文 | 文娛先聲 雨過炊煙
“有錯就要認,挨打要立正?!?/p>
電影《古惑仔》中的經(jīng)典臺詞,正在董宇輝身上頻繁應驗。自從跟俞敏洪和平分手后,董宇輝徹底放飛自我,不斷上演著“翻車-道歉-再翻車”的戲碼,甚至連他的忠實擁躉“丈母娘”對他也開始累覺不愛。
如今,“燒麥事件”再度將董宇輝推上了風口浪尖。在近期的江蘇場直播中,身后工作人員聊起了內(nèi)蒙古燒麥,結(jié)果董宇輝擠眉弄眼、陰陽怪氣地說:“內(nèi)蒙古燒麥是沒包好的、蒸裂開的包子,手藝不咋樣的包子”。
言語之間,他表情浮夸傲慢,搖頭晃腦,還在線表演起了舞筷子,這突變的畫風、冒犯的言辭,不僅得罪了廣大的內(nèi)蒙人,也令“丈母娘們”十分不適。甚至有網(wǎng)友說,董宇輝這小表情太像李佳琦了,如果不是隔著屏幕,真想上去抽他一巴掌。
在輿情發(fā)酵后,董宇輝的道歉卻也沒有多少誠意可言,一句“沒有惡意”、“見識短淺”就一筆帶過;面對網(wǎng)友鋪天蓋地的討伐,董宇輝回應批評時甚至說:“有則改之,無則加勉”,敷衍的態(tài)度著實令人大跌眼鏡。
單飛之前,董宇輝留給外界的形象還是謙謙君子,溫潤如玉。這才短短幾個月,竟變成了油膩的爹味風,有一種文化人驟然靈魂出竅的突兀感。
從文質(zhì)彬彬的文化人變成敷衍賣弄的文化小丑,董宇輝的轉(zhuǎn)變是如何發(fā)生的?
01 人設崩塌,女婿想當?shù)?/h4>
網(wǎng)友對董宇輝接連翻車的現(xiàn)象,似乎早已見怪不怪了。從東方甄選獨立后,董宇輝就在翻車的道路上一去不復返。
和作家李娟對談,董宇輝的一頓排比句輸出讓觀眾尬到腳趾摳地;朗誦蘇軾《念奴嬌 赤壁懷古》,“羽扇綸巾”的“綸”讀成 “倫”,“早生華發(fā)”的“發(fā)”四聲讀成一聲;宣傳《解密》電影時,他準備多塊白板,在陳思誠和麥家的面前滔滔不絕了20多分鐘,爹味十足;介紹居里夫人時,稱居里夫人發(fā)現(xiàn)了鈾、發(fā)明了X光機、獲得了諾貝爾文學獎……
盡管董宇輝犯了很多中小學級別的常識錯誤,除了人設崩塌,終歸對消費者構(gòu)也不成實際性影響,但產(chǎn)品出bug卻實打?qū)嵉負p害了消費者的權益。目前,他帶貨的無硒的富硒雞蛋、珠海的澳門月餅、無機的有機土豆接連被打假曝光,這也讓觀眾對董宇輝和與輝同行的信任度大打折扣。
終于,還是寬容的丈母娘們承擔了所有。
曾經(jīng),董宇輝只是東方甄選的高級打工人,還曾被CEO孫東旭背刺。彼時,網(wǎng)傳他的年薪在3000萬左右,付出與收獲嚴重不對等,護犢子的丈母娘們瞬間將董宇輝帶入了卑微的打工人處境,紛紛為他鳴不平,以脫粉東方甄選表示抗議,甚至逼宮俞敏洪罷免孫東旭。
然而,自從俞敏洪將與輝同行送給董宇輝后,他的身份就從打工人變成了資本家。過去,董宇輝尚且樂于以“女婿”身份唯唯諾諾地討好丈母娘,現(xiàn)在,他已經(jīng)變得毫無忌憚,完全在直播間里我行我素,并好為人師地指點江山。
曾經(jīng)的“聽一枕清風,答案在路上,自由在風里”等文采飛揚的唯美雞湯文案,一下子變成“居里夫人獲得諾貝爾文學獎”這類小學常識性錯誤,丈母娘們對董宇輝過去才華橫溢的濾鏡瞬間破碎,投射在他身上的好女婿的完美投射亦隨之落空。
其實,她們同樣困惑不已,好好的“女婿”怎么就突然變成了爹味十足的中年大叔?
