文|新旅界
編者按
記錄文旅浪潮漲與落，回首2021失與得。2021年文旅行業(yè)酸甜苦辣，盡在新旅界年度回顧系列。本期關(guān)鍵詞：國(guó)際。
世界旅游組織的最新報(bào)告預(yù)計(jì)，2021年全球國(guó)際旅客人數(shù)較疫情暴發(fā)前的2019年下降70%到75%，這一降幅基本與2020年持平。預(yù)計(jì)2021年全球旅游業(yè)將承受高達(dá)2萬(wàn)億美元的損失。不難看出，受全球新冠肺炎疫情反復(fù)、新冠疫苗接種率參差不齊等因素影響，旅游業(yè)的復(fù)蘇進(jìn)程仍充滿不確定性。在這個(gè)依然需要負(fù)重前行的年份，國(guó)際旅游業(yè)都發(fā)生了哪些大事件，今天我們一起來(lái)回顧一下。
一、東京奧運(yùn)會(huì)空?qǐng)雠e辦
7月23日至8月8日，第32屆夏季奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)在日本東京舉行。受新冠肺炎疫情影響，本屆奧運(yùn)會(huì)延期一年舉行，東京奧運(yùn)會(huì)的絕大多數(shù)比賽連國(guó)內(nèi)觀眾也禁止入場(chǎng)。這場(chǎng)被日本旅游業(yè)盼望了8年的體育盛會(huì)，最終“竹籃打水一場(chǎng)空”。
根據(jù)此前公開(kāi)的東京奧運(yùn)會(huì)及殘奧會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，由于新冠防疫經(jīng)費(fèi)增加，致使預(yù)算由奧運(yùn)延期前的1.35萬(wàn)億日元(約合人民幣759億元)，增加至1.64萬(wàn)億日元(約合人民幣922億元)。此后，受疫情影響，組委會(huì)決定以“空?qǐng)觥毙问脚e辦，門(mén)票收入預(yù)計(jì)因此減少了900億日元(約合人民幣51億元)。
值得一提的是，日本當(dāng)初預(yù)計(jì)奧運(yùn)會(huì)將帶來(lái)800萬(wàn)游客，假設(shè)每個(gè)人在當(dāng)?shù)叵M(fèi)1000-2000美元，加上后續(xù)帶動(dòng)制造業(yè)以及東京奧運(yùn)會(huì)刺激日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)摿Γ詈蟮慕痤~可能達(dá)到兩百多億美元。這一年，在日本迎來(lái)最“安靜”的一屆奧運(yùn)會(huì)的同時(shí)，旅游業(yè)的噩夢(mèng)也依然在持續(xù)。
二、Booking集團(tuán)兩周內(nèi)發(fā)起兩起并購(gòu)
疫情持續(xù)之下，線下旅游受阻，但這也讓在線旅游商家看到了更多商機(jī)。2021年，已裁員25%的Booking集團(tuán)就在年末的兩周內(nèi)發(fā)起了兩起并購(gòu)，先是斥資12億美元收購(gòu)酒店分銷(xiāo)商Getaroom;兩周后加碼B2B業(yè)務(wù)布局;再以18.3億美元(16.3億歐元)收購(gòu)歐洲機(jī)票業(yè)務(wù)合作伙伴Etraveli Group。兩筆計(jì)劃投入金額合計(jì)超過(guò)30億美元。
與此同時(shí)，受歐洲市場(chǎng)業(yè)績(jī)推動(dòng)，Booking 2021財(cái)年Q3業(yè)績(jī)超出市場(chǎng)預(yù)期，本季度總預(yù)訂額為237億美元，同比增長(zhǎng)77%，Q3的住宿預(yù)訂量高達(dá)1.83億間夜，相比上一年同期增長(zhǎng)了44%。分析指出，盡管在當(dāng)前形勢(shì)下，旅游業(yè)和酒店業(yè)的復(fù)蘇仍然有不確定性，但隨著美國(guó)年末逐步放寬對(duì)世界各地游客入境限制，市場(chǎng)的需求將進(jìn)一步攀升。兩起收購(gòu)將彌補(bǔ)Booking集團(tuán)此前在酒店和機(jī)票分銷(xiāo)端的不足，進(jìn)一步鞏固其在全球范圍內(nèi)OTA龍頭企業(yè)的地位。
