文 | 酒管財經
胡潤百富榜發(fā)布了,老沙又一次毫無懸念地落選了。但看到前100名富豪中沒有一個酒店老板,我自己心里多少平衡一些。
富豪上榜與否,與旗下公司規(guī)模相關,但并不與公司實力完全劃等號。個人持股比例、民企國企的不同性質等,都會影響到老板是否會在榜單中露臉。
盡管沒有酒店老板,但老沙簡單篩選了一下,上榜富豪的業(yè)務中,布局酒店產業(yè)還真不少,有些還是全國知名酒店的業(yè)主和品牌持有者。酒店板塊早已擺脫主業(yè)配套角色,成為一個可以賺錢、傳承的重要資產。
如果將榜單放寬至胡潤世界500強企業(yè),若干家以酒店為主業(yè)的國際公司赫然上榜。從這個角度來說,本土酒店集團還得再加把勁兒。
01 百富榜中的酒店身影
1999年,滿大街都放著樸樹的《那些花兒》。年輕氣盛的老沙卻時刻盯著胡潤百富榜單,觀察第100位富豪的財富量級,再結合自己銀行卡的余額,計算自己何時能夠在這個榜單中露一下臉。
遺憾的是,直到前幾天胡潤第26次披露榜單,自己還是與它“擦肩而過”。
老沙有時候也質疑自己,懷疑自己天資不夠。只是,看了今年的百富榜單中,好像沒有一個主業(yè)是酒店的老板上榜。這才多少安慰了一下自己那脆弱的小心靈。
但是,老沙又仔細研究了這些上榜富豪的產業(yè)時,發(fā)現很多都有酒店布局。并且,酒店業(yè)務已早不是集團配套的角色,而是承擔著更多的“造血”功能。
就比如說,北京希爾頓酒店背后的業(yè)主是華人置業(yè),上海浦東麗思卡爾頓背后的新鴻基集團,周大福旗下的瑰麗酒店等。
老沙簡單梳理如下:
如果再將這些業(yè)務進行歸類,大致可分為:
第一,
平臺型企業(yè)切入酒店生意。比如:字節(jié)、騰訊、美團、阿里、小米等。它們不直接做酒店,但是會有一塊業(yè)務是承接酒店生意的。
第二,
直接入場做自有品牌。比如:碧桂園、龍湖地產、周大福、恒力集團等。它們屬于在酒店板塊走的更快更遠的一撥人。已經將酒店業(yè)務連鎖化甚至輕資產化。
第三,
整合物業(yè)資源做資產管理。這是大型集團布局酒店業(yè)務最為常見的方式。在榜單之外,還有很多集團也是類似布局。
這里老沙有必要解釋一下,酒店老板沒上榜,并不代表本土酒店集團的實力不夠。這跟榜單統(tǒng)計口徑和酒店老板持有股權比例有很大關系。就比如,我國本土酒店集團三巨頭,有兩家是國企,與這榜單并不搭嘎。
不難看出,酒店業(yè)務,尤其是高星酒店,很受有錢老板的青睞。酒店行業(yè)的穩(wěn)定收益、長期收益,依然吸引著諸多市場資金進入。
02 本土酒店集團AB面
老沙每每郁悶的時候會經常反思,自己干酒店行業(yè)這么多年,過手的資金很多,一家人衣食無憂,但是好像一直也沒掙到過特別多的錢。這究竟是行業(yè)屬性,還是自身努力不夠。
其實,在2023年胡潤中國500強中,酒店行業(yè)只有華住集團一家上榜。但在2023胡潤世界500強中,與酒店為主業(yè)的集團,在數量上就多了些。
說到底,酒店業(yè)是服務行業(yè),如果想讓個人財富爆發(fā)式增長,必須得建立在一定規(guī)模的基礎上。作為投資人的角色來看,今年投兩個酒店,明年投5個,只要決策不失誤,個人收入大概率會呈上升趨勢。
但是,如果回到酒管集團的維度上講,要想集團和老板個人身家上漲,酒店規(guī)模、酒店產品結構、酒店運營質量都非常重要。
這從集團營收上就能看出一二。我國本土酒店集團在客房規(guī)模上已經全球占據領先地位,但是營收上仍欠缺多個身位。
最重要的原因之一就是酒店產品結構不一樣。高星酒店的營收規(guī)模,要遠遠高于經濟型產品,背后酒管集團獲得的財務數據也不盡相同。