答案就在于,在賺到普通人幾輩子都花不完的錢后,董宇輝已經(jīng)不是當年的董宇輝,不想當女婿想當?shù)恕?/p>
02 從文化人到文化小丑
曾幾何時,與李佳琦、瘋狂小楊哥、辛巴等頭部主播相比,董宇輝還是直播界的一股清流。
他的直播間里,永遠沒有浮躁的“321上鏈接”,而是在賣大米時,都能延伸到宇宙星辰的浪漫,很多家長也會將他的視頻錄屏給孩子觀看。在直播帶貨之外,董宇輝始終保有一份文人風骨,至少看上去如此。
大概是由于出道時以文化人自居,董宇輝對外一直聲稱排斥網(wǎng)紅、主播身份,并在采訪中直言:“我一直自詡讀書人,不希望自己搖身一變成為賣貨主播”。但在普通打工人眼里,董宇輝此舉顯得又當又立,屬于典型的端起碗吃飯,放下碗罵娘。
從董宇輝在視頻里表現(xiàn)出的狀態(tài)來看,他確實有一種打工人被迫上班的不情愿感,想逃離直播帶貨也許是真心話。
為了削弱對自己的依賴,目前,董宇輝選擇將排班機會多分給其他主播,自己僅在周二、周三、周四晚上8點到10點直播。而董宇輝參與的場次,文化、文旅相關內(nèi)容占據(jù)了主要板塊,同時進行帶貨。
在東方甄選時,俞敏洪就一直不斷探索如何完成“去輝化”,可直到徹底剝離出與輝同行才算真正達到目的。相比之下,董宇輝卻有著得天獨厚的優(yōu)勢,畢竟,對于丈母娘來說,支持董宇輝和支持與輝同行沒有區(qū)別。
然而,令董宇輝和丈母娘沒想到的是,董宇輝恰恰倒在了自己最驕傲的“文化人”身份上。
當假文化人遇見真文化人,只能像沒包好的蒸裂的包子一樣露餡。在李娟、麥家等知名作家的襯托下,董宇輝的那些華麗文案顯得蒼白無力和幾分刻意,再加上讀錯詩詞、常識出錯等問題,直接讓董宇輝淪為了“文化小丑”。
不過,從帶貨數(shù)據(jù)來看,董宇輝仍然穩(wěn)步前行。據(jù)報道,在獨立100天后,與輝同行的銷售額最少超過15億,其中10月19日-11月1日的累計銷售額約在5億元。這說明,盡管塌房事件不斷,丈母娘的基本盤還在,仍然能為董宇輝帶來了源源不斷的銷量。
但丈母娘的容忍度,終究是有限的,正如董宇輝的口碑大變也不過轉(zhuǎn)瞬之間。目前董宇輝的困局,是他只能輸出空洞無味的雞湯,卻缺少了對于專業(yè)的敬畏之心,而雞湯失靈后,他也失去了討好丈母娘的核心賣點。
曾經(jīng),丈母娘被董宇輝展現(xiàn)出的文化氣息圈粉,如今,董宇輝徹底撕下了“文化人”的體面包裝,戲精上身的他在直播時越來越精分,小表情堪稱影帝級別,丈母娘越來越痛心失望,路人盤更是越來越差。
03 缺位的“賢內(nèi)助”
“沒有文案團隊,懂大人也回歸了正常人的水平?!?/p>
網(wǎng)友在董宇輝翻車的視頻下犀利留言,這也暴露出了董宇輝的艱難處境。自從離開東方甄選后,董宇輝無論是文案水平、供應鏈還是商業(yè)資源、公關處理都在極速下墜。
可以看到,做訪談的這三個月里,董宇輝的直播間沒有再出現(xiàn)過一位企業(yè)家,這也能看出之前的企業(yè)家們究竟是誰的人脈資源。過去,董宇輝言論翻車時,還有東方甄選為他兜底,俞敏洪替他挨罵。比如今年2月,董宇輝因為拒絕講解內(nèi)衣被掛上熱搜,被指不尊重女性,為此,他憤而退出微博。但這件事在東方甄選團隊兜底的情況下,影響相對可控。
通過董宇輝化解爭議的方式就能看出,他作為所謂的“知識分子”,已經(jīng)在盡量做到保持風骨,但由于個人情緒化嚴重,且近期接連塌房,很容易遭到反噬。倘若對比老俞每次道歉的公關能力,董宇輝的段位著實過低。
對董宇輝來說,離開東方甄選本質(zhì)上是離開了“賢內(nèi)助”。如今,他一人身兼數(shù)職,原本只負責在直播間講述星辰大海的主播,現(xiàn)在需要周旋于平臺、客戶、員工、供應商等多方之間,難免分身乏術,而在文案團隊和公關團隊都不給力的情況下,董宇輝的翻車就成為了必然。
對于與輝同行而言,供應鏈的挑戰(zhàn)顯然更為嚴峻。之前一直依靠東方甄選造血,在選品方面掣肘于東方甄選,現(xiàn)在脫離后,與輝同行雖然選品更為自由,但供應鏈問題仍然有待解決。
正如俞敏洪在財報電話會上所說:“如果連產(chǎn)品體系和平臺都在別人手里的話,別人愿意合作是一天的事情,不愿意合作也是一天的事,東方甄選成立伊始就確定了將自營品作為公司長遠發(fā)展基石的策略。”對比東方甄選和與輝同行,前者堅決“自營品+第三方”兩條腿走路,后者則主要依靠帶貨第三方產(chǎn)品。
眾所周知,隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟的逐步退潮,直播電商行業(yè)拼到最后,本質(zhì)上都是爭奪對供應鏈的話語權,貨真價實、物美價廉的貨品才是根本。產(chǎn)品不過關,被消費者和平臺拋棄是遲早的,小楊哥、東北雨姐的塌房就是明證。