品質(zhì)升級、圈層細分、社群文化……如何在全新場景下，完成從“物業(yè)服務(wù)”到“高定生活服務(wù)”的角色轉(zhuǎn)變？11月9日，大華·翠湖映項目映系高定生活服務(wù)體系公布，恰如其分地交出了一份“答卷”。

建筑上的出類拔萃，是成為高端住宅的先決條件，優(yōu)質(zhì)服務(wù)則是決定其能否稱之為“豪宅”的必要因素。大華·翠湖映遵循高端住宅的概念和標(biāo)準，配備中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)——大華服務(wù)，聯(lián)合公布映系高定生活服務(wù)體系，為昆明高凈值家庭提供至善至真的生活服務(wù)，引領(lǐng)高端奢居新境界。

從必需到定制

開啟翠湖的高定生活

——不斷迭代的物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一個‘隱形的管家’，不被察覺但不可或缺。在大華·翠湖映，映系高定生活服務(wù)體系將打破傳統(tǒng)物業(yè)管理模式，切實從業(yè)主居住體驗出發(fā)，動態(tài)打造高品質(zhì)生活。

該體系圍繞全周期、高定制、活細節(jié)三大核心，精心延伸出六大服務(wù)板塊：專享群服務(wù)、零干擾服務(wù)、管家一對一服務(wù)、環(huán)境美化服務(wù)、工程精細維護、秩序與安全禮賓服務(wù)，并進一步細化至數(shù)百項具體服務(wù)準則，確保227戶家庭各享其專屬體驗，形成“一戶一群、24小時在線、360°園區(qū)無死角”的全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

讓業(yè)主無需再為生活瑣事而費心。就能通過家庭服務(wù)群，完成快遞、外賣物件管理、家政服務(wù)、物業(yè)繳費、維修報事等居家需求，甚至關(guān)系到日常生活的訪客陪同、上門保潔、送水等服務(wù)，都能輕松尊享日常生活的每一個細節(jié)。

在日常服務(wù)細節(jié)中，致力于提供全方位的“零干擾”體驗，具體涵蓋錯峰服務(wù)、靜音維護、勿擾模式及弱光夜巡等多個方面。比如，工程作業(yè)、園區(qū)消毒及垃圾清運等專項服務(wù)時間，巧妙避開業(yè)主出行與歸家的高峰時段。對于電梯保養(yǎng)、水箱清洗等可能產(chǎn)生輕微干擾的工作，我們安排在深夜“零”點之后進行。通過這些細致入微的服務(wù)舉措，讓在業(yè)主享受高品質(zhì)生活的同時，能擁有一片屬于自己的靜謐天地。

在園區(qū)內(nèi)，環(huán)境綠化與工程維護服務(wù)均遵循著極為嚴格的標(biāo)準，確保居住品質(zhì)的持續(xù)提升。會有園區(qū)美化師定期進行景觀維護，并以工作簡報的行式及時向業(yè)主反饋情況。此外，我們擁有一支由經(jīng)過嚴格考核的隊伍，全天候預(yù)備對業(yè)主工程修理需求進行及時響應(yīng)。維護居住環(huán)境，常住常新。

行走在園區(qū)中，每一位生活管家都穿戴統(tǒng)一制服、佩戴統(tǒng)一標(biāo)徽，以標(biāo)準化禮儀服務(wù)每一位業(yè)主，并設(shè)置5重高定安防，云集100余項細節(jié)標(biāo)準，合理制定安全動線，讓業(yè)主隨時隨地享受星級酒店式定制禮遇。

在這里，每一份需求都被細心聆聽，每一項基礎(chǔ)服務(wù)都將經(jīng)過精心雕琢，只為讓業(yè)主在繁忙的生活節(jié)奏中，依然能感受到那份從容與優(yōu)雅。

量身定制

款待大人物的朋友圈

——VIP增值服務(wù)、會所服務(wù)

當(dāng)私定化成為一種生活態(tài)度，園區(qū)才真正成為業(yè)主主場。住區(qū)內(nèi)涵蓋生活服務(wù)、家庭服務(wù)、會所、私宴服務(wù)的三大奢享服務(wù)體系提供專屬增值服務(wù)，從新居開荒、私宴預(yù)訂到愛車養(yǎng)護、寵物管理、主題party布置等，可謂內(nèi)容豐富。

其中會所、私宴服務(wù)中，更是依托映會所和酌翠堂私宴廳，帶來紅酒吧、雪茄室、健身房、瑜伽室、淋浴汗蒸、茶室、水吧、私宴廳等多個圈層功能空間的使用服務(wù)。自由開合滿足不同的宴請聚會需求，招待商務(wù)友人、親朋好友等都能高品質(zhì)滿足。

面向業(yè)主專屬開放，充分發(fā)揮會所價值，營造不斷生長的圈層生態(tài)。致力于賦予人居一種“身份構(gòu)建”，基于高端、定制化的空間場景與服務(wù)，萃集更多高知圈層人群、各領(lǐng)域的佼佼者，延伸出居住功能以外的“圈層氣質(zhì)”。

特色社群文化

與日俱增的生活溫度

——業(yè)主圈層活動權(quán)益

對生活的用心經(jīng)營，也將體現(xiàn)在交付后持續(xù)對住區(qū)和業(yè)主關(guān)系進行運營。項目專屬定制大華特色社群文化，為業(yè)主們精心打造尊貴生活體驗，融入鄰里間充滿文化底蘊與和諧氛圍的社群生活。

同享同樂，四季有趣。與業(yè)主共創(chuàng)，通過系列愛好社群，打造覆蓋全齡段業(yè)主從文化到運動、從戶外到室內(nèi)的社群生活。

鄰里同慶，雙節(jié)兩日。將大華服務(wù)體系與項目特色融合，通過具有深厚運營基礎(chǔ)的“雙節(jié)”“雙日”（音樂節(jié)、攝影節(jié)、美好集市日、交付紀念日），促進鄰里關(guān)系、社區(qū)凝聚力、生活歸屬感，打造時間儀式感。

項目強大的資源整合能力與業(yè)主圈層高知高智高凈值的“能力疊加”，將成為大華·翠湖映住區(qū)文化能長久保持活力的有力支撐，讓每位業(yè)主都能從中獲得關(guān)于生活的內(nèi)心滿足。

隨著映系高定生活服務(wù)體系的正式公布，意味著大華·翠湖映深入洞察現(xiàn)代人居需求，秉持長期主義的服務(wù)理念，全方位聚焦于居住者的感受與體驗，成功實現(xiàn)從傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)向美好生活服務(wù)的“內(nèi)核升級”。

12月交付在即，將為昆明高凈值家庭帶來尊崇生活的質(zhì)感與人生的豐盈享受，每一位業(yè)主都能感受到量身定制的翠湖高定生活。