文|新眸 周堯
編輯|桑明強
移動互聯(lián)網(wǎng)紅利的消失,在2021年體現(xiàn)得尤為明顯。
二十年以前,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的誕生,催生了線上化服務(wù)。伴隨著市場的加速成熟,流量被多方入局者持續(xù)開發(fā),近乎殆盡。
根據(jù)華興資本發(fā)布的《中國創(chuàng)新經(jīng)濟報告2021》,2007年至2020年我國手機網(wǎng)民規(guī)模增速從133%逐步下降至10%,同時,手機使用時長增速也在2021年初回落至個位數(shù)。
當用戶紅利不再,市場競爭也開始進一步深化,在這個背景下,企業(yè)間的爭奪也從開發(fā)新用戶轉(zhuǎn)向爭奪存量用戶。
于是乎,除了阿里、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)大廠,也有越來越多的中國企業(yè)把視角延伸至海外,尋找新的機遇。
在剛過去不久的阿里2021投資者日中,董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇明確提到:“如今海外市場潛力巨大,海外業(yè)務(wù)增長迅速,或?qū)⒊蔀榘⒗镂磥韼啄甑闹饕鲩L動力之一。”
事實也的確如此,根據(jù)Google、淡馬錫控股和貝恩咨詢聯(lián)合發(fā)布的研究顯示:目前東南亞市場的電商滲透率僅為11%,預計到2025年時,東南亞的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)模將比現(xiàn)在翻一番,達到3630億美元。
國內(nèi)市場增長放緩,國際市場尤其是新興市場經(jīng)濟體潛力初現(xiàn),對于偏安于一隅的國內(nèi)企業(yè)而言,挑戰(zhàn)初現(xiàn)的同時,新一輪全球化的機遇正在來臨。
當一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)決定出海,在走出國內(nèi)市場后,企業(yè)的國際化業(yè)務(wù)發(fā)展路徑又會如何演繹?基于此,這篇文章我們將著重分析:
- 出海大潮再起,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正面臨全球化的新機遇。
- 回歸企業(yè)出海定律,研究當下企業(yè)出海的新邏輯。
- 全球化背景下,如何才能抓住全球化崛起的新機會?
出海浪潮再起
中國企業(yè)出海的故事并不新鮮。
早在三、四年前,中國企業(yè)已經(jīng)開始嘗試出海,進行擴張業(yè)務(wù)。近年來,在人工智能、移動互聯(lián)等新技術(shù)的推動下,出海這股浪潮一直沒有停歇,并持續(xù)影響著當下企業(yè)的“出?!蹦J?。
此前,清華大學智能科學講席教授張亞勤就曾總結(jié)到,“目前,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的國際化歷經(jīng)工具型應(yīng)用出海、商業(yè)模式出海與技術(shù)出海三個階段,并呈現(xiàn)出‘由近及遠’、‘散點成面’的兩大特征?!?/p>
新眸回顧中國企業(yè)出海的發(fā)展階段,發(fā)現(xiàn)每個階段均與新事物的產(chǎn)生,或者紅利密切結(jié)合:
在第一階段,伴隨著智能手機的發(fā)展,大批工具類產(chǎn)品以免費打法在海外低成本獲客,迅速崛起,如各種圖片視頻剪輯軟件、翻譯類軟件等。
到了第二階段,出海企業(yè)依靠國內(nèi)培育起的成熟商業(yè)模式,直接在新興市場培養(yǎng)用戶習慣,加速海外市場變現(xiàn),如各類海外電商平臺與快遞物流公司等。
發(fā)展至第三階段,受益于人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,中國企業(yè)的出海開始向技術(shù)靠攏,如云服務(wù)、安全服務(wù)等。
伴隨著時代的發(fā)展,從宏觀到微觀,中國企業(yè)的出海戰(zhàn)略也在發(fā)生翻天覆地的變化。
根據(jù)近日胡潤近日發(fā)布的《2021全球獨角獸榜》顯示,美國和中國占據(jù)主導地位,擁有全球已知獨角獸企業(yè)的四分之三,新興市場諸如巴西、印尼、印度等發(fā)展迅速,收獲多家獨角獸總部。
今年榜單更新了673家新上榜獨角獸企業(yè),其中,中國有142家,但需要注意的是,至少24家海外獨角獸有中國聯(lián)合創(chuàng)始人,中國企業(yè)的出海勢頭正在締造更多的全球獨角獸。
可以說,中國企業(yè)資本與技術(shù)積累愈加雄厚,在國內(nèi)市場人口紅利的消失客觀因素以外,其不斷創(chuàng)新的模式,正在影響全球的變革。
所以我們看到,阿里將海外業(yè)務(wù)在集團內(nèi)提高到了一個極高的位置,任命集團總裁蔣凡分管全球速賣通和國際貿(mào)易(ICBU)兩個海外業(yè)務(wù)、Lazada等面向海外市場的多家子公司。
TikTok和快手背靠直播電商模式,也試圖抓住海外市場紅利,持續(xù)加大其在跨境電商賽道的布局。根據(jù)字節(jié)跳動副總裁、電商業(yè)務(wù)負責人Bob此前公開表示, “TikTok電商未來5年內(nèi)將進入全球各大主流市場,將達到數(shù)千億美金規(guī)模?!?/p>
