文|時代財經(jīng)App
中國互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通迎來了歷史性的時刻。
9月4日,淘寶天貓發(fā)布公告,稱為提升消費者購物體驗,淘寶計劃新增微信支付能力,并于本意見征集結(jié)束后,進(jìn)行平臺規(guī)則調(diào)整。據(jù)悉,本次調(diào)整將覆蓋全體淘寶和天貓商家。
對此,騰訊有關(guān)人士向時代財經(jīng)證實了該消息,對方表示,目前與淘寶平臺商戶的功能適配正在開通中,具體上線時間請關(guān)注淘寶平臺公告。一名接近騰訊的內(nèi)部人士向時代財經(jīng)透露,“近期已經(jīng)通知了平臺內(nèi)部的商家,而到用戶側(cè)仍然需要一段時間。”
支付寶是目前淘寶主要的支付服務(wù)方,微信支付的接入,或許會對支付寶的使用頻次造成直接影響。在微博等社交平臺,有消費者直接感嘆,“可以卸載支付寶了?”
對于上述牽手,支付寶回應(yīng)表示:“開放、協(xié)作、創(chuàng)新、共享是互聯(lián)網(wǎng)的基本精神,也是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨”,并提到,“支付寶會與淘天集團(tuán)繼續(xù)深化戰(zhàn)略合作”。
雙11在即,淘寶渴望新的流量入口
早在8月底,淘天旗下主打下沉市場的淘特APP率先接入了微信支付。
有用戶反應(yīng)稱,淘特APP新增支持微信支付,下單時可跳轉(zhuǎn)至微信支付界面,支付完成后再跳回淘特,使用體驗與正常的第三方支付服務(wù)無異,而非別扭復(fù)雜的掃碼支付、發(fā)送鏈接請他人代付等。
這也不是阿里系電商平臺第一次出現(xiàn)微信支付。去年11月,淘寶平臺在支付頁面便出現(xiàn)了微信支付,一度掀起了不小的轟動。
不過,那是一次小范圍、受限制的開放。其中,“微信掃碼支付” 功能主要針對的是在淘寶平臺上沒有綁卡、無余額的用戶。對于在淘寶上使用微信支付的用戶,單次的支付額也不能超過300元。
對于淘天集團(tuán)來說,其正處于業(yè)務(wù)發(fā)展的另一個拐點。在長達(dá)一年的低價戰(zhàn)略中,淘天方面似乎有意想跳脫價格競爭的拉鋸戰(zhàn)。今年“618”后,淘天方面進(jìn)行了多項戰(zhàn)略調(diào)整,包括“五星價格力”分配的體系被弱化,改回按GMV分配。
近期,淘天集團(tuán)率先打響了電商“反內(nèi)卷”的第一槍,優(yōu)化僅退款模式,試圖找回電商競爭中的主動權(quán)。
根據(jù)阿里巴巴最新財報顯示,2024年第二季度,淘天集團(tuán)收入1133.37億元,同比下降1%;經(jīng)調(diào)整EBITA也同比下降1%至488.10億元。
面對業(yè)務(wù)增長速度減緩以及拼多多的強(qiáng)勢追趕,與微信支付的聯(lián)盟無疑能提高淘天的業(yè)務(wù)增量。此外,淘天集團(tuán)對未來營收的增長依然建立在用戶體驗的優(yōu)化上。
根據(jù)36氪報道,今年淘寶與騰訊合作開通微信支付之后,預(yù)計淘寶每日新增的DAU將在數(shù)百萬量級,主要群體是55歲以上老年用戶和18到26歲的年輕用戶。
反觀電商賽道上的后來者,拼多多借助微信這一龐大的流量入口,快速實現(xiàn)了用戶的裂變和增長。
2024年上半年,拼多多營收達(dá)到1839億元,同比增長104.9%。時代財經(jīng)了解到,拼多多從已經(jīng)接通了微信支付和支付寶兩種方式。
“這是互聯(lián)網(wǎng)拆墻行動的延續(xù),打通微信支付有助于幫助淘天集團(tuán)拓展用戶邊界,打破此前封閉的體系,進(jìn)而提升用戶體驗?!币子^流通行業(yè)高級分析師陳濤向時代財經(jīng)表示,在他看來,后續(xù)各大互聯(lián)網(wǎng)平臺無疑會選擇加大開放的動作。
互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師向時代財經(jīng)表示,淘寶接入微信支付,將極大地方便那些習(xí)慣于使用微信支付的消費者,減少支付環(huán)節(jié)的障礙,提升購物體驗,有望吸引更多潛在用戶,促進(jìn)用戶增長和活躍度提升。與此同時,也可以看作是為即將到來的“雙11”做準(zhǔn)備。
“對于微信支付來說,淘寶作為中國最大的電商平臺之一,接入微信支付將極大地拓展其支付場景,增加交易量和用戶粘性,進(jìn)一步鞏固其在移動支付領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。”丁道師表示。
大廠封閉史迎來終結(jié)?
