文 | 三易生活
近年來,國內主流長視頻平臺用戶增長見頂早已是一個老生常談的話題。畢竟愛奇藝、騰訊視頻等平臺的會員規(guī)模一直都在一億大關附近打轉,遲遲未能實現突破。而且在后續(xù),外界可能將越來越難以得知這些平臺會員規(guī)模的變化。
據了解,此前在今年5月,愛奇藝方面就已宣布將不再公布自家的會員規(guī)模和ARM(月度平均單訂閱用戶收入)。對此愛奇藝高級副總裁段有橋給出的是理由是,“為不同的會員產品和等級對應不同的權益和價格,同時也會帶來不同的經濟價值,因此僅通過特定時間點或某個周期的會員數來反映會員業(yè)務和財務進展,是不完整和不客觀的”。
但即使如此,這并不意味著這些長視頻平臺就會放棄對于會員規(guī)模的深度挖掘。這不,不久前才將基礎會員從極速版帶到常規(guī)App以及官網后,日前愛奇藝方面又有了新的動作。
10月22日,愛奇藝宣布將推出一項新的服務,即從11月12日起黃金會員每月加付8元,即可為家人開通親情卡賬號。據悉,親情卡賬號除了需要由主賬號每月統(tǒng)一付款外,密碼、設備管理和播放記錄等則均獨立于主賬號。同時愛奇藝方面還透露,自2024年11月12日0:00起,新訂閱的黃金會員可登錄賬號設備數將保持5臺不變,但同時可播放的設備數則將由2臺調整為1臺。
一邊進一步限制同時可播放的設備數、一邊推出低價加購親情卡,顯然愛奇藝已經下定決心要打擊共享賬號了。畢竟會員服務營收下降、利潤大幅下跌,已是擺在他們面前的一大挑戰(zhàn)。
據官方公布的財報顯示,2024年第二季度愛奇藝的核心業(yè)務會員服務與廣告業(yè)務收入雙降,其中會員服務收入為44.95億元、同比下降9%。而且此前在2023年首次真正意義上實現盈利后,僅僅過去了一年時間,愛奇藝便遇到了盈利的大幅滑坡。在財報中顯示,2024年第二季度歸屬于愛奇藝的凈利潤約為6868.5萬元、相比2023年的3.65億元下滑了81.2%。
另一方面,雖然親情卡這種模式在國內尚屬首例,但奈飛等海外平臺早已進行過探索。而此前奈飛之所以決定打擊共享賬戶行為,也正是因為彼時其首次遭遇付費用戶規(guī)模下降的挑戰(zhàn)。根據奈飛方面早前的估算,有超過1億個家庭在共享賬戶。顯然這個數字不可謂不大,所以自然也就不容放過了。
如今奈飛已經證明,這個策略是有效的。在財報中顯示,近年奈飛付費用戶規(guī)模往往會實現超預期的增長。以2023年第三季度、第四季度,以及2024年第一季度和第二季度為例,奈飛的付費用戶規(guī)模分別為2.4715億、2.6028億、2.696億、2.7765億,均高于預期。奈飛聯合首席執(zhí)行官Ted Sarandos等高管也曾多次公開表示,對于打擊共享賬號策略的進展感到滿意。并且繼奈飛之后,如今迪士尼也啟動了類似的行動。
因此說愛奇藝此次調整的靈感來自奈飛,似乎并不為過。而且不難發(fā)現,愛奇藝方面顯然學到了奈飛打擊共享賬號策略的精髓,那就是一手大棒、一手胡蘿卜。據愛奇藝會員定價信息顯示,其黃金會員最低月費為連包月卡的25元/月,這就意味著黃金會員如果選用低價添加新賬號的親情卡套餐,每月則可省17元。粗略計算就會發(fā)現,愛奇藝親情卡的優(yōu)惠力度甚至還要略大于奈飛。
但問題是愛奇藝并非奈飛,想要讓“共享黨”付錢,還需要先解決種種麻煩。眾所周知,由于價格連年上漲、手機端與電視端權益不同步、超前點播“向錢看”、會員得看專屬廣告等問題,近年來愛奇藝與用戶之間可謂是積怨已久。在頻頻被質疑會員權益不斷縮水的情況下,愛奇藝又要如何說服用戶每個月多花8元呢?
而且相比奈飛在海外市場的一騎絕塵,愛奇藝如今在國內卻并非如此。他們所面對不僅是緊咬不放的騰訊視頻、芒果TV、優(yōu)酷,還有一眾虎視眈眈的短視頻平臺。如今愛奇藝率先出擊盡管確實是搶了先機,但也同樣有可能陷入被動。據了解,目前騰訊視頻和優(yōu)酷這兩個平臺的會員,均最多可同時在2臺設備上觀看視頻。這樣的情況下,甚至都不需要騰訊視頻等競對如何行動,愛奇藝就會陷于爭議不斷的局面中。
更為重要的是,奈飛新增付費用戶增加是多重因素共同作用的結果。除了打擊賬號共享之外,能夠持續(xù)提供高質量的內容,才是促使奈飛流失用戶完成付費轉化的關鍵。
但相較之下,愛奇藝卻在《狂飆》之后再無爆款出現。據德塔文統(tǒng)計,今年上半年愛奇藝播出了61部長?。ㄆ渲?6部為獨播),雖然數量領跑。但在熱度方面,在VLinkage上半年網播指數Top30的劇集中,騰訊視頻劇集以12部領跑。因此盡管劇集上線數量最多、熱度卻相對落后,也成為了愛奇藝的命門。
畢竟說到底,在長視頻賽道,終究還是以內容為王。