文｜鋅刻度 李覲麟
編輯｜陳鄧新
按照慣例，會(huì)在10月召開的第九屆Made by Google 2024活動(dòng)，今年整整提前了兩個(gè)月，趕在蘋果新品發(fā)布會(huì)之前，搶先亮相，頗有宣戰(zhàn)的意味。
在這場活動(dòng)上，AI是絕對(duì)的主角，也是谷歌打算用來“掀桌”的秘密武器。據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》介紹，谷歌發(fā)布的Pixel 9系列手機(jī)幾乎塞進(jìn)了所有能塞的AI尖端技術(shù)。雖然過去谷歌手機(jī)在全球范圍的占有率并不高，但其在AI手機(jī)領(lǐng)域的發(fā)力卻被認(rèn)為是一次彎道超車的機(jī)會(huì)。
谷歌對(duì)此也毫無掩飾之意，明里暗里透露出要與蘋果較量的想法，例如稱其產(chǎn)品無須依賴第三方AI提供商，暗指蘋果計(jì)劃借助與OpenAI合作將ChatGPT融入Siri中。
事實(shí)上，2024年早已被定義為“AI手機(jī)元年”，主流廠商幾乎都跟進(jìn)了“All in AI”的趨勢(shì)。相比市占率和關(guān)注熱度較低的谷歌，國產(chǎn)手機(jī)廠商的押注似乎更早，“華米OV”不約而同地在手機(jī)端部署了大模型?？梢哉f，AI既是提振消費(fèi)者換新意愿的新故事，也是手機(jī)廠商都在等待的又一個(gè)“iPhone時(shí)刻”。
AI，安卓的新機(jī)會(huì)
關(guān)于谷歌新款Pixel 9系列手機(jī)，彭博社記者馬克·古爾曼在看完之后給出了一個(gè)評(píng)價(jià)：蘋果在AI技術(shù)方面至少落后谷歌兩三年。
在面對(duì)蘋果這個(gè)手機(jī)市場霸主，谷歌似乎用AI找到了一套新打法。
這場被整整提前了兩個(gè)月的新品發(fā)布會(huì)，谷歌將絕對(duì)的重心放在了AI上，例如Pixel 9系列手機(jī)除了升級(jí)攝像頭和芯片之外，還將AI技術(shù)深度整合到了安卓系統(tǒng)的多種應(yīng)用工具中。
圖源：谷歌手機(jī)官網(wǎng)
例如AI相機(jī)就是Pixel 9系列的一大賣點(diǎn)，谷歌賦予其“世界上第一個(gè)AI驅(qū)動(dòng)的相機(jī)”的稱號(hào)。還有被著重介紹的“Gemini AI”聊天機(jī)器人，不僅在竭力證明其AI功能不再是“人工智障”，并且還悄悄拉踩了友商一把。據(jù)谷歌安卓生態(tài)系統(tǒng)總裁薩米爾·薩馬特介紹，“Gemini支持45種語言，覆蓋200多個(gè)國家和地區(qū)，并且無需依賴第三方AI提供商?！?/p>
這兩點(diǎn)，都將矛頭對(duì)準(zhǔn)了蘋果。
眾所周知，今年6月，蘋果召開WWDC 2024時(shí)隆重介紹了Apple Intelligence有多么強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和情景感知能力，能夠給用戶帶來更加個(gè)性化的智能服務(wù)，但是今年僅限于美國地區(qū)提供英語版本。
此外，蘋果與OpenAI合作，將ChatGPT集成到iOS、iPadOS和macOS系統(tǒng)曾引發(fā)關(guān)于隱私保護(hù)的爭議。谷歌則強(qiáng)調(diào)Gemini AI助手的端到端安全性，聲稱用戶的數(shù)據(jù)將不會(huì)交給第三方AI提供商處理。
蘋果計(jì)劃與OpenAI合作將ChatGPT融入Siri中
