文 | 略大參考 付饒 小遙
編輯 | 原野
01 “偶遇”庫克
對于中國的果粉而言,每年3月、10月,是有機會在北京和上海的蘋果門店里偶遇庫克的。
每年這個時段來中國出差,成為庫克這兩年的固定行程。昨天,就有多位網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)布了自己在王府井蘋果門店與庫克的合影。
這是庫克今年第二次來中國。在北京的行程看起來依然充實。10月22日這天,他去王府井門店溜達了一圈,見了歌手劉柏辛和體育游戲開發(fā)公司望塵科技的團隊,還去了順義有機農(nóng)場“科技小院”。
這家被庫克形容會讓自己想起家鄉(xiāng)的農(nóng)場,屬于官方的產(chǎn)學研農(nóng)業(yè)項目,旨在用科技賦能鄉(xiāng)村發(fā)展,蘋果是首個參與支持的企業(yè)。現(xiàn)場,三位高校學生對當前iPhone和iPad在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮的作用進行了演示。
這些行程與感慨,都以中英文雙語的方式更新在庫克的微博賬號里。
自2011年擔任蘋果CEO以來,庫克訪華將近20次,他也由此成為訪華最多的蘋果掌門人——甚至也可能是訪華最頻繁的跨國公司一把手。最近兩年,他的訪華時間都是在3月、10月,考慮到蘋果通常會在3~4月、9~10月發(fā)布新品,外界普遍認為,這代表著蘋果對中國市場的重視。
在關(guān)于偶遇庫克的分享帖中,還有網(wǎng)友調(diào)侃:庫克也要來幫蘋果沖“雙十一”銷量了。
蘋果天貓官方旗艦店正在進行“雙十一”促銷。自10月21日20時起至10月24日,iPhone 16全系可領(lǐng)取500元優(yōu)惠券,券后起售價為5499元。其中,iPhone 16 Pro Max機型起售價則降至9499元。疊加上以舊換新的補貼,“雙十一”期間,iPhone 16系列最高減1600元。
庫克在公開場合不只一次提到,大中華區(qū)是蘋果最重要也是最重視的市場。但現(xiàn)在,它也正在這里經(jīng)受挑戰(zhàn)。
最新披露的蘋果財報顯示,第三財季,蘋果大中華區(qū)營收下降6.5%至147.3億美元,低于市場預(yù)期的152.6億美元。受大中華市場表現(xiàn)低迷的影響,iPhone全球收入已連續(xù)兩個季度下滑。
不過,根據(jù)庫克在第三財季財報會上的說法,如果按照固定匯率計算,蘋果在大中華區(qū)的降幅不到3%。此外,蘋果的軟件服務(wù)收入同比增長14%,達到242.13億美元。
從目前數(shù)據(jù)來看,iPhone 16系列依然是“雙十一”期間的搶手貨。
根據(jù)CNMO科技消息報道,截止到10月21日13點,某平臺新品手機當日銷量榜顯示,iPhone 16 Pro Max成為銷量冠軍,排名第二的是它的兄弟機型——iPhone 16 Pro,標準版的iPhone 16位居第九。
放眼全球業(yè)務(wù)大盤,根據(jù)Canalys數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,三星以微弱優(yōu)勢力壓蘋果,占據(jù)市場第一的寶座,超過了市場份額達18%的蘋果,但蘋果的大盤依然穩(wěn)固。Canalys分析師Runar Bj rhovde提到:
“盡管首發(fā)反響一般,但隨著Apple Intelligence擴展到新市場,以及支持更多語言的情況下,預(yù)計iPhone 16將幫助蘋果在2024年繼續(xù)保持強勁增長,并將其發(fā)展勢頭延續(xù)到2025年上半年?!?/p>
綜合上述信息不難得出結(jié)論:庫克親自下場“促銷”,蘋果還沒走到這一步。
02 老關(guān)系和新面孔
10月18日,庫克在微博里提到了Apple Music與中國移動的合作。這項合作的簽署,也被人認為是庫克此次訪華的主要目的。
中國移動是蘋果的老朋友了。
2013年4月到6月的第三財季,蘋果在中國的營收同比下降14%,環(huán)比下降43%。從2013年1月到2014年1月,庫克在一年時間里訪華3次,取得的關(guān)鍵成績就是:與中國移動合作,進一步打開中國市場。
2013年9月,蘋果推出iPhone5S和iPhone5C。12月,蘋果宣布與中國移動達成協(xié)議,推出中國移動4G版iPhone5S和iPhone5C。
