文|新偶 光塵
編輯 | 釗
7月12日晚,抖音美妝一哥駱王宇時(shí)隔5個(gè)月后再次發(fā)布視頻,宣布了一個(gè)令人驚訝的決定——“退網(wǎng)”。
在此之前,他多次因?yàn)閹ж洰a(chǎn)品的成分與功效問題頻繁陷入爭議之中,這次又將面臨1.5億元的天價(jià)退款,這位在巔峰時(shí)期粉絲數(shù)超過2000萬的超級頭部主播,就這樣在被一次次推上風(fēng)口浪尖后選擇“躺平”。這讓人想起了前些天被封禁的另一個(gè)大網(wǎng)紅“一個(gè)人的莎士比亞”。
和駱王宇恰恰相反,這位一次次趴在社會熱點(diǎn)的風(fēng)口上不斷蹭熱點(diǎn)的網(wǎng)紅憑借情緒輸出一路狂奔。在809個(gè)“換藥不換湯”的視頻之后,他的抖音粉絲來到1205.2萬,視頻獲贊量超過2.1億。
“一個(gè)人的莎士比亞”走紅的優(yōu)勢標(biāo)簽顯而易見:社會熱點(diǎn)+觀點(diǎn)輸出,主打一個(gè)搏出位。四年之間,這個(gè)帶有極強(qiáng)個(gè)人情緒、一次次踩在宣泄爽點(diǎn)上的博主,隨著影響力增強(qiáng),做起了網(wǎng)紅們都會做的業(yè)務(wù)——帶貨。
越來越多網(wǎng)紅不斷翻車背后,哪些品牌會受到影響,不同的翻車原因又會給不同的品牌造成怎樣的效果?我們通過將809個(gè)視頻逐一“鑒賞”,了解了這位前“網(wǎng)絡(luò)巨擘”背后的商業(yè)版圖,試圖去探尋,這些KOL們是如何“成也流量,敗也流量”的。
1、涉獵廣泛,帶貨商品絕大多數(shù)為國貨
網(wǎng)紅與企業(yè)品牌合作的方式有幾種:品牌代言、產(chǎn)品軟廣、社交媒體活動、直播帶貨?!耙簧敝饕峭ㄟ^直播帶貨和產(chǎn)品軟廣這兩個(gè)渠道,其中,后者主要是以短視頻和公眾號文章為渠道。
通過短視頻,“一莎”推薦的商品品類橫跨各類,在個(gè)人護(hù)理方面,其推薦過墨雪牌、海飛絲牌洗發(fā)水;奢瓶牌發(fā)膠;活力28的洗衣液。其中,“墨雪”被稱為抖音渠道TOP的洗護(hù)品牌。還有HBN品牌眼霜、珀萊雅品牌也在他的推廣圖譜上。
此外,該賬號還推薦過極萌美容儀和舒客、西帕依的牙膏。無一例外,也都是國產(chǎn)品牌。
在飲食品牌方面,與他合作的品牌有伊利、白象。
手機(jī)領(lǐng)域,其視頻中軟廣推薦過vivo、華為。令人意想不到的是,他還涉獵過游戲領(lǐng)域,代言過“奇跡戰(zhàn)神點(diǎn)卡手游”,該期短視頻一如既往,采取的是“支持國產(chǎn),國產(chǎn)強(qiáng)于外國”的邏輯。
值得一提的是,在短視頻中,與“一莎”合作最多的是汽車行業(yè),而這也是他唯一一個(gè)不拘泥于國產(chǎn)品牌,“敞開心胸”向外國品牌的領(lǐng)域,畢竟掙錢嘛,不寒磣。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在他的推廣視頻中,曾出現(xiàn)過凱迪拉克、上汽 MG4 EV、小米 SU7、上汽智己 L6、廣汽傳祺 M8、長城汽車、魏牌藍(lán)山、理想L7、奇瑞混動、沃爾沃、蔚來等十多個(gè)汽車品牌,其中,蔚來是與其合作最緊密的車企,有三期視頻是其推廣內(nèi)容。
除了在短視頻中出鏡的這些品牌,在各大平臺的櫥窗中,還有諾特蘭德、朗迪的鈣片、麥富迪的狗糧、啡否的咖啡、萃修堂的桃膠……
經(jīng)過梳理,能發(fā)現(xiàn),他會根據(jù)自身視頻調(diào)性選取商品。因此,其視頻中推廣的商品絕大多數(shù)為“國貨”品牌,以此來吸引客流、增加轉(zhuǎn)化率的同時(shí),鞏固自身的人設(shè)。
目前,在被封禁后,該賬號抖音櫥窗的商品已經(jīng)無法查看,其他幾個(gè)平臺中,小紅書賬號正常,快手賬號也已經(jīng)封禁,只有視頻號還能查看櫥窗,不過也已經(jīng)和全網(wǎng)一樣十幾天沒有更新。不過,值得一提的是,其同名公眾號目前仍在堅(jiān)持每天更新內(nèi)容,保持熱度。
2、曾做演員,現(xiàn)名下有多家公司
值得玩味的是,“一莎”在短視頻平臺發(fā)布視頻之前,也曾經(jīng)在熒屏上露過面。
該出鏡人本名叫商子見,畢業(yè)于中央戲劇學(xué)院2002級表演系本科,本職是一名演員,其出演過多部影視劇作品和話劇,其中最有名的作品是《武林外傳》,扮演“廚神”諸葛孔方的徒弟清風(fēng)。
這也能解釋為何他能在視頻出鏡時(shí)有如此良好的“鏡頭感”,讀文案時(shí)也能如此“聲情并茂”。
或許是作為演員總是出演各種配角,發(fā)展得一直不溫不火,嗅覺敏銳的他在互聯(lián)網(wǎng)流量上開辟了自己的新事業(yè),走上了短視頻賽道。
與他相關(guān)聯(lián)的公司有哪些呢?
