界面新聞記者 | 李燁

界面新聞編輯 | 牙韓翔

老牌零售上海世紀聯(lián)華，正式開啟了一場變革。

據(jù)《勞動報》報道，上海聯(lián)華超市股份有限公司（聯(lián)華超市，00980.HK）宣布將以“上海世紀聯(lián)華中環(huán)店”為樣板店開始轉型，于7月正式啟動為期90天的改造。

上海聯(lián)華方面介紹，轉型將圍繞“采購模式變革，生鮮供應鏈突破，店鋪數(shù)字化創(chuàng)新，員工滿意度提升，顧客購物體貼優(yōu)化”五方面。具體來看，上海聯(lián)華將優(yōu)化供應鏈，精簡SKU，擴大自有品牌占比，引入全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，強化數(shù)字化管理。門店運營方面，將對人員、設備配置，賣場坪效等進行優(yōu)化，降低運營成本，從而實現(xiàn)商品降價，降價幅度約在10-15%。在此基礎上，上海聯(lián)華還做出門店3公里商圈“買貴退差”的承諾。

聯(lián)華超市為上世紀90年代起家的零售代表企業(yè)之一，其前身為聯(lián)華商業(yè)，1991年成立于上海，現(xiàn)為百聯(lián)集團旗下子公司，主營業(yè)務覆蓋大賣場、社區(qū)超市及便利店。

其旗下?lián)碛斜姸嘞M者熟知的超市品牌，包括“世紀聯(lián)華”、“聯(lián)華超市”、“華聯(lián)超市”、“快客便利”等，截至2023年年末，聯(lián)華超市旗下門店共計3356家。

推動聯(lián)華超市變革的是中國零售環(huán)境近年來發(fā)生的劇變。此前稱霸市場的傳統(tǒng)大賣場模式在新業(yè)態(tài)的興起下已先后退潮，聚焦到上海，這一模式的典范家樂福在過去幾年不斷關閉虧損店鋪，此后市場所見證的進口超市、新零售等形式，也于疫情后紛紛面臨挑戰(zhàn)。

一個不可否認的事實是，中國消費者的習慣偏好進入更加多元易變的時期，傳統(tǒng)商超面臨生存挑戰(zhàn)，而留給企業(yè)對市場做出反應的周期已大幅縮短。

而聚焦到上海聯(lián)華，這艘巨輪在過去8年累計巨虧，其財報顯示，2015年-2023年，聯(lián)華超市累計虧損超30億元。

大賣場（大型綜合超市）與常見開在社區(qū)的世紀聯(lián)華超市（超級市場）是聯(lián)華超市過去業(yè)績的主力。2023年，聯(lián)華超市營業(yè)額約為218.36億元。其中，大型綜合超市營業(yè)額約96.46億元，占比44.17%；超級市場營業(yè)額約105.14億元，占比48.15%。

然而大環(huán)境的變化也在過去給了這兩種業(yè)態(tài)沉重一擊。2023年，聯(lián)華超市大型綜合超市業(yè)態(tài)營業(yè)額同比下降約22.2%，超級市場業(yè)態(tài)下降約1.7%。便利店成為唯一增長的業(yè)態(tài)，在這一年實現(xiàn)6%的上升。

它也在不斷優(yōu)化旗下門店，2023年，聯(lián)華超市新開門店337家，但同時也關閉了333家門店。

實際上，聯(lián)華超市調(diào)整的信號此前已有發(fā)出。

今年5月，聯(lián)華超市發(fā)布公告稱，公司獲得母公司百聯(lián)集團增資3.6億元，與百聯(lián)集團訂立股份認購協(xié)議，有條件同意發(fā)行不超過3.6億股新內(nèi)資股，百聯(lián)集團有條件同意以現(xiàn)金認購3.6億股新內(nèi)資股，認購價為每股新內(nèi)資股人民幣1.00元，預計籌集資金總額約為人民幣3.6億元。

上述公告透露，籌集的資金擬用于業(yè)態(tài)轉型及增加公司一般營運資金。

聯(lián)華超市總經(jīng)理種曉兵曾在接受《上海證券報》采訪時透露了公司對改革的具體想法，他總結為：規(guī)模上，賣場要小型化；品類上，強化生鮮標簽；區(qū)位上，緊密結合商業(yè)街業(yè)態(tài)。

例如將強化門店生鮮自營能力，提升生鮮大單品、平價爆品、特色地標品等經(jīng)營模式。自有產(chǎn)品的占比，也計劃在今年提升至10%，未來三年爭取再增長5個百分點。對此，聯(lián)華超市將加大力度建立源頭自營基地。

深入社區(qū)的標準超市模型門店，也會成為未來聯(lián)華超市的主要發(fā)展方向，目前聯(lián)華超市在上海的該模式門店約有共1200余家。

可以看出，聯(lián)華超市的步伐與目前零售行業(yè)調(diào)整的主要方向相似，皆集中在降價、高品質(zhì)商品與更好的服務上。這幾方面與現(xiàn)在零售業(yè)備受消費者歡迎的Costco、山姆等會員制商超，以及奧樂齊等折扣商店的模式更為一致。

與聯(lián)華同期開啟變革的超市還有步步高、永輝與中百倉儲，三家分別在今年4月、5月與6月接受胖東來的調(diào)改，后者是眼下炙手可熱的零售界明星，其商業(yè)模式也成為同行學習的方向。

對于體量龐大的傳統(tǒng)商超來說，一場較為徹底的調(diào)整需要時間且難度較大，但現(xiàn)在已經(jīng)到了不自救就出局的關頭，聯(lián)華超市需要在謹慎穩(wěn)妥中前進。

“必須大膽改革，但不能盲目冒進。”種曉兵這么說。他透露，未來三年，聯(lián)華超市預計每年可對40-60家門店進行改造，新開20-40家門店。轉型模板建好后，將加快店鋪煥新速度。

2024年第一季度，聯(lián)華超市未經(jīng)審計營業(yè)收入約70.39億元，同比減少7.86%；未經(jīng)審計的歸母凈利潤約7428.76萬元，同比減少7.5%。