文|南冥一鯊
時間行至年尾,大大小小的企業(yè)都進(jìn)入到了做復(fù)盤、做規(guī)劃、做預(yù)算的階段。他們當(dāng)中的大多數(shù)可能都面臨著一樣的問題:新的一年,穩(wěn)定的流量抓手到底在哪里?
廣告行業(yè)的從業(yè)者,或是企業(yè)品牌主市場部門的人員都很清楚,近年來的媒體環(huán)境變化很大,傳統(tǒng)的傳播渠道和手法遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)下的營銷需求。在普遍的認(rèn)知中,傳統(tǒng)媒體逐漸式微,多元化的媒體形態(tài)讓流量呈現(xiàn)出明顯的去中心化特征,社交媒體的營銷屬性越來越凸顯,如小紅書,微信私域等等,甚至像抖音、快手等帶有強(qiáng)社交屬性的短視頻內(nèi)容平臺,已被譽(yù)為是當(dāng)下的“流量水龍頭”。自2020年起,就已經(jīng)有了“全民all in短視頻的說法”。那對品牌主來說,應(yīng)該選擇all in短視頻嗎?
首先,營銷本身跟all in就是沖突的,近年來整合營銷大行其道,其底層邏輯就在于對用戶需求、場景寬度的覆蓋,all in與其說是營銷,不如說是賭博;其次,短視頻作為一種內(nèi)容形態(tài),也并不能覆蓋所有人群,不同的短視頻平臺特性、人群亦有差別,想要簡單粗暴地靠短視頻解決一切問題,是一種思維上的“偷懶”;最后,我們需要認(rèn)清一個基本的事實(shí),即對用戶而言,選擇或放棄一款線上產(chǎn)品的成本太低了,因而沒有哪一個渠道可以一直處在巔峰,抖音過度“淘寶化”近期已開始為人所詬病,就是一個很典型的案例。品牌主在關(guān)注流量體量的同時,也必須更具前瞻性地看到自身業(yè)務(wù)與渠道生態(tài)的未來。
因此筆者不禁要給企業(yè)中的市場營銷部門一個建議:預(yù)留一些預(yù)算投給大屏。
長盛不衰、自我進(jìn)化的大屏生態(tài)
大屏有什么不同?
大屏從形態(tài)到場景都和其他媒介有所區(qū)別。它與紙媒、電臺來自于同一時代,但在紙媒、電臺退居二線三線的當(dāng)下,仍然保持了旺盛的生命力,你既不能簡單定義大屏為傳統(tǒng)媒體,也不能定義為新型線上媒體。大屏宏觀上看長盛不衰,其實(shí)自身也經(jīng)歷了極大的變化,比如營銷重心從電視臺慢慢轉(zhuǎn)移信息服務(wù)商再轉(zhuǎn)移至終端提供者,再比如營銷內(nèi)容也從單純的廣告曝光逐漸擴(kuò)展至帶有明顯效果化屬性的營銷產(chǎn)品矩陣。日益豐富的內(nèi)容生態(tài)為大屏贏得了更多的關(guān)注,近年來節(jié)目點(diǎn)播率大幅提升。數(shù)據(jù)顯示在OTT上觀看點(diǎn)播節(jié)目的比例已經(jīng)從2017年的30%不到增長到2020年的50%以上。
這為構(gòu)建以大屏為核心的營銷矩陣提供了極大的想象力。以大屏產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊酷開科技為例,營銷資源就包含開機(jī)層、系統(tǒng)層、應(yīng)用層、任意層及內(nèi)容層下多達(dá)15種類型??梢姡瑳]有真正的長盛不衰,只有適應(yīng)時代的自我優(yōu)化和迭代。如今的大屏場景和很多人印象里的“看電視”已經(jīng)有了本質(zhì)的不同,這是營銷人必須要注意到的變化。
場景上,大屏身上最突出、也是和其他媒體差異性最顯著的標(biāo)簽,就是“家庭”、“客廳”,這讓大屏在涉及家庭決策的商品品類上具備了獨(dú)到優(yōu)勢。當(dāng)然,隨著屏幕生態(tài)的多樣性發(fā)展,大屏的主場也已經(jīng)不限于家庭,社區(qū)、景區(qū)、酒店甚至辦公區(qū)也都普遍地納入了大屏場景生態(tài)??衢_科技從2015年的1300萬終端,到2021年的1億終端,這其中就覆蓋了一定比重的非家庭類場景。這在一定程度上也拓寬了大屏生態(tài)的客戶群,以往快消、汽車、家居用品是品牌主中的主力,如今奢侈品、文旅、教育也開始成為重要客群了。
