文|咖門
編輯|居居
導(dǎo)語(yǔ)
新年第一周,喜茶部分產(chǎn)品悄然降價(jià)了。
從小程序上看到,降價(jià)區(qū)間在3~7元,純綠妍茶后降價(jià)后9元就能買到;經(jīng)典爆款多肉葡萄,無芝士版的也降了4元,讓很多奶茶女孩直呼“我的快樂回來了”。
喜茶為什么要降價(jià)?給行業(yè)透露了什么信號(hào)?
01 最低至9元/杯喜茶,部分產(chǎn)品降價(jià)3~7元
上周五,喜茶降價(jià)的消息,讓奶茶女孩們又驚又喜。
小紅書上,喝到“個(gè)位數(shù)喜茶”(單價(jià))的小紅薯們,已經(jīng)在曬圖反饋了。豆瓣奶茶小組也在熱烈討論,評(píng)論區(qū)的網(wǎng)友們,已經(jīng)迫不及待地把點(diǎn)單安排上了。
網(wǎng)友在社交平臺(tái)曬圖、討論
在喜茶的小程序上可以看到,部分產(chǎn)品有不同程度的降價(jià),包含純茶、果茶、乳茶,降幅集中在在3~7元。
純茶類產(chǎn)品降價(jià)的感受比較明顯,比如純綠妍茶后,降價(jià)后售價(jià)9元;
乳茶品類則降幅最大,比如純牛乳茶從22元,降到了15元,直降7元;
水果茶品類中,爆款多肉葡萄,不帶芝士版的降了4元,芝芝莓莓/芒芒則從32元降到了29元。
小料中,加芝士也降了1元。
我專程到附近一家喜茶店看了看,線下店的菜單結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化:
和以前按照品類劃分不同(波波家族、滿杯水果家族),現(xiàn)在直接按照消費(fèi)者需求分為“要多肉”、“要濃郁”、“要簡(jiǎn)單”,讓顧客可以快速對(duì)號(hào)入座,提升點(diǎn)單效率。
讓顧客可以快速對(duì)號(hào)入座
關(guān)于此次降價(jià),我專程聯(lián)系了喜茶相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方告訴我:“喜茶此次確實(shí)對(duì)部分產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行了下調(diào)。這得益于喜茶的品牌勢(shì)能、規(guī)模優(yōu)勢(shì),以及在供應(yīng)鏈上的不斷積累和在上游的深耕,讓喜茶有能力在產(chǎn)品配方、用料和品質(zhì)都不改變的前提下,對(duì)部分產(chǎn)品的售價(jià)進(jìn)行調(diào)整?!?/p>
“我們的主流產(chǎn)品價(jià)格帶長(zhǎng)期維持在19~29元之間,并非所謂高價(jià)茶飲,此次調(diào)價(jià)也是喜茶在自身主流價(jià)格帶中的正常調(diào)整動(dòng)作?!毕膊柘嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
在今年茶飲設(shè)備和原料持續(xù)上漲中,喜茶為什么能降價(jià)?喜茶的降價(jià),向行業(yè)透露了哪些信號(hào)?
02 喜茶降價(jià),透露了哪些信號(hào)?
今年,經(jīng)濟(jì)環(huán)境和疫情的反復(fù),讓線下實(shí)體商業(yè)都進(jìn)入了hard模式,作為茶飲頭部品牌,喜茶的首次降價(jià),也引發(fā)了行業(yè)人的集中討論。
1、疫情反復(fù),年輕人開始消費(fèi)保守
今年,節(jié)衣縮食這個(gè)古早的詞匯,竟然高頻出現(xiàn)在了一些95后的口中。
疫情的反復(fù)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不穩(wěn)定、全球性通貨膨脹等,讓很多年輕人感覺賺錢難,甚至出現(xiàn)“賬上有錢,但我不敢花”的保守消費(fèi)觀。
財(cái)經(jīng)作家吳曉波在年終演講中分享,2021年的中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)是“先揚(yáng)后抑”,上半年整個(gè)國(guó)民消費(fèi)數(shù)據(jù)還不錯(cuò),到了7月,突然出現(xiàn)斷崖式下滑。2021年三季度的消費(fèi)增速僅5%,低于2021年的GDP增速。
在這樣的大環(huán)境下,喜茶的降價(jià),也被很多網(wǎng)友稱為“打工人的福音”,“對(duì)年輕人的一次溫柔慰藉”。
2、頭部品牌拓寬消費(fèi)客群
社交平臺(tái)上,很多網(wǎng)友直呼“我的快樂回來了”;組隊(duì)去喝“20元以下的喜茶”,又變成了一種新的娛樂方式。
不難看出,喜茶在此時(shí)下調(diào)部分產(chǎn)品的價(jià)格,是通過價(jià)格帶的下探,在激烈的茶飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,憑借品牌優(yōu)勢(shì)疊加的價(jià)格優(yōu)勢(shì),俘獲更多的消費(fèi)客群。
