文｜時(shí)代周報(bào)
暑期已然過(guò)半，教育市場(chǎng)仍然活躍。
7月19日，商務(wù)部公布今年上半年我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展情況。其中，一個(gè)數(shù)據(jù)格外引人注意——AI學(xué)習(xí)機(jī)銷售額增長(zhǎng)達(dá)136.6%。
“雙減”后的焦慮和技術(shù)快速迭代的趨勢(shì)，疊加使得教育硬件需求不斷擴(kuò)張。AI的出現(xiàn)給火熱的市場(chǎng)再添了一把新柴，互聯(lián)網(wǎng)大廠、教育科技公司和老牌學(xué)習(xí)機(jī)設(shè)備公司紛紛下場(chǎng)。
時(shí)代周報(bào)記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，好未來(lái)（TAL.N）、百度（09888.HK/BIDU.O）、作業(yè)幫、網(wǎng)易有道（DAO.N）、科大訊飛（002230.SZ）等廠商紛紛開(kāi)發(fā)模型并投入應(yīng)用。洛圖科技數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)2023年全渠道銷量為472.1萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)8.1%。
AI應(yīng)用元年，學(xué)習(xí)機(jī)廠商的紅海揚(yáng)帆。
省爹媽神器？
近日，時(shí)代周報(bào)記者走訪了包括學(xué)而思、小度、科大訊飛在內(nèi)的多家學(xué)習(xí)機(jī)銷售門店。
目前，市面上的學(xué)習(xí)機(jī)基本上均宣稱已搭載了AI大模型，比如小度采用的是百度的文心大模型，科大訊飛、學(xué)而思、網(wǎng)易有道則分別依托星火認(rèn)知大模型、九章大模型和子曰教育大模型。
不過(guò)，這些產(chǎn)品的AI功能卻大同小異。主要包括AI精準(zhǔn)學(xué)、一對(duì)一口語(yǔ)陪練、作業(yè)批改、作文批改、AI錯(cuò)題本等等。
不同廠商的銷售宣傳重點(diǎn)也不盡相同。有著強(qiáng)技術(shù)背景的大廠玩家傾向于宣傳其AI精準(zhǔn)學(xué)、AI知識(shí)圖譜的便捷及準(zhǔn)確。比如科大訊飛、小度的導(dǎo)購(gòu)都向記者介紹，借助前述功能，能夠通過(guò)孩子之前的錯(cuò)題判斷之后練習(xí)的重點(diǎn)。
“大模型將成為未來(lái)AI學(xué)習(xí)機(jī)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。”科大訊飛相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)提到，2019年科大訊飛在行業(yè)內(nèi)首發(fā)個(gè)性化精準(zhǔn)學(xué)，目前，該公司旗下學(xué)習(xí)機(jī)是市面上應(yīng)用大模型功能最多的產(chǎn)品。
有教培背景的廠商則會(huì)重點(diǎn)提及其此前的教育資源積累。當(dāng)被問(wèn)及AI功能的優(yōu)勢(shì)時(shí)，一家學(xué)而思門店的銷售人員告訴記者“我們的AI功能都是（有經(jīng)驗(yàn)的）老師和技術(shù)人員一起開(kāi)發(fā)的，其他（公司的產(chǎn)品）都沒(méi)有。”
學(xué)而思的AI功能基于九章大模型提供。數(shù)學(xué)能力是其主要亮點(diǎn)，在今年2月在MathEval榜單的數(shù)學(xué)能力評(píng)測(cè)中排名第一。
然而，目前AI學(xué)習(xí)機(jī)的競(jìng)速并沒(méi)有碾壓級(jí)別的選手存在。洛圖科技數(shù)據(jù)顯示，2024年一季度，國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)平板線上銷量前五的品牌分別是學(xué)而思、小度、小猿、作業(yè)幫和科大訊飛，份額分別為14.2%、13.5%、12.2%、10%和10%。前五名商業(yè)背景各異，市場(chǎng)份額卻非常相近。
艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅認(rèn)為，具有教育背景的廠商主要依托于其在專業(yè)教育領(lǐng)域的能力和積累的用戶群體，在提供個(gè)性化、針對(duì)性和專業(yè)化服務(wù)方面具有先天優(yōu)勢(shì)。而大廠雖然目前并沒(méi)有推出能夠在市場(chǎng)上脫穎而出的拳頭產(chǎn)品，但勝在技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí)、資源能力也不錯(cuò)。“每個(gè)廠商都有其資源優(yōu)勢(shì)和體系優(yōu)勢(shì)，需要根據(jù)自己的特點(diǎn)和市場(chǎng)定位來(lái)發(fā)展，以滿足不同消費(fèi)者的需求。”
