文｜壹覽商業(yè) 費(fèi)爾南多
編輯｜木魚
近日肯德基上線了99元家庭桶套餐，消費(fèi)者購(gòu)買套餐可以獲得一個(gè)肯德基和泡泡瑪特旗下Dimoo的聯(lián)名盲盒。這個(gè)系列在部分門店發(fā)售43980套，每套有6個(gè)公仔，也就是說(shuō)總共有263880個(gè)公仔。每個(gè)發(fā)售的門店只有36個(gè)套餐名額，也就是說(shuō)理論上每個(gè)門店只有36個(gè)公仔。
由于Dimoo本身就是泡泡瑪特最火的六大IP之一，粉絲基礎(chǔ)龐大，再加上限量供應(yīng)，肯德基的這款盲盒一經(jīng)推出就基本被搶光了。
知道年輕人為了搶盲盒能有多瘋狂嗎？有人花10494元搶了106份套餐，只是“為了盲盒”。
但事實(shí)上很多搶盲盒的并不是普通消費(fèi)者，而是黃牛、“職業(yè)代吃”。他們一次搶幾個(gè)，然后高價(jià)在二手平臺(tái)閑魚上售賣，如今一套盲盒在閑魚上的價(jià)格被炒至600-800元不等，單個(gè)隱藏款價(jià)格甚至被炒到800元。
肯德基的這次活動(dòng)可以說(shuō)很成功，賺足眼球。
表面上看，這就是一次普通的營(yíng)銷行為，可本質(zhì)上這是肯德基以“饑餓營(yíng)銷”的方式在炒作。其借盲盒拉高人氣，以饑餓營(yíng)銷的方式營(yíng)造火爆假象，然后通過(guò)羊群效應(yīng)帶動(dòng)更多人參與其中，把火爆假象變成“真象”。
在肯德基的如意算盤里，活動(dòng)的最后消費(fèi)者買到了心儀的公仔，自己獲得了聲量和銷售額，這是一個(gè)雙贏的局面。
然而事實(shí)并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。“饑餓營(yíng)銷”是把雙刃劍，在幫助商家制造供不應(yīng)求假象的同時(shí)，也會(huì)消耗用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，讓很多粉絲“下頭”，最終導(dǎo)致“脫粉”。
商家明明有能力足量供應(yīng)，卻非要吊著粉絲的胃口，讓人看得到得不到，或者花8倍、10倍的高溢價(jià)去購(gòu)買產(chǎn)品，說(shuō)白了就是在故意為難消費(fèi)者。看清事實(shí)以后，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)活動(dòng)甚至商家產(chǎn)生負(fù)面情緒，到最后反而得不償失。