2024年11月29日，郵儲銀行儀隴縣支行營業(yè)部迎來了一項重要的便民舉措—征信查詢機(jī)正式上線投入使用。這一舉措為廣大群眾提供了更加便捷、高效的征信查詢服務(wù)，進(jìn)一步提升了金融服務(wù)水平。
個人信用報告是全面記錄個人各類經(jīng)濟(jì)活動、反映個人信用狀況的文書，是信息主體的“經(jīng)濟(jì)身份證”，在防范金融風(fēng)險、改善營商環(huán)境等方面發(fā)揮了積極作用。郵儲銀行儀隴縣支行營業(yè)部個人征信查詢機(jī)的啟用，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┝诵庞脠蟾娌樵儭⒋蛴》?wù)，滿足了群眾征信查詢的需求。網(wǎng)點(diǎn)安排信貸團(tuán)隊輪流值班，為群眾查詢征信提供全流程指導(dǎo)，向群眾宣導(dǎo)征信知識，包括征信報告記載的內(nèi)容、征信的重要性以及出現(xiàn)逾期，如何解決和避免再次發(fā)生。對于客戶征信報告中出現(xiàn)的“逾期”以及“擔(dān)保”等情況，工作人員進(jìn)行耐心解答，并提供相應(yīng)解決方案。警示金融消費(fèi)者提高個人信息安全保護(hù)意識和風(fēng)險防范能力，增強(qiáng)了郵儲銀行“金融暖心服務(wù)”感受，是優(yōu)化提升金融環(huán)境，踐行“征信為民”服務(wù)理念的重要舉措，獲得了群眾的高度贊揚(yáng)。
為了確保征信查詢機(jī)的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量，郵儲銀行儀隴縣支行提前對設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格的調(diào)試和測試，并對工作人員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)。支行營業(yè)部還制定了詳細(xì)的服務(wù)流程和應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種情況。
郵儲銀行儀隴縣支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次征信查詢機(jī)的上線是郵儲銀行積極踐行社會責(zé)任、提升金融服務(wù)水平的重要舉措。支行將以此次征信查詢機(jī)上線為契機(jī)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。
同時郵儲銀行儀隴縣支行的智慧柜員機(jī)也可提供簡版?zhèn)€人征信報告及企業(yè)征信報告查詢功能，目前儀隴縣域48個郵儲網(wǎng)點(diǎn)均可辦理該項業(yè)務(wù)。如無詳版?zhèn)€人征信報告需求的群眾可就近查詢。未來，郵儲銀行儀隴縣支行將繼續(xù)加強(qiáng)與人民銀行的合作，不斷完善金融服務(wù)設(shè)施，為推動儀隴縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
來源：推廣