以下為劉寧女士演講實錄:
大家下午好,非常高興能夠受邀來和大家做這個分享。我今天要講的內(nèi)容,可能跟其他各位所講的消費有一些差別,我會比他們更多盯著一些數(shù)據(jù)。
我想首先講幾個我們行業(yè)的體會。無論是體檢、早篩,其實我們面對的大多數(shù)都是健康人群,所以從服務(wù)的特性來講我們面對的是一個消費者,但同時我們又是身處在醫(yī)療服務(wù)的行業(yè)里面,所以與其他行業(yè)有非常多的不同。我們需要給用戶,而不是單純的消費者提供更多的數(shù)據(jù)支持,分析他的身體狀況,幫他正確認(rèn)識在不同的年齡階段、職業(yè)發(fā)展階段他到底需要什么。同時,我們也要考慮到很多人聽到癌癥早篩或者是疾病這些數(shù)字都很不喜歡,所以我們也要針對這些狀況為他們設(shè)計,來減少他們的焦慮,讓他們知道這是為自己的健康所做的儲備和購買。
每次跟老外交流中國的體檢,他們都感到不可思議,覺得中國竟然有這么多人每年都會做全面體檢。在國外,只有企業(yè)里面的C層才能達到這個體檢頻率,因為全面體檢的價格非常昂貴。比如3000美金的體檢套餐可能連CT都沒有的,只是全科醫(yī)生幫你看一下,頂多再做一個骨密度。所以他們覺得每年中國人花這么多的精力和時間投入在體檢上面,體現(xiàn)出了對自身健康的高度關(guān)注。我們中國人一直很注重養(yǎng)生,雖然老年人被騙購保健品等新聞時有出現(xiàn),但確實也證明我們中國人一直有治未病、避免將來患更大疾病的意識。這個意識是我們非常先進的一點,我覺得將來這個市場可以給用戶提供更好的產(chǎn)品。
下面介紹一下愛康集團,相信可能在座很多都是我們的用戶,首先非常感謝。我們在去年一年服務(wù)了700多用戶,財富全球500強的在華企業(yè)服務(wù)了270多家,中國百強企業(yè)服務(wù)了92家,這些都是我們非常自豪的成績。今年是我們愛康成立15周年的慶典,我們經(jīng)歷了線下平臺的鋪墊、線上的搭建,做了上市也做了下市。我們長期的愿景還是希望依賴新科技、大數(shù)據(jù)的平臺,因為這種平臺化開放式的結(jié)構(gòu)能夠給大家提供更好、更可靠的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在在全國43個大城市里面都有自己的體檢與醫(yī)療服務(wù)中心,我們還和200多個城市的720家醫(yī)療機構(gòu)達成合作,所以愛康是全國性一站式的服務(wù)平臺。
我們面對的大多數(shù)付費方是企業(yè)管理者,當(dāng)然這也是因為企業(yè)管理者非常關(guān)心員工的身體健康。我們到底關(guān)注的是什么?這里舉幾個例子,現(xiàn)在大部分企業(yè)里面活躍的年齡段有70后、80后和90后,大家整天都要看手機,微信、釘釘上面要回復(fù)大量的企業(yè)信息,還有長期久坐的996程序員,更有90后上班之余還要熬夜追劇,所以這三代人當(dāng)中面臨著很多健康問題。
近年來,我們也在媒體上“猝死”的新聞也日益增加,其實這對大家都是很有觸動的。
國家癌癥中心在過去14年的研究發(fā)現(xiàn),其實39歲以下年齡段的癌癥發(fā)生率增幅是最快的。這個真不是嚇唬大家,而是長期大數(shù)據(jù)的支持,癌癥發(fā)生的年齡確實越來越早了。
面對這樣的狀況,我們提出來希望用人工智能+精準(zhǔn)醫(yī)療的方式加強健康管理。其實很多人覺得傳統(tǒng)體檢形式已經(jīng)略顯陳舊了,怎么樣給大家一個更新的方案,和更加可靠的解決方法,其實是我們面臨的問題。舉一個例子,我們和Airdoc正在合作推出AI眼底影像這樣一個眼底篩查的項目,不僅可以篩查糖尿病,還有高血壓、動脈硬化、腫瘤。具體的工作方式就是在體檢中心利用一個眼底照相機和Airdoc AI的算法,再結(jié)合專家的審核出具檢測報告。
下面是一個真實數(shù)據(jù),2018年9月到今年6月份,我們做了20多萬人次的篩查,發(fā)現(xiàn)大家其實對于眼睛健康的關(guān)注度有待提升。
還有部分用戶不愿意去體檢中心,認(rèn)為自己的健康狀況良好,那么我們也可以提供在家就能做的癌癥早篩。
為什么要做早篩這個事情?如果病情是在一期發(fā)現(xiàn),他五年生存率可以達到90%以上,而且生活質(zhì)量很高,但是如果病情發(fā)展到四期生存率就只剩下10%。這樣的數(shù)據(jù)是需要傳達到我們的用戶的,這是在簡單方便之余一定要加強的教育,因為早篩真的非常有好處。這樣檢測的產(chǎn)品既無創(chuàng)也無痛,在家就能做,而且檢查的數(shù)據(jù)還非常可靠。