對(duì)大型的連鎖品牌來說,價(jià)格帶越寬,越有利于吸引最大公約數(shù)的消費(fèi)者,只要能保持重點(diǎn)銷售集中,效率并不會(huì)受到太大影響。
3、15~25元區(qū)間,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈
茶飲連鎖已經(jīng)是5元一個(gè)價(jià)格帶區(qū)隔,10元以下、10~15元、15~20元、20~25元,每個(gè)價(jià)格帶都有代表的品牌和產(chǎn)品。
其中,15元~25元這一價(jià)格跨度中,覆蓋大部分的千店連鎖品牌,也是新茶飲最集中的用戶群體。
對(duì)一二線消費(fèi)群體來說,一杯茶飲20元左右,是一杯“小貴”但負(fù)擔(dān)得起的快樂,兼具品牌感和性價(jià)比。
喜茶這次價(jià)格調(diào)整后,純牛乳茶15元、芝芝綠妍茶后14元、芝芝金鳳茶王18元、無芝士版多肉葡萄和莓莓25元,在這一價(jià)格帶中具有很大優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)無疑會(huì)加劇。
4、規(guī)模效應(yīng)帶來的成本優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)
有業(yè)內(nèi)說法認(rèn)為,喜茶的降價(jià),是一種后端供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)等方面優(yōu)勢(shì)積累的“秀肌肉”式舉措。
事實(shí)上,在連鎖商業(yè)中,500家以上門店的價(jià)格調(diào)整,非??简?yàn)其供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)體系的完整性與穩(wěn)定度。
如今,全國(guó)直營(yíng)門店數(shù)已經(jīng)超過800家的喜茶,早已在幾年前就開始深耕供應(yīng)鏈,比如2015年自主設(shè)計(jì)茶飲杯子、2016年自建有機(jī)茶園、2017年深入上游創(chuàng)新定制芋泥原料等。
另一方面,喜茶通過對(duì)“數(shù)字化”早布局高投入的方式,也已走出了一條用數(shù)字化撬動(dòng)效率提升的路徑。
此外,在投融資方面,作為新茶飲的代表品牌,多輪融資,讓喜茶的“糧草充足”,抗風(fēng)險(xiǎn)能力和成本控制能力都有一定優(yōu)勢(shì)。
可以說,這次降價(jià),是喜茶在多方面做好了準(zhǔn)備,也是新茶飲頭部品牌在近些年規(guī)模優(yōu)勢(shì)的積累。
03 無論漲還是降,品牌都應(yīng)聚焦本質(zhì)需求
2021年,對(duì)茶飲來說,下半年是增速放緩的一年,不少品牌都在面臨下滑的壓力,很多同行都在漲與降的邊緣觀望。
對(duì)連鎖行業(yè)來說,無論漲價(jià)還是降價(jià),都是企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方式,是企業(yè)基于自身情況和、市場(chǎng)洞察做出的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作。
對(duì)大品牌來說,降價(jià)和漲價(jià)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),也各有利弊。
漲價(jià)對(duì)企業(yè)是利潤(rùn)的提升,卻容易引起消費(fèi)者逆反,給銷售帶來影響;
降價(jià)對(duì)消費(fèi)者是好事,但在另一方面也存在著品牌“社交貨幣”貶值的風(fēng)險(xiǎn)。
每一個(gè)品牌在對(duì)價(jià)格“動(dòng)手”之前,一定要通盤考慮過各種風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的應(yīng)急措施。
而對(duì)于中小品牌、區(qū)域品牌來說,在消費(fèi)者回歸理性,回歸本質(zhì)需求的環(huán)境下,更應(yīng)該從自身客群的需求出發(fā),切忌盲目跟風(fēng)。
正如《零售的哲學(xué)》所說:我們唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是客戶不斷變化的需求,而不是同行。
今年是消費(fèi)回歸理性的一年,品牌相應(yīng)地也應(yīng)該回歸理性判斷,聚焦本質(zhì)需求:讓更多顧客喝到更好的茶飲。
新茶飲狂奔了5年后,也該到了回歸生意本質(zhì)的時(shí)候。
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