10月31日，萬(wàn)和電氣（002543.SZ）正式公布其2024年前三季度的業(yè)績(jī)報(bào)告。三季報(bào)顯示，萬(wàn)和電氣2024年前三季度的營(yíng)業(yè)總收入52.34億元，同比上升18.61%；扣非歸母凈利潤(rùn)為5.16億元，同比增長(zhǎng)4.71%。按單季度數(shù)據(jù)看，公司第三季度營(yíng)業(yè)總收入14.23億元，同比上升5.93%。
在前三季度能夠持續(xù)保持營(yíng)收的穩(wěn)健增長(zhǎng)，得益于萬(wàn)和電氣產(chǎn)品力的實(shí)質(zhì)性增強(qiáng)以及對(duì)市場(chǎng)需求的有效把握。2024年公司聚焦“可靠”品質(zhì)進(jìn)行了全新的品牌煥新升級(jí)，明確將用戶(hù)需求置于創(chuàng)新的中心，致力于通過(guò)技術(shù)的革新和產(chǎn)品的升級(jí)，將“顧客至上”的理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，并首次提出全力打造一個(gè)全生命周期的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)Ｊ降倪M(jìn)階目標(biāo)?；诖?，萬(wàn)和電氣針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)變革、服務(wù)升級(jí)及技術(shù)研發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域都在持續(xù)加大投入。
萬(wàn)和電氣倡導(dǎo)的全生命周期價(jià)值管理策略涵蓋產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)。三季度報(bào)顯示，萬(wàn)和電氣三季度銷(xiāo)售費(fèi)用同比增長(zhǎng)39.30%，其中包括了營(yíng)銷(xiāo)體系、網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)和售后服務(wù)的投入。目前，萬(wàn)和電氣正通過(guò)多渠道營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求，2024年公司的渠道已分布全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)，覆蓋全國(guó)330+地級(jí)市、2000個(gè)縣級(jí)地區(qū)，在市場(chǎng)渠道方面的推廣投入有助于萬(wàn)和打造更多客戶(hù)與產(chǎn)品的觸達(dá)點(diǎn)，建立長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系；同時(shí)在售后服務(wù)環(huán)節(jié)，萬(wàn)和也加大投入實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，圍繞360用戶(hù)旅程圖，制定多細(xì)節(jié)評(píng)價(jià)服務(wù)，打通全場(chǎng)景評(píng)價(jià)鏈路，及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)需求，確保消費(fèi)者能夠充分體驗(yàn)萬(wàn)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)了他們對(duì)品牌的信任和滿(mǎn)意度。
在全生命周期價(jià)值管理策略中，研發(fā)是連接產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)的關(guān)鍵橋梁。2024上半年，萬(wàn)和電氣在研發(fā)層面的投入已達(dá)到1.42億，同比增長(zhǎng)1.42%，三季度公司研發(fā)費(fèi)用同比增長(zhǎng)17.42%。萬(wàn)和電氣計(jì)劃用1-2年的時(shí)間專(zhuān)注于打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品線，部署關(guān)鍵技術(shù)；預(yù)計(jì)3年內(nèi)達(dá)到技術(shù)領(lǐng)先地位，3-5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展目標(biāo)。這里的創(chuàng)新涵蓋技術(shù)、產(chǎn)品、商業(yè)模式以及流程等多個(gè)方面，這也是萬(wàn)和電氣能夠超越傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵所在。公開(kāi)資料顯示，目前萬(wàn)和電氣擁有10個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)、獲得73項(xiàng)科技成果鑒定、101項(xiàng)科技進(jìn)步獎(jiǎng)、3355項(xiàng)有效專(zhuān)利、參與制定258項(xiàng)主參編標(biāo)準(zhǔn)，體系平臺(tái)的搭建進(jìn)一步豐富了萬(wàn)和電氣的技術(shù)儲(chǔ)備，為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)打下基礎(chǔ)。
三季報(bào)展現(xiàn)的業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)，再次印證了萬(wàn)和電氣長(zhǎng)期主義戰(zhàn)略的有效性，目前公司在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)擴(kuò)展等方面都取得了顯著成果。展望未來(lái)，萬(wàn)和電氣將繼續(xù)以其堅(jiān)實(shí)的步伐，致力于用科技創(chuàng)新提升生活品質(zhì)，朝著“全球燃?xì)饩哳I(lǐng)先品牌”的發(fā)展愿景，不斷推動(dòng)行業(yè)技術(shù)革新和產(chǎn)品迭代，引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展潮流。