文 | 娛樂資本論 邢書博
中國人買車越來越保守了。
多個排行榜顯示,截至8月,中國車市銷量排行前十的,除海鷗等少數(shù)車型外,無論油車混動還是純電,都是上市超過五年的老款改款,部分暢銷車型首發(fā)甚至超過12年。作者采訪了老中青三代,他們中有的選擇上市超過四年的特斯拉,有的喜歡買出租車同款比亞迪秦,還有的在奧迪和極氪之間上演父子局,但無一例外,都是選擇老款和改款,而對新車新款持續(xù)觀望。
“消費者在新能源汽車選購上偏向保守,很大部分來自對于油車的比較。新能源汽車目前還有很多劣勢,無法完全取代燃油車。過去新能源汽車的高速增長掩蓋了這些問題,現(xiàn)在增長放緩,消費者購車也越來越謹(jǐn)慎,這些問題才顯露出來?!庇蟹治鰩煴硎灸壳捌囅M集體轉(zhuǎn)向保守,很大程度上是消費者認(rèn)知覺醒,不再只聽廠家的一面之言,而是會多方比較。
采訪中作者發(fā)現(xiàn),消費者不光會比較油車電車的優(yōu)缺點,電車上長期為人詬病的隱藏式門把手、半幅方向盤、屏幕換擋、空調(diào)無按鍵等也成為消費者避雷該車型的原因。這些消費者在油車上常年養(yǎng)成的習(xí)慣,并不會因為電車的推陳出新而動搖,反而成為情懷的一種。比如小米SU7,擔(dān)心用戶用不慣屏幕,準(zhǔn)備了物理按鍵外設(shè),據(jù)悉這款外設(shè)已被賣斷貨。
2024年,消費者購車心態(tài)趨向保守已成定局,為什么會發(fā)生這樣的情況?廠商和消費者都有什么考慮?值得觀察。
任正非說“捷達就是世界上最好的車,捷達這個車,德國人已經(jīng)摸索了80多年,把所有的問題都找完了,因此很少發(fā)生故障?!?/p>
老高證明這是對的。家里七年車齡的老大眾除了加玻璃水沒什么大毛病。不過今年家里添丁,需要增購一臺SUV,于是他把目光鎖定到了特斯拉。按他的話說,“特斯拉就是新能源車?yán)锏慕葸_?!薄吧鲜凶钤?,把所有的問題都找完了?,F(xiàn)在家里有孩子了,開著放心最重要?!?/p>
老高選擇的特斯拉modelY車型于2020年上市,至今已有四年,搭載比亞迪的磷酸鐵鋰電池,2021年到2023年先后經(jīng)歷過6次大規(guī)模召回,涉及數(shù)量近百萬臺,的的確確“把所有的問題都找完了”。截至2024年8月,這款車仍然是中國市場銷量最好的SUV,比第二名比亞迪宋plus足足多賣了5000臺。
與老高持有類似想法的人有很多,直接導(dǎo)致model3這款上市已經(jīng)8年的老車型,居然到現(xiàn)在也買不到現(xiàn)車,甚至交車時間還延長了一倍。
特斯拉官網(wǎng)顯示,9月新出的特斯拉model3煥新版,一周內(nèi)新車注冊就超過了6400臺。新 Model 3 訂單的預(yù)計交付日期已調(diào)整為 4-6 周,而在幾個月前,這個周期低至 1-4 周。
“盡管中國電動汽車市場有很多強大的競爭對手,但新款 Model 3 仍然具有很強的競爭力。”有汽車博主分析model3翻紅有三個原因,1全新改款外觀小幅度升級刺激消費;2五年免息政策持續(xù)到9月30日,相當(dāng)于變相降價;3消費者錢袋子吃緊,消費趨向保守,更青睞經(jīng)過市場驗證的老車型老系列。
根據(jù)8月份新能源汽車銷量榜前十顯示,除了比亞迪海鷗、理想L6等上市少部分車型,基本上都是老系列新改款車型,其中銷量榜第三的秦plus,其系列車型最早可以追溯到2012年。當(dāng)時比亞迪收購了日本狄原模具,升級了第二代DM混動技術(shù),擁有現(xiàn)代外觀和出色燃油經(jīng)濟性的比亞迪秦橫空出世,到現(xiàn)在雖然外觀修修修補補,DM技術(shù)從第二代升級到了第五代,但依然穩(wěn)坐釣魚臺,成為名副其實的國民神車。
