文 | DoNews 雁秋
編輯 | 李信馬
圍繞著“東方甄選和董宇輝究竟誰(shuí)成就了誰(shuí)”的話題仍是眾說(shuō)紛紜,但無(wú)論如何,都繞不開(kāi)一個(gè)人,那就是俞敏洪。
對(duì)俞敏洪來(lái)說(shuō),這一年以來(lái),他遭受過(guò)的議論比以往任何時(shí)候都多——他應(yīng)該挺憋悶的。
“分手”事件沸沸揚(yáng)揚(yáng),看客們鮮少走心,甚有個(gè)別者,從不理性看待問(wèn)題,反倒是熱衷于捕風(fēng)捉影制造所謂的流量話題,令當(dāng)事人變得更加被動(dòng)。
這其中便有時(shí)不時(shí)對(duì)前老板展開(kāi)“炮轟”模式的羅永浩。盡管他說(shuō)俞敏洪“人確實(shí)沒(méi)有那么壞”,但也對(duì)其進(jìn)行了不少尖銳的評(píng)價(jià),還貼上了諸如“鐵公雞”“鐵老師”等帶有諷刺意味的標(biāo)簽。
老羅究竟是真性情、為小一輩打抱不平,還是放不下與前老板的私人恩怨,只求泄憤,外人不得而知。但可以確定的是,每次他在直播間罵俞敏洪,總是會(huì)給“交個(gè)朋友”帶來(lái)巨大的流量。
俞敏洪是怎樣一個(gè)人?亞布力企業(yè)家論壇秘書長(zhǎng)張洪濤近期這樣評(píng)價(jià)他:
有一些人會(huì)把他形容一個(gè)吝嗇的資本家,我不知道這個(gè)是怎么來(lái)的,如果說(shuō)俞敏洪吝嗇,那董宇輝又怎么出來(lái)的呢?
盡管輿論紛紛擾擾,好在當(dāng)事雙方都比較體面。
董宇輝說(shuō)“分開(kāi)不是我們倆任何一個(gè)人的目的”“我倆確實(shí)沒(méi)啥問(wèn)題”,俞敏洪將善意擺到臺(tái)面,贈(zèng)予對(duì)方價(jià)值3.58億元的“大禮包”,被外界視為慷慨之舉。
潑天的流量是董宇輝接住的,可新東方的轉(zhuǎn)型、東方甄選的觸底反彈,卻深深受到俞敏洪的影響。他本人正在經(jīng)歷的,又何嘗不是一條通往靈山的取經(jīng)路?
一、這位企業(yè)家,一股書生氣
2021年8月,“雙減”政策出臺(tái),新東方遭到空前沖擊,股價(jià)一度跌超90%,營(yíng)收降低80%。
關(guān)鍵時(shí)刻,俞敏洪站了出來(lái)。
其實(shí)他本可以急流勇退的,那時(shí)新東方的賬戶上還有200多億資金,即使倒閉也可以供他安安穩(wěn)穩(wěn)過(guò)上退休生活。
但俞敏洪卻徹夜難眠,他一邊著手辦理學(xué)生退費(fèi)、教師裁員補(bǔ)償、捐掉8萬(wàn)余套嶄新的課桌椅等事宜,一邊焦慮于新東方的未來(lái):當(dāng)一家教培公司沒(méi)有了老師和學(xué)生,還能做什么?
他很快作出轉(zhuǎn)型的決定,帶貨!并把目光投向偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)。
2021年12月28日晚上,俞敏洪進(jìn)行了首次直播帶貨。由于不熟悉平臺(tái)規(guī)則,他“笨拙”地介紹著阜平蘋果、甘肅藜麥、褚橙、稻花香大米等農(nóng)副產(chǎn)品,期間還拿出提前準(zhǔn)備好的地圖,講述產(chǎn)品的產(chǎn)地、歷史、特色。
比如上架裕固族藜麥時(shí),他科普了河西走廊,上架柞水木耳時(shí),他說(shuō)木耳產(chǎn)自秦嶺山脈,是中國(guó)地理南北分界線。
讓董宇輝大火的「知識(shí)帶貨」模式,最初的實(shí)踐者正是俞敏洪。今年4月,俞敏洪回憶起自己曾經(jīng)的知識(shí)帶貨,首次直播的三個(gè)小時(shí)中,有兩個(gè)小時(shí)都是在講地理、人文和歷史。
面對(duì)公司的倒閉危機(jī),俞敏洪的做法不像資本的慣用手段,更像是文人的情懷使然。
在俞敏洪心里,情懷和信仰始終是超越利益的存在。他的個(gè)人公眾號(hào)“老俞閑話”中有寫,作為改革開(kāi)放以來(lái)第二批中國(guó)企業(yè)家,“我們這代人內(nèi)心有一種熱血”。
這種熱情,如果用一個(gè)詞表述,“書生氣”再合適不過(guò)。
這種氣質(zhì)也貫穿俞敏洪前半生:考學(xué)三年終于“范進(jìn)中舉”,80年代走出大山、在北大激蕩思想,而后成為留學(xué)潮樞紐,直至在商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)中功成名就。
在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,有四件大事對(duì)俞敏洪產(chǎn)生了很深的影響:創(chuàng)業(yè)前期被犯罪分子搶劫,受了一針麻醉劑九死一生;用13年時(shí)間把新東方做上市;三大合伙人分道揚(yáng)鑣,自己一人撐起新東方;“雙減”政策后,公司走到轉(zhuǎn)型和倒閉的分叉口。
今年?yáng)|方甄選的“去董化”,或許是影響俞敏洪的第五件大事。他在一場(chǎng)直播中談到“分手”后的心態(tài):