2014年1月,庫克第四次來中國出差,與時任中國移動集團董事長奚國華一起,為這兩款手機的發(fā)售站臺,據(jù)悉,這兩款手機的預(yù)訂量在20天內(nèi)超過了一百萬臺,廣州地區(qū)發(fā)售當天銷量破萬。
也是在這一年,蘋果在中國市場份額不斷上升。根據(jù)蘋果2014年第四季度財報顯示,中國市場銷量占比高達35%,而上年同期僅為22%。
而此次Apple Music與中國移動的合作,或許會再現(xiàn)上次的效果,通過中國市場的法力,幫助Apple music擴大市場份額。
Apple music能夠讓蘋果繼續(xù)保持生態(tài)系統(tǒng)中的優(yōu)勢,維持用戶黏度,從2015年推出便得到公司的重視。市場研究公司Counterpoint Research預(yù)測,其所在的服務(wù)業(yè)務(wù)營收占比在2025年可能達到25%,成為iPhone之后的第二大營收來源。
然而,Apple music當前的狀況并不樂觀。
環(huán)球音樂集團在今年8月的采訪指出,蘋果的Apple Music等流媒體服務(wù)的用戶增長似乎遇到了瓶頸。2019年,蘋果公布Apple Music的付費用戶數(shù)量已經(jīng)達到6000萬,但這一數(shù)據(jù)此后并沒有得到更新。
通過與中國移動的合作,把Apple music帶入中國市場,成為蘋果突破之路。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2023年中國在線音樂用戶規(guī)模為7.44億人,付費率大約為15%,相當于1.12億人已經(jīng)形成了為在線音樂付費的習慣?!獙τ谔O果來說,這是可預(yù)見的增量。
在這趟要見“老朋友”的訪華行程中,庫克帶來了一張對中國市場還算新鮮的面孔:COO 杰夫.威廉姆斯。
威廉姆斯在1998年就加入蘋果公司,從2010年開始接手蘋果所有產(chǎn)品的全球運營,并負責了Apple Watch的工程開發(fā),2015年出任COO。今年7月,他首次訪問中國,拜訪了位于深圳和東莞的蘋果供應(yīng)鏈工廠,對中國供應(yīng)鏈在蘋果發(fā)展中的作用給出高度評價,并談到蘋果要在2030年實現(xiàn)碳中和的目標,這個目標包括整個蘋果供應(yīng)鏈和產(chǎn)品。
這次是威廉姆斯首次與庫克共同訪華。一種可能是,“科技小院”項目由他參與并負責。這傳遞了蘋果高管對這個項目的重視程度——當然,背后還是指向中國市場。不管是對官方還是消費者,蘋果都在釋放更加友好的信號。
03 無法落地的蘋果AI
“Apple Intelligence(為用戶)提供了另一個令人信服的升級理由?!睅炜孙@然看好AI對手機業(yè)績的利好,但在這個手機廠商集體擁抱AI的時代,蘋果遇到了新的尷尬。中國大陸地區(qū)的iPhone用戶,目前還無法使用Apple intelligence。
看起來,庫克還需要找到第二個“中國移動”,通過合作伙伴,實現(xiàn)AI落地。
此次在北京的行程中,庫克與陳漫同游時,特意宣傳了“用iPhone 16 pro max來捕捉京城之美”。iPhone16全系有一個支持滑動交互的觸摸按鈕,能進行拍照相關(guān)的操作,更重要的是,可以一鍵喚起攝像頭進行 AI 交互。
到現(xiàn)在為止,AI推進工作沒有直接出現(xiàn)在庫克此次訪華的行程里,但綜合多方面信息不難看出,這應(yīng)該是他此行的重要目的。比如“科技小院”的項目背景,讓它成為蘋果進一步向官方釋放善意的場景。
對于Apple intelligence在中國推出的時間表的問題,庫克曾經(jīng)表示這與地域性的政策法規(guī)直接掛鉤,需要滿足當?shù)氐谋O(jiān)管政策。他也在今年8月的財報電話會議中提到,蘋果正在積極推動大中華區(qū)的Apple Intelligence項目。
但目前為止,進展尚不明朗。今年6月有消息稱,蘋果已經(jīng)與百度、阿里和初創(chuàng)公司百川進行接觸,但尚未達成任何協(xié)議。
與此同時,國產(chǎn)手機品牌正在AI路上狂奔。去年8月,華為宣布HarmonyOS 4系統(tǒng)全面接入盤古大模型,此后,國內(nèi)一線手機品牌陸續(xù)啟動AI戰(zhàn)略,OV、小米、榮耀、魅族紛紛入局。研究公司 Canalys 在今年 5 月的消費者調(diào)研中提到,對于AI功能最感興趣的是中國大陸地區(qū)。
對于已經(jīng)在大中華區(qū)出現(xiàn)業(yè)績下滑的蘋果來說,AI項目的落后,顯然是雪上加霜。
庫克恐怕需要多跑幾趟了。