文 | 另鏡 謝涵
編輯 | 陳秋
梅西踢了七次美洲杯,C羅踢了六屆歐洲杯。TCL(TCL電子)和海信(海信視像),記憶中的老牌電器也分別連續(xù)三次贊助美洲杯和歐洲杯,它們早成為海外品牌了。TCL海外產(chǎn)品銷售額已經(jīng)在2018年超越國內(nèi),海信也于去年實現(xiàn)海外營收占比過半。
但TCL和海信們還想換個活法,從廉價代工到低端價格戰(zhàn)再到轉(zhuǎn)型中高端,它們想讓賣電視機這門生意更賺錢。而讓性價比品牌看起來高級,至少需要品牌營銷、顯像技術(shù)和商業(yè)模式的三重升級,這是一場持久戰(zhàn)。
品牌出海才剛開始
至少半年前,TCL和海信在部分歐洲人眼里仍是性價比品牌。
社交網(wǎng)絡(luò)Reddit討論4K電視的分區(qū)里,一則七個月前回答歐洲購買電視選擇的帖子中,來自歐洲@AlfredRWallace覺得,“如果你不玩游戲,只是看看體育比賽和電視劇,買TCL或者海信挺劃算的。”
也有用戶覺得,“我之前買的索尼用了13年,倒是沒壞但也過時了,屏幕看起來就很厚?!?/p>
此時距離TCL和海信分別首次發(fā)布定位海外市場的高端副線品牌XESS和VIDAA已過去八年。TCL于2016年推出海外高端品牌XESS,同年海信推出海外高端副牌VIDAA,2017年海信還斥資近8億人民幣收購日本高端電器品牌東芝。
同年,TCL推出瞄準(zhǔn)國內(nèi)年輕人錢包的品牌雷鳥(FFALCON)。兩年后,海信子品牌VIDAA重啟,也試圖成為中國年輕人的智能電子潮牌,雷鳥和VIDAA對標(biāo)的是互聯(lián)網(wǎng)公司小米旗下子品牌紅米。
紅米一直靠極致性價比贏得消費者,在2019年獨立運營后進軍新興的國際市場,比如非洲、拉美等。而一個本就主打性價比的低端子品牌不僅可以放心在亞非拉當(dāng)價格屠夫,還間接突顯了主品牌的高端形象。
任何一家公司想改變品牌形象都不容易,尤其從中低端變得高端。直接收購一個子品牌更為便捷,長久之計則是堅持長期投入的品牌營銷。
從日本老牌電器三洋代工廠到全球知名電子品牌,三星搭上的是奧運會商業(yè)化的順風(fēng)車。
1988年,三星首次成為漢城夏季奧運會的本土區(qū)域贊助商前,上屆洛杉磯奧委會主席彼得 尤伯羅斯(Peter Ueberroth)剛重塑了全球奧運會贊助計劃(簡稱TOP)。新計劃中,贊助商從300多個縮減至30個,單個品牌全球影響力劇增。
見識到奧運營銷的威力后,三星集團原會長李健熙把擠入TOP計劃列為公司體育營銷的頂級策略,并在1997年成功,成為奧運會全球合作伙伴,合約延續(xù)至2028年。
2000 年起,三星營銷費用規(guī)模持續(xù)擴大,營銷投入比例高于同期的競爭對手索尼。與此同時,三星還把主要經(jīng)銷渠道從傳統(tǒng)綜合大賣場沃爾瑪換到了專賣消費電子設(shè)備和電器的零售商百思買。但十年后,三星才收獲了明顯成效。據(jù)Google Trends數(shù)據(jù),2010 年三星的全球搜索熱度指數(shù)終于超越索尼。
(圖:三星、索尼、LG過去20年Google搜索熱度對比,紅線-索尼、藍線-三星,黃線-LG,備注為Google Trends更新數(shù)據(jù)方式節(jié)點。)
2008年和澳網(wǎng)簽了六年冠名協(xié)議,2015年贊助美國納斯卡車賽,又和F1 紅牛車隊合作,直到2016年成為法國歐洲杯的頂級贊助商,海信才終于收獲了更多注意力。根據(jù)歐足聯(lián)統(tǒng)計,這屆歐洲杯直播賽事累積吸引20億電視觀眾,還破了歐洲的電視觀看人數(shù)紀(jì)錄。
除了擴大品牌知名度,體育營銷還是拓展海外市場渠道的機會,讓更多潛在客戶及時看到廣告牌中的產(chǎn)品。贊助法國歐洲杯這一年,海信與法國第二大電器電商平臺Fnac/Darty達成合作。2017贊助俄羅斯世界杯時,海信拓展經(jīng)銷渠道更為迅速。2018年1月同時入駐俄羅斯電子產(chǎn)品零售商DNS-shop和高端渠道Technopark。
TCL雖然產(chǎn)品出海更早,但品牌出海的步伐稍慢。2018年起贊助籃球世界杯。2019年起連續(xù)三屆贊助美洲杯。此外,世界杯和歐洲杯中,TCL更多贊助球隊和簽約球星。
不過,一切才剛剛開始。據(jù)Google Trends數(shù)據(jù), TCL和海信的全球搜索熱度還遠不及三星和LG,也不如小米。
(圖:2016年起,TCL、海信、小米和三星、LG的搜索熱度對比,來源:Google Trends 藍線-三星、紅線-LG、紫線-小米、綠線-海信、黃線-TCL)
能靠技術(shù)彎道超車么?
