文 | 紅餐網(wǎng) 麥泳宜
編輯 | 李唐
“周末去山姆簡單采購了一周的生活物資,沒想到它們餐飲區(qū)居然這么火爆,排隊(duì)已經(jīng)排到門口了,還有很多人現(xiàn)場站著吃……”。
近日,有消費(fèi)者在社交媒體發(fā)帖,描繪了周末山姆餐飲區(qū)火爆的場景。伴隨越來越多消費(fèi)者涌入山姆、胖東來、宜家等大型商超的就餐區(qū),使其原本只是作為輔助模塊的餐飲,漸漸成為商超獲客吸金的有力武器。
“業(yè)態(tài)混搭”逐漸成為餐飲行業(yè)新趨勢。
超市+食堂實(shí)際上是一種“業(yè)態(tài)混搭”。
近年來,“業(yè)態(tài)混搭”逐漸成為餐飲行業(yè)新趨勢。超市+食堂、餐館+鮮花、咖啡+服飾、電影+火鍋……“餐飲+”相關(guān)的業(yè)態(tài)混搭組合,呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢。
不愿去餐廳吃飯的年輕人,愛上了商超餐飲區(qū)
實(shí)際上不僅是山姆,宜家、胖東來等大型商超的就餐區(qū)成為越來越多年輕人的“干飯”天堂。
今年以來,永輝、盒馬、物美等超市巨頭也陸續(xù)跟進(jìn),密集開“食堂”,以滿足消費(fèi)者一站式購物和餐飲需求。
今年年初,永輝在福州、浙江等地開起了“永輝食堂”。在福州,“永輝食堂”推出現(xiàn)炒現(xiàn)做、自助自選的快餐,涵蓋20多個(gè)菜品,人均15元左右;在浙江則是 “論斤稱重”,嘗鮮價(jià)為1.98元/兩。
6月,物美超市在北京多家門店推出“物美大食堂”,分午餐和晚餐兩個(gè)時(shí)段供餐,推出13元和19.9元兩檔自助餐。物美集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,預(yù)計(jì)年底前將“物美大食堂”拓展至20家門店,覆蓋更多顧客群體。
同月,盒馬在廣州全市門店推出“平價(jià)快餐”服務(wù),合共上線近百款平價(jià)快餐,每天約推出20多款平價(jià)餐品,包括9元的梅州腌面,19.8元的三葷一素快餐以及16.8元的豬雜湯等。
KTV、電影院、密室……吃飯?jiān)絹碓健安徽?jīng)”
在消費(fèi)者新需求推動(dòng)下,劇場、密室、電影院、KTV里等地成為年輕人新的用餐地點(diǎn)。
此前,紅餐網(wǎng)曾盤點(diǎn)過,在成都、上海、廣州等城市,出現(xiàn)了一批KTV火鍋、自助餐業(yè)態(tài),顧客可以一邊唱歌,一邊涮火鍋或者吃自助餐。
3月,海底撈在揚(yáng)州推出全國首家“產(chǎn)品原型店”,吃火鍋、K歌、買鮮花都能在此完成;6月,湊湊火鍋推出“火鍋+茶憩+歡唱”模式新店型,店內(nèi)開設(shè)多個(gè)KTV包廂,可免費(fèi)唱歌3小時(shí)。
除KTV,年輕人還愛上了邊玩劇本殺邊吃飯。北京“無畏海盜”主題“餐廳”將戲劇表演和餐飲結(jié)合,推出了奇幻海盜互動(dòng)劇本宴,在社交平臺頗受歡迎。
此外,近幾年還涌現(xiàn)出一批電影主題餐廳,比如三克映畫,創(chuàng)立于2017年,目前已在北京、佛山、成都等城市開出7家門店,主打餐飲+電影+藝術(shù)沙龍,人均消費(fèi)80元左右。
吃喝與穿搭“互補(bǔ)”,在服裝店賣咖啡成潮流
近日,北京、上海、廣州、成都等多個(gè)城市,咖啡服裝集合店正悄然走紅。
據(jù)觀察,這類集合店的咖啡大多由店主制作出品,定價(jià)在10—30元,價(jià)格相對平價(jià)。多位店主在接受咖門采訪時(shí)表示,兩種業(yè)態(tài)的結(jié)合初心是為了用更高頻的咖啡去帶動(dòng)低頻的服裝消費(fèi)?!霸鲈O(shè)咖啡之后,顧客試穿的意愿更強(qiáng)了”。甚至有的門店月營收增加了3倍。
此前,紅餐網(wǎng)曾盤點(diǎn)過,Miss Dior、Coach、Vivienne Westwood、Ralph Lauren等一眾奢飾品品牌,為增加曝光度,紛紛“下凡”搞跨界聯(lián)名、賣咖啡;奢侈品品牌的咖啡快閃店也與日俱增。
除此以外,目前市面還流行著書店+咖啡、菜場+餐飲、茶咖+酒、餐+酒等等業(yè)態(tài)混搭組合。
為何餐飲會(huì)成為“業(yè)態(tài)混搭”中的香饃饃?
