文 | 揚(yáng)帆出海 子墨
兩分鐘，線上回答幾個(gè)問題，就能賺取現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)？聽起來(lái)不可思議，但這種“好事”近幾年在美國(guó)、英國(guó)不斷上演。
今年4月，一款名為Five Surveys的調(diào)查應(yīng)用在App Store上線，以“完成5份調(diào)查即可賺取5美元”的標(biāo)語(yǔ)吸引了不少“好奇寶寶”嘗試。半年不到的時(shí)間，下載量過(guò)百萬(wàn)，火速打開了歐美人賺取外快的另類渠道。
“輕松賺錢、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、立即提現(xiàn)”，這些吸睛的詞放在一起，總會(huì)勾起人們的欲望，讓人躍躍欲試地想要參與進(jìn)去，但又猛然想起“天上沒有掉餡餅”的真理，怕存在詐騙陷阱的可能。
但經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，這類調(diào)查賺錢應(yīng)用，在歐美多地確實(shí)是合法合規(guī)的存在，且有大部分用戶表示能夠提現(xiàn)成功。
應(yīng)用不牟利，反為大眾“撒錢”？帶著這樣的疑問，一探究竟。
不顧個(gè)人隱私，歐美大眾為錢“折腰”？
Five Surveys背后開發(fā)者與應(yīng)用同名，從名字直觀看出，是一家調(diào)查公司。
調(diào)查意味著信息收取，像這種民眾調(diào)查應(yīng)用，則代表著大量的個(gè)人信息將被收集入庫(kù)。歐美人本就對(duì)于個(gè)人隱私及數(shù)據(jù)安全保持著高度敏感性，難道為了一點(diǎn)“蠅頭小利”就要折腰屈服了嗎？
登錄Five Surveys需要先通過(guò)郵箱進(jìn)行注冊(cè)，完成后便可進(jìn)入應(yīng)用，主要包括了調(diào)查和賬戶兩個(gè)模塊功能。
點(diǎn)擊調(diào)查模塊會(huì)發(fā)現(xiàn)，并沒有像標(biāo)題、簡(jiǎn)介等關(guān)于調(diào)查內(nèi)容的介紹，只是單純的用“時(shí)間標(biāo)簽”來(lái)進(jìn)行區(qū)分。因此，用戶只能根據(jù)自己可參與調(diào)查的時(shí)間來(lái)進(jìn)行選擇，而非有針對(duì)性的只選擇感興趣的內(nèi)容。從這一步驟可以看出應(yīng)用對(duì)調(diào)查做了相應(yīng)的保密性，一定程度上打消了用戶對(duì)于“信息泄露”的疑慮。
不過(guò)想要賺到獎(jiǎng)勵(lì)并沒有那么容易，在答題過(guò)程中，用戶很可能因?yàn)椴环蠘?biāo)準(zhǔn)而被踢出調(diào)查。
例如，一份關(guān)于汽車駕駛的調(diào)查問卷，如果在是否開車這一問題上，選擇否，則會(huì)被判定為無(wú)效問卷目標(biāo)而被中斷。
但這樣的調(diào)查方式會(huì)有一個(gè)弊端，類似這樣的問題并不會(huì)在一開始就出現(xiàn)，而是隨著后續(xù)問題的深入，隨時(shí)可能將用戶打上“不符合目標(biāo)”的標(biāo)簽，從而退出調(diào)查。
按照Five Surveys的機(jī)制，需要完成5份完整的調(diào)查才能獲取5美元的獎(jiǎng)勵(lì)，且只能累計(jì)，并不能按照1份1美元去折算提現(xiàn)。應(yīng)用中會(huì)通過(guò)顯示進(jìn)度條的方式激勵(lì)用戶，而被迫退出調(diào)查的并不算在內(nèi)，這一方式也讓用戶十分苦惱。
有些需要半個(gè)小時(shí)左右的調(diào)查，很可能在最后的幾個(gè)題目中因?yàn)榛卮鸩环蠘?biāo)準(zhǔn)而被中斷，浪費(fèi)了被調(diào)查者的時(shí)間。部分用戶對(duì)此表示不解與氣憤，認(rèn)為這種方式收集了個(gè)人信息卻不兌現(xiàn)承諾，因此將應(yīng)用打上了“騙子”的標(biāo)簽。
但從用戶反饋來(lái)看，已有不少人進(jìn)行了提現(xiàn)操作，并確認(rèn)了Five Surveys現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的真實(shí)性。
在賬戶模塊，可以對(duì)提現(xiàn)賬戶進(jìn)行選擇，PayPal、ACH、Visa、Venmo都適用，另外還可以通過(guò)參與調(diào)查積累的積分兌換禮品卡，包括購(gòu)物平臺(tái)沃爾瑪、亞馬遜，服飾平臺(tái)阿迪達(dá)斯、美食平臺(tái)達(dá)美樂等等。
操作簡(jiǎn)單還能賺錢，雖然金額并不高，但還是吸引了不少人進(jìn)行嘗試，有人提現(xiàn)成功也有人失敗。目前，F(xiàn)ive Surveys可使用的國(guó)家主要包括美國(guó)、英國(guó)、意大利、加拿大等，以歐美地區(qū)為主。
瞄準(zhǔn)學(xué)生群體，“拼多多”式提現(xiàn)受歡迎
以旁觀者視角來(lái)看，這類應(yīng)用本質(zhì)上是用個(gè)人信息來(lái)?yè)Q取金錢，給人一種并不靠譜的感覺。但其實(shí)在美國(guó)，類似Five Surveys這種調(diào)查賺錢應(yīng)用還有很多，并且早在2016年左右，就已讓很多用戶參與其中。
其中做的比較好的有Zap、Qmee、Eureka，背后為均為美國(guó)開發(fā)者，2017年上線App Store的Zap目前下載量達(dá)到了885萬(wàn)。
