文 | 伯虎財經(jīng) 寧成缺
自脫口秀界跨界至直播后,李誕意外地成為小紅書“直播一哥”,他的直播間在買手榜上經(jīng)常斷崖式第一。
近期一次直播中,他邀請了徐志勝、呼蘭等脫口秀同行參與,吸引了接近90萬的觀眾,直播峰值時觀眾數(shù)量更是達(dá)到了3.7萬,這一數(shù)據(jù)明顯超過了“小紅書一姐”董潔上次直播的峰值1.93萬。
與那些能言善辯、激情澎湃的傳統(tǒng)主播不同,李誕的直播風(fēng)格獨(dú)樹一幟。他坐在簡樸的背景前,以一種悠閑的姿態(tài)分享讀者來信,評論各種趣事。即便如此隨性,他的直播間觀看人數(shù)依然節(jié)節(jié)攀升,有人戲稱他為“躺贏”。
小紅書并不是李誕直播帶貨的首秀。2022年,李誕從抖音轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶,首播創(chuàng)下了超3200萬的成績。但李誕出道即巔峰,缺乏后續(xù)的穩(wěn)定輸出。
在直播電商增速放緩的當(dāng)下,李誕為何能在小紅書直播中脫穎而出?
01 李誕爆火小紅書,憑啥?
與其說李誕是賣貨主播,不如說他是一位情感主播。觀眾來到他的直播間,更多的是奔著聽故事或者聽脫口秀去的。
面對觀眾關(guān)于情感問題的投稿,李誕總能以幽默且不失真誠的方式回應(yīng)。舉個例子,有人問:“我冷暴力另一半,現(xiàn)在覺得無聊想復(fù)合,我這樣算什么?”李誕回復(fù):“算他倒霉?!?nbsp;
有投稿人問:“總喜歡丑男怎么辦?”李誕大笑:“別問我,我利益相關(guān)。”這樣的互動讓觀眾倍感親切,甚至將他視為“電子男閨蜜”或“電子精神男友”。
李誕的成功,很大程度上得益于他精準(zhǔn)地捕捉到了小紅書用戶的偏好。小紅書作為一個女性用戶居多的平臺,用戶們更傾向于為內(nèi)容和情緒價值付費(fèi)。
李誕以真誠和懂女人心的形象,成功打造了自己的“電子閨蜜”人設(shè)。再加上他獨(dú)特的個人魅力和脫口秀演員的經(jīng)歷,也讓他成為“天生直播圣體”,其又喪又好笑的誕式哲學(xué)更是給了無數(shù)觀眾慰藉。
除了直播內(nèi)容本身,李誕還巧妙地利用了切片傳播。以“誕總”“小賣部”“小賣部故事”等關(guān)鍵詞命名的切片賬號紛紛涌現(xiàn),不僅傳播了他的直播內(nèi)容,還為他帶來了更多的流量和購買力。
觀察小紅書上此前走紅的主播,如董潔、章小蕙、吳昕等,不難發(fā)現(xiàn)他們都有自己鮮明的人設(shè)或標(biāo)簽。董潔是“松弛”、章小蕙是“資深買手”、吳昕是“普女”,而李誕則是“電子男閨蜜”“戀愛導(dǎo)師”。
與聲嘶力竭地、壓迫性地、馬拉松式地賣貨不同,他們更喜歡以娓娓道來的方式,與觀眾分享生活經(jīng)歷,傳遞真實(shí)的生活方式。這種風(fēng)格與小紅書用戶的審美和需求高度契合,也是他們能夠在小紅書上脫穎而出的關(guān)鍵。
小紅書的這種電商模式被定義為“生活方式電商”,而懂生活方式且有供應(yīng)鏈的人為“主理人”。在這個平臺上,主播們通過創(chuàng)作高質(zhì)量內(nèi)容,與商品巧妙結(jié)合,在直播這種互動性極強(qiáng)的形式下,贏得了用戶的喜愛和信任。
小紅書一直以高質(zhì)量、高審美見長,帶貨主播的客單價也比較高。以董潔、吳昕、宋妍霏等為例,他們帶貨的產(chǎn)品以設(shè)計師品牌的服飾、箱包為主,平均客單價在300元-400元區(qū)間。而李誕直播間雖然以零食和酒水為主,但整體客單價也在80元左右,高出其他平臺不少。
小紅書的社區(qū)氛圍,催化的是一個完全不同的電商環(huán)境。
02 社區(qū)產(chǎn)品的電商路徑
近期,小紅書舉辦了一場創(chuàng)作者盛會——“熟人300·創(chuàng)作者年度見面會”,這是該平臺自五年前以來再次舉辦創(chuàng)作者開放日活動。
