文 | 華爾街科技眼
編輯 | cc孫聰穎
提起圣誕節(jié),大家都不免想起掛著各類燈飾的圣誕樹、樹下的禮物、熱紅酒和飄著雪花播放著圣誕音樂的寒冷冬夜。隨著一系列節(jié)日的到來,商業(yè)和零售活動(dòng)也更加活躍。在位于赤道地區(qū)的新加坡,12月的平均氣溫也保持在30度左右,圣誕節(jié)依然是風(fēng)光迤邐的夏日,但是人們“買買買”的心情并無二致。
根據(jù)市場(chǎng)研究和數(shù)據(jù)分析公司Rakuten Insight去年圣誕節(jié)前在新加坡開展的一項(xiàng)購(gòu)物行為調(diào)查,在6342名新加坡受訪者中,73% 的受訪者表示會(huì)在假日促銷期間購(gòu)物。在計(jì)劃購(gòu)物的受訪者中,服裝和鞋類是最受歡迎的類別,其次是珠寶。
根據(jù)2024年12月5日新加坡統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),10月的零售銷售指數(shù)以2017年為基準(zhǔn)為1/4.3,同比增加2.2%。而根據(jù)亞洲零售社區(qū)對(duì)LoopMe報(bào)告的報(bào)道,近四分之一(24%)的新加坡消費(fèi)者計(jì)劃通過TikTok Shop購(gòu)物,然后分別是亞馬遜(12%)、Grab(10%)和foodpanda(4%)等其他平臺(tái)。服裝和鞋類是20%的消費(fèi)者購(gòu)物清單上的首選。
作為全球化大都市,新加坡的節(jié)日和文化元素受到不同地區(qū)的影響,也展現(xiàn)出雜糅交融的混合感。我曾經(jīng)就在某個(gè)地鐵口偶遇一位正在拉二胡的“圣誕老人”,他的衣帽裝飾,除了經(jīng)典紅色白邊的圣誕衣帽外,居然還有金色的中國(guó)龍的圖樣。我內(nèi)心還冒出問他馴鹿哪里去了的淘氣念頭,但不忍打擾他拉琴賣藝,遂未成行。
新加坡節(jié)日季的節(jié)日商業(yè)尤其的豐富、多元。商業(yè)景觀一方面想要盡力在溫暖的氣候中還原“冬日圣誕”的景象,打造吸睛的節(jié)日氛圍,另一方面又會(huì)特地根據(jù)氣候和本地市場(chǎng)需求做相應(yīng)的調(diào)整,滿足不同需求的顧客。
赤道圣誕——城市景觀的“冬日”還原再造
在新加坡,一年四季都是無盡的夏天,僅靠自然氣候難以察覺時(shí)光流逝,最能讓人感受到節(jié)日季到來的就是商業(yè)活動(dòng)。每年11月,新加坡的圣誕裝飾就會(huì)陸陸續(xù)續(xù)悄然布置。裝飾性壁爐和圣誕樹一夜之間就會(huì)出現(xiàn)在CBD附近的辦公區(qū)域和商場(chǎng)。
各地的圣誕樹都有大大小小的亮燈儀式,但最著名的當(dāng)數(shù)烏節(jié)路每年的亮燈活動(dòng)。據(jù)說這是新加坡從1984年起形成的一種傳統(tǒng)。今年是烏節(jié)路第41屆“烏節(jié)圣誕大街歡”。11月9日,新加坡總統(tǒng)尚達(dá)曼和社會(huì)及家庭發(fā)展部長(zhǎng)兼衛(wèi)生部第二部長(zhǎng)馬善高一起主持了亮燈儀式,活動(dòng)將持續(xù)至2025年的元旦。
