文 | 揚帆出海 子墨
音樂能夠容易且快速引起共鳴的特性,一直以來都是輔助社交的重要手段。近些年,QQ音樂、網(wǎng)易云音樂等頭部音樂出海應用都不斷在社交方向發(fā)力,并通過上線共享聽歌功能來增強熟人之間的緊密聯(lián)系。
了解一個人,通常從愛好入手,而大眾常見的愛好,便是音樂。共享收聽仿佛是看不見的一根線,無形中牽連著處在世界各地的朋友們,一起靠聲音的力量感受著彼此之間的陪伴。
近期,一款名為Airbuds Widget(以下簡稱Airbuds)的音樂共享應用在上線不到兩年時間里,全球下載量超過650萬,躋身進入美國、英國、澳大利亞等多地音樂免費榜Top10。
朋友播放的音樂,在自己主屏上
與音樂播放器單純的與好友“一起聽”功能不同的是,Airbuds還有著窺屏、互動、回顧等多元化玩法。
因為主打熟人社交,實現(xiàn)這一切的基礎都是要先在應用內(nèi)成為好友,而不是在應用內(nèi)先玩再成為好友。因此想要使用該應用,就需要發(fā)動身邊的人加入其中,這種性質(zhì)也形成了“群體效應”,自發(fā)帶動了用戶量的上升。
開啟Airbuds后,如果有好友正在播放歌曲,則可以在主頁面中看到彼此收聽的內(nèi)容。看起來就像是會議軟件中的“共享屏幕”功能,把自己正在聽音樂的界面實時共享給參會人,不過會議共享是單向的。而Airbuds可以一邊共享自己的屏幕,一邊還可以“窺屏”好友,形成了雙向分享。
同時,如遇到共同喜歡的收聽內(nèi)容,用戶也可以加入好友的一同聽歌,開啟共享歌曲,感受與朋友的關系被音樂逐漸拉近。
不過,把自己的收聽愛好一覽無余的暴露給好友這一行為,每個人的接受度是不同的,正常來說需要彼此之間特別熟悉才會進行這樣的深度信息交換。這樣的方式也讓應用從熟人社交上升到了另一個層次——密友社交。
對于個人隱私保護強,且分享欲沒有那么強烈的人,可以開啟“幽靈模式”,類似一個對其隱身功能。不過這一功能也設立了一定門檻,需要通過拉新,邀請更多好友下載應用后才能使用。
為了更好的向好友展現(xiàn)自己,與一般的社交應用相同,用戶可以在Airbuds中自定義頭像,填寫像QQ一樣的“個性簽名”并展現(xiàn)在個人主頁上。點開好友的個人主頁,正在播放的歌曲、播放源、最近播放的歌曲、播放時間及喜愛的專輯都可以全部展現(xiàn)出來。
密友應用也需要通過互動來增強用戶粘性,單純的共享收聽還遠遠不夠,互動性和趣味性都是提供用戶留存的關鍵,Airbuds的貼紙設計也考慮到了這一點。在收聽音樂時,可以根據(jù)心情選擇合適的表情包貼紙來裝扮頁面,并且在主頁的頭像上會搭配貼紙來顯示。
近些年,網(wǎng)易云音樂的年度收聽報告總是刷爆各種社交軟件,看到報告后,很多用戶會驚奇地表示,“如果不是看年度回顧,都不知道自己一年聽歌的時間有這么長?!边€有人通過這份年度報告來回憶故事“某年某月發(fā)生了什么事情,竟然單曲循環(huán)一首歌那么久?!庇纱丝梢?,用戶對于定期總結(jié)回顧功能的強烈需求與喜愛,以及大眾對于喜愛歌曲或歌手的分享欲越來越強。
Airbuds也提供了這樣的周度和年度的回顧功能,幫助用戶總結(jié)周期內(nèi)收聽次數(shù)最多的歌曲和歌手,并與朋友進行信息交換與分享。在今年4月的一次版本更新中,用戶可以選擇歌手、曲目和顏色等來定制專屬自己的周回顧卡。
無縫集成覆蓋率不高,語言問題顯現(xiàn)
Airbuds實現(xiàn)了與海外常用音樂播放器Spotify 和 Apple Music的無縫集成,讓用戶更輕松的就能上手使用。
不過,從用戶近期的評論來看,很多表示在連接Apple Music的過程中,或多或少都出現(xiàn)了一些問題,導致他們不得不使用很久都沒開啟的Spotify與應用進行連接。而且,對應內(nèi)無法連接Youtube Music表示遺憾。
(用戶對于連接Youtube Music的需求強烈)
在大眾的音樂收聽習慣中,通常只會專注于一個播放軟件,在里面添加喜歡的歌曲列表,常聽音樂等等。由于頁面習慣不同、可播放的內(nèi)容存在差異,一般人不會輕易去更換常用的播放軟件。
