界面新聞記者 | 呂雅萱

界面新聞編輯 | 劉海川

近日，位于北京市通州區(qū)的一家自閉癥兒童康復(fù)訓練機構(gòu)——北京馨馨雨露教育咨詢有限公司（下稱“馨馨雨露”）卷款跑路事件引發(fā)社會關(guān)注。有家長向界面新聞反映，馨馨雨露因為暖氣故障，通知家長在2024年11月29日停課一天。家長再去機構(gòu)時，發(fā)現(xiàn)門上貼著“房租到期”，教室人去樓空。在此之前，該機構(gòu)剛促銷了寒假網(wǎng)課，大量家長預(yù)交了1.7萬/人網(wǎng)課費用，還預(yù)交了幾萬的康復(fù)費。

馨馨雨露位于通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)小堡南街151號，12月3日這天，機構(gòu)大門緊鎖，幾十名家長帶著自閉癥孩子，在嚴寒天氣中，蹲守在馨馨雨露機構(gòu)外等待說法。

劉佩的孩子今年5歲，患自閉癥，在馨馨雨露康復(fù)治療了9個月，花費7萬多。劉佩說，孩子2歲開始在老家做康復(fù)，最初還能發(fā)出基礎(chǔ)的音，到4歲時發(fā)不了音。劉佩聽人介紹，北京的馨馨雨露可以給孩子開音，她抱著試試的態(tài)度帶孩子從老家來北京，在機構(gòu)附近租了個單間，上了9個月康復(fù)課，有較好效果。

據(jù)公開信息，馨馨雨露成立于2012年，是一家針對低齡自閉癥傾向和發(fā)育遲緩兒童開展短期康復(fù)訓練的機構(gòu)，法人代表是趙金俊。機構(gòu)官網(wǎng)介紹，機構(gòu)現(xiàn)共有8千多平米教學區(qū)，同期在校學習300多家庭，專職老師100余人。在社交媒體上，馨馨雨露口碑較好，在幫助孩子發(fā)音上有顯著效果，不少自閉癥兒童家長從外地來北京，在機構(gòu)附近租個房子，帶著孩子在馨馨雨露治療。

家長們是在11月30日這天發(fā)現(xiàn)了馨馨雨露的跑路跡象。此前一周，機構(gòu)給家長們大力推銷寒假網(wǎng)課，100節(jié)網(wǎng)課售價1.7萬元，買100節(jié)送20節(jié)課。年底階段，很多家長準備帶孩子回老家過年，康復(fù)治療不能中斷，有網(wǎng)課需求。劉佩說，很多家長支付1.7萬元買了網(wǎng)課，購買方式是直接給馨馨雨露的工作人員微信轉(zhuǎn)賬。

跑路前一周，機構(gòu)教室的暖氣在周二蹊蹺地壞了。劉佩說，孩子和家長們堅持上課到周四，實在是太凍了，很多人都感冒了，于是機構(gòu)說周五休課，下周一再來上課。周六那天，租住在機構(gòu)附近的家長相約去機構(gòu)看暖氣維修情況，發(fā)現(xiàn)機構(gòu)大門鎖上了，上面貼著“房租到期”，有家長給機構(gòu)老師打電話問怎么回事，老師說沒什么問題，周一正常上課。次日，一些家長聯(lián)系不上馨馨雨露的負責人，大門還是鎖著，一些家長感覺不對勁，選擇了報警。

馨馨雨露是預(yù)收費模式，每個月康復(fù)費8千元，交3個月送1個月。據(jù)大象新聞報道，一位家長介紹，11月底他預(yù)交的3萬多康復(fù)費，統(tǒng)計下來，家長們預(yù)交了幾百萬的康復(fù)費。

劉佩表示，本來她也想買網(wǎng)課，但錢還沒有湊齊，正準備下周一問問能不能分期付款，沒想到機構(gòu)就跑路了。

界面新聞詢問劉佩，該事件中波及的家長是否達到百人，她說，“我不能告訴你確切數(shù)字，但人數(shù)比你說的要多得多。”她稱，報警后，警方給家長的回復(fù)是要先調(diào)查才能確實是否立案。目前，家長們還沒有收到立案通知書。

馨馨雨露的老師也面臨薪水被欠公司跑路的困境。該機構(gòu)一位已經(jīng)離職的老師告訴界面新聞，機構(gòu)里有較多老師被欠薪，少則幾萬，多則幾十萬。她已經(jīng)離職了幾個月，正在走勞動仲裁。

據(jù)大象新聞報道，一位馨馨雨露的老師稱，機構(gòu)負責人拖欠員工工資近兩年，她個人被拖欠了約27萬元工資，十幾名同事的欠薪加起來有幾百萬元。

12月12日，通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府回應(yīng)界面新聞稱，馨馨雨露自2016年在宋莊鎮(zhèn)小堡村開始經(jīng)營。2020年起，機構(gòu)生源下滑，公司入不敷出，出現(xiàn)拖欠教師工資、培訓費等問題，目前已停止培訓。

宋莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府稱，接到家長的相關(guān)訴求后，宋莊鎮(zhèn)積極推進相關(guān)工作，針對家長們的退費要求，鎮(zhèn)政府引導幫助家長通過司法途徑解決。

目前，針對自閉癥兒童后續(xù)治療問題，通州區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào)對接了2家民辦殘疾兒童康復(fù)服務(wù)定點機構(gòu)（北京市通州區(qū)啟星孤獨癥康復(fù)中心、北京市通州區(qū)啟渡殘疾人服務(wù)中心），政府承諾，家長們在馨馨雨露沒上完的課時，可以轉(zhuǎn)到這兩家機構(gòu)繼續(xù)上完。

針對教師工資拖欠問題，宋莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府表示，正在引導幫助馨馨雨露的教師走勞動仲裁流程，同時，上述2家康復(fù)中心也可提供工作崗位，待征求教師意愿后，雙向選擇，安排合適崗位。

劉佩的孩子已經(jīng)轉(zhuǎn)入新的康復(fù)機構(gòu)繼續(xù)上課，但她反映，新的問題隨之而來，新機構(gòu)稱因為教師資源有限，每天僅能給轉(zhuǎn)入的自閉癥孩子安排一節(jié)課，劉佩稱，這起不到給孩子治療的效果，“原來在馨馨雨露一天上8節(jié)課，孩子哭1節(jié)課，后面還能上7節(jié)課，現(xiàn)在哭1節(jié)課就結(jié)束了得回家，很難有康復(fù)效果”。劉佩希望，每天的課時能增加一些，她稱，很多家長是從新疆、寧夏、江蘇過來的，在機構(gòu)附近租著兩千多的房子，每天只能上一節(jié)課，不知道要上到什么時候去。

“自閉癥孩子的康復(fù)就是個無底洞，我們這種特殊家庭，很多都是借著錢來北京做康復(fù)的”，劉佩說，“找個有效果的機構(gòu)很不容易，好不容易找到一家，準備繼續(xù)上的時候，機構(gòu)跑了。”