在他的抖音賬號首頁標(biāo)明,其“無mcn公司”,不過,在微信視頻號賬號中,點(diǎn)開其企業(yè)微信一欄,相關(guān)企業(yè)為“北京大山草堂策劃咨詢有限公司”。在其相關(guān)的公眾號“一莎公社”介紹界面,其認(rèn)證主體同樣為“北京大山草堂策劃咨詢有限公司”。
圖源:視頻號
企查查顯示,該公司成立于2014年5月20日,注冊資本為100萬元,所屬行業(yè)為商務(wù)服務(wù)業(yè),經(jīng)營范圍廣泛,從社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù),到各類商品的銷售,法定代表人為任政偉,不過,在2023年11月2日,該公司的實(shí)控人由任政偉變更為了商子見。
圖源:企查查
目前,任政偉的持股股份已經(jīng)由100%下降到了29.97%。而商子見持股99%的北京少見信息科技有限公司則持有70%的“青島元商聯(lián)行信息科技有限公司”的股份,后者正是認(rèn)繳全額出資“北京大山草堂策劃咨詢有限公司”的實(shí)體。
除了該公司外,商子見還曾經(jīng)擔(dān)任過5家公司的法定代表人,其中4家現(xiàn)已注銷,還有一家“北京日升時(shí)間科技文化有限公司”目前處于存續(xù)狀態(tài),不過其也在2021年5月卸任。
圖源:企查查
目前,他擔(dān)任著北京少見信息科技有限公司的監(jiān)事以及北京律動無限文化傳媒有限公司的股東,并在后者持股20%。
值得一提的是,該公司的大股東,持股80%的實(shí)際控制人名為“商學(xué)峰”。
3、網(wǎng)紅頻翻車,互聯(lián)網(wǎng)生意被重拳治理
近些年來,網(wǎng)紅“翻車”的原因五花八門。
直播帶貨領(lǐng)域,這種現(xiàn)象尤其明顯,這年頭,不翻個(gè)車都不好意思稱自己是頭部主播。
去年,李佳琦“眉筆門”事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),直播間里怒懟粉絲,嘲諷普通人“不努力”,不僅給自己帶來了極大的輿論危機(jī),也親口毀掉了自己的基本盤。雖然此后進(jìn)行了道歉,但無論是人氣還是口碑,都再也無法重回巔峰。
作為曾經(jīng)齊名的二人,比起薇婭,李佳琦已經(jīng)算是幸運(yùn)的。深陷“偷稅漏稅”風(fēng)波的薇婭直接觸碰到了紅線,被罰13多億元后,只能從臺前回到幕后。
快手一哥辛巴翻車得更早,早在2020年,他就深陷“糖水燕窩”風(fēng)波,被職業(yè)打假人王海打假后,發(fā)布公開信,承認(rèn)直播推廣時(shí)存在夸大宣傳,將召回全部售出產(chǎn)品退一賠三,其最后被判賠付消費(fèi)者4100萬元。
曾經(jīng)的抖音一哥“瘋狂的小楊哥”隨著商業(yè)版圖越來越大,遭遇的質(zhì)疑也越來越多,帶貨商品梅菜扣肉被央視315曝光為槽頭肉,帶貨的茅臺則被檢測質(zhì)疑有假貨嫌疑。
圖源:運(yùn)營研究社
此外,香菇來了、賈乃亮、董宇輝這些耳熟能詳?shù)拿忠惨淮未纬霈F(xiàn)在輿論漩渦中心。
今年315前夕,北京陽光消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院、消費(fèi)者網(wǎng)等機(jī)構(gòu)發(fā)布《直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告(2023)》,報(bào)告中指出直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情反映了虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量等在內(nèi)的八大問題??梢?,網(wǎng)絡(luò)直播營銷仍然缺乏更有力的監(jiān)管措施。一旦這些帶貨主播深陷輿情,其帶貨的品牌自然會受到不小牽連。
不止專職帶貨的主播,一些日常拍短視頻的主播們也頻頻翻車、封號。單單是過去一年,就有一批網(wǎng)紅倒下。
