文|壹DU財(cái)經(jīng)
共享充電寶,越來越?jīng)]落?
這一邊,頭部玩家怪獸充電還處于直營轉(zhuǎn)代理的陣痛中。在那頭,來電科技創(chuàng)始人袁冰松被傳失聯(lián)一個(gè)月,后回應(yīng)稱所涉國有資產(chǎn)流失一事,已經(jīng)配合相關(guān)部門調(diào)查。
一個(gè)又一個(gè)利空消息,把共享充電寶拽進(jìn)了漩渦。當(dāng)然,共享充電寶并不是最近才成為眾矢之的,這兩年,“充電寶刺客”、“充電寶小偷”的稱謂,都可以看出消費(fèi)者對(duì)于共享充電寶的不滿。
早在2017年,王思聰就曾發(fā)朋友圈質(zhì)疑共享充電寶模式行不通。在那時(shí),共享充電寶還是共享經(jīng)濟(jì)里的新星,吸引了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者涌進(jìn)來。
但是,行業(yè)洗牌也很快到來,2019年就形成了“三電一獸”(來電、街電、小電、怪獸充電)的格局。
這之后,有人掉隊(duì)、有人補(bǔ)位,有大廠下場、也有同行合并,整合從未停止。到2024年,有行業(yè)人士稱,怪獸、美團(tuán)、竹芒科技是共享充電寶行業(yè)的第一梯隊(duì)。
在一次又一次的洗牌中,共享充電寶模式顯得越來越不性感,而且行業(yè)路子走得越來越窄,似乎在朝著王思聰預(yù)言的方向靠攏。
共享充電寶行業(yè)到底怎么了?行業(yè)選手們的出路,又在哪里?共享經(jīng)濟(jì)里的排頭兵共享單車頭部玩家們已經(jīng)成為了大廠版圖的一環(huán),共享充電寶們還有戲嗎?
01 被嫌棄的共享充電寶
2024年的共享充電寶,已經(jīng)成為了被嫌棄的對(duì)象。
在黑貓投訴平臺(tái),目前涉及共享充電寶相關(guān)的投訴已經(jīng)達(dá)到了2.6萬條。這其中,消費(fèi)者們投訴的焦點(diǎn),大多集中在漲價(jià)、充電慢、好借難還、割韭菜等維度。
想當(dāng)初,共享充電寶剛剛上市的時(shí)候,不僅免費(fèi)試用搶用戶,而且很長一段時(shí)間內(nèi)都維持在0.5元/小時(shí)的價(jià)格。
但這種情況卻沒有維持很久?!肮蚕沓潆妼殱q價(jià)”“共享充電寶4元一小時(shí)”等話題曾多次在社交平臺(tái)掀起熱議。早在2022年,4元/小時(shí)就幾乎成為了共享充電寶的普遍價(jià)格。在核心地段的酒吧、KTV,以及景點(diǎn)、高鐵站等地方,共享充電寶能達(dá)到10元/小時(shí),甚至更高。
共享充電寶越來越貴也就罷了,用戶使用體驗(yàn)也越來越差。
被吐槽最多的一點(diǎn),估計(jì)就是“充電慢”了。有消費(fèi)者吐槽稱,“充了50分鐘,才從1%充到26%”。這背后,部分因素是有些共享充電寶技術(shù)更新迭代慢或設(shè)備老舊,也有傳言稱,一些廠商甚至?xí)iT調(diào)整充電功率以延長用戶使用時(shí)間。
共享充電寶另一個(gè)被吐槽的點(diǎn)就是“好借難還”。有的用戶歸還后,后臺(tái)卻還在計(jì)費(fèi),最后被扣走了押金;有的用戶在歸還時(shí),因?yàn)檎也坏胶线m卡槽,不得不付出更高的租金乃至押金。以至于部分共享充電寶企業(yè)被吐槽,相較于租金,更希望以用戶的押金作為收入,有“割韭菜”的嫌疑。
而放在行業(yè)層面,共享充電寶在進(jìn)入下半場后,市場的充分競爭也導(dǎo)致行業(yè)亂象涌現(xiàn)。
平臺(tái)和代理商、商戶之間的分成和提現(xiàn),一直是矛盾的焦點(diǎn)所在。
一些平臺(tái)掌握著分成和提現(xiàn)的“生殺大權(quán)”,導(dǎo)致很多代理商和商戶怨言不斷。比如,竹芒科技旗下多個(gè)代理商都在黑貓投訴反映稱,作為加盟商,后臺(tái)提現(xiàn)功能被公司直接關(guān)閉,導(dǎo)致無法提現(xiàn)。
前段時(shí)間,“共享充電寶們當(dāng)起了小偷”還登上了熱搜。據(jù)報(bào)道,共享充電寶行業(yè)里有一個(gè)默認(rèn)的潛規(guī)則——偷單。
所謂“偷單”,是說一些公司有權(quán)限可以修改代理商后臺(tái)。動(dòng)動(dòng)手指,就能讓一部分訂單或者時(shí)長,從后臺(tái)憑空消失。平臺(tái)可以把30元的訂單修改成20元,甚至更少。如此一來,代理的九成收益就縮水到了18元,而平臺(tái)拿2元分成,外加10元“小費(fèi)”。
此外,還有一些公司打著招加盟代理的旗號(hào)割韭菜。在黑貓被投訴比較多的藍(lán)媒積電,打著支付寶是公司股東的旗號(hào)招收代理商,但代理商卻是在不懂規(guī)則的情況下受到工作人員鼓動(dòng),不明不白就交了大幾萬的加盟費(fèi),等后期實(shí)踐時(shí),才發(fā)現(xiàn)簽約規(guī)則里很多不合理之處,想再要回來錢就難了。
紅海廝殺導(dǎo)致的結(jié)果就是,提起共享充電寶,罵聲一片。
02 共享充電寶模式,為什么越走路越窄?