三、黑石喜達(dá)屋斥資60億美元收購(gòu)連鎖酒店
2021年3月份，黑石集團(tuán)和喜達(dá)屋集團(tuán)宣布收購(gòu)美國(guó)長(zhǎng)住酒店及其配對(duì)股票房地產(chǎn)投資信托基金ESH Hospitality。這筆交易將以現(xiàn)金形式支付約60億美元，合每股19.50美元。該筆交易將是新冠疫情爆發(fā)以來(lái)酒店行業(yè)最大的一筆出售交易。美國(guó)長(zhǎng)住酒店成立于1995年1月9日，總部位于美國(guó)夏洛特。通過(guò)其住宿信托公司，美國(guó)長(zhǎng)住酒店擁有564家酒店，并特許經(jīng)營(yíng)另外86家酒店。
事實(shí)上，自疫情爆發(fā)以來(lái)，全球酒店行業(yè)備受打擊。但這并未影響資本的熱情，去年一年，全球已出現(xiàn)多家國(guó)際連鎖酒店大型并購(gòu)，例如比爾蓋茨的家族投資辦公室——瀑布投資斥資22億美元增持四季酒店股份;凱悅酒店以27億美元收購(gòu)美國(guó)度假村旅游公司ALG。歐洲地產(chǎn)投資集團(tuán)Henderson Park有望以7.54億美元，收購(gòu)英國(guó)希爾頓酒店。這表明不少投資者仍看好后疫情時(shí)代的旅游及酒店業(yè)的復(fù)蘇。
四、泰國(guó)“普吉島沙盒”計(jì)劃
疫情以來(lái)，高度依賴(lài)旅游業(yè)的泰國(guó)經(jīng)濟(jì)遭受沉重打擊。為吸引外國(guó)旅客入境，泰國(guó)政府在去年7月1日起實(shí)施了“普吉沙盒”計(jì)劃，即將旅游勝地普吉島作為一個(gè)獨(dú)立的大隔離區(qū)，符合條件的外國(guó)游客進(jìn)入普吉島后，不必在酒店房間內(nèi)隔離，可以全島自由旅行，滿14天且確認(rèn)未感染新冠病毒，可以前往泰國(guó)其他地區(qū)繼續(xù)旅行。據(jù)悉，在啟動(dòng)“普吉沙盒”計(jì)劃一百多天后，泰國(guó)就接待了國(guó)內(nèi)外游客54924人次，僅有172人感染新冠肺炎病毒。
嘗到甜頭后，從2021年11月1號(hào)起，泰國(guó)開(kāi)始對(duì)來(lái)自63個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家和地區(qū)已全程接種疫苗的旅客實(shí)施“免隔離”入境計(jì)劃。不過(guò)，受奧密克戎毒株傳播影響，泰國(guó)于當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月22日起暫停受理境外游客“檢測(cè)即走”和“沙盒計(jì)劃”申請(qǐng)，但“普吉島沙盒計(jì)劃”除外。事實(shí)上，不止泰國(guó)，包括印尼和越南等多個(gè)東南亞國(guó)家正在放棄“零新冠”政策，試圖尋求通過(guò)重新開(kāi)放邊境和公共場(chǎng)所來(lái)重振經(jīng)濟(jì)。因?yàn)閷?duì)于這些高度依賴(lài)旅游業(yè)的國(guó)家而言，在“與病毒共存”的策略下，越早摸索出與新冠病毒相處的方式對(duì)其國(guó)民經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇越有利。
五、多國(guó)推行疫苗護(hù)照