AI功能、學(xué)習(xí)資料之外，性價(jià)比是大部分用戶關(guān)注的核心。時(shí)代周報(bào)記者在走訪時(shí)候發(fā)現(xiàn)，性價(jià)比用戶會(huì)錨定功能，在功能盡可能完備的基礎(chǔ)上選擇價(jià)格合適的設(shè)備。這時(shí)，屏幕大小、設(shè)備性能，如硬件配置、多余的軟件應(yīng)用就不會(huì)納入考慮之內(nèi)。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，超四成的中國(guó)消費(fèi)者接受的智能學(xué)習(xí)機(jī)價(jià)格范圍為2001-4000元，超四成中國(guó)消費(fèi)者最近一次購(gòu)買學(xué)習(xí)機(jī)的價(jià)格范圍為2001-4000元。
但據(jù)時(shí)代周報(bào)不完全統(tǒng)計(jì)，搭載AI功能的學(xué)習(xí)機(jī)大多價(jià)格在5000元以上，幾家廠商的旗艦級(jí)學(xué)習(xí)機(jī)價(jià)格接近9000元，而內(nèi)置星火大模型科大訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)新品 T30 Ultra，其12GB+1TB 版本價(jià)格上萬(wàn)。
同樣的價(jià)位已經(jīng)可以買到性能相當(dāng)不錯(cuò)的手機(jī)或電腦，查資料、使用學(xué)習(xí)軟件等需求也能通過(guò)這些設(shè)備實(shí)現(xiàn)。AI學(xué)習(xí)機(jī)為何能受到家長(zhǎng)青睞而熱銷
“與線上、線下的培訓(xùn)相比，AI學(xué)習(xí)機(jī)的成本相對(duì)較低?！痹趶堃憧磥?lái)，AI學(xué)習(xí)機(jī)最顯而易見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn)是提供了一個(gè)相對(duì)封閉的學(xué)習(xí)環(huán)境。
從學(xué)習(xí)機(jī)本身的功能設(shè)置上也能發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。幾乎沒(méi)有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不設(shè)置內(nèi)部的“防火墻”——只有通過(guò)密碼等驗(yàn)證程序，學(xué)習(xí)機(jī)才能夠解鎖應(yīng)用下載、網(wǎng)頁(yè)瀏覽等功能。
此外，護(hù)眼、正姿等也算“剛需”。在走訪中，銷售人員一般會(huì)主動(dòng)向記者宣傳不同設(shè)備對(duì)視力和坐姿的保護(hù)、調(diào)整功能，價(jià)格較高的設(shè)備一般會(huì)有更大、素質(zhì)更高的屏幕。
“雙減之后，學(xué)習(xí)機(jī)迅速爆紅，這幾年還是受到非常多家庭歡迎。”張毅告訴時(shí)代周報(bào)記者。艾媒咨詢的《2024-2025年中國(guó)智能學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示，近七成的中國(guó)消費(fèi)者比較看重智能學(xué)習(xí)機(jī)的AI功能。
市場(chǎng)戰(zhàn)局焦灼
AI加持升級(jí)后的學(xué)習(xí)機(jī)，市場(chǎng)會(huì)更買賬嗎？
洛圖科技數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度中國(guó)學(xué)習(xí)平板市場(chǎng)線上全渠道（含拼多多、抖音、快手平臺(tái)）銷量為68.9萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)79.9%。其中，學(xué)而思在銷售量和銷售額兩個(gè)維度上均位居第一。從銷量上看，緊隨學(xué)而思之后的是小度、小猿、作業(yè)幫和科大訊飛；從銷售額上看，小猿排名第二，緊接著科大訊飛、小度和作業(yè)幫。
從近日多家上市企業(yè)或機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)的上半年成績(jī)來(lái)看，學(xué)習(xí)機(jī)銷量的勢(shì)頭仍然未減。