賽事上看到廣告后,外國人把電視機買回家,用得順利才會形成好的品牌口碑。影響海外市場品牌形象的終歸還是產(chǎn)品能力,而電視機的核心是顯像技術(shù)。
回顧行業(yè)歷史,技術(shù)迭代常是品牌升級的好機會。2006年起,三星曾連續(xù)兩次抓住機遇,靠液晶顯示技術(shù)(LCD/LED)迅速主導(dǎo)了電視市場。電視機終于不再笨重,變得更輕更薄更省電。屏閃也更少,你不知不覺就能看一晚上。
眼下黑電產(chǎn)業(yè)就正在經(jīng)歷新一輪技術(shù)迭代。
去年全球電視出貨量跌至近十年新低時,Mini LED電視出貨量卻在逆勢增長,因為Mini LED 對廠商和消費者來說都是更劃算的選擇。
普及新技術(shù)的價格戰(zhàn)中,消費者借此機會能花更少的錢,買品質(zhì)更好的電視,去年電視廠商在618購物節(jié)期間打了一場價格戰(zhàn)。
小米通過 S Pro 和 S 系列連續(xù)爆品打造快速切入行業(yè)頭部。據(jù)第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)久謙統(tǒng)計,2023 年 10 月小米 MiniLED 電視線上渠道(京東+天貓)銷量份額從不到 1%迅速提升至 20%+,TCL、海信則借助雷鳥和VIDAA兩大子品牌迅速跟進。
對廠商來說,和擁擠的液晶電視領(lǐng)域相比,Mini LED電視產(chǎn)品矩陣?yán)镉懈蟮睦麧櫩臻g。天風(fēng)證劵分析師孫謙整理數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),55/65/75/85主流尺寸中,Mini LED電視均價介于LCD和OLED之間,且最高價格接近OLED均價,最低價格接近LCD均價。而同尺寸電視里,Mini LED 背光成本只有OLED的60%-80%。
(圖:液晶、三種顯像技術(shù)的優(yōu)勢和劣勢 來源:華泰證劵)
一份行業(yè)交流會議紀(jì)要顯示,TCL(25%)、小米(25%)和海信(22%)目前主導(dǎo)了國內(nèi)Mini LED電視市場。長遠看,在Mini LED電視國內(nèi)價格戰(zhàn)中,國產(chǎn)電視品牌迅速完善產(chǎn)品和整合供應(yīng)鏈,也能幫助其在海外市場復(fù)制一場類似產(chǎn)品和品牌升級,逐漸走向中高端。
(圖:和小米、三星比,TCL和海信布局了更多不同尺寸的Mini LED 電視 來源:天風(fēng)證券)
這是一個難得的機會。TCL、海信、小米等國產(chǎn)品牌已搶占先機。它們早在2019年左右發(fā)布首款Mini LED電視,比三星要早1到2年。 和三星相比,TCL和海信目前還布局了更多不同尺寸的Mini LED電視。
更難的是垂直整合Mini LED供應(yīng)鏈。TCL和海信們處在產(chǎn)業(yè)價值鏈下游,向中上游延伸,垂直整合供應(yīng)鏈,才能在技術(shù)升級獲得更多的話語權(quán)。
2020年,為擴大大尺寸整機模組和Mini LED產(chǎn)能,TCL科技就曾斥資28億元將關(guān)聯(lián)資產(chǎn)茂佳國際收入麾下。2023年,為加快Mini LED、Micro LED等新技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)品推廣,海信也徹底收購了乾照光電。
正如TCL科技集團首席運營官王成去年曾說的,現(xiàn)代制造企業(yè)之間的競爭,本質(zhì)是供應(yīng)鏈之間的競爭。
美國智能電視大戰(zhàn)來了