盡管比亞迪秦系列在網(wǎng)上爭議很大,比如底盤防銹性能差,偶發(fā)電池EV受限等種種問題,不過對于年逾40的飲水思源來說,他依然認(rèn)為比亞迪秦系列是他所認(rèn)為“最好的車”。他甚至還有自己的選車邏輯,那就是“跟著出租車選車永遠(yuǎn)不會出錯”。
“前二十年,我們買車就是看街上出租車用什么車。以前啊,出租車?yán)先龢邮墙葸_富康桑塔納,現(xiàn)在是新能源出租是北汽吉利比亞迪。誰銷量大我買誰。尤其比亞迪秦這個車,十年前我就看街上有出租車在跑。出租車跑幾十萬幾百萬公里沒事,個人用就更沒事了?!憋嬎荚凑f。
“跟著出租車選車”不是中老年用車群體的特例,很長一段時間是一種全民共識。出租車同款意味著可靠耐用,經(jīng)過嚴(yán)格的市場驗證,還能在街上正常行駛,就是好車。
年少成名的韓寒在18歲那年拿到了《三重門》的版稅,揣著20萬元現(xiàn)金買了輛富康,他書里說自己對當(dāng)時汽車的市場做了非常系統(tǒng)的研究,“捷達不行,是東北的出租車,桑塔納是上海的出租車,我想買一輛個性的車型,選了富康?!苯Y(jié)果把車開到北京改裝時韓寒發(fā)現(xiàn),富康是北京的出租車。
吉利創(chuàng)始人李書福10年前在接受央視采訪時說,福特汽車之所以能獲得成功,是因為他的車普通工人剛好能買得起。10年前吉利的工人年收入4.58萬元,李書福就把他的吉利豪情定價定到了4.58萬元,他要讓自己的員工也買得起。
而據(jù)2024年統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,我國汽車從業(yè)人員2450萬人,汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游覆蓋人口1.5億人。汽車直接從業(yè)人員的工資水平為9.8萬元,吉利的極氪卻沒有9.8萬元的新能源汽車可供選擇。小李想要極氪,但是兜里沒錢。
小李是這2500萬人中之一。從中部某大學(xué)機械工程院專業(yè)畢業(yè),2024年小李成為了深圳某車企的一員。中秋節(jié)單位只給他發(fā)了兩個月餅和一罐百事可樂。而他的同學(xué)入職特斯拉,中秋節(jié)是價值1999元的九陽豆?jié){機。另據(jù)報道,起亞中國今年中秋節(jié)是1000元過節(jié)費。
“外企待遇確實比國內(nèi)車企要好,但也要一分為二。合資車賣不動了,以后就是我們的天下。現(xiàn)在苦一苦,將來賺大錢,沒別的,我們賣的多!”小李有種應(yīng)屆生初入社會的豪情壯志,只不過盡管這個月他已經(jīng)加班了100多個小時,收入還是沒過萬,算下來年入不到十萬。
“我想買極氪007,但我爸不同意,非要我買奧迪A4l,我就是學(xué)汽車的,我能不懂?”小李父親為了慶祝他入職,決定送他一輛20萬左右的轎車。但是小李兜里現(xiàn)在只有五萬多塊,買車基本還得仰仗家里,父子之間有沖突。
小李認(rèn)為極氪007獵裝版造型好看,很有個性,純電平順動力強,還是全鋁車身,搭載了最新的8295芯片和智駕系統(tǒng),這才是年輕人該有的車。但他父親只說了一句話就把他的所有選車?yán)碛纱蛩榱艘坏亍?/p>
“你出錢你想買什么買什么。我出錢你就要聽我的,我還能害了你?”