如果說的再直白一些,就是本土酒店集團大而不強。
在過去很長時間,老沙也認同這個觀點。但在這兩年,老沙經過社會的捶打之后,也看到了事物發(fā)展的另一面——本土酒店產業(yè)成長。
早在40年前,本土酒店集團哪有品牌的概念,都是去國際酒店取經學藝。
老沙直到現在還清楚地記得,自己入行時的酒店前輩,在去外地國際酒店學習時,自己姿態(tài)擺的那叫一個低啊。
但是,到了21世紀第一個十年,本土酒店集團的經濟型產品,已經成為市場的主流。在第二個十年,本土酒店的中端酒店產品,同樣占據市場主流,并不斷上探切走國際聯號的蛋糕。
而在當下,本土集團的中高端產品矩陣已經搭建完成。同時,市場上已經跑出若干個頗具競爭力的產品。
按照這個發(fā)展速度,老沙覺得,保不齊再過個十幾二十年,在中國市場上,高端酒店產品極有可能會出現更多本土品牌面孔,產品設計、服務水準、用戶體驗等都可與國際酒店聯號平分秋色。
說到底,酒店行業(yè)并不是一個高精尖產業(yè),本質還是勞動密集型的服務型產業(yè)。在這種事上,本土老板的智慧是無限的。
03 如何走向世界級酒店集團?
品牌是一個充滿玄學的東西。它看不見摸不著,但又實實在在存在。
同樣一個酒店物業(yè),掛個本土酒店品牌,房價賣500元。掛個國際酒店品牌,房價可能就懟到了七八百。當然,這里包括服務水準不同。但誰又能說清有多少房價是品牌溢價呢。
老沙住酒店的時候,時不時會罵房價為什么賣那么貴。但是當回到自己的門店時,老沙整天琢磨的又是如何合情合理地把房價提高。
回到酒店集團層面,本土酒管要想走向世界級,必須得在高端酒店、奢華酒店領域實現卡位,并保持自己足夠的聲量。
要想做到這一步,首先要革新的就是酒店老板的經營邏輯。打造有限服務酒店,追求的是極致的效率。但是,全服務品牌追求的是溢價。
兩種經營邏輯其實是存在高對抗的。所以說,按照那位老人的話來說,首先得老板解放思想,然后再考慮其他的東西。
其次,在研究好用戶需求、自身產品定位之后,需快速優(yōu)化品牌矩陣。并且,在后續(xù)發(fā)展過程中,得保持戰(zhàn)略定力。
本土酒店集團很多是通過收購擴大規(guī)模,還有一些產品在前期是模仿對標某些國際酒店品牌。這就導致自身品牌矩陣中的酒店產品,有些存在內耗,還有些定位不清。
在這個過程中,在研究好用戶需求、自身產品定位之后,需快速優(yōu)化品牌矩陣。并且,在后續(xù)發(fā)展過程中,得保持戰(zhàn)略定力,不能為了階段性的發(fā)展,做“涸澤而漁”的事。
這并不是空話。老沙接觸的部分酒店品牌,在開發(fā)市場時,為了迅速鋪多點位,把很多并不合適的物業(yè),也掛成了自己的牌子。后續(xù)經營效果不好,反而影響自家品牌影響力。
第三,向管理、向制度要效益。
老沙愈發(fā)感覺管理的重要性。盡管國內企業(yè)都是“一把手”文化,但是在很多戰(zhàn)略實際落地時,執(zhí)行層非常重要。
這一點老沙不展開說,就舉一個例子點到為止。各個酒店老板們——不管是酒管集團老板,還是單個門店老板,去盯一下你們的供應鏈體系,看看日常耗品等有沒有嚴格按照制度來執(zhí)行。
邁向世界級酒管集團,一定是一個很復雜很系統(tǒng)很長期的事情。老沙非常清楚,自己作為一個酒店從業(yè)者,在這里慷慨激昂、紙上談兵、侃侃而談還行。真的是要去操盤,一定困難重重。
但是,我國酒店行業(yè)的現代化呈現,從無到有再到優(yōu),不也是這么走過來的么?或許,啃掉這些硬骨頭,才是酒店行業(yè)除了能夠帶來個人財富之外的魅力所在吧。