例如，據(jù)科大訊飛（002230.SZ）最新披露的2024半年度業(yè)績(jī)預(yù)告，科大訊飛稱基于“訊飛星火大模型”的智能硬件，在“618”電商節(jié)銷量同比增長(zhǎng)了70%。
7月16日，科大訊飛在投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表中寫(xiě)道，其AI學(xué)習(xí)機(jī)持續(xù)保持高速增長(zhǎng)勢(shì)頭，今年1-5月份銷量增長(zhǎng)超過(guò)100%，用戶凈推薦值持續(xù)保持行業(yè)第一。學(xué)習(xí)機(jī)是大模型在教育領(lǐng)域的典型應(yīng)用，科大訊飛去年在學(xué)習(xí)機(jī)上落地大模型技術(shù)，今年6月進(jìn)一步升級(jí)了AI1對(duì)1答疑輔導(dǎo)功能。目前，T30Ultra、T20系列、S30均完整配備了這些大模型功能。
對(duì)于傳統(tǒng)教培企業(yè)而言，智能學(xué)習(xí)機(jī)業(yè)務(wù)正迅速填補(bǔ)因“雙減”政策調(diào)整和市場(chǎng)變化帶來(lái)的收入缺口。
7月9日，交銀國(guó)際發(fā)布研報(bào)指，預(yù)計(jì)學(xué)而思母公司好未來(lái)（TAL.N）2025財(cái)年第一季度收入3.9億美元，同比增42%（人民幣口徑28億元，增48%）。分業(yè)務(wù)來(lái)看，素養(yǎng)收入同比將增長(zhǎng)63%，網(wǎng)校和高中收入同比增長(zhǎng)8%和14%，而內(nèi)容解決方案（包含圖書(shū)和硬件）是增長(zhǎng)最大的板塊，為77%。
交銀國(guó)際表示，今年5月好未來(lái)推出新品“學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)經(jīng)典版2024”，上線至7月4日，新款學(xué)習(xí)機(jī)抖音銷量7500-1萬(wàn)臺(tái)，銷售額4000萬(wàn)-5000萬(wàn)元，相較此前其他版本發(fā)布后銷量提升情況，預(yù)計(jì)未來(lái)1-2個(gè)季度銷量仍有提升可能性。
交銀國(guó)際引用蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示，今年截至2024年5月，學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品在抖音平臺(tái)銷量估計(jì)約7-8萬(wàn)臺(tái)，其中新款占比9-18%，學(xué)習(xí)機(jī)硬件產(chǎn)品銷量表現(xiàn)以及該季度大屏銷量占比仍大，將繼續(xù)拉動(dòng)公司硬件收入增長(zhǎng)加速。
7月14日，申萬(wàn)宏源發(fā)布研報(bào)稱，新東方（EDU.N）的教育業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。其中，預(yù)計(jì)學(xué)習(xí)機(jī)訂閱用戶數(shù)約18萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)82%。
申萬(wàn)宏源提到，非學(xué)科素養(yǎng)業(yè)務(wù)的高增和學(xué)習(xí)機(jī)業(yè)務(wù)活躍用戶數(shù)的持續(xù)景氣，都源自“雙減”后教培市場(chǎng)供需格局優(yōu)化的結(jié)果。新東方將通過(guò)產(chǎn)品矩陣，在小學(xué)階段提供素養(yǎng)班課，而初中階段推出學(xué)習(xí)機(jī)訂閱服務(wù)來(lái)滿足不同學(xué)段學(xué)生需求，從而延長(zhǎng)客戶的生命周期。素養(yǎng)教培和學(xué)習(xí)機(jī)業(yè)務(wù)構(gòu)成的新業(yè)務(wù)收入2.63億美元，同比增長(zhǎng)70%。
能否沖破“不可能三角”
處在AI應(yīng)用元年，技術(shù)與教育的融合更加緊密且迅速。
AI加持的教育軟硬件，真的能實(shí)現(xiàn)因材施教嗎？AI是否足夠安全？人類學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，是否會(huì)因?yàn)檫^(guò)度依賴AI而下降？市場(chǎng)擴(kuò)張下，這些疑問(wèn)也一一浮現(xiàn)。