極兔速遞在完成對百世快遞的收購后,繼續(xù)加碼中東和拉美市場,籌建自有的快遞末端配送網(wǎng)絡(luò)。在站穩(wěn)東南亞第一快遞的位置后,極兔不斷在新興市場國家復制著電商快遞的商業(yè)模式。
背靠中國產(chǎn)業(yè)鏈,完全面向海外市場的shein在2020年實現(xiàn)銷售額100億美元,同比增長超過250%,并且這一增長趨勢的潛力距離完全釋放完還有很遠的距離。
破局者
多方企業(yè)競相入局,讓現(xiàn)階段中國企業(yè)的出海變得更有看點。
一定程度上,可以說,正是因為背靠本土市場的底氣,企業(yè)才會做出進攻海外市場的戰(zhàn)略決定,當我們?nèi)セ仡欀袊髽I(yè)的出海史,也能發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)在創(chuàng)立之初便具備了本土化特色。
新眸觀察發(fā)現(xiàn),在陌生市場中,當早期紅利受制于政策嚴控或者自然流逝后,企業(yè)在海外市場復制中國經(jīng)驗的后果,大都是增長大低于預期的狀態(tài)。
于是,在出海的機遇面前,如何融入本地市場、如何策劃本地化運營、如何打造出海團隊,對于中國企業(yè)而言,當下儼然成為了一道必答題。
回答這個問題之前,我們需要找到能夠借鑒的案例。如果以成功出海為標準進行篩選,極兔或許是個不可多得的樣本。
回顧極兔的起家歷程,2015年在印尼雅加達創(chuàng)立,在東南亞市場憑借著率先引入轉(zhuǎn)運中心智能分揀系統(tǒng)和實現(xiàn)24小時全年無休的服務(wù),成功做到了市場第一。2020年又在中國大陸起網(wǎng),相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,極兔快遞僅用4個月的時間就實現(xiàn)了日單量超500萬,10個月的時間就完成了日單量2000萬。
迅猛的發(fā)展態(tài)勢,使得極兔在競爭本就已十分激烈的國內(nèi)快遞市場中撕開了一道口子。在攪動行業(yè)競爭的同時,極兔在海外的成功經(jīng)驗對于陷于價格戰(zhàn)無效內(nèi)卷近10年的中國快遞業(yè)帶來了另一種發(fā)展路徑的思考。
據(jù)公開資料顯示,去年1月,極兔成立了極兔國際,正式開始跨境物流業(yè)務(wù)。一如此前快攻猛打的趨勢,截止目前,極兔國際已經(jīng)開通了香港直飛印度新德里、南京到洛杉磯、深圳至巴黎等地區(qū)的航線,服務(wù)日益增長的中國跨境電商物流需求。
將目光投向國內(nèi)市場,在2021年雙十一前夕,極兔斥資68億收購了百世快遞,自此以15%左右的市占率成功躋身中國快遞業(yè)第一梯隊。
新眸曾在《復盤極兔:另一類中國式快遞的崛起》一文中提到,作為一個出海企業(yè),極兔能在國內(nèi)市場快速突圍的因素很多,其中值得分析的是,極兔具備快遞網(wǎng)絡(luò)操盤能力與經(jīng)驗,并踩中了新興市場經(jīng)濟體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的大潮,在對成熟的中國模式的復制中加入強烈的本土化運營色彩,在海外市場的進展高歌猛進。
作為一家中國人在海外創(chuàng)立而后又歸國的快遞企業(yè),極兔突圍中國市場的經(jīng)歷,也將為中國中國企業(yè)面向海外市場提供可參考的樣本。
如何抓住下一個十年?
在中國企業(yè)出海的選擇下,出海區(qū)域是決定其商業(yè)模式如何變革的重要因素。
在早先中國企業(yè)出海的路徑中,歐美市場是被關(guān)注的第一塊熱土,當時中國以世界工廠的角色加入競爭。不過,受限于政策、文化、商業(yè)環(huán)境等因素的沖擊,中國企業(yè)在歐美市場依舊面臨著激烈的競爭。
在分攤風險的邏輯下,不少企業(yè)將目光分散至處在發(fā)展階段的市場。其中,憑借高速發(fā)展的經(jīng)濟和人口優(yōu)勢,非洲成為了中國企業(yè)關(guān)注的重點區(qū)域。
與此同時,同屬于亞洲文化圈層,東南亞作為全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的高速增長區(qū),自然也吸引了中國企業(yè)的目光。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2020年,東南亞互聯(lián)網(wǎng)總用戶數(shù)突破4億,70%人口完成線上化。
在發(fā)展中市場大展拳腳,正在成為當下大多數(shù)企業(yè)在出海中的共識,無論是社交、游戲,又或是電商,在國內(nèi)市場驗證過打法閉環(huán)的中國企業(yè)都已經(jīng)站在了時代的前列。
盡管具備多年出海經(jīng)驗的中國企業(yè)在品質(zhì)、技術(shù)、資本、商業(yè)模式、市場營銷等方面日趨成熟,也開始積極探索出海本土化的路徑。
但是,從本質(zhì)上來看,這是整個行業(yè)面臨的變革,從文化理念、品牌革新,到產(chǎn)品生產(chǎn),背后企業(yè)所需要的是充分借助供應(yīng)鏈優(yōu)勢,實現(xiàn)從中國制造到中國智造,進行從內(nèi)而外進行本地化運營,柔和地融入當?shù)厥袌觥?/p>
在全球市場中復制下一個中國市場并不容易,不過,值得期待的是,目前中國的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)走在了路上,而下一個十年的答案也將緩緩呈現(xiàn)。