我不敢出現(xiàn)在東方甄選的鏡頭前,一旦出現(xiàn),也是密集地攻擊......我不在乎外界評(píng)論,但這些確實(shí)影響了公司業(yè)務(wù)發(fā)展。公司的任何動(dòng)作,包括我個(gè)人的,都進(jìn)退維谷。一系列戰(zhàn)略布局沒(méi)法實(shí)施,一旦有動(dòng)作就迎來(lái)劇烈反響。
經(jīng)歷了下海、商戰(zhàn)、甚至公司倒閉風(fēng)險(xiǎn)的俞敏洪,貌似已經(jīng)不能自信處理這場(chǎng)風(fēng)波了。
二、“去董化”的必然性
在2019年出版的《我曾走在崩潰的邊緣》中,俞敏洪提到過(guò)管理學(xué)上的一個(gè)概念:大廚效應(yīng)。
老板開(kāi)了飯店,但自己不會(huì)做菜,于是聘請(qǐng)大廚。大廚水平特別高,所以顧客如云。隨著時(shí)間推移,大廚可能會(huì)意識(shí)到,顧客來(lái)不是因?yàn)槔习澹且驗(yàn)樽约簭N藝精湛。這時(shí)大廚就會(huì)問(wèn)老板要更多的分成,雙方如果談不攏,就會(huì)兩敗俱傷——大廚離開(kāi),飯店倒閉。
簡(jiǎn)而言之,“大廚效應(yīng)”可被理解為在組織或企業(yè)中過(guò)分依賴某位關(guān)鍵人物所帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
面對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn),俞敏洪曾想出過(guò)「名師制衡名師」的策略,就是說(shuō),不讓一位老師負(fù)責(zé)一門課,而是給每門課配多個(gè)老師,讓他們相互牽制。
網(wǎng)絡(luò)上有聲音認(rèn)為,董宇輝與東方甄選之間日漸微妙的關(guān)系,或許已經(jīng)打破某種平衡,觸發(fā)了“大廚效應(yīng)”。
從企業(yè)管理的角度看,“去董化”是一種必然選擇。俞敏洪必須要為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)做打算,也要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?;蛟S他的本意只是為了實(shí)現(xiàn)牽制、制衡,但世事難料,當(dāng)被卷入輿論場(chǎng),很多事情便無(wú)法人為控制,更不是你情我愿就能說(shuō)了算。
董宇輝或許也有這種感概,在這兩年,他所經(jīng)歷的商業(yè)、人性、金錢上的考驗(yàn),復(fù)雜程度是大多數(shù)人一輩子加起來(lái)也抵不上的。在近期一檔訪談節(jié)目《揚(yáng)聲》中,面對(duì)記者提出“是自己想離開(kāi),還是母公司希望你離開(kāi)”的尖銳問(wèn)題,他的回答是,“碰出來(lái)的默契”,這只是一個(gè)結(jié)果,“不是我們倆任何一個(gè)人的目的”。
但他對(duì)俞敏洪的態(tài)度自始至終不曾改變,甚至用「毫無(wú)芥蒂,毫無(wú)保留」來(lái)形容彼此間的關(guān)系。他還提到,俞敏洪對(duì)于自己「獨(dú)立」非常支持:
“俞老師也說(shuō),這些其實(shí)你們可以做得更多,走的更遠(yuǎn),他也祝福我們?!?/p>
俞敏洪的支持也體現(xiàn)在賬面上。8月23日,東方甄選公布截至2024年5月31日的2024財(cái)年業(yè)績(jī),其中披露了董宇輝的獎(jiǎng)勵(lì)。財(cái)報(bào)顯示,1.29億元分配給董宇輝,理由是其對(duì)與輝同行作出的重大貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),其余1200萬(wàn)元由與輝同行保留。
此前,俞敏洪在股東會(huì)上也清楚地說(shuō)明了“分手費(fèi)”的情況:
與輝同行賬上還存留著1.4億(元)的凈利潤(rùn),這1.4億(元)的凈利潤(rùn)實(shí)際是把宇輝的收入分配后,所留下的本來(lái)應(yīng)該屬于東方甄選的凈利潤(rùn)。根據(jù)之前約定,宇輝可以得到與輝同行凈利50%的分配,也就是說(shuō),已經(jīng)給宇輝分配了50%,剩下來(lái)了1.4億(元)。分配到宇輝身上已經(jīng)到了他個(gè)人賬,在財(cái)年報(bào)告時(shí)會(huì)體現(xiàn)出來(lái)?!?/p>
也就是說(shuō),董宇輝獲得的“分手費(fèi)”,除了價(jià)值7658.5萬(wàn)元與輝同行100%股權(quán),已經(jīng)分給的1.4億,再加上原本屬于東方甄選的1.4億元,共計(jì)約3.58億元。
三、未來(lái)的“三駕馬車”