每年12月初,新加坡濱海灣花園的“圣誕仙境”就會(huì)開放。這是一個(gè)燈盞嘉年華活動(dòng),有表演,還有旋轉(zhuǎn)木馬等設(shè)施,就位于濱海灣花園“生命之樹”附近。這里的景觀包括圣誕老人、圣誕熊,以及哥特式的大型圣誕彩燈建筑。根據(jù)濱海灣花園的資料,這是意大利匠人手工打造的Spalliera,也成為新加坡游客必去打卡的夢(mèng)幻地點(diǎn)。
每年新加坡各大商場(chǎng)都會(huì)使出渾身解數(shù)進(jìn)行圣誕裝飾,主題和特點(diǎn)都不盡相同。其中不乏充滿創(chuàng)意和新意的景觀,例如一棵冰激凌造型的圣誕樹或者泰迪熊組成的造型。夢(mèng)幻的燈光展覽或者浪漫的人造雪景,吸引顧客,也會(huì)讓商場(chǎng)迎來節(jié)日季的消費(fèi)高峰。今年,濱海灣金沙購(gòu)物中心的圣誕裝飾與香奈兒品牌合作,仿造雪花、成片的松樹氣氛烘托到位,引得游客紛紛合照留念。
圣誕樹與禮物:本地化的選擇
提到圣誕節(jié),最具代表性的符號(hào)就是散發(fā)松香的圣誕樹。萬年青花園是新加坡本地的綠植公司,每年也出售圣誕樹,這一應(yīng)季“鮮植”早在10月、11月就已經(jīng)開始準(zhǔn)備。銷售員告訴我,新加坡的圣誕樹一般也是從美國(guó)進(jìn)口,為了適應(yīng)本地炎熱、潮濕的氣候,一般是壯麗冷杉(Noble Fir)和高加索冷杉(Nordmann Fir)這兩種“鮮切”圣誕樹?!跋啾绕渌贩N,這兩種樹型穩(wěn)定,外觀好看,在高溫和濕潤(rùn)的環(huán)境下也不太容易變形或者塌陷?!?/p>
除了圣誕樹,還要有各類圣誕樹上的裝飾和樹旁的禮物。而這些商品則大多來自中國(guó)。在地鐵站地下通道的圣誕市集里,各種小攤位早已上架紅色針織襪,圣誕包裝的姜餅人曲奇禮盒也已經(jīng)就位。各種閃亮的手工藝品,則顯然都是中國(guó)制造,但價(jià)格也早已隨著本地市場(chǎng)水漲船高,一般售價(jià)是中國(guó)大陸的3-5倍。
我今年收到的第一個(gè)圣誕禮物,居然是泡泡瑪特的盲盒玩偶。今年,泡泡瑪特在東南亞實(shí)數(shù)流行風(fēng)潮的弄潮兒。日常生活中常見到泡泡瑪特IP的身影,一個(gè)Labubu象征著潮人身份。在來福士地鐵站的市集里,販賣“二手”泡泡瑪特玩偶的攤位就有兩個(gè)。一個(gè)隱藏款盲盒拉布布可以賣到200新幣,大約一千人民幣。
盡管價(jià)格昂貴,還是有很多人重金選購(gòu)。與一位對(duì)攤位上的盲盒感興趣的女士聊天,阿姨也表示玩偶非??蓯?,“是女兒鬧著要Cry baby的娃娃作為圣誕禮物”。她正在電商平臺(tái)Shopee上比較價(jià)格,“Shopee價(jià)格比這里便宜,但是搶不到?!彼硎荆x圣誕節(jié)還有幾天,再糾結(jié)考慮一下。
在新加坡,盡管氣候常年暖濕,但也并不會(huì)意味著完全沒有厚衣冬裝這樣的季節(jié)性商品。在濱海灣金沙購(gòu)物中心,來自意大利的奢侈品品牌Moncler依然把羽絨服陳列在玻璃櫥窗,滑雪服等商品也在售賣。店員表示,金沙迎接全球游客,很多人對(duì)羽絨服等保暖衣物也有需求?!昂芏嗤鈬?guó)人在新加坡做工(工作),臨近圣誕節(jié)要回家。如果要一下飛到很冷的地方,厚衣服也不會(huì)到了才買。提前做準(zhǔn)備?!?/p>
