界面新聞記者 | 崔鵬

界面新聞編輯 | 文姝琪

9月14日晚間，有多名網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱，阿里云盤出現(xiàn)BUG，用戶只要創(chuàng)建一個新的文件夾，然后再分類中選擇圖片，就能加載出大量其它用戶的照片，包括自拍照、風(fēng)景照和旅游照等各種類型。

對于本次產(chǎn)品事故，阿里方面回應(yīng)界面新聞稱：阿里云盤出現(xiàn)短時服務(wù)異常，阿里云技術(shù)人員已經(jīng)第一時間修復(fù)了。

經(jīng)測試，目前阿里云盤的功能使用正常，故障已經(jīng)被排除。

阿里云盤業(yè)務(wù)是阿里云團(tuán)隊(duì)開發(fā)的云存儲產(chǎn)品，主要面向個人用戶提供云服務(wù)。最早公測于2021年初，并在第二年推出付費(fèi)會員服務(wù)。

2022年優(yōu)酷云相冊服務(wù)關(guān)停之后，阿里云盤接收了其部分用戶和文件。2023年釘釘宣布將釘盤的私人文件存儲服務(wù)關(guān)閉，并調(diào)整至由阿里云盤提供。

今年2月，阿里云盤宣布將對容量使用超出限制的賬戶執(zhí)行新政策，涉及用戶在線播放功能、上傳、轉(zhuǎn)存、下載、分享和快傳等功能，需要通過開通阿里云盤SVIP會員或者購買大容量套餐，或者主動清理超限文件。

根據(jù)公開數(shù)據(jù)，目前阿里云盤擁有超過2億注冊用戶，其安全性和穩(wěn)定性理應(yīng)得到保障。但在最近兩年時間里，阿里云盤曾被曝出過多起技術(shù)故障。

2023年2月3日晚間，阿里云盤發(fā)生系統(tǒng)故障，出現(xiàn)無法正常使用的情況。隨后在當(dāng)晚23:50分阿里方面將故障修復(fù)，稱不影響用戶的數(shù)據(jù)和后續(xù)使用。

同年7月22日，阿里云盤由于系統(tǒng)抖動的原因，出現(xiàn)無法訪問的情況，其中App、網(wǎng)頁端、PC客戶端、TV客戶端全都無法加載內(nèi)容，20分鐘后阿里將該故障修復(fù)。

云服務(wù)（包括網(wǎng)盤）的隱私安全一直是各大平臺重點(diǎn)關(guān)注的問題。尤其是隨著AI和云業(yè)務(wù)逐漸在大眾用戶中普及，用戶的數(shù)據(jù)安全性能否得到保障，也將成為決定云服務(wù)用戶規(guī)模的最重要因素之一。