回顧共享充電寶的來時(shí)路,2017年是共享充電寶資本最熱的一年。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共發(fā)生投融資 39 起,金額超 30.64 億元,街電、小電和怪獸均在該年內(nèi)完成三輪融資。
也是從這一年開始,這個(gè)行業(yè)洗牌加速。那一年,袁冰松曾判斷,“大戰(zhàn)會(huì)先洗掉一批,剩下幾家再來拼,是一個(gè)從‘百電大戰(zhàn)’到‘七國之亂’,再到三國殺的過程。這不是閃電戰(zhàn),會(huì)是持久戰(zhàn),拼的是資本、資源、產(chǎn)品運(yùn)營和用戶體驗(yàn)?!?/p>
事情的走向,正朝著袁冰松的論斷發(fā)展。
“百電大戰(zhàn)”之后,2019年共享充電寶“三電一獸”的格局基本成型。但之后,行業(yè)整合也未停止。
2020年美團(tuán)繼首次折戟之后又再一次躬身入局共享充電寶,慢慢做大。
這年末,浙江省浦江縣國資投資來電科技,并成為100%的控股股東,來電科技則華麗變身為國企。來電也漸漸掉隊(duì)。這也是近日來電科技或涉國有資產(chǎn)流失的原因。
2021年,怪獸充電上市,穩(wěn)坐第一梯隊(duì)。街電先后經(jīng)過安克創(chuàng)新、聚美優(yōu)品多次股權(quán)轉(zhuǎn)讓,最后也在2021年和搜電合并,成立竹芒科技,“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,以應(yīng)對(duì)市場的變化。
同在這一年,小電科技也曾沖擊上市,但以失敗告終,到2022年時(shí),小電還被曝出裁員約2000人,約占公司總?cè)藬?shù)的近40%,斷臂求生。小電也慢慢掉隊(duì)。
竹芒科技副總裁謝婉一今年年初曾表示,2024年怪獸、美團(tuán)、竹芒科技成為第一梯隊(duì)。這也就意味著,共享充電寶進(jìn)入了“三國殺”階段。
共享充電寶行業(yè)在短期內(nèi)頻繁洗牌,主要原因還是市場容量小,天花板低,收入模式單一,行業(yè)很快就進(jìn)入了收割期。
要知道,共享充電寶只是一個(gè)百億級(jí)的市場,艾瑞咨詢相關(guān)報(bào)告顯示,2023年市場規(guī)模僅為126億元。手機(jī)續(xù)航、快充技術(shù)的發(fā)展,也在擠壓著共享充電寶的市場空間。
這個(gè)行業(yè)收入來源,主要靠租金收入和廣告收入,市場集中度已經(jīng)非常高。按GMV統(tǒng)計(jì),2023年前五大品牌占比在96.6%。GMV在40億以上的有怪獸充電,30億以上的有兩家,10億以上的有一家。
整體來看,這個(gè)市場增速越來越放緩,根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,共享充電寶服務(wù)的市場規(guī)模于2016年至2020年迅速擴(kuò)大,復(fù)合年增長率為151.1%,在2020年至2028年預(yù)計(jì)復(fù)合年增長率僅為36.9%。
早在幾年前,投放共享充電寶的點(diǎn)位在一二線城市滲透率就已經(jīng)非常高,超過了40%,廠商們?cè)缇烷_始通過下沉市場尋找增量。
頭部廠商們的投放共享充電寶的點(diǎn)位增速也有所放緩。以怪獸為例,財(cái)報(bào)顯示,在過去三個(gè)季度里,怪獸充電的點(diǎn)位數(shù)量分別為123.4萬、124.5萬、126.7萬,增長幾乎可以忽略不計(jì)。
由于行業(yè)天花板低,行業(yè)頭部玩家早早度過了沖量的階段,開始尋求盈利。
而要想盈利,在單一的收入模式下,行業(yè)玩家們除了漲價(jià),就只能搶奪優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位和代理商。
不同城市、點(diǎn)位投放一個(gè)充電寶的回本周期不同,優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位類似于一線城市核心商圈的餐飲業(yè)態(tài),充電寶的單價(jià)夠高,盈利空間就更大,廠商們幾乎不惜一切代價(jià)的爭奪這些優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位。