互聯(lián)網(wǎng)大廠的割據(jù)戰(zhàn)起于2013年,當(dāng)時,淘寶在電商領(lǐng)域一家獨大。易觀數(shù)據(jù)顯示,2013年網(wǎng)上零售市場規(guī)模達(dá)1.84萬億元,阿里占比78.5%。
然而,淘寶在微信的領(lǐng)地受到了限制,淘寶的購物鏈接被微信屏蔽,前者不得不推出帶有特殊標(biāo)識碼的“淘口令”來應(yīng)對。
彼時,正值阿里和騰訊的業(yè)務(wù)擴(kuò)張期,兩家公司將觸角伸向各個領(lǐng)域,從本地生活、網(wǎng)約車、電商再到新零售,雙方展開了貼身肉搏,并且嚴(yán)格地劃分著各自的地盤。
2021年9月,工信部要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)整改屏蔽網(wǎng)址鏈接。阿里和騰訊接連表態(tài)要相互開放合作。此后,各大頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺便在各個業(yè)務(wù)開啟了循序漸進(jìn)、小范圍試探的過程,從分享各自鏈接到直接接入支付系統(tǒng)、官方業(yè)務(wù)賬號的入駐再到全面開放生態(tài)。
抖音和騰訊也出現(xiàn)了歷史性破冰。去年12月,在知名游戲主播張大仙開啟的抖音直播首秀中,騰訊游戲給出的是新游戲《元夢之星》的授權(quán),直到今年1月,才給出了《王者榮耀》等老牌游戲的授權(quán)。
今年以來,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺更是加快了互聯(lián)互通的步伐,不僅打通了各個場景的壁壘,而且開放的范圍越來越廣。
1月底,閑魚微信小程序上線。買家可通過微信下單二手商品,賣家獲得的收款,會轉(zhuǎn)入到“閑魚微信收款余額”,直接提現(xiàn)到銀行卡。3月初,釘釘發(fā)布新版本,更新中增加了可在微信上使用釘釘會議功能。
5月20日,京東支付與微信支付實現(xiàn)互聯(lián)互通。市場信息顯示,微信支付用戶已超過10億人,京東支付用戶超過5億人。這將是截至目前為止,行業(yè)中用戶交融最多的一次互聯(lián)互通。
“淘寶和微信支付的合作,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)巨頭在打破行業(yè)壁壘、推動互聯(lián)互通方面邁出了重要一步,有助于各方和互聯(lián)網(wǎng)巨頭建立更緊密的合作關(guān)系,實現(xiàn)互利共贏。“丁道師向時代財經(jīng)說道。
在流量見頂、增量放緩的當(dāng)下,任何一家公司都很難在單一的生態(tài)中,創(chuàng)造流量神話。選擇開放生態(tài)、接受共享存量用戶自然成為各大公司的最優(yōu)解。