在AI上較量，谷歌野心勃勃，試圖利用安卓系統(tǒng)龐大的用戶基數(shù)和廣泛的設(shè)備覆蓋來實(shí)現(xiàn)彎道超車。但不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，谷歌手機(jī)的市占率不高，即便AI帶來了新故事，但也并不足以改變?nèi)蚋偁幐窬帧９雀鐰I手機(jī)真正能夠發(fā)揮出更大優(yōu)勢(shì)的地方在于其對(duì)整個(gè)安卓生態(tài)的發(fā)展產(chǎn)生的影響。
不過有一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的問題是，谷歌手機(jī)在美國的市場份額只有5%左右，在英國、德國、印度等市場更低，因此很難在消費(fèi)終端市場拿到話語權(quán)。而且近兩年中國廠商也早已部署了自己的AI之路，谷歌恐怕很難成為用戶的新選擇。
本質(zhì)上是OS變革之爭
PC與手機(jī)，是最適合承載AI的兩大載體，前者能夠處理復(fù)雜的AI算法和大型數(shù)據(jù)集，后者則幾乎覆蓋生活中的所有場景，是用戶接受和習(xí)慣AI應(yīng)用的最佳媒介。各大廠商搶灘AI手機(jī)，實(shí)際上也是為了盡早掌握移動(dòng)AI時(shí)代的入口。
從谷歌此次帶來的產(chǎn)品和技術(shù)革新來看，顯然是希望通過AI技術(shù)來彌補(bǔ)硬件端的劣勢(shì)，重塑智能手機(jī)的功能與用戶體驗(yàn)，在市場競爭中贏得一席之地。再說蘋果，雖然如今面臨著關(guān)于隱私與技術(shù)的質(zhì)疑，但實(shí)打?qū)嵉氖袌稣加新拭媲?，蘋果的空間還有很多。
再加上此前蘋果WWDC 2024呈現(xiàn)出的AI功能明顯有別于其他手機(jī)品牌，例如新系統(tǒng)內(nèi)置的“Image Playground”工具，不僅支持用戶通過文本或者草圖生成圖像，支持信息、備忘錄、無邊記等蘋果原生APP，還能被其他第三方APP調(diào)用?；谔O果強(qiáng)大的軟件生態(tài)，這會(huì)成為蘋果AI手機(jī)的體驗(yàn)感明顯優(yōu)于其他品牌的差異點(diǎn)。
很多人說，AI手機(jī)是炒作出來的噱頭，但從各家廠商的投入程度來看，當(dāng)前的AI手機(jī)之爭，本質(zhì)上更像是一場有關(guān)OS變革的較量。自去年開始，國產(chǎn)手機(jī)廠商的一系列動(dòng)作也是佐證。
2023年8月，華為推出HarmonyOS NEXT開發(fā)者預(yù)覽版；
2023年10月，小米發(fā)布自研手機(jī)操作系統(tǒng)“小米澎湃OS”；
2023年，11月，vivo發(fā)布自研藍(lán)河操作系統(tǒng)“BlueOS”，OPPO則在ColorOS 十年之際，公布ColorOS 14 在自研潘塔納爾系統(tǒng)、AndesGPT、ColorOS 超算平臺(tái)三大技術(shù)加持下全新升級(jí)；
今年1月，榮耀發(fā)布自研操作系統(tǒng)“MagicOS 8.0”。
不過，這并不意味著國產(chǎn)手機(jī)廠商的自研操作系統(tǒng)開始成為主流，市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，2024年Q1全球手機(jī)系統(tǒng)市場份額，安卓、iOS、鴻蒙分列前三，具體份額分別為77%、19%、4%，三者幾乎瓜分了全球所有手機(jī)市場份額。
這組數(shù)據(jù)說明安卓系統(tǒng)依舊擁有著很強(qiáng)的統(tǒng)治力，這也是谷歌計(jì)劃發(fā)力AI，撬動(dòng)市場的基石。 “我們正在重建以AI為核心的操作系統(tǒng)，并重新定義手機(jī)的功能。”谷歌安卓生態(tài)系統(tǒng)總裁薩米爾·薩馬特在發(fā)布會(huì)上如是說。
