界面新聞記者 | 宋佳楠
2月8日,抖音安全中心發(fā)布公告稱,近期,徐熙媛(大S)女士逝世引發(fā)廣泛關注,廣大網友紛紛表達哀思悼念,希望逝者能夠安息。但也有部分賬號借機炒作,發(fā)布謠言,違背公序良俗和道德底線,不尊重逝者及家屬,也傷害了公眾感情。對此類行為,抖音堅決予以打擊,現(xiàn)對相關賬號處理如下:
“我是夏小健”賬號發(fā)布不實信息,誤導公眾,產生惡劣影響,根據《抖音社區(qū)自律公約》等相關規(guī)定,予以無限期封禁。
“張?zhí)m·俏生活”等賬號利用逝者惡意炒作營銷,推薦不實視頻,以獲取商業(yè)利益,并屢次發(fā)布不實、侵權內容,進行違規(guī)炒作,處罰后未有改正。綜合研判,根據《抖音社區(qū)自律公約》等相關規(guī)定,對“張?zhí)m·俏生活”、“張?zhí)m之箖玥甄選”、“汪小菲”予以無限期封禁。
隨后,抖音副總裁李亮通過微博對處理過程進行了說明。
李亮表示,2月5日晚,賬號“我是夏小健”發(fā)布所謂“包機”視頻;6日,在逝者家屬否認包機后(熱點事件常有反轉,故沒有完全定性為謠言),平臺向該賬號發(fā)送核實站內信,并對該賬號暫時禁言30天,也同步對外做進一步核實;2月7日上午,包機公司公開辟謠,因此確定為謠言且性質惡劣,對該賬號永久禁言。
李亮強調,對于其他幾個利用此事件進行炒作,推薦不實視頻,獲取商業(yè)利益的相關賬號,抖音內部進行了多次討論,“鑒于這幾個賬號歷史上屢次違規(guī)被處罰而沒有改正,因此最終決定予以封禁?!?/p>
界面新聞注意到,2月6日,張?zhí)m曾在抖音直播帶貨,直播間人氣超十萬,但一個多小時后遭封禁。其當日直播總計1小時14分,總觀看人數(shù)超930萬,銷售額超百萬,增粉10多萬。
據飛瓜數(shù)據顯示,公告里提到的“張?zhí)m·俏生活”賬號,截至2月3日為792.7萬,近30天點贊量63.4萬;“張?zhí)m之箖玥甄選”截至1月底粉絲數(shù)為152.6萬,作品數(shù)1576條,平均點贊數(shù)5144;而汪小菲抖音號粉絲數(shù)334.4w,作品數(shù)232,平均點贊6.5w。
張?zhí)m和汪小菲的商業(yè)版圖主要集中餐飲領域。張?zhí)m曾在1991年從加拿大回國開出自己的第一個餐館“阿蘭酒家”,并在2000年創(chuàng)立“俏江南”品牌餐廳,該餐廳曾是2008年北京奧運會唯一指定的中國餐飲服務商。
此后因與鼎暉對賭失敗,以及引入CVC后股權變更等一系列事件,張?zhí)m于2018年8月退出俏江南。2020年,張?zhí)m與其子汪小菲共同創(chuàng)立了“麻六記”品牌,主要通過輕資產模式運作,線上渠道貢獻70%營收。
在“麻六記”的運營中,張?zhí)m主要負責直播帶貨,通過講述自己的創(chuàng)業(yè)故事、分享生活點滴等方式,吸引了大量粉絲關注,為麻六記的產品銷售打開了市場。而汪小菲也因自身的話題性為張?zhí)m的直播間帶來不小的流量。
此次賬號被封,無疑會對張?zhí)m和汪小菲的商業(yè)活動產生較大影響。由于直播帶貨渠道被切斷,該品牌曝光度和產品銷量或會下降。
抖音以往也有諸多類似治理措施。2024年5月至8月,抖音“無底線博流量” 治理專項團隊介入核實203個熱點事件,處罰賬號1174個。