確實,如果只看賬面參數(shù),奧迪A4L動力孱弱,車機系統(tǒng)落后,屏幕只有10.1寸,比不上大多數(shù)平板電腦的尺寸,與新能源動輒三連屏30寸大彩電相比,內(nèi)飾老舊。
但是與小李父親開的邁騰相比,奧迪A4L多了縱置平臺、分層燃燒和前后多連桿,在駕控體驗上明顯優(yōu)于同門的大眾邁騰,盡管邁騰紙面參數(shù)更高,但實際駕駛體驗因為有眾多技術(shù)加持,奧迪體驗反而更好。
這一點,小李表示認(rèn)同,“目前絕大多數(shù)新能源汽車只希望消費者關(guān)注誰的動力多強,誰的智駕更好,但對底盤調(diào)教、電機布局、避震、剎車優(yōu)化等都是得過且過。理想為什么用空氣懸掛,因為他們不會調(diào)機械懸掛,只有百年車企才有這個技術(shù)積淀。國產(chǎn)車立項到發(fā)布新車平均只有9個月,哪有時間給你調(diào)彈簧避震?買個供應(yīng)商現(xiàn)成的就行了?!?/p>
小李最后說,雖然他也知道奧迪A4比同價位的新能源車操控更好,但是現(xiàn)在年輕人汽車消費看的是車機、駕控各種舒適配置,不看底盤、發(fā)動機、變速箱這些機械的東西,“新勢力機械上面的短板可以通過其他智能化的手段來彌補。”
他舉了個例子,就是華為的途靈底盤,可以只需要幾個傳感器的數(shù)據(jù),通過單一芯片實現(xiàn)全地形監(jiān)控和動力輸出。但是傳統(tǒng)車企,比如路虎要實現(xiàn)全地形ATRS需要幾百個傳感器的參數(shù)來控制,而且沒有核心芯片來處理這些海量數(shù)據(jù),這也就是路虎經(jīng)常彈故障碼讓消費者以為故障多的原因。
“很多日系車韓系車壓根就不會給你報故障碼,他們根本沒這個技術(shù),但是國產(chǎn)車有,英美這些傳統(tǒng)豪車有,國產(chǎn)車通過智能化把原本幾萬塊的成本打下來,能實現(xiàn)80%的功能,價格降了一半,消費者就很滿意了。傳統(tǒng)豪車傳感器出問題只能等廠家召回,新勢力發(fā)一個OTA軟件更新就解決了?!?/p>
小李雖然很懂新能源和傳統(tǒng)汽車之間的技術(shù)差異,但他不懂他爹。據(jù)小李介紹,他父親經(jīng)營的水果店今年生意不好,因為近期網(wǎng)上謠傳的草莓等水果是“最臟水果”,導(dǎo)致店里損失了很多錢。他父親夸下??谝o他買20萬以上的車,但極氪007高配去到了29萬,而奧迪A4L則從35萬降到了如今的21萬。對于小李父親而言,買奧迪既不食言,也不丟面子,保值率還比新能源車好,在朋友中也有面子。
“他們這一輩人買車還是在乎面子,太在乎別人評價。我有個叔叔買了一個騰勢MPV,高配五十多萬。結(jié)果開出去他朋友笑話他買了一個比亞迪?,F(xiàn)在和他朋友們出去釣魚還是開著他的奔馳V,其實那車才30萬,在德國就是個貨車,和五菱一個級別。但是我叔叔在他朋友當(dāng)中有面子?!毙±钫f。
事實上,消費者無論在新能源車還是油車上選擇都趨于保守。甚至由于在新能源車上滿意的不多,不少車主純回油車懷抱。
8月銷量榜顯示,大眾朗逸排名上升一位,排名第五,本田crv上升了11位,捷途X70上漲13位,速騰、探岳、奔馳C等多款油車排名上升,涵蓋轎車、SUV、越野車等多個品類,反而新能源明星車型如問界M7,狂跌24位。
由此可見,不論油車還是電車,買捷達特斯拉,還是跟著出租車買,抑或為了面子買奧迪奔馳,中年消費者和年輕人在買車這件事上,都趨向保守,但保守的方向有些割裂。
可以看到,從消費者購車需求來看,一方面,中年消費者更喜歡信得過的成熟品牌,喜歡經(jīng)過驗證的可靠車型,也更在乎品牌所帶來的社交附加值,會為了面子買溢價的奔馳威霆。
而另一方面,年輕人在購車需求上喜歡個性化的獵裝車,喜歡炫酷的車機智駕。但是他們也更講究實用,對于動力、車機算力等硬性指標(biāo)更看重,對于品牌本身反而不在乎。這也是為了比亞迪能屠榜8月銷量榜的原因。中年人因為秦L是出租車??拖矚g買,年輕人因為秦L油電混合動力最高能達到310P,比奧迪A4L高配的190P還要高20P,但指導(dǎo)價只有后者的三分之一。對年輕人來說,便宜還快,“他(秦L)著火了我都夸他火燒的旺?!痹趦r格面前,任何溢價都成了霧里看花,海市蜃樓,“快就是完事了。”