而下沉市場,是熟人市場,更有本土優(yōu)勢的代理商,則是攻占市場的關(guān)鍵,也是廠商們爭搶的關(guān)鍵。
理論上,廠商們的競爭集中在搶奪優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位和代理商上,但隨著行業(yè)競爭加劇,內(nèi)卷越來越嚴(yán)重,“理性”的方式收效越來越低時(shí),盈利驅(qū)動(dòng)下,“偷單”“割韭菜”等行業(yè)亂象越來越多,路也越走越窄。
03 “三國殺”背后,集體轉(zhuǎn)型突圍
頭部玩家也早已意識(shí)到共享充電寶是一門小生意,采取做輕的模式,提高效率,以求穩(wěn)定盈利。
過去,共享充電寶公司也被當(dāng)做是“地推公司”,地推業(yè)務(wù)人員一度能占員工總規(guī)模的八成左右。但是,在求盈利的背景下,廠商都紛紛直營轉(zhuǎn)代理,以求輕裝上陣。
一位從業(yè)者認(rèn)為,未來共享充電寶行業(yè)的競爭,已經(jīng)從品牌之間的競爭,向區(qū)域市場代理商的競爭傳導(dǎo)。
即便是第一梯隊(duì)的怪獸,也在全面轉(zhuǎn)型代理加盟,以將部分成本轉(zhuǎn)移給代理商,從而提升自身的利潤率。
在轉(zhuǎn)型的過程中,怪獸也面臨改革的陣痛,遭到了很多代理商的質(zhì)疑,但怪獸也確實(shí)賺錢了。8月22日,怪獸充電發(fā)布的Q2財(cái)報(bào)顯示,怪獸充電營收為4.63億元,經(jīng)調(diào)整后凈利潤為1520萬元人民幣,已經(jīng)能夠連續(xù)六個(gè)季度保持Non-GAAP盈利。
做輕的同時(shí),頭部玩家們也都在尋找新的機(jī)會(huì),一方面是出海找增量,另一方面則是跨界擴(kuò)展新業(yè)務(wù)。
關(guān)于出海,怪獸充電最近宣布啟動(dòng)海外招商項(xiàng)目,面向全球招募合作伙伴,通過海外招商,擴(kuò)展海外共享充電市場。
美團(tuán)外賣在2024年加速出海,進(jìn)入了中東市場,未來或?qū)?dòng)共享充電寶在海外的發(fā)展。
竹芒科技則走出去得要更早,2023年初就已經(jīng)進(jìn)入了迪拜、美國、柬埔寨、印尼、越南、瑞典等30多個(gè)國家和地區(qū)。
在跨界擴(kuò)展新業(yè)務(wù)上,怪獸充電先是把白酒當(dāng)做一個(gè)跨界的方向,又自2023年起往新能源方向發(fā)展,通過建設(shè)出售(build to sell)和自建(build to own)兩種模式布局分布式光伏業(yè)務(wù)。
而竹芒科技在共享充電寶以外,近兩年也一直在布局兩輪車充電樁、社區(qū)充電站、汽車充電樁、汽車充電寶等充電產(chǎn)品。
小電科技也在2023年發(fā)力智能制造,微型儲(chǔ)能設(shè)備、戶外儲(chǔ)能設(shè)備、智能充電柜機(jī)等產(chǎn)品逐漸投產(chǎn)。
不過,新的增長曲線發(fā)展起來似乎并不容易。從小充電寶到大充電寶,不是僅靠積累的一些技術(shù)就能實(shí)現(xiàn),還要有行業(yè)資源、客戶資源才能賣得好,而且分布式光伏、充電樁市場也已經(jīng)相對(duì)成熟,要想立穩(wěn)腳跟并不容易。
曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的共享單車,如今依然面臨很大的盈利壓力,美團(tuán)、滴滴財(cái)報(bào)中共享單車所屬的業(yè)務(wù)板塊依然處于虧損,今年共享單車也在漲價(jià)。但是,背靠大廠生態(tài),共享單車有了兜底的人。
共享充電寶是否還有機(jī)會(huì),和如同共享單車一樣,被巨頭合并,當(dāng)成引流工具和用戶入口,成為大廠業(yè)務(wù)版圖的一片拼圖?
當(dāng)下,還沒有大廠出手接盤共享充電寶的案例,僅有美團(tuán)充電寶可以算作是大廠下場整合。
不過,顯然,現(xiàn)有的頭部共享充電寶玩家,都不再想僅僅被定義為共享充電寶企業(yè)。
“10年后,竹芒科技肯定不是一家僅以共享充電寶立身的公司?!敝衩⒖萍糃EO梁凱曾對(duì)外表示。
共享充電寶企業(yè)或許在一次又一次的行業(yè)洗牌中,摸清邊界,成為一個(gè)能夠穩(wěn)定賺錢的小生意。但在未來,頭部玩家們對(duì)于跨界去更廣闊的市場里分一杯羹則抱有更大的希望和野心。