文|觀察未來科技
監(jiān)管壓力下,蘋果公司逐步放開昔日?qǐng)?jiān)固的“支付圍墻”。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月14日,蘋果公司宣布,從iOS 18.1開始,開發(fā)者將可以在自己的iPhone應(yīng)用程序中使用安全元件(Secure Element)提供NFC非接觸式交易,與Apple Pay和Apple Wallet分開。
要使用這些App內(nèi)的新功能,蘋果用戶可以直接打開App,也可以在iOS設(shè)置中將該App設(shè)置為默認(rèn)支持,然后雙擊iPhone側(cè)邊按鈕,即可發(fā)起交易。
簡(jiǎn)單來說,蘋果正式開放了NFC,未來,iPhone用戶也能夠像安卓用戶一樣,用手機(jī)實(shí)現(xiàn)支付、車鑰匙、小區(qū)門禁、開智能門鎖等功能。這同時(shí)也意味著Apple Pay和Apple Wallet的“獨(dú)家”優(yōu)勢(shì)將逐漸消失。
開放NFC不等于開放第三方支付
首先,還是需要先區(qū)別下開放NFC和開放第三方支付的差別,在蘋果宣布開放NFC這一消息后,許多人,包括許多自媒體文章都誤以為蘋果徹底開放了第三方支付系統(tǒng),但這顯然是兩個(gè)概念。
NFC,即近場(chǎng)通信,是一種無線通信技術(shù),這種技術(shù)允許設(shè)備在短距離內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。在今天,使用NFC已經(jīng)非常普遍,比如通過Apple Pay進(jìn)行支付,或使用手機(jī)打開智能門鎖。iPhone的NFC功能是通過內(nèi)置的安全元件(Secure Element)來處理敏感信息,確保支付和身份驗(yàn)證等操作的安全性。
蘋果NFC功能的開放意味著開發(fā)者可以使用iPhone的硬件設(shè)施,比如安全元件,來實(shí)現(xiàn)NFC支付和其他非接觸式交易功能。這包括數(shù)字車鑰匙、門禁、智能門鎖等應(yīng)用場(chǎng)景。開發(fā)者可以開發(fā)自己的應(yīng)用,讓用戶通過這些應(yīng)用進(jìn)行非接觸式操作,而不僅僅局限于Apple Pay。
但是,這些應(yīng)用并不等同于全面的第三方支付系統(tǒng)。事實(shí)上,盡管NFC功能開放了,但蘋果仍然對(duì)第三方支付系統(tǒng)的使用設(shè)置了嚴(yán)格的限制。
Apple Pay和Apple Wallet依然是iPhone主要的支付方式,蘋果并沒有開放其完整的支付系統(tǒng)API給第三方。也就是說,盡管開發(fā)者們可以利用NFC來進(jìn)行特定的非接觸式支付,但要想與Apple Pay一樣,在廣泛的場(chǎng)景中使用iPhone進(jìn)行支付,仍然面臨巨大的障礙。
舉個(gè)例子,你有一款第三方開發(fā)的應(yīng)用,它利用了iPhone的NFC功能來實(shí)現(xiàn)開門禁的功能。你可以在大樓門前,通過NFC與門禁系統(tǒng)通信,打開大門。這一操作不涉及任何金錢交易,只是利用了NFC的非接觸式通信功能和iPhone的安全元件來完成身份驗(yàn)證。
但是,如果你想用同一款應(yīng)用在超市里完成支付,這時(shí)候,問題就出現(xiàn)了。即使這款應(yīng)用也支持NFC通信,但它無法直接使用iPhone的支付系統(tǒng)來完成交易。要在超市結(jié)賬,你還是需要使用Apple Pay或Apple Wallet,因?yàn)樘O果并沒有開放其支付系統(tǒng)的API給第三方應(yīng)用。
這意味著,第三方應(yīng)用雖然可以利用NFC來實(shí)現(xiàn)類似開門禁的功能,但在支付場(chǎng)景中,它無法像Apple Pay那樣被廣泛使用。也就是說,第三方應(yīng)用可以利用NFC進(jìn)行特定用途的非接觸式操作,但在更廣泛的支付領(lǐng)域,蘋果依然保留了嚴(yán)格的控制權(quán),確保Apple Pay在大多數(shù)支付場(chǎng)景中的主導(dǎo)地位。
蘋果支付的“獨(dú)家”優(yōu)勢(shì)將逐漸消失
即便是開放NFC,也是蘋果在兩相權(quán)衡下迫于無奈的選擇。
此前,蘋果此前一直不愿向開發(fā)者開放支付芯片,理由是存在安全問題。然而,除了安全問題外,蘋果的決策背后還包含了明顯的商業(yè)考量。
Apple Pay作為蘋果生態(tài)系統(tǒng)的一部分,通過iPhone等設(shè)備為用戶提供便捷的支付方式。在這個(gè)過程中,蘋果從每筆通過Apple Pay完成的交易中抽取一定比例的傭金,這是蘋果公司收入的重要來源之一。
如果蘋果開放NFC給第三方支付系統(tǒng),用戶可能會(huì)選擇其他支付方式,而不再依賴Apple Pay。這將直接削弱蘋果通過Apple Pay獲得的收入來源。