從東方甄選2024財(cái)年業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)看,其凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),大部分是由于將教育業(yè)務(wù)出售給新東方所得。東方甄選出售教育業(yè)務(wù)的稅后收益13億元,被合并在了東方甄選財(cái)年的利潤(rùn)表中。
這一動(dòng)作,或旨在更明確地劃分其業(yè)務(wù)線。東方甄選及新東方集團(tuán)所運(yùn)營(yíng)的行業(yè),將相互區(qū)分且各不相同,一個(gè)是經(jīng)營(yíng)自營(yíng)產(chǎn)品及直播業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商,一個(gè)則是集中在教育領(lǐng)域。
電商是東方甄選不能放棄的業(yè)務(wù),尤其在東方甄選自營(yíng)品實(shí)現(xiàn)迅速增長(zhǎng)的情況下。
2024財(cái)年,東方甄選總GMV為143億元,同比增長(zhǎng)43%,而自營(yíng)產(chǎn)品銷量占總GMV的約40%。據(jù)了解,兩年內(nèi),東方甄選推出的自營(yíng)產(chǎn)品SKU已達(dá)488個(gè),農(nóng)產(chǎn)品占比70%-80%。
事實(shí)上,在東方甄選建立初期,俞敏洪就將其定位為農(nóng)產(chǎn)品科技公司,前不久的股東會(huì)上,他也透露會(huì)打造東方甄選會(huì)員店,繼續(xù)開(kāi)發(fā)更多自營(yíng)品和地方產(chǎn)品。
“死磕”自營(yíng)品的同時(shí),市值864.8億港元(截止8月26日)的新東方也是俞敏洪的壓艙石。
從新東方公布的2024財(cái)年財(cái)報(bào)顯示,公司營(yíng)收達(dá)到310億元人民幣,同比增長(zhǎng)44%。值得注意是,這是五年來(lái)營(yíng)收最高的一年。此外,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也提到,今年3月至5月,海外備考和海外留學(xué)咨詢業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)約17.7%和17.3%。針對(duì)成人和大學(xué)生的國(guó)內(nèi)備考業(yè)務(wù),同比增長(zhǎng)約16.4%。
前不久,國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),其中提出推動(dòng)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面向公眾需求提高服務(wù)質(zhì)量。
俞敏洪的另一張底牌,就是文旅。
今年4月底以來(lái),他寄情山水,在個(gè)人公號(hào)里洋洋灑灑地寫了26篇旅游見(jiàn)聞。但他可不是四處瞎溜達(dá),而是在認(rèn)真做調(diào)研。
做文旅,新東方有優(yōu)勢(shì)。背靠這一大IP,沿用原有的教育團(tuán)隊(duì),文旅業(yè)務(wù)起勢(shì)快。在地理位置上,文旅目的地與新東方的線下教學(xué)點(diǎn)布局,高度重合,公司可復(fù)用團(tuán)隊(duì)和地面資源。
去年7月,新東方正式開(kāi)拓文旅業(yè)務(wù),成立北京新東方文旅。在這一年多的時(shí)間內(nèi),公司邀請(qǐng)高校教授專家培訓(xùn)講師、制定主題路線、與各地文旅合作、甚至是與鄉(xiāng)村做鏈接,每一步都有濃濃的俞敏洪風(fēng)格。
今年7月,北京新東方沃行天下國(guó)際旅行有限公司成立,這家公司全資控股方為北京新東方沃凱德國(guó)際教育旅行有限公司,后者為北京新東方文旅有限公司全資子公司。這也意味著其在文旅版塊的“野心”還在不斷延伸。
可以預(yù)測(cè),未來(lái)俞敏洪將會(huì)依托電商、教育、文旅這“三駕馬車”,順利的話,行進(jìn)速度不會(huì)太慢。
尾聲
洋洋灑灑寫到這里,似乎應(yīng)該用一些波瀾壯闊的詞去形容俞敏洪。他某種程度上像極了「天命人」,要經(jīng)歷各種困難才可以達(dá)成某種成就,但也不意味著就能Happy ending,非得經(jīng)歷一次、甚至多次的巨大變動(dòng),步履不停。
在某次公開(kāi)演講中,62歲的俞敏洪自嘲天天在社會(huì)的各種輿論中間,“說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)叫乘風(fēng)破浪,說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)叫隨波沉浮?!钡矆?jiān)定地認(rèn)為,“即使到了80歲,依然會(huì)煮酒論英雄,大浪淘沙淘不盡我們這一代人的精神和活力?!?/p>
依然是那種俞敏洪式的發(fā)言,不過(guò),希望他不是在說(shuō)空話。