不過消費降級加上價格戰(zhàn),并不是多數(shù)中國汽車消費者消費偏向保守的原因。
《2024麥肯錫中國汽車消費者調(diào)研》顯示,汽車消費者在增購換購新車時,絕大多數(shù)并沒有選擇降級消費,而是平級和越級消費。而對于價格戰(zhàn),80.5%的消費者表示價格戰(zhàn)對自己選購車輛沒有積極影響,并不會因為車輛降價而選擇新車。
“消費者在新能源汽車選購上偏向保守,很大部分來自對于油車的比較。新能源汽車目前還有很多劣勢,無法完全取代燃油車。過去新能源汽車的高速增長掩蓋了這些問題,現(xiàn)在增長放緩,消費者購車也越來越謹(jǐn)慎,這些問題才顯露出來?!庇蟹治鰩煴硎灸壳捌囅M集體轉(zhuǎn)向保守,很大程度上是消費者認(rèn)知覺醒,不再只聽廠家的一面之言,而是會多方比較。尤其在對于油車和電車的優(yōu)劣勢比較上,過去廠家不愿意談,但消費端,如麥肯錫報告所言,“消費者油電認(rèn)知分化顯著,”人們更懂車了,業(yè)界也開始有人呼吁正視新能源汽車的問題。
蔚來李斌最近提到了電池的過保問題,稱“電池是由保質(zhì)期的。中國現(xiàn)在有1900萬輛車,未來都會過保質(zhì)期,處理這些廢舊電池的費用1.2萬億。我們不能當(dāng)埋在沙子里的鴕鳥?!?/p>
另一個則是新能源汽車高速續(xù)航達成率問題。某機構(gòu)在今年七月的新能源SUV測試中發(fā)現(xiàn),主流純電SUV極限實測,續(xù)航基本打5折。特斯拉使用比亞迪磷酸鐵鋰的后驅(qū)版modelY,標(biāo)稱續(xù)航554km,實際只能跑312km。而這卻是純電SUV里面的最好成績。
與之相對應(yīng)的是,油箱沒有保質(zhì)期,即便車齡20年只要保養(yǎng)得當(dāng)能過年審依然具有路權(quán)。油車高速續(xù)航也不會打折,反而因為撞風(fēng)效應(yīng)高速更省油。以至于今年6月,廣汽豐田官方發(fā)布會上調(diào)侃部分新能源車?yán)m(xù)航靠油箱,“把油箱做大是套路,把電池做小才是技術(shù)”。
總結(jié)來說。經(jīng)歷了多輪價格戰(zhàn)之后,消費者對于價格戰(zhàn)已不再敏感,選購車輛更多從自身需求出發(fā),更加務(wù)實也更偏向保守,他們普遍對特斯拉、比亞迪秦等經(jīng)過多年市場驗證的新能源車青睞有加。中老年車主更偏向車輛耐用性可靠性,有一定品牌需求。年輕用戶對智駕等炫酷功能更喜歡,但囊中羞澀,家庭購車決策依然以長輩為主,這也是為什么老氣橫秋的奧迪A4L,上個月仍然賣了8000輛的原因之一。
消費者對老款車更喜歡,是品牌影響力、產(chǎn)品力、消費習(xí)慣等共同作用的結(jié)果,是汽車市場從追求新奇特向理性消費良性轉(zhuǎn)變,說明老百姓更懂車,更懂自己需要什么,而非一味追新。
當(dāng)然也不是所有老款車都能享受消費者的愛戴。去年因為電影《周處除三害》,影片中的老款本田思域在車市火了一把。思域這個51年前誕生的系列,在2023年12月依然力壓比亞迪漢dm、五菱星光等新能源車,在國內(nèi)賣了11651臺。而在今年則連續(xù)暴跌,8月銷量僅為4500輛,暴跌83%。
究其原因是其產(chǎn)品力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后國產(chǎn)汽車,無論外觀內(nèi)飾、動力操控、安全性、智能化均無競爭力,反而接連爆出進氣管開裂、發(fā)動機滲油、顆粒捕捉器堵塞等問題。
由此看來,哪怕51年歷史,如果東西不好,消費者也會用腳投票。
參考資料
8月SUV銷量TOP20榜單揭曉:特斯拉Model Y占據(jù)榜首
主流純電SUV極限實測續(xù)航電耗榜:續(xù)航基本打5折
蔚來李斌:提效不是為了降本,是為了生存。如何定義體系化效率?