文|壹覽商業(yè)
近日,壹覽商業(yè)獲悉,星巴克入駐了美團外賣。在美團APP中搜索“星巴克”,即可看到“星巴克”品牌頁面,點擊進入星巴克旗艦店后,可以選擇不同門店的星巴克專星送,最近的門店配送時間約為30分鐘。
根據(jù)店鋪信息,星巴克的會員系統(tǒng)已經(jīng)和美團外賣實現(xiàn)聯(lián)通,在美團上綁定星巴克會員,就可以看到星巴克的星級數(shù)據(jù)。目前,消費者可以在美團上購買星巴克的各種飲品、烘培食品、咖啡豆等產(chǎn)品,并可以享受到配送服務。
星巴克方面向壹覽商業(yè)證實了這一消息,并表示更多合作細節(jié)將會在近期召開發(fā)布會公布。
值得注意的是,這是星巴克除餓了么之外,首次入駐其他外賣平臺。
2018年8月,星巴克和阿里巴巴宣布雙方達成戰(zhàn)略合作,9月份開始,星巴克在北京和上海約150家門店試運行餓了么上的外送業(yè)務,星巴克飲品及烘培食品都可以餓了么買到。根據(jù)餓了么2019年的數(shù)據(jù),星巴克外賣訂單平均配送時長只有18.2分鐘。而且星巴克還打通了與餓了么的會員體系,在餓了么上購買星巴克也可以獲得星巴克會員積分。
時任阿里巴巴副總裁徐宏介紹,星巴克與阿里巴巴在端到端配送上簽訂的是獨家協(xié)議,這意味著星巴克不能與餓了么以外的其他外賣平臺再合作。
如今三年合作期已到,當初一手把星巴克拉入國內(nèi)外賣大軍的阿里卻“痛失”獨家合同,為美團做了嫁衣。
雖然美團在配送速度上還不及餓了么,覆蓋的門店數(shù)量也不夠齊全,但隨著雙方合作的推進,相信這些都將會得到進一步的完善。而星巴克與餓了么三年合作中的“原始積累”,也將會成為星巴克在美團開疆辟土的“利器”。到頭來,餓了么的努力變成了為“死對頭”美團鋪路。
自2017年餓了么收購百度外賣以后,外賣平臺的競爭就變成了美團和餓了么兩虎爭霸??墒墙鼛啄陙?,餓了么明顯后勁不足,發(fā)展有點趕不上美團。
根據(jù)艾媒北極星的數(shù)據(jù),2017年第四季度我國在線餐飲外賣平臺用戶份額美團占41.3%,低于餓了么+百度外賣55.3%的份額。但是僅過了2年多,餓了么就被美團反超。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2020年第一季度,餓了么+餓了么星選的平臺交易額占比僅剩30.9%,而美團外賣的占比則上漲至67.3%。
一邊是不斷被吞噬的市場份額,另一邊是曾經(jīng)的獨家資源變成了共享資源,優(yōu)勢打了折扣,顯然餓了么如今日子并不好過。如果還不能找到新的突破點,那么餓了么僅剩30%的市場份額都有可能守不住。