活動中,小紅書首次以官方名義向過去一年杰出的創(chuàng)作者頒發(fā)了包括“審美前沿熟人”“熱愛大過天熟人”等在內(nèi)的16個獎項,覆蓋了時尚美妝、家居、旅游、生活記錄、攝影、游戲、藝術(shù)等多個垂直領(lǐng)域,如@葵的精神世界、@Jin小菌等知名博主獲獎。
現(xiàn)場,小紅書還發(fā)布的《2024小紅書創(chuàng)作者趨勢報告》,其中有這樣一組數(shù)據(jù),在“熟人300”名單中,超過90%的創(chuàng)作者視頻筆記占比超過30%。
值得一提的是,這300個人并非百大那樣是各自領(lǐng)域的頭部,一些創(chuàng)作者的粉絲數(shù)量甚至還沒到10萬。
與此同時,小紅書還提出了“個體視頻創(chuàng)作者”的概念,強(qiáng)調(diào)無論是否是專業(yè)創(chuàng)作者,只要真誠展現(xiàn)生活方式和生活態(tài)度,都能成為小紅書的創(chuàng)作者,并鼓勵個體創(chuàng)作者通過視頻和直播來進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。
關(guān)鍵詞“視頻”“直播”和“垂類”頻繁出現(xiàn),彰顯了小紅書的戰(zhàn)略雄心:如果說高質(zhì)量的圖文創(chuàng)作和陽光普照的流量分發(fā)邏輯讓小紅書衍生出了獨(dú)特的種草邏輯。那么豐富視頻和直播內(nèi)容則有望從底層擴(kuò)大小紅書的電商盤子。
首先,小紅書電商一直面臨著規(guī)模難題。平臺調(diào)性之下固然涌現(xiàn)了諸如李誕、董潔等知名主播,但其銷售額與平臺大主播相比仍相去甚遠(yuǎn),甚至不及李誕之前在淘寶和抖音的帶貨成績。
在品類上,小紅書也存在局限性,目前主要聚焦于高奢、差異化或生活性較重的產(chǎn)品,而強(qiáng)調(diào)性價比的日用和食品等剛需品類則不太適合。小眾生意雖有其獨(dú)特魅力,但難以支撐電商的長遠(yuǎn)發(fā)展。
小紅書也做了很多努力,比如去年百元以下的低客單商家并不被小紅書鼓勵開店,但今年也開始?xì)g迎單價80元以內(nèi)的商品上架。
內(nèi)容創(chuàng)作的持續(xù)性是另一個關(guān)鍵問題,持續(xù)創(chuàng)作有趣或有價值的視頻內(nèi)容并非易事,特別是能講好生活方式故事的主理人,并不一定能做好直播故事和私域生意。通過鼓勵視頻和直播內(nèi)容創(chuàng)作,有利于在不改變社區(qū)調(diào)性的前提下,培育電商生態(tài)。
其次,無論是淘寶還是京東,都曾試圖通過引進(jìn)大主播來解決內(nèi)容電商的困窘。在企業(yè)發(fā)展及戰(zhàn)略規(guī)劃層面,小紅書也面臨著戰(zhàn)略搖擺的問題。
小紅書的商業(yè)化進(jìn)程充滿波折,即便是在生活方式電商領(lǐng)域,也是跑出董潔這一成功案例后,內(nèi)部才后知后覺,做出積極調(diào)整。過去半年里,小紅書進(jìn)行了多次大規(guī)模的組織調(diào)整,包括裁員、招聘凍結(jié)和架構(gòu)重組。這些變動不僅反映了公司內(nèi)部面臨的巨大壓力,也凸顯了其在尋找新增長點(diǎn)過程中的困境。
但即便如此,小紅書也并不打算用已經(jīng)被驗(yàn)證的路徑去做電商。根據(jù)《鏡觀臺》的報道,小紅書的管理層更依賴直覺而非數(shù)據(jù)去做決策。說白了,小紅書的獨(dú)特生態(tài)不是算法算出來的,而是在社區(qū)的土壤里自然生長起來的。這是小紅書的生命力所在,也是李誕能在小紅書怡然自得的原因。
不過當(dāng)下,直播電商也進(jìn)入了減速區(qū),無論是視頻生態(tài)的培育還是商業(yè)化進(jìn)程,對于小紅書而言都是不能慢但又沒法快的抉擇。這顯然給小紅書電商提出了新的難題。