我們愛康集團在今年5月份和合作伙伴一起做了基于4.2萬份用戶的檢查數(shù)據(jù)出具的白皮書,其中有關(guān)于早篩的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)體檢中腸胃出現(xiàn)問題,醫(yī)生會建議做一個腸鏡,國家城市早篩的項目里面只有14%的人遵循醫(yī)囑進一步檢查,但是愛康的檢測項目中,進一步檢查的人可以達到25%。還有一個數(shù)據(jù)更有力地證明了我們可以給用戶可靠方案的產(chǎn)品,在結(jié)直腸癌和腺瘤息肉的檢出率,我們是32.26%,國家平均水平是15.82%,癌前變可以達到0.74%。所以我們覺得可以給用戶提供到這些數(shù)據(jù),來證明這種可靠性。
還有另外一種問題,我們的用戶在體檢中心中發(fā)現(xiàn)了問題,會擔(dān)心會不會發(fā)現(xiàn)得太晚了。他們希望更早地發(fā)現(xiàn)問題,這樣能夠更早地解決問題。這里就要講到10毫升的血能夠做什么,也就是液體活檢的作用。
比結(jié)直腸癌更惡的癌是肺癌,2015年78萬多人患病,死亡63萬人,大家看這個比例也是非常高的。其實肺癌超早期的生存率是非常高的,可以達到百分之九十多,但是如果到了四期以上就只有1%。據(jù)新英格蘭雜志的數(shù)據(jù)顯示,超早期用X光的方式檢查肺癌檢出率只有24%,用低劑量LDCT檢出率有48%。而我們給出的方案,如果在低劑量螺旋CT的方法上再加上AI、加上液體活檢,能夠盡可能減少漏檢率,提高檢出率。
在今天,用戶對于健康管理的升級需求是一個毋庸置疑的方向,是我們業(yè)內(nèi)大家都認(rèn)可的看到的方向。他們不僅需要方便、可靠地查出問題,而且還要求查出問題以后能夠獲得對應(yīng)的解決方案,所以我們在這里面也做了一些探索。以人工智能的血糖管理為例,很多人知道7是一個分界線,如果血糖在7之上就是糖尿??;如果是5.6-7,這就是糖尿病前期。每增加一個單位,心血管腦溢血的風(fēng)險就會相應(yīng)提高。在中國糖尿病的發(fā)病率高達10%,所以中國有一個多億的糖尿病患者。但實際上,每兩個成年人當(dāng)中就有一個糖尿病前期,這意味著中國有4.93億的是糖尿病前期人口。而從糖尿病前期到糖尿病的轉(zhuǎn)化,是隨著時間的推移不斷增加,一年以后大約有5%以上的人就會轉(zhuǎn)化成糖尿病,三年就是20%以上,20年基本上90%以上都會轉(zhuǎn)化成糖尿病。
所以對于糖尿病人群長期的關(guān)注,能夠幫助他們通過人工智能的方式逆轉(zhuǎn)糖尿病前期或者延遲進入糖尿病。每個人身體的代謝方式都是不同的,所以有些人怎么吃都不胖,而有些人喝水都會長肉。所以人工智能在這里面可以發(fā)揮很大作用,能夠為每個人定制控制病情的方案。
比較傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為血糖是需要測量的,其實不是,但是是需要全天候檢測的。考慮到消費者的便利性,我們和Airdoc合作推出了的愛康控糖寶,可以非常方便地貼在手臂上,在設(shè)定好的時間進行抽血、檢測和數(shù)據(jù)的存儲,貼著這個膜,什么都不用管,什么都不會耽誤,即使洗澡也不受影響。
由于用戶每天攝入的食品品類比較多,逐個輸入非常麻煩,所以我們在控糖寶里面有一個小程序,只需在吃飯之前拍照,吃飯之后的血糖數(shù)據(jù)跟與攝入的食物數(shù)據(jù)相配合,完成一個AI建模,實現(xiàn)真正個體化的方案。
剛才給大家介紹了一些產(chǎn)品品類,最后我想給大家介紹一下我們整個的戰(zhàn)略方向。因為我們客戶整個對于早期的篩查、健康的管理不斷有消費升級的需求,而且還有相應(yīng)有解決方案的需求,所以我們賦能的工具就是人工智能和精準(zhǔn)醫(yī)療,以實現(xiàn)更早發(fā)現(xiàn)更早診斷以及更好地管理。
最后也想給大家介紹一下,其實醫(yī)療我們是處在整個預(yù)防醫(yī)療的前端,我們充分意識到消費者需要的是全面的方案,所以我們愛康也跟全國300多個公立醫(yī)院達成了合作,如果進行了篩查之后有就醫(yī)的需求,也能夠為消費者安排就醫(yī),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共通。在愛康體檢中心做完所有檢查,到公立醫(yī)院也盡可能減少重復(fù)。
為了打造一站式的健康服務(wù),我們還在一些企業(yè)的醫(yī)務(wù)室提供駐場式的健康管理服務(wù)。我們還和保險公司達成合作,將保險和體檢結(jié)合在一起為健康提供雙重保障。
以上就是我的一些分享,謝謝大家!