逐年被智能電視搶走廣告收入后,2023年美國第二大付費電商康卡斯特也在募資收購代工廠,試圖推出自家系統(tǒng)的智能電視。Hub Entertainment Research調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,73%美國消費者認為購買智能電視要著重考量操作系統(tǒng)的體驗。
操作系統(tǒng)不僅吸引用戶買電視機,還改變了電視廠商賺錢的方式。
一位從業(yè)人員表示,“我們(智能電視)也想成為一個(通往客廳)的入口,像蘋果占領(lǐng)移動端那樣”。入口意味著,智能電視的操作系統(tǒng)像一個看門人。它決定流媒體應(yīng)用的流量分發(fā)、收入分成,以及大量一手用戶使用數(shù)據(jù)。
據(jù)市場調(diào)研公司ComScore數(shù)據(jù)顯示,過去三年,美國最受歡迎的智能電視制造商前五名依次是三星、LG、Vizio、TCL和海信。
相對應(yīng)地,2023年美國家庭月均使用頻率最高的智能電視操作系統(tǒng)依次是Tizen(三星)、Roku、WebOS(LG)、Amazon Fire OS、Android TV和SmartCast(Vizio)。
(圖:2023年美國家庭月均使用頻率最高的智能電視操作系統(tǒng) 來源:Hub Entertainment Research)
美國智能電視大戰(zhàn)本質(zhì)是操作系統(tǒng)之爭,競爭目前集中在三類公司中間。
一批是強勢的電視制造商,銷售預(yù)裝自家系統(tǒng)的智能電視,三星和LG就是如此。
一批是科技公司。為了吸引本土消費者,部分電視廠商會直接選擇和更主流的操作系統(tǒng)提供商合作。比如,亞馬遜和谷歌。盡管擁有自主研發(fā)的操作系統(tǒng),TCL和海信智能電視在海外市場主要搭載是谷歌旗下的Android TV和Roku。
Roku是美國主要的機頂盒制造商,擁有獨立的操作系統(tǒng)。它和同領(lǐng)域競爭對手Vizio組成第三梯隊。在美國購買一臺聯(lián)網(wǎng)電視,通常有兩種選擇:直接買一臺嵌有操作系統(tǒng)的智能電視,或者買一臺普通電視再配一個網(wǎng)絡(luò)機頂盒。新一輪競爭中,Netflix一度想要回購自己孵化的網(wǎng)絡(luò)機頂盒公司Roku,也就不奇怪了。
智能電視圍繞操作系統(tǒng)的服務(wù)還是一門利潤更豐厚的生意。拿TCL來說,去年其互聯(lián)網(wǎng)收入28億港元,毛利率55.1%,遠高于其整體毛利率18.8%。其收入來源也豐富。
和智能手機系統(tǒng)類似,它主要有三大收入來源:一類是基于系統(tǒng)本身。比如,自主研發(fā)內(nèi)容的點播和廣告收入,開屏廣告,以及其他應(yīng)有的廣告抽成。一類是授權(quán)和預(yù)裝收費。還有一類是系統(tǒng)應(yīng)用內(nèi)的注冊和付費抽成。
眼下這場競爭中最奪人眼球的是初創(chuàng)公司Telly。它在2023年夏天直接在全美免費送55寸的4K電視。但這塊大屏幕下還懸掛了一塊24小時滾動播放廣告的小屏幕。它相信系統(tǒng)本身帶來的廣告收入能夠取代硬件銷售。
不過,多數(shù)公司沒Telly激進,而是把互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)當(dāng)作新的收入來源。TCL自建流媒體服務(wù) TCL Channel 去年累計海外用戶2300 萬,為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)貢獻收入 7.02 億港元,同比增長40.1%。