界面新聞記者 | 查沁君
界面新聞編輯 | 文姝琪
公考頭部公司華圖教育因不雅內(nèi)容“翻車”。
9月13日，華圖教育因不雅內(nèi)容遭到網(wǎng)友熱議，登上社交媒體熱搜。據(jù)網(wǎng)友提供的圖片顯示，在華圖教育課堂上，一則宣傳標(biāo)語寫著“如果你不努力，你的女兒可能被同齡人抱著；你努力，你抱著同齡人的女兒”，該內(nèi)容被指價值觀扭曲，存在“物化女性”“消費女性”之嫌。
當(dāng)天下午，華圖教育在官微發(fā)布情況說明稱，網(wǎng)傳所謂“不良廣告”內(nèi)容，系9月7日公司老師張某（女）在授課PPT上自行引用的不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)段子，并非公司的宣傳廣告。
對于此事帶來的不良社會影響，該公司表示歉意，已責(zé)成當(dāng)事人張某作出深刻檢查，做出嚴(yán)肅處理。將以此為契機，進一步加強授課內(nèi)容的審核把關(guān)，確保不再發(fā)生類似問題。
就在不久前，華圖教育在廣告宣傳上也曾“翻車”。據(jù)重慶市場監(jiān)管局今年8月發(fā)布的一批川渝地區(qū)虛假違法廣告典型案例中，華圖教育四川地區(qū)分公司因宣揚“宇宙的盡頭是編制”“逢考必過”，被罰款20萬元。
處罰事由顯示，當(dāng)事人在其經(jīng)營場所發(fā)布教育、培訓(xùn)類廣告中含有“每年有超過600萬名學(xué)員體驗學(xué)習(xí)華圖的各類課程”“每年進入公務(wù)員、教師、事業(yè)單位、金融、醫(yī)療等公職系統(tǒng)的從業(yè)人員中，有超過一半接受過華圖的服務(wù)”等內(nèi)容。
同時，當(dāng)事人還在宣傳手提袋上印制含有“逢考必過”“上岸”“宇宙的盡頭是編制、編制的盡頭是公務(wù)員”等內(nèi)容，或明示或暗示地對培訓(xùn)效果做出保證性承諾，吸引消費者。
根據(jù)通報，當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》有關(guān)規(guī)定，2024年4月，四川省達州市通川區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出罰款20萬元的行政處罰。
在更早的2020年，華圖教育湖北省黃岡市英山分校在街頭掛出的宣傳標(biāo)語也曾引起廣泛爭議。該標(biāo)語稱“考上公務(wù)（員），江山任你指點，媳婦任你挑選”，被認(rèn)為是低俗宣傳，也是對公務(wù)員隊伍的污名化。
今年1月，針對教育培訓(xùn)廣告的注意事項，北京市市場監(jiān)督管理局做出幾點提示：教育培訓(xùn)廣告應(yīng)當(dāng)合規(guī)合法、真實準(zhǔn)確，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，宣揚樂觀開朗、積極向上的正能量，傳遞正確的政治方向和價值導(dǎo)向。
教育培訓(xùn)廣告不得含有對教育、培訓(xùn)效果明示或者暗示的保證性承諾內(nèi)容。如在教育培訓(xùn)廣告中含有“保證升學(xué)”“100%考試通過”“保證獲得學(xué)位”“保證提高多少分”等保證培訓(xùn)效果的內(nèi)容，容易對教育培訓(xùn)服務(wù)對象產(chǎn)生誤導(dǎo)，涉嫌違法。
此外，教育培訓(xùn)廣告不得含有明示或者暗示有相關(guān)考試機構(gòu)或者其工作人員、考試命題人員參與教育、培訓(xùn)內(nèi)容；不得利用某些單位或個人作推薦、證明。
華圖教育是公考培訓(xùn)賽道的老牌公司，成立于2001年，主營業(yè)務(wù)涵蓋公務(wù)員、事業(yè)單位、教師等各類人才招錄考試培訓(xùn)業(yè)務(wù)。該公司曾經(jīng)在長達八年的時間里，先后五次沖擊IPO未果。
2019年9月，華圖教育再度嘗試借殼上市，以7.5億元成為山鼎設(shè)計第一大股東。2020年5月，后者公司證券簡稱由“山鼎設(shè)計”變更為“華圖山鼎”。去年7月華圖山鼎正式公告拓展職教業(yè)務(wù)，標(biāo)志著華圖教育曲折的上市路，進入最后階段。
據(jù)華圖山鼎最新財報顯示，2024年上半年，華圖山鼎的非學(xué)歷培訓(xùn)業(yè)務(wù)貢獻營收14.88億元、利潤總額1.57億元。進入上市公司體系的業(yè)務(wù)包含公務(wù)員招錄考試培訓(xùn)、事業(yè)單位招錄考試培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的招錄考試培訓(xùn)及資格證考試培訓(xùn)，不含教師培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、圖書等業(yè)務(wù)。
華圖還在財報中透露，已成立人工智能專職一級部門，統(tǒng)一組織推進公司級AI戰(zhàn)略投入。在教育培訓(xùn)的全業(yè)務(wù)鏈條，流量獲客、招生推介、教研生產(chǎn)、教學(xué)交付、服務(wù)組織、個性學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié)，均開啟了人工智能的賦能落地。
談及職教行業(yè)競爭格局，華圖表示，整個市場規(guī)模大、天花板高、市場格局分散，除了少數(shù)幾家全國性的大型連鎖培訓(xùn)機構(gòu)外，還活躍著一批地方性的中小培訓(xùn)機構(gòu)。短期來看，中小機構(gòu)依靠管理半徑短、聚焦品類少、交付成本低的特征來消化區(qū)域內(nèi)部分市場份額。長期來看，市場份額趨于向頭部企業(yè)集中。