事實(shí)上，一直以來(lái)，業(yè)界對(duì)于搭載大模型的AI學(xué)習(xí)機(jī)褒貶不一。目前業(yè)界暫時(shí)沒(méi)有比較權(quán)威的方法考察AI學(xué)習(xí)機(jī)的性能。社交平臺(tái)的用戶評(píng)價(jià)中，AI學(xué)習(xí)機(jī)功能強(qiáng)大與AI功能用處不大的評(píng)論并存。
多鯨教育研究院指出，教育智能硬件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)難確立、難統(tǒng)一，導(dǎo)致大量產(chǎn)品只能聚焦于單一場(chǎng)景，難以形成規(guī)模效應(yīng)。
艾瑞咨詢?cè)凇?024年AIGC+教育行業(yè)報(bào)告》中指出，AI學(xué)習(xí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自兩方面：其一是技術(shù)依賴可能削弱學(xué)生的自主學(xué)習(xí)動(dòng)力和批判性思考能力；其二學(xué)生的隱私風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避、內(nèi)容安全如何保證等問(wèn)題也等待回答。
針對(duì)幻覺(jué)問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的問(wèn)題，學(xué)而思相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)介紹，公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中結(jié)合了檢索增強(qiáng)生成（RAG，Retrieval-augmentedGeneration）技術(shù)，使所有知識(shí)內(nèi)容具有一致性；另一邊是用戶畫(huà)像庫(kù)，解決個(gè)性化問(wèn)題。
盡管圍繞AI學(xué)習(xí)機(jī)還有諸多爭(zhēng)議，但AI融入教育已是不可逆趨勢(shì)。
教育部黨組書(shū)記、部長(zhǎng)懷進(jìn)鵬在7月19日上午的新聞發(fā)布會(huì)上表示，要打造中國(guó)版人工智能教育大模型，探索大規(guī)模因材施教、創(chuàng)新性與個(gè)性化教學(xué)。
在《2024-2025年中國(guó)智能學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)趨勢(shì)研究報(bào)告》中，艾媒咨詢指出，八成的受訪者表示看好智能學(xué)習(xí)機(jī)行業(yè)前景。
AI教育不會(huì)止步于學(xué)習(xí)機(jī)，在生成式AI加持下，諸多個(gè)性化學(xué)習(xí)需求都將得到滿足。
科大訊飛相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)指出，大模型的理解、交流能力和輸出內(nèi)容的準(zhǔn)確度都很高。比如，在AI虛擬人一對(duì)一練口語(yǔ)這種場(chǎng)景下，學(xué)習(xí)機(jī)能及時(shí)反饋，做出切換語(yǔ)言、持續(xù)引導(dǎo)、實(shí)時(shí)糾錯(cuò)等反饋?！斑@是真人家教很難做到的?！?/p>
“教育是大模型最好落地場(chǎng)景，AIGC在教育領(lǐng)域空間應(yīng)用廣闊?！本W(wǎng)易有道相關(guān)負(fù)責(zé)人在受訪時(shí)指出。據(jù)他介紹，有道以子曰教育大模型為基座，一年內(nèi)推出了10余個(gè)應(yīng)用，并將這些應(yīng)用落地到有道HiEcho、有道小P、有道趣動(dòng)屏B端C端產(chǎn)品中。
學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)負(fù)責(zé)人趙璞錚認(rèn)為，教育行業(yè)存在一個(gè)個(gè)性化、高品質(zhì)、大規(guī)模難以共存的“不可能三角”?！耙粚?duì)一的高品質(zhì)、個(gè)性化教學(xué)難以大規(guī)模推廣，網(wǎng)校等大規(guī)模、高品質(zhì)教育又難以做到個(gè)性化?！?/p>
“但是，大模型的出現(xiàn)為打破這個(gè)困境帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。”學(xué)而思相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)指出?！拔覀兿Ｍ柚鶤I的力量，讓教育產(chǎn)品‘三足鼎立’成為現(xiàn)實(shí)。”