隨后很快也有消息透露，小米、OPPO等國產(chǎn)手機(jī)廠商正與谷歌展開合作，在國際市場發(fā)布的產(chǎn)品將充分利用谷歌Gemini模型和谷歌云。如OPPO與谷歌的具體合作上，OPPO接入谷歌Gemini的是國際版機(jī)型，國行版將使用OPPO自研AI大模型。
就目前的AI手機(jī)內(nèi)卷趨勢(shì)來談，端側(cè)AI的發(fā)展水平是推動(dòng)消費(fèi)電子換新周期的重要因素，也是驗(yàn)證廠商今年來在AI技術(shù)上的大力投入是否順利實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)的重要環(huán)節(jié)，而操作系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)的全面升級(jí)則是展開激烈競爭的切面。
什么是被需要的AI手機(jī)
自功能機(jī)、智能機(jī)之后，AI手機(jī)時(shí)代成為了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的第三個(gè)階段，聚焦著技術(shù)變革與行業(yè)洗牌。
不過，掀起這場變革的一個(gè)重要背景是手機(jī)市場苦新故事久矣。
IDC發(fā)布的《全球手機(jī)季度跟蹤報(bào)告》顯示，2023年全球智能手機(jī)出貨量同比下降3.2%至11.7億部，這是十年來最低的全年出貨量。
而另一份數(shù)據(jù)顯示，生成式人工智能手機(jī)(AI手機(jī))出貨量將在2023至2027年間迅速增長,預(yù)計(jì)2024年出貨量占比為11%,到2027年將達(dá)到5.5億部,占比43%,年均復(fù)合增長率為49%。機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)到2027年,生成式AI智能手機(jī)的市場保有量將突破10億部。
也就是說，在近幾年當(dāng)中，AI將會(huì)是撬動(dòng)手機(jī)市場消費(fèi)的重要杠桿，同時(shí)也會(huì)成為手機(jī)廠商在又一個(gè)“iPhone時(shí)刻”到來時(shí)搶占山頭的新機(jī)遇。
正如前文所分析，OS變革的較量是AI手機(jī)時(shí)代內(nèi)卷的一大關(guān)鍵盤，但落到更實(shí)際的問題上來說，要想消費(fèi)者為AI掏腰包，能夠被真實(shí)感知到的便利才是關(guān)鍵。如今各大廠商集體加碼AI影像處理，也正是因?yàn)檫@是最容易展現(xiàn)AI成果，也最容易被大眾消費(fèi)者體驗(yàn)到的功能。
一加創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官劉作虎在微博上直言：“團(tuán)隊(duì)經(jīng)常提出很多‘創(chuàng)新’的AI功能，很多想法都被我摁回去，我希望他們能想清楚兩個(gè)問題：1.是不是用戶每天都在用的場景。2.是不是用戶很想要，現(xiàn)在沒有被滿足的。”
的確，AI手機(jī)時(shí)代的加速走近，讓講故事、拼噱頭變得容易。在今年這個(gè)“AI手機(jī)元年”，家家都能交出AI手機(jī)亮眼，但消費(fèi)者卻或許很難真正需要且愿意為之付費(fèi)。短期時(shí)間內(nèi)，AI于消費(fèi)者而言，依舊只能是錦上添花的增值功能，而非必要需求。
至于All in AI的手機(jī)廠商們，講故事是其次，投入技術(shù)帶來的體驗(yàn)升級(jí)才是下個(gè)時(shí)代里的真優(yōu)勢(shì)，基于用戶數(shù)據(jù)提供個(gè)性化體驗(yàn)的聰明手機(jī)，才是真正被需要的AI手機(jī)。
排版/Annalee