我今年收到的第一個(gè)圣誕禮物,居然是泡泡瑪特的盲盒玩偶。今年,泡泡瑪特在東南亞實(shí)數(shù)流行風(fēng)潮的弄潮兒。日常生活中常見到泡泡瑪特IP的身影,一個(gè)Labubu象征著潮人身份。在來福士地鐵站的市集里,販賣“二手”泡泡瑪特玩偶的攤位就有兩個(gè)。一個(gè)隱藏款盲盒拉布布可以賣到200新幣,大約一千人民幣。
盡管價(jià)格昂貴,還是有很多人重金選購(gòu)。與一位對(duì)攤位上的盲盒感興趣的女士聊天,阿姨也表示玩偶非??蓯?,“是女兒鬧著要Cry baby的娃娃作為圣誕禮物”。她正在電商平臺(tái)Shopee上比較價(jià)格,“Shopee價(jià)格比這里便宜,但是搶不到?!彼硎?,離圣誕節(jié)還有幾天,再糾結(jié)考慮一下。
在新加坡,盡管氣候常年暖濕,但也并不會(huì)意味著完全沒有厚衣冬裝這樣的季節(jié)性商品。在濱海灣金沙購(gòu)物中心,來自意大利的奢侈品品牌Moncler依然把羽絨服陳列在玻璃櫥窗,滑雪服等商品也在售賣。店員表示,金沙迎接全球游客,很多人對(duì)羽絨服等保暖衣物也有需求?!昂芏嗤鈬?guó)人在新加坡做工(工作),臨近圣誕節(jié)要回家。如果要一下飛到很冷的地方,厚衣服也不會(huì)到了才買。提前做準(zhǔn)備?!?/p>
圣誕老人營(yíng)銷與節(jié)日的暖意
在新加坡的CBD商業(yè)街區(qū),節(jié)日季的推銷和推廣工作也難免會(huì)借助圣誕氣氛吸引路人。推銷和銷售人員,常常以改造后的夏日版圣誕老人造型出現(xiàn),在陽光下工作。某日路過一個(gè)推廣數(shù)字錢包的小攤,因?yàn)檠谉崽鞖?,圣誕老人的胡須已經(jīng)有一部分被打濕。
人工智能驅(qū)動(dòng)的求職門戶網(wǎng)站Jobs Lah最近的地推活動(dòng)很頻繁,他們的圣誕老人和精靈們出沒于辦公大樓的樓宇之間,只需要掃碼注冊(cè)或者關(guān)注其官方社交媒體,就可以免費(fèi)領(lǐng)到圣誕糖果、冰激凌或者珍珠奶茶。白領(lǐng)們樂于享用這些午后茶歇,或許也會(huì)順便下載其APP看看年后是否有跳槽機(jī)會(huì),好讓工資再上一層樓。
臨近節(jié)日,新加坡本地的許多義工組織、慈善組織也會(huì)進(jìn)行義賣活動(dòng)幫助弱勢(shì)群體,成為節(jié)日商業(yè)活動(dòng)中活躍的角色。一些編織類手工制品是低收入老人的幫扶項(xiàng)目,另一些圣誕幸運(yùn)曲奇則是單身媽媽的義賣活動(dòng)。作為新加坡“仁愛運(yùn)動(dòng)”中的一部分,從事心理健康事業(yè)的公益組織 The Achiver將在25號(hào)圣誕節(jié)當(dāng)天上午,向心理衛(wèi)生學(xué)院(Institute of Mental Health)中居住的大約一千多個(gè)受精神疾病或智能障礙困擾的長(zhǎng)期患者發(fā)放圣誕節(jié)禮物。
“分享團(tuán)聚和互相幫助是圣誕本身的節(jié)日精神?!蔽覐囊晃槐镜嘏笥涯抢锸盏降氖フQ禮物正好是義賣手工藝品。問及她對(duì)新加坡圣誕節(jié)的看法,她說:“在新加坡,沒有雪花的圣誕或許少了些意思,但是我們的分享和慶祝不會(huì)少那么點(diǎn)兒意思。”