但Airbuds目前僅與兩個播放源實現(xiàn)了集成,像使用Youtube這種用戶集中度高的群體并沒有覆蓋到。而對于沒有靠播放源覆蓋到的用戶想要使用共享應用,就不得不更換自己常用的播放軟件,重新建立收聽列表,也無形中也提升了用戶的使用門檻。雖然使用方法簡單,但增加了使用前的步驟,提升了復雜性。使用一個應用,相當于要下載兩個新的軟件,這把怕麻煩的用戶在最初就拒在了門外。
雖然僅上線不到兩年的時間,但Airbuds的用戶可以說已遍布了全球各地,但從現(xiàn)有表現(xiàn)來看,其實并沒有做太多的本地化部署。雖然集成更多播放源會導致成本上升,但針對區(qū)域市場連接常用的播放源也能在降低使用門檻的同時,收獲更多用戶。
點點數(shù)據(jù)顯示,Airbuds目前的最新版也只提供了英語一種語言,這也許也是相比于其他國家,該應用在歐美國家更加受歡迎的原因之一。除了歐美,泰國、印尼等大眾音樂愛好者較多的東南亞地區(qū)也是很多音樂類開發(fā)者選擇發(fā)力的重點區(qū)域,多語言又是當?shù)氐闹饕攸c。對于Airbuds來說,之后想要在更多區(qū)域市場獲取用戶,首先要解決的便是語言問題。
線上線下聯(lián)動,凸顯社交概念
Airbuds背后的開發(fā)者Capp一直專注于音頻、熟人兩個方向,自2021年起,上線了4款相關的應用,不過除了Airbuds以外的其他3款,存活都時間不長,甚至出現(xiàn)了上線兩個月就下架的情況。
成功與否,或許就看Airbuds了。應用并沒有披露內(nèi)購及收入相關的信息,但從用戶評論中我們了解到,應用中的部分功能是被鎖定的,需要靠邀請好友下載后才能解鎖的。
這表明,應用目前還是處于積累用戶,擴大受眾階段。雖然營收情況暫時不得而知,但可以肯定的是,目前的模式讓本就沒有那么多親密好友的人更是“雪上加霜”,或許這部分用戶寧可花錢解鎖也不想邀請新的用戶。
有人害怕麻煩愿意花錢買VIP功能,有人圈子廣泛,想要靠拉新來免費獲得權(quán)限?;谟脩舻男袨?,商業(yè)模式便有了更多的創(chuàng)意。后期,Airbuds究竟會選擇哪些方法進行拉新與變現(xiàn)的平衡,值得持續(xù)觀察。
不僅是靠老用戶線上邀請新用戶,Airbuds在線下也進行了系列推廣,吸引更多人加入共享音樂中。從用戶的年齡分布上看,18—30歲用戶占比超50%,抓住在校年輕人想要多學習實踐、積累社會經(jīng)驗,并想要通過自身努力獲得報酬的特點,背后團隊在校園內(nèi)開啟了招聘應用大使計劃。通過舉辦派對、音樂會等線上、線下的創(chuàng)意活動來做推廣,大使在其中承擔策劃、執(zhí)行及營銷等工作,并在過程中得到相應的獎金回報。
從版本更新記錄中看到,Airbuds也是一個主打“聽勸”的應用,近一年共進行了56次版本更新,除了常規(guī)的技術修復外,功能玩法也是根據(jù)用戶反饋不斷的推陳出新,上線新的功能。
搖一搖就是其中一項。兼容性一直是用戶注重的問題之一,很大程度上影響了體驗感。今年5月,為了測試音樂的兼容性,Airbuds更新了Airshake功能,距離相近的朋友僅需打開應用,搖一搖手機即可以完成測試。
雖然是熟人社交應用,但在用戶心里,對于熟人也難免會有分層分級,因此分組也是有社交屬性應用的一大常見功能。但在Airbuds的主頁中,顯示所有在收聽音樂的好友,卻沒有分組或是標簽功能,這讓好友多的用戶界面會顯得有些凌亂,并且很難第一時間找到最想關注的人。
由此可見,雖然主打音樂社交,但Airbuds對于社交概念與功能上的精細化程度,還有很大的進步空間。
結(jié)語
共享應用往往限于密友之間,很好的滿足了人們對于窺探和八卦的欲望;音樂應用又是深入了解一個人的有效渠道,二者的結(jié)合加上適當?shù)幕庸δ埽悴脸隽诵碌幕鸹?。在一個還沒站住腳的新領域中,憑借著與相關的頭部應用形成多渠道接入,通過線上線下的聯(lián)動推廣可以在早期獲得一定規(guī)模的用戶。但后續(xù)的收費內(nèi)容、變現(xiàn)模式需要基于區(qū)域市場及用戶需求去做更多深入調(diào)研。社交+領域正在不斷擴充著新內(nèi)容、創(chuàng)造新產(chǎn)品,融合新賽道。創(chuàng)意無止境,未來皆可能。