2021年以來(lái)，隨著全球范圍內(nèi)大規(guī)模疫苗接種工作的展開(kāi)，“疫苗護(hù)照”的概念正在越來(lái)越多想要擺脫封鎖、宵禁和旅行禁令等一系防疫措施所帶來(lái)的負(fù)面影響的政府與行業(yè)中獲得支持。7月1日，歐盟“電子疫苗護(hù)照”正式生效，該護(hù)照將允許歐盟成員國(guó)的居民在完成疫苗接種的前提下更自由地出行，但歐盟對(duì)接種疫苗的類(lèi)型有所限制。此后，日本、巴西、加拿大以及東南亞多國(guó)紛紛推動(dòng)“疫苗護(hù)照”的啟用。國(guó)內(nèi)方面，中國(guó)也早在3月上旬開(kāi)始，就面向出境者發(fā)行了中國(guó)版疫苗護(hù)照“國(guó)際旅行健康證明”。
在感染學(xué)科專(zhuān)家看來(lái)，“國(guó)際旅行健康證明”“疫苗護(hù)照”等健康通關(guān)憑證的上線，將大幅提升世界重啟效率。但也有專(zhuān)家提出倫理爭(zhēng)議，世衛(wèi)組織衛(wèi)生緊急項(xiàng)目負(fù)責(zé)人邁克爾·瑞安就曾表示，現(xiàn)階段全球各地并非都有足夠疫苗，如果在所有人還未能公平獲得疫苗的時(shí)候，就以是否接種疫苗作為人們能否出行的基礎(chǔ)，將進(jìn)一步加深不平等和不公平。
六、國(guó)際郵輪復(fù)航再遭狙擊
郵輪行業(yè)是受疫情影響最大的行業(yè)之一。在經(jīng)過(guò)了一年多的蟄伏以后，全球郵輪行業(yè)正在穩(wěn)步有序的復(fù)航進(jìn)程中。自2020年12月旗下首艘復(fù)航游輪恢復(fù)運(yùn)營(yíng)至今，皇家加勒比游輪已在16個(gè)母港重啟航線，接待超過(guò)50萬(wàn)名賓客，整體運(yùn)力恢復(fù)至84%。6月初，MSC地中海郵輪也宣布將在西班牙重啟運(yùn)營(yíng);此外，到2021年年底，嘉年華預(yù)計(jì)有17艘郵輪恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。龐洛郵輪數(shù)據(jù)顯示，截至2021年9月全球郵輪業(yè)務(wù)已恢復(fù)到疫情前水平，明年將有更多航次復(fù)航。
然而正當(dāng)郵輪業(yè)看到明年業(yè)務(wù)復(fù)蘇的曙光之時(shí)，噩耗再一次傳來(lái)。自2021年11月以來(lái)，全球郵輪業(yè)正在遭到新冠變異毒株Omicron的新一輪沖擊。11月26日-12月1日短短四個(gè)工作日，全球三大郵輪運(yùn)營(yíng)商嘉年華(NYSE:CCL)、皇家加勒比郵輪(NYSE:RCL)和挪威郵輪(NYSE:NCLH)股價(jià)紛紛重挫18.75%、17.96%和21.38%。全球郵輪業(yè)真正的復(fù)航之日何時(shí)才能到來(lái)仍未可知。
七、奧密克戎?jǐn)U散，多國(guó)重啟旅行限制
德?tīng)査礈?，奧密克戎又來(lái)。自全球新冠疫情暴發(fā)以來(lái)，2021年年末爆發(fā)的奧密克戎是第五種被世衛(wèi)組織列入最高關(guān)注級(jí)別的變種。目前奧密克戎已在全球至少38個(gè)國(guó)家和地區(qū)出現(xiàn)。除南非、博茨瓦納等非洲國(guó)家，美國(guó)、以色列、比利時(shí)等多國(guó)均有發(fā)現(xiàn)。由于時(shí)間尚短，人們對(duì)奧密克戎還知之甚少。
