昆明市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、昆明市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、昆明市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、昆明市公安局等四部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展房地產(chǎn)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治的通知》，即日起將啟動(dòng)專項(xiàng)整治。

重點(diǎn)針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)主體各類涉房地產(chǎn)領(lǐng)域自媒體違法違規(guī)行為，嚴(yán)厲查處房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)行為，重點(diǎn)打擊在互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)領(lǐng)域制造、傳播虛假信息、造謠傳謠的機(jī)構(gòu)及個(gè)人，進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)領(lǐng)域新媒體網(wǎng)絡(luò)傳播行為，營(yíng)造健康有序清朗的房地產(chǎn)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。

認(rèn)真開展自查自糾

通知要求各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要高度重視，認(rèn)真對(duì)照整治重點(diǎn)內(nèi)容，逐項(xiàng)逐條開展自查自糾，對(duì)自查出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并安排專人于2024年11月15日前向昆明市房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)（電子郵箱：kmfxjjz@163.com）報(bào)送自查情況及整改結(jié)果。

各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要建立健全信息發(fā)布內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格把關(guān)選題、審核、互動(dòng)、直播等環(huán)節(jié)。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要嚴(yán)格履行信息發(fā)布主體資格核驗(yàn)責(zé)任及監(jiān)管主體責(zé)任，不斷提高從業(yè)人員法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

設(shè)立群眾投訴舉報(bào)渠道

在自查自糾過程及整治行動(dòng)中，相關(guān)部門將完善群眾投訴舉報(bào)機(jī)制，暢通投訴舉報(bào)渠道，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督和媒體監(jiān)督作用，積極主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)監(jiān)督，并設(shè)立投訴舉報(bào)渠道。

1.昆明市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心網(wǎng)站（https://www.km12377.cn/），通過點(diǎn)擊首頁(yè)“舉報(bào)專區(qū)”進(jìn)行舉報(bào)。

2.舉報(bào)電話：0871-63114230（昆明市房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)）。

重點(diǎn)整治12項(xiàng)內(nèi)容

（一）房地產(chǎn)市場(chǎng)主體違反市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)定，未滿足相關(guān)從業(yè)條件，違規(guī)從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)，發(fā)布涉房地產(chǎn)領(lǐng)域相關(guān)信息。

（二）發(fā)布虛假宣傳和違法廣告，及宣傳廣告中含有升值或投資回報(bào)承諾等違反《中華人民共和國(guó)廣告法》《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》的行為。

（三）歪曲、片面解讀國(guó)家或地方房地產(chǎn)政策，臆測(cè)房地產(chǎn)政策走向和趨勢(shì)，干擾公眾認(rèn)知判斷。

（四）利用時(shí)事“蹭熱點(diǎn)”、使用夸大性標(biāo)題發(fā)布不實(shí)報(bào)道圖文視頻，渲染悲觀情緒。

（五）以偏概全放大房地產(chǎn)市場(chǎng)優(yōu)缺點(diǎn)，以點(diǎn)代面放大房地產(chǎn)市場(chǎng)極個(gè)別現(xiàn)象，利用個(gè)別成交案例或局部?jī)r(jià)格波動(dòng)炒作房地產(chǎn)市場(chǎng)行情，發(fā)布所謂分析文章及不實(shí)房地產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況，唱衰、唱空房地產(chǎn)市場(chǎng)。

（六）技術(shù)生成、編造、拼接虛假內(nèi)容或使用技術(shù)合成房地產(chǎn)領(lǐng)域虛假短視頻欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

（七）通過虛假流量（如虛假點(diǎn)擊量、瀏覽量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量等）來營(yíng)造虛假的人氣和影響力，誤導(dǎo)消費(fèi)者和市場(chǎng)參與者。

（八）發(fā)布虛假房源信息，利用低價(jià)吸引客流，違規(guī)吸粉獲利，擾亂市場(chǎng)秩序。

（九）操控房地產(chǎn)領(lǐng)域評(píng)論，干擾真實(shí)輿論呈現(xiàn)的水軍賬號(hào)。

（十）以輿論監(jiān)督為幌子，開展有償刪帖、“黑公關(guān)”等網(wǎng)絡(luò)暴力行為。

（十一）利用直播、主播賬號(hào)“網(wǎng)絡(luò)約戰(zhàn)”、相互詆毀謾罵、惡意抹黑等。

（十二）互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)未履行信息發(fā)布主體資格核驗(yàn)責(zé)任及監(jiān)管主體責(zé)任，未按要求核驗(yàn)信息發(fā)布主體的資格，為不具備資質(zhì)信息發(fā)布主體提供網(wǎng)絡(luò)端口、廣告投放、企業(yè)認(rèn)證等相關(guān)服務(wù)。