另外,一直以來,Apple Pay的獨(dú)占性也是蘋果設(shè)備的一大賣點(diǎn)之一。許多用戶選擇iPhone部分原因正是因?yàn)槠渲Ц断到y(tǒng)的便捷性和安全性。如果NFC功能對(duì)所有應(yīng)用開放,那么iPhone在支付領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將被削弱,這可能會(huì)影響其設(shè)備的銷售和市場(chǎng)占有率。
盡管蘋果堅(jiān)持安全和商業(yè)利益為理由,歐盟等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的壓力最終迫使蘋果做出了讓步。歐盟的反壟斷調(diào)查指出,蘋果通過限制NFC技術(shù)的訪問,實(shí)際上是在濫用其市場(chǎng)主導(dǎo)地位,抑制競(jìng)爭(zhēng),減少了用戶的選擇。這種行為不僅影響了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng),還限制了創(chuàng)新的發(fā)展。
終于,去年底,為了應(yīng)對(duì)歐盟的反壟斷調(diào)查,蘋果提出向歐洲的第三方支付平臺(tái)開放NFC權(quán)限。經(jīng)過數(shù)月的協(xié)商,雙方終于達(dá)成了共識(shí)。歐盟在7月正式發(fā)布了新聞稿,宣布接受蘋果的這一提議,并使其具有法律約束力。
按照這一新政策,蘋果將通過HCE(主機(jī)卡模擬)技術(shù),允許第三方支付平臺(tái)直接使用iPhone的NFC模塊進(jìn)行支付。這種方式相較于傳統(tǒng)的NFC交互更為開放,但安全性稍低。
不過,根據(jù)最新聲明,在新方法下,開發(fā)者需要與蘋果公司簽訂一份商業(yè)協(xié)議,申請(qǐng)NFC和SE授權(quán),并支付相關(guān)費(fèi)用。
可以看到,對(duì)于蘋果來說,開放NFC是非常被迫和無奈的選擇。一方面,這會(huì)讓蘋果用戶的依賴性減弱。因?yàn)檫^去Apple Pay和Apple Wallet的成功,可以說很大一部分歸功于它們作為蘋果生態(tài)系統(tǒng)的核心組成部分,這兩個(gè)平臺(tái)為用戶提供了無縫且安全的支付體驗(yàn),用戶因此對(duì)iPhone和iOS的依賴性大大增強(qiáng)。當(dāng)用戶選擇iPhone時(shí),Apple Pay就會(huì)成為其日常支付的重要工具,這種便利性也進(jìn)一步鞏固了蘋果設(shè)備的吸引力。
但是,隨著第三方支付系統(tǒng)逐漸進(jìn)入iOS平臺(tái),用戶將擁有更多選擇,這意味著,用戶不再需要完全依賴于Apple Pay或Apple Wallet。比如,像三星Pay或谷歌Pay這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有可能會(huì)在iOS平臺(tái)上獲得更多用戶的選擇,從而削弱蘋果對(duì)用戶的控制。
另一方面,也會(huì)給蘋果的收入模式帶來沖擊。過去,蘋果通過從每筆Apple Pay交易中抽取傭金的方式獲利,尤其是在大規(guī)模用戶基礎(chǔ)下,這部分收入非常可觀。隨著第三方支付系統(tǒng)的引入,用戶可能會(huì)轉(zhuǎn)向這些系統(tǒng)進(jìn)行支付,從而減少通過Apple Pay完成的交易數(shù)量。
另外,隨著NFC功能的開放,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。第三方支付平臺(tái)將能夠更自由地在iOS上運(yùn)行,并提供更具吸引力的功能或更低的費(fèi)用,吸引原本屬于Apple Pay的用戶群體。這樣的競(jìng)爭(zhēng)可能迫使蘋果在未來不得不調(diào)整其Apple Pay的費(fèi)用結(jié)構(gòu)或增強(qiáng)其功能,以保持市場(chǎng)份額。然而,這樣的調(diào)整無疑會(huì)增加蘋果的運(yùn)營(yíng)壓力,并削弱蘋果的利潤(rùn)率。
要知道,蘋果的成功在很大程度上依賴于其封閉且緊密集成的生態(tài)系統(tǒng),這種生態(tài)系統(tǒng)確保了硬件、軟件和服務(wù)之間的無縫連接。而當(dāng)蘋果開放NFC功能并允許第三方支付系統(tǒng)接入時(shí),這種集成性可能會(huì)被削弱。用戶不再被迫使用蘋果的支付系統(tǒng),而是可以選擇不同的支付方式和應(yīng)用。這種分散化可能會(huì)逐漸削弱蘋果生態(tài)系統(tǒng)的整體吸引力,使得其他平臺(tái)的用戶更容易在iOS與其他操作系統(tǒng)之間切換。
值得關(guān)注的是,歐盟委員會(huì)與蘋果的監(jiān)管拉鋸戰(zhàn)還在繼續(xù)。不可否認(rèn),蘋果生態(tài)曾幫助蘋果締造了一個(gè)商業(yè)神話,但在趨勢(shì)之下,蘋果最終還是做出了讓步。