界面新聞?dòng)浾?| 趙曉娟
界面新聞編輯 | 牙韓翔
11月6日,據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》報(bào)道,沃爾瑪或在深圳和云南開(kāi)始進(jìn)行小店模型測(cè)試,這些小店可能會(huì)借鑒和模仿山姆云倉(cāng)的形式,以沃爾瑪大店為依托,優(yōu)選品項(xiàng),以前置倉(cāng)的模式拓展線(xiàn)上業(yè)務(wù)。11月7日,界面新聞就此向沃爾瑪方面求證,暫未獲得回應(yīng)。
事實(shí)上,沃爾瑪在2018年曾嘗試社區(qū)店小店模式,三年間在廣州、深圳等地開(kāi)設(shè)了10家左右的“社區(qū)店”,但到2021年關(guān)停了這一業(yè)態(tài)。
上述報(bào)道中沃爾瑪?shù)男〉晷问剑蟾怕适乔爸脗}(cāng)模式,盡管眼下沒(méi)有哪家大賣(mài)場(chǎng)涉足前置倉(cāng)模式,但沃爾瑪公司旗下的會(huì)員店品牌山姆已經(jīng)把這一模式玩得熟練。
自2018年起,山姆開(kāi)始實(shí)施“門(mén)店+云倉(cāng)”模式,實(shí)現(xiàn)了多城市全覆蓋。目前,山姆在全國(guó)范圍內(nèi)擁有近500個(gè)前置倉(cāng),每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的日均訂單量約為1000單,客單價(jià)超過(guò)200元。根據(jù)山姆推出的便捷電商配送服務(wù),會(huì)員可通過(guò)山姆APP享受“極速達(dá)”、“全城配”及“全國(guó)配”等多種配送選項(xiàng),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上下單、快速送達(dá)的便捷購(gòu)物體驗(yàn)。
這些前置倉(cāng),依托山姆門(mén)店,已經(jīng)連續(xù)多年為沃爾瑪帶來(lái)了業(yè)績(jī)回報(bào)。
8月15日,沃爾瑪公布了2025財(cái)年第二季度業(yè)績(jī)。具體到中國(guó)市場(chǎng),該季度凈銷(xiāo)售額為46億美元,同比增長(zhǎng)17.7%,增幅連續(xù)兩年持續(xù)擴(kuò)大,其中電商業(yè)務(wù)凈銷(xiāo)售額增長(zhǎng)23%。在銷(xiāo)售方面,山姆會(huì)員商店和線(xiàn)上業(yè)務(wù)持續(xù)加強(qiáng),電子商務(wù)滲透率達(dá)49%,與去年同期相比增長(zhǎng)超過(guò)200個(gè)基點(diǎn)。
與之相反的是,過(guò)去5年,沃爾瑪中國(guó)的門(mén)店數(shù)量持續(xù)下滑,過(guò)往財(cái)年數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪在中國(guó)的門(mén)店數(shù)量從2020財(cái)年的412家已經(jīng)滑落至2024財(cái)年(截止到2024年1月31日)的296家,5年時(shí)間門(mén)店數(shù)量減少116家。
每個(gè)財(cái)年,沃爾瑪在中國(guó)的業(yè)績(jī)的負(fù)增長(zhǎng)都靠另一個(gè)業(yè)態(tài)山姆填平。沃爾瑪財(cái)報(bào)多次表述,中國(guó)業(yè)績(jī)的拉動(dòng)主要來(lái)自山姆和電商業(yè)務(wù)。
這與中國(guó)大賣(mài)場(chǎng)受到線(xiàn)下客流萎縮、商品同質(zhì)化所致的整體蕭條相關(guān),上市零售公司也普遍遭遇虧損,永輝超市(SH:601933)2023年歸母凈利潤(rùn)-13.2億元,大潤(rùn)發(fā)母公司高鑫零售(HK:06808)2023財(cái)年?duì)I業(yè)收入836億元,凈利潤(rùn)則為1.09億元。
為了改善虧損現(xiàn)狀,大賣(mài)場(chǎng)紛紛進(jìn)入調(diào)整升級(jí)階段。今年1月,向外宣布,全國(guó)首批8城29家大賣(mài)場(chǎng)門(mén)店完成升級(jí),升級(jí)動(dòng)作包括通過(guò)商品方面更細(xì)分的運(yùn)營(yíng)、折扣化策略,以及售賣(mài)渠道拓展到全渠道的方式,逐步恢復(fù)此前的運(yùn)轉(zhuǎn)。
今年6月,沃爾瑪也被爆出有探索其他零售生態(tài)的可能,零售自媒體《商業(yè)觀(guān)察家》報(bào)道,沃爾瑪近期在籌劃做一個(gè)面向三線(xiàn)市場(chǎng)的新業(yè)態(tài),該業(yè)態(tài)將“放棄”以生鮮為主要引流品類(lèi)來(lái)做超市的思路,與山姆會(huì)員店會(huì)有互補(bǔ),借助山姆已有的供應(yīng)鏈,做更小包裝的商品。
彼時(shí)沃爾瑪對(duì)此向界面新聞回應(yīng),上述消息不實(shí)。
如果此次沃爾瑪選擇試水前置倉(cāng)模式,很可能是看到了前置倉(cāng)的玩家們最近向好的業(yè)績(jī)。以專(zhuān)做前置倉(cāng)的叮咚買(mǎi)菜為例,其前置倉(cāng)通常位于人口密集的社區(qū)附近,通過(guò)研發(fā)具有差異化的爆品(自營(yíng)預(yù)制菜、時(shí)令食品等)和較低的配送門(mén)檻獲取線(xiàn)上客戶(hù),為了保障30分鐘以?xún)?nèi)的配送時(shí)效,叮咚買(mǎi)菜的做法是將商品會(huì)提前放到相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)里,消費(fèi)者下單后,商品從最近的倉(cāng)庫(kù)里配送,以縮短配送時(shí)間。
盡管早期這一模式因?yàn)槌杀靖甙?,致使叮咚買(mǎi)菜連年虧損,但近兩年隨著線(xiàn)上下單人群增多以及關(guān)停虧損城市網(wǎng)點(diǎn),叮咚買(mǎi)菜迎來(lái)盈利。最新的2024年第三季度財(cái)報(bào)顯示,叮咚買(mǎi)菜GMV為72.7億元,同比增長(zhǎng)28.3%,營(yíng)收為65.38億元,同比增長(zhǎng)27.2%。在Non-GAAP(非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)口徑下的凈利潤(rùn)為1.61億元,同比增長(zhǎng)超9倍。叮咚買(mǎi)菜預(yù)計(jì),第四季度也將實(shí)現(xiàn)可觀(guān)的同比增長(zhǎng)。
此外,美團(tuán)小象超市、山姆云倉(cāng)、樸樸超市都是前置倉(cāng)玩家當(dāng)中的佼佼者。
借助山姆的經(jīng)驗(yàn),沃爾瑪涉足前置倉(cāng)的邏輯便成立了,但挑戰(zhàn)在于,山姆的商品品質(zhì)和穩(wěn)定的會(huì)員群體,本身在山姆會(huì)員商店就得到了驗(yàn)證,而沃爾瑪前置倉(cāng)需要從一眾前置倉(cāng)玩家中走出,具有差異化的商品力、供應(yīng)鏈邏輯,以及如何在這一渠道上顯示出后發(fā)優(yōu)勢(shì)并不容易。