群邑今年發(fā)布的OTT行業(yè)白皮書顯示,OTT廣告的月接觸度、點(diǎn)擊率、以及信任度三個維度在過去3年里都得到了良性發(fā)展?!笆褂寐蕩恿藦V告的接觸度,從終端的增長速度以及廣告接觸度增長來看,廣告負(fù)載尚未飽和,有較大潛力。”
用戶需求創(chuàng)造大屏生態(tài)兩大紅利
群邑的白皮書中同時也梳理了酷開科技等大屏廠商的營銷優(yōu)勢:優(yōu)質(zhì)的家庭場景,精準(zhǔn)的人群觸達(dá),廣告環(huán)境好,視覺效果佳,資源充足,性價比高,VIP可見,曝光效果好。
其實(shí)這其中的很多優(yōu)勢都是大屏與生俱來的特質(zhì),這些特質(zhì)為什么會在近幾年變得越發(fā)突出,使得酷開們展現(xiàn)出獨(dú)特的營銷價值呢?根本上來說,這和大眾生活方式的變化演進(jìn)是分不開的,正是這些變化,為大屏生態(tài)創(chuàng)造了紅利,放大了其自身天然具備的競爭優(yōu)勢。
首先就是對更優(yōu)質(zhì)視聽體驗的追求。移動時代人們享受了手機(jī)終端帶來的便利,但在音畫功能等方面受制于尺寸始終沒有明顯的提升,這也給了pad、PC等終端很大的生存空間。但無論從哪個維度上說,手機(jī)、pad、PC等智能終端的視聽體驗都無法和大屏相比。投屏功能越來越受到歡迎和重視,也從側(cè)面印證了這一點(diǎn)。手機(jī)在日常生活中的角色越是重要,人們就越是依賴大屏帶來的視聽體驗。
其次,就是終端融合、跨屏協(xié)同的大趨勢。IoT是一個可預(yù)見的大方向,電視大屏顯然將在其中扮演主軸的角色。多終端生態(tài)的聯(lián)動也已經(jīng)成為很多硬件廠商的主攻方向,手機(jī),pad,PC,電視大屏,甚至穿戴設(shè)備,全部都構(gòu)建在一個生態(tài)體系當(dāng)中,用戶在用哪個終端,線上互聯(lián)生態(tài)的中心就在哪個終端。這種聯(lián)動把各類硬件產(chǎn)業(yè)拉到一個平面上,按照不同終端的不同能力劃分場景和業(yè)務(wù)板塊,每一類終端的優(yōu)勢和特性都會被最大化,大屏先天的優(yōu)勢,自然也就變成了獨(dú)到的營銷優(yōu)勢。
當(dāng)然,這也反過來要求大屏產(chǎn)業(yè)自身繼續(xù)迭代升級,比如為用戶提供更加豐富的應(yīng)用矩陣,更具想象力的互動形式??衢_科技今年向市場推出的“共享屏”就是一個很具有代表性的嘗試。作為酷開科技“屏屏互聯(lián)”生態(tài)的一環(huán),共享屏的職責(zé)是打破“屏幕孤島”,構(gòu)建一個開放的大屏交互生態(tài),實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的關(guān)聯(lián)、內(nèi)容之間的共享、用戶之間的交互。共享屏不只是一個多元化平臺,甚至可以作為小程序生態(tài)為開發(fā)者和用戶提供更多可能。它契合了多端融合的大背景,從用戶的具體場景出發(fā),提供大屏產(chǎn)業(yè)繼續(xù)進(jìn)化的全新思路。
群邑的白皮書也顯示,77%的受訪廣告主預(yù)計在智能大屏領(lǐng)域的投放花費(fèi)將有所提升,而其轉(zhuǎn)移的預(yù)算則大多來自于OTV與傳統(tǒng)電視。在筆者看來,企業(yè)對大屏生態(tài)的重視程度仍然是不夠的,人們往往認(rèn)為原生的線上媒介更擅長做效果、做量化,但在技術(shù)研發(fā)的支撐下,酷開科技們也在通過接入多方DSP等方式,建立多屏專屬數(shù)據(jù)庫,以求最終實(shí)現(xiàn)資源有的放矢、提升品牌營銷效能。作為一個體驗好、覆蓋廣、懂品效、有數(shù)據(jù)的媒介渠道來說,大屏的營銷市場遠(yuǎn)未飽和。