當(dāng)前,消費(fèi)者不再滿足于單一的消費(fèi)體驗(yàn),更加追求社交互動(dòng)和情感體驗(yàn)。這也使得實(shí)體店需打造消費(fèi)新場景,通過“業(yè)態(tài)混搭”滿足消費(fèi)新需求。餐飲因門檻低、引流快且是剛需品,成為許多實(shí)體企業(yè)混合經(jīng)營的首選。
和君咨詢合伙人、連鎖經(jīng)營負(fù)責(zé)人文志宏在接受中國經(jīng)營報(bào)采訪時(shí)表示:“零售企業(yè)熱衷于在餐飲領(lǐng)域探索的原因主要有兩個(gè)方面:首先,這是一種新商業(yè)模式的探索,試圖找到‘零售+餐飲’模式中‘1+1大于2’的效益。其次,部分傳統(tǒng)商超為了應(yīng)對大環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn)所采取的一種策略,當(dāng)然這也是探索性的。”
此外,業(yè)態(tài)混搭得以快速發(fā)展也離不開相關(guān)政策的支持。
近年來,國家發(fā)展改革委、商務(wù)部等五部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于打造消費(fèi)新場景培育消費(fèi)新增長點(diǎn)的措施》,明確鼓勵(lì)多業(yè)態(tài)融合的方向。
今年,上海市實(shí)施的《上海市食品經(jīng)營許可和備案管理實(shí)施辦法》就提出,對食品經(jīng)營新業(yè)態(tài)、新模式,區(qū)市場監(jiān)管部門可以自行組織或委托第三方機(jī)構(gòu)開展食品安全評估,旨在支持多業(yè)態(tài)混合經(jīng)營、融合創(chuàng)新。
上海實(shí)施食品經(jīng)營新規(guī),也為餐飲多元業(yè)態(tài)“松綁”。如此一來,“拍黃瓜”就無需專設(shè)操作間、零食店可現(xiàn)場制售面包咖啡、咖啡酒吧等多業(yè)態(tài)可以在同一門店經(jīng)營……
在政策助推以及消費(fèi)者喜愛之下,業(yè)態(tài)混搭現(xiàn)象越來越常見,“混搭經(jīng)濟(jì)”不斷升溫,餐飲成為主力軍。
總體來看,餐飲與零售之間的跨界合作,既能給消費(fèi)者提供情緒與社交價(jià)值,又能實(shí)現(xiàn)不同業(yè)態(tài)之間的功能補(bǔ)足,提升品牌競爭力的同時(shí),又可在盈利層面實(shí)現(xiàn)開源。
然而,“混搭”不等于“亂搭”,同時(shí)經(jīng)營兩種業(yè)態(tài)對于任何企業(yè)而言都是具有挑戰(zhàn)性的。
對于商家來說,要想跨界合作,首先要做好自己的主業(yè),修煉好基本功是最重要的。
其次,餐飲的錢并沒想象中那么好賺。餐飲是一個(gè)需要長時(shí)間探索和打磨的行業(yè),“一夜成名”在餐飲行業(yè)很難實(shí)現(xiàn)。企業(yè)想通過餐飲引流,需促明確目標(biāo)消費(fèi)群體的特征。只有將滿足需求的措施落實(shí)到位,業(yè)態(tài)“混搭”才會(huì)煥發(fā)生機(jī)。