視頻內(nèi)容造假是一大原因,首當(dāng)其沖的是全網(wǎng) 4000 萬粉絲的超級網(wǎng)紅“貓一杯”,因?yàn)榫幵靹”救W(wǎng)封號;后來,因?yàn)榕臄z步步高點(diǎn)讀機(jī)成名的點(diǎn)讀機(jī)女孩高君雨一開始自曝患上罕見腦瘤,引來了大量關(guān)注,但很快被發(fā)現(xiàn)視頻造假,其母親承認(rèn)高君雨全網(wǎng)賬號由簽約 MCN 運(yùn)營,隨即其全網(wǎng)被封。此外,抖音有4800萬粉絲的“二驢”也因?yàn)榫幵靹”緮[拍被警方通報(bào),賬號遭到封禁。
此外,因?yàn)橹辈r(shí)不良行為而被舉報(bào)的網(wǎng)紅也不在少數(shù),號稱“迷倒萬千大媽”的@秀才、@張啟曼波妮、@鐵頭懲惡揚(yáng)善,或因誘導(dǎo)打賞,或誘導(dǎo)購物,或自爆不良行為,引起粉絲舉報(bào)。
還有視頻內(nèi)容引發(fā)不良影響,像@李一舟一樣,利用 AI 噱頭引發(fā)社會焦慮,通過知識付費(fèi)割韭菜的一波網(wǎng)紅也被納入到了更嚴(yán)格的監(jiān)管體系中,“一個(gè)人的莎士比亞”也屬于此類。
更有甚者直接實(shí)行詐騙,4月19日,網(wǎng)友@翻滾吧花花 發(fā)布視頻稱她母親被無良化妝品網(wǎng)紅騙走救命錢,博主母親是在一個(gè)網(wǎng)紅的直播間里購買的曼泊妮膠原蛋白肽,該帶貨主播叫張啟,在抖音上直播,自稱是曼泊妮的創(chuàng)始人。而后,這名主播旗下的幾個(gè)賬號均被封禁,其公司旗下的部分主播甚至牽涉到敏感問題,但出問題后轉(zhuǎn)戰(zhàn)視頻號依然活躍。
網(wǎng)紅頻頻翻車,給平臺們提出了監(jiān)管規(guī)范化的更高要求。抖音上線直播新版“健康分”制度、發(fā)布“關(guān)于開展‘厚黑學(xué)’、‘偽成功學(xué)’專項(xiàng)治理的公告”;小紅書則對違規(guī)引流和違規(guī)種草做了一定的限制;視頻號則是嚴(yán)管直播,尤其是“網(wǎng)賺”現(xiàn)象。
治理力度強(qiáng)化之下,這些擁有巨大影響力的網(wǎng)紅們需要更加掂量掂量,在互聯(lián)網(wǎng)上做生意,應(yīng)該怎樣合法合規(guī),無愧于心。畢竟,那些合作品牌方們都有避險(xiǎn)傾向,誰愿意冒險(xiǎn),一不小心,錢打水漂呢。
4、寫在最后
從李一舟到貓一杯,再到“一個(gè)人的莎士比亞”,一個(gè)個(gè)網(wǎng)紅大V賬號被封禁,背后應(yīng)該是整個(gè)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)生態(tài)的反思。
作為流量世界的意見領(lǐng)袖,網(wǎng)紅們可以發(fā)揮自身影響力,越來越多的廠商找到網(wǎng)紅營銷產(chǎn)品,但與此同時(shí),也需要面對諸多風(fēng)險(xiǎn),例如:網(wǎng)紅的粉絲與品牌的目標(biāo)受眾不匹配、網(wǎng)紅發(fā)布的內(nèi)容與品牌的價(jià)值觀不一致、網(wǎng)紅的粉絲不信任品牌、網(wǎng)紅的粉絲不愿意購買品牌的產(chǎn)品或服務(wù)。
以貓一杯舉例,在她翻車之后,多個(gè)品牌迅速與其撇清關(guān)系。針對貓一杯簽約智己汽車代言的傳聞,智己官方稱從未與“貓一杯”有任何官方代言合作,針對貓一杯與FPA合作聯(lián)名服飾傳言,F(xiàn)PA品牌客服表示,很久之前曾與貓一杯合作聯(lián)名服飾,目前沒有合作。此外,歐緹麗、SAINT LAURENT圣羅蘭等也都在第一時(shí)間進(jìn)行切割。
如何避免選擇不合適的網(wǎng)紅自然是各品牌的一大課題,而在追求流量的狂熱中,怎么摒棄忽視了內(nèi)容創(chuàng)造的本質(zhì),避免忘了到底該怎么傳遞價(jià)值、分享知識或是娛樂大眾,防止靠極端手段博眼球,最后落得一地雞毛的戲碼一次次上演,也是網(wǎng)紅們應(yīng)該思考的課題。
流量,從來都是雙刃劍。它能讓普通人迅速起飛,一躍成為像曾經(jīng)明星一樣的網(wǎng)紅,又能瞬間變奏,讓人立刻被打上無法洗刷的標(biāo)簽與烙印。