來該廣告登上了央視CCTV-8。通過代言人梁靜茹多次重復一句旁白“我們恨化學”,強調(diào)品牌的“天然”,意在和當時化妝品的非法添加現(xiàn)象形成差異,給觀眾留下深刻印象。
不過,這段廣告當時深陷輿論討伐。2015年11月份,網(wǎng)傳北京大學化學系教授周公度打算訴告央視八套,在狀告中,他寫道:“這是一則壞廣告,毫無基本科學素養(yǎng),反科學、破壞化學教育?!?/p>
對于這條廣告,化妝品行業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了各種討論的聲音,有人指出沒有化妝品可以做到不含化學成分,是偽概念,故意誤導消費者。也有人認為,廣告是藝術而非科學,“恨化學”是對化學濫用現(xiàn)象的不認同的一種創(chuàng)意表達,是品牌面對行業(yè)亂象時與消費者“同仇敵愾”的一種感情抒發(fā)。在眾多輿論影響下,最終這條廣告遭到了停播。
對此,葉茂中曾表示,當所有競爭對手都在說“天然”“無添加”的護膚品,有著怎樣的益處的時候,消費者已經(jīng)接受了太多的教育。我們不必再告訴消費者自然護膚的好處,而是用逆向思維構建品牌的差異化,我要告訴你化學護膚怎么不好!我們必須放棄對消費者“自然護膚”的再教育,而構建“化學護膚”和“自然護膚”的沖突,通過制造危機感,讓消費者正視化學添加物對肌膚的危害,同時帶出法蘭琳卡自然純凈的賣點,真正把創(chuàng)意變成一把尖刀。
可見,制造沖突一直是葉茂中式廣告的核心所在。
葉茂中能夠通過短短幾句廣告語直擊人心,離不開他對市場的洞察力。但同時,也并非所有人都認同制造沖突、單純追求廣告效果的理念。
可以說,兼具卓越才華與諸多爭議,是葉茂中最鮮明的人物特征?;蛟S正因如此,他才成為了中國廣告營銷界的一代傳奇。