面對(duì)巨大不確定性，各國(guó)邊境及境內(nèi)防疫措施迅速升級(jí)。2021年11月29日零時(shí)起，剛剛有限度開(kāi)放國(guó)境的以色列，開(kāi)始實(shí)施為期14天的“封國(guó)”。日本也宣布，自11月30日零時(shí)起，禁止來(lái)自全球各地區(qū)的外國(guó)人入境日本。越來(lái)越多的國(guó)家采取臨時(shí)限制旅行措施，禁止南部非洲國(guó)家和其他一些發(fā)現(xiàn)奧密克戎毒株國(guó)家的航班及旅客入境。截至目前，全球已有至少56個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)施旅行限制。此前，歐盟國(guó)家、英國(guó)、美國(guó)、新加坡等多國(guó)有意重啟跨境旅行，突如其來(lái)的奧密克戎變異株使重啟被叫停。眼看著要起勢(shì)的國(guó)際旅行，就這樣被變種的病毒壓了下去。
八、日本最大旅行社出售總部大樓
疫情疊加奧運(yùn)紅利落空，日本的龍頭旅行社也頂不住了。據(jù)日媒報(bào)道，2021年9月，日本最大的旅行社JTB出售了包括東京總部在內(nèi)的兩棟大樓，外界估計(jì)交易金額達(dá)到300億日元(約合人民幣18億元)左右。受旅行限制等影響，截至2020財(cái)年，JTB虧損1051億日元(約合人民幣62億元)。作為東京奧運(yùn)會(huì)的贊助商，賽事基本以空?qǐng)龇绞脚e辦也使JTB原先期待的奧運(yùn)紅利落空。
事實(shí)上，從去年開(kāi)始，JTB陸續(xù)采取了關(guān)閉門(mén)店、削減人員、向銀行籌資等多種措施，但仍然難以擺脫困境。由于JTB并未上市，無(wú)法從資本市場(chǎng)獲得資金，賣(mài)樓就成了無(wú)奈之舉。無(wú)獨(dú)有偶，日本第二大旅行社HIS也已經(jīng)在此前也出售了該公司總部的所在樓層。更多中小旅行社的經(jīng)營(yíng)就更為困難，在多輪疫情緊急狀態(tài)下，2021年1到8月，日本全國(guó)已有136家旅行社倒閉，已經(jīng)超過(guò)了上一年度全年的旅行社倒閉數(shù)量。
九、商業(yè)太空旅游元年開(kāi)啟
2021年堪稱(chēng)“商業(yè)太空旅游元年”，馬斯克的SpaceX、貝索斯的藍(lán)色起源公司以及布蘭森的維珍銀河公司，都在積極推動(dòng)將普通人作為旅客送入太空。7月11日，布蘭森乘坐自家公司的太空飛機(jī)完成人類(lèi)首次帶有乘客的亞軌道太空旅行。9天后，貝索斯也和兩位乘客成功“打卡”太空。9月15日，SpaceX也創(chuàng)造歷史，將4名普通人送入太空，開(kāi)始繞地球軌道3天的太空旅行。有觀點(diǎn)指出，維珍銀河與藍(lán)色起源提供的不過(guò)是十幾分鐘的“太空掠過(guò)飛行”，SpaceX將平民乘客送入太空軌道才稱(chēng)得上真正的“太空旅游”。
盡管太空旅行已經(jīng)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，但對(duì)于普通民眾來(lái)說(shuō)，太空旅游的“船票”仍?xún)r(jià)格不菲。維珍銀河單人太空行程的價(jià)格為25萬(wàn)美元;藍(lán)色起源尚未透露具體票價(jià)，但其太空旅行首飛船票拍出了2800萬(wàn)美元高價(jià);SpaceX的票價(jià)最貴，據(jù)稱(chēng)4個(gè)座位價(jià)格總計(jì)2.2億美元。瑞銀集團(tuán)2021年5月預(yù)計(jì)，到2030年，太空旅行市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)30億美元。除了上述三家公司，俄羅斯國(guó)家航天公司正計(jì)劃入局，國(guó)內(nèi)的中國(guó)長(zhǎng)征火箭公司也計(jì)劃在2024年之前，執(zhí)行中國(guó)首次平民太空旅游項(xiàng)目。可以說(shuō)，旅游業(yè)的征途，已經(jīng)真正意義上駛向星辰大海了!