文|青眼 小橘

近日，上海美臣實業(yè)有限公司（下稱美臣實業(yè)）銷售總監(jiān)因在朋友圈發(fā)布化妝品虛假廣告，公司被處以10萬元罰款。

該消息一出，業(yè)內(nèi)便炸開了鍋，“這樣就10萬？”“以后發(fā)朋友圈也得注意點，別亂吹”“微商瑟瑟發(fā)抖”“讓你還隨便吹牛”……從美臣實業(yè)被罰一事中，行業(yè)人士也該認識到朋友圈不是法外之地，監(jiān)管已是“無處不在”。

沒收費，朋友圈亂打廣告也罰款

據(jù)上海市市場監(jiān)管局行政處罰信息內(nèi)容顯示，2021年9月30日，監(jiān)管局接到舉報稱，美臣實業(yè)有發(fā)布違法廣告的嫌疑，因此對其進行立案調(diào)查。經(jīng)查明發(fā)現(xiàn)，美臣實業(yè)銷售總監(jiān)“龍某”有在朋友圈發(fā)布虛假廣告的事實，最終公司被處以罰款10萬元。

截自上海市市場監(jiān)管局

處罰信息顯示，龍某為提高銷售，在其微信朋友圈內(nèi)發(fā)布該公司“魚子醬系列產(chǎn)品”的產(chǎn)品廣告。而在宣傳頁面上，產(chǎn)品標注有“淡斑”“消炎”“亮白”等功效。

經(jīng)市場監(jiān)管局查證，有關(guān)“淡斑”“亮白”的功效屬于虛假宣稱，該系列產(chǎn)品并無相關(guān)功效；此外，在產(chǎn)品廣告中，龍某還使用了“消炎”的醫(yī)療用語，用于普通化妝品的宣傳，同樣違反了相關(guān)法律。

而按照《中華人民共和國廣告法》的相關(guān)規(guī)定，“發(fā)布虛假廣告的，有工商行政管理部門責令停止發(fā)布廣告，責令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬以上一百萬以下的罰款……”

處罰書表示，鑒于廣告由龍某自主發(fā)布，并未收取廣告費用，此外，美臣實業(yè)還主動改正并刪除了相關(guān)內(nèi)容，提供了整改報告。因此，上海美臣最后被處罰款10萬元整。

敲警鐘

根據(jù)天眼查股權(quán)穿透信息，美臣實業(yè)關(guān)聯(lián)公司包括上海美臣美業(yè)健康科技有限公司、上海美臣電子商務(wù)有限公司和上海美臣化妝品有限公司（下稱美臣化妝品）。

截自天眼查

目前，美臣實業(yè)及旗下子公司商業(yè)版圖涉及化妝品OEM/ODM、自有品牌經(jīng)營、電商等。旗下?lián)碛蟹ㄏ膳?、雪膚萊、野菜等化妝品品牌。有數(shù)據(jù)顯示，法仙奴品牌在2021年實現(xiàn)了60%的增長，在全國擁有近70家代理商，網(wǎng)點數(shù)突破5000個。

而據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，美臣實業(yè)成立于1995年2月16日，法定代表人為顧健（顧健同為美臣化妝品的董事長），企業(yè)注冊資本500萬元。目前，該企業(yè)共有兩條行政處罰信息，最新的處罰正是上述案件。

截自國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)

從美臣實業(yè)及其子公司的經(jīng)營情況看，其受到的處罰信息較少，企業(yè)經(jīng)營狀況并未出現(xiàn)異常。針對此次被罰，一位法規(guī)人士告訴青眼：“因為大多數(shù)人都沒意識到在朋友圈發(fā)布廣告也是會受監(jiān)督的?！?/p>

事實上，早在2020年，全國各地監(jiān)管部門、官方媒體就針對朋友圈違法廣告的相關(guān)案例進行了大面積的科普教育，也三令五申在朋友圈這一較為封閉的社交場也需遵守《廣告法》的規(guī)定。

既然法規(guī)早有約束，美臣實業(yè)此次被罰也并不冤。一位資深行業(yè)人士對此同樣表示：“這也是規(guī)范管理的一種方法，夸大宣傳，自然被罰錢，這也是天經(jīng)地義?！?/p>

但不可否認，美臣實業(yè)被罰10萬一事也算真真正正引起了行業(yè)人士的重視?！斑@也給我們從業(yè)者敲了一個警鐘，網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，即使在朋友圈也不能肆意妄為?！币晃恍袠I(yè)人士評價道，“但一條朋友圈罰10萬，我覺得還是有點狠的?！?/p>

私域不私

一直以來，私域流量憑借更精準、更具商業(yè)價值且更廉價等特質(zhì)，被品牌追捧。與此同時，在過去很長一段時間內(nèi)，以微商為主要群體的朋友圈廣告營銷一直都是違規(guī)宣稱的重災(zāi)區(qū)，而線下渠道借助私域如微信社群等進行宣傳、銷售也可以算得上是廣告宣稱的“三不管”地帶。

但事實上，不只是朋友圈廣告，有關(guān)部門針對私域傳播、銷售的合法合規(guī)監(jiān)管早已提上了日程。

去年3月，微信安全團隊發(fā)布相關(guān)規(guī)定，禁止個人賬號在朋友圈售賣醫(yī)療器械等產(chǎn)品，嚴重者將被封號、移送公安機關(guān)處理，“械字號”也漸漸消失在了朋友圈。

在去年8月，廣州絲貝朗企業(yè)管理咨詢有限公司也因為在向直營店和授權(quán)店的店長和店員以及向有意向開授權(quán)店的顧客進行培訓過程中，化妝品培訓課件存在虛假宣傳的情況，被處以29萬元的罰款。

截自廣州市場監(jiān)督管理行政處罰信息公示網(wǎng)頁

可見，從以上處罰來看，市場對于企業(yè)、個人的廣告宣稱早已展開了撒網(wǎng)式的監(jiān)管?！八接虿凰剑芏嘧砸詾槭撬饺说膱鏊托袨?，實際已經(jīng)社會化、公開化了?！币晃恍袠I(yè)人士表示。

但對企業(yè)而言，無論監(jiān)管落到何處，在經(jīng)營過程中憑借真材實料、真憑實據(jù)宣傳，做到合法合規(guī)，自然能規(guī)避不必要的風險和處罰。