同類應(yīng)用中，用戶參與度最高的還要屬英國(guó)公司開發(fā)的AttaPoll，點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示，該應(yīng)用2016年上線App Store至今，下載量高達(dá)3386萬(wàn)。雖然功能和使用方法大相徑庭，但AttaPoll相比于同期上線的Qmee下載量高出近6.5倍。
猜測(cè)原因可能有以下三點(diǎn)。
（1）上線時(shí)間較長(zhǎng)，積累了足夠用戶的信任度；
（2）拉新賺取獎(jiǎng)勵(lì)，邀請(qǐng)新用戶即可獲得0.5美元，以及被邀用戶調(diào)查收入的10%；
（3）以賺取外快為定位，上班族、全職父母、退休老人都適用。
與Five Surveys滿5份調(diào)查提現(xiàn)不同的是，AttaPoll采用類似“拼多多”的提現(xiàn)方式，滿3美元即可提現(xiàn)。相比之下，提現(xiàn)難度有所低。
AttaPoll主打“讓用戶在空閑時(shí)間賺錢”，利用生活中的碎片化時(shí)間去答題，并不用耗費(fèi)精力占用整塊的時(shí)間去參與。并將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了沒有收入來(lái)源又渴望零花錢的學(xué)生群體，這種少量的獎(jiǎng)金恰好滿足了學(xué)生的內(nèi)心需求。同時(shí)，同學(xué)這一關(guān)系網(wǎng)，在移動(dòng)應(yīng)用中具有強(qiáng)大的傳播屬性，也為邀請(qǐng)拉新打下了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。
另外還有空閑時(shí)間較多的退休老年人，在互聯(lián)網(wǎng)急速發(fā)展的當(dāng)今，部分老年人逐漸在被“時(shí)代淘汰”，讓老年人通過(guò)答題來(lái)獲取傭金，或許這樣的方式可以看作是對(duì)他們的一種精神鼓勵(lì)。
據(jù)AttaPoll官方數(shù)據(jù)顯示，在應(yīng)用中定期參加調(diào)查的用戶每人每周可從中賺取約3美元的獎(jiǎng)勵(lì)，金額多少與參與的調(diào)查數(shù)據(jù)和個(gè)人空閑時(shí)間有直接關(guān)系。
本質(zhì)中介屬性，隱私信息被傳播
對(duì)比上述幾款應(yīng)用發(fā)現(xiàn)，用戶在實(shí)際參與調(diào)查過(guò)程中，操作并沒有太大差異。主要影響用戶選擇的還是在獲取獎(jiǎng)勵(lì)的“玩法機(jī)制”和隱私保護(hù)上面。
表面上，調(diào)查賺錢看似是“公益應(yīng)用”，不僅不收錢，還給用戶錢。但深入背后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們其實(shí)是一個(gè)中介，打賞給用戶的錢來(lái)自于各類有民眾調(diào)查需求的企業(yè)，將這些企業(yè)的需求集中，再做成問卷分發(fā)給大眾。
這也就解釋了為什么Five Surveys會(huì)在某些題目上中斷用戶調(diào)查，主要原因是要保證問卷回收到源頭企業(yè)時(shí)的質(zhì)量和有效性。
因此，回歸本質(zhì)，用戶接收到的是市場(chǎng)上企業(yè)對(duì)其參與調(diào)查的獎(jiǎng)勵(lì)，而這種獎(jiǎng)勵(lì)被中間的應(yīng)用通過(guò)限制數(shù)量、金額等方式來(lái)賺取差價(jià)。
但多了中間機(jī)構(gòu)，也就意味著數(shù)據(jù)隱私風(fēng)險(xiǎn)被擴(kuò)大，對(duì)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)強(qiáng)烈的歐美用戶來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。
在AttaPoll的隱私條款中有明確的表示，應(yīng)用會(huì)出于某些目的共享個(gè)人數(shù)據(jù)，包括但不限于第三方機(jī)構(gòu)，且由于這些機(jī)構(gòu)可能在歐盟經(jīng)濟(jì)區(qū)之外，因此個(gè)人數(shù)據(jù)也有可能被傳輸、處理或存儲(chǔ)到所在地之外的國(guó)家。
Eureka則在個(gè)人信息收集上更加廣泛，包括姓名、地址、年齡、甚至還涉及家庭收入、政治派別、關(guān)系狀況等信息。
對(duì)比之下，F(xiàn)ive Surveys在隱私數(shù)據(jù)的收集和擴(kuò)散上面會(huì)更加嚴(yán)格。
在如今互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，個(gè)人信息已經(jīng)成為國(guó)際之間的重要競(jìng)爭(zhēng)要素，國(guó)與國(guó)之間也在針對(duì)隱私數(shù)據(jù)的控制權(quán)展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。因此，應(yīng)用一旦出海， 合規(guī)隱私問題便成為重中之重。
結(jié)語(yǔ)
參與調(diào)查就能賺錢，已經(jīng)在歐美多地成為了大眾利用碎片化時(shí)間賺取外快的方式之一。但被錢所“蒙蔽”下的個(gè)人信息安全，卻在不知不覺中被忽視。移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)中需求這樣的“中間應(yīng)用”，但其中涉及的隱私問題更加值得關(guān)注和深思。