界面新聞記者 | 楊冰柯
作為業(yè)內首個品牌營銷節(jié)日,國內軟體家居頭部企業(yè)顧家家居即將迎來第十一季“816全民顧家日”。一位接近顧家的人士對界面新聞記者表示,“816全民顧家日”是年度優(yōu)惠力度最大的活動,并承諾保價全年。
顧家家居仍不愧是行業(yè)內的“營銷大師”。界面新聞獲悉,顧家奪冠系列推出套餐活動,其海報顯示,奪冠系列悅尚雙臥套餐直降5486元,主臥和次臥各一張床和床墊要9816元。顧家奪冠系列悅尚雙廳單臥套餐10816元,直降了9848元,包括客廳一沙發(fā)、餐廳餐桌和四個餐椅、臥室床和床墊。
在促進家居消費、新一輪大規(guī)模以舊換新等政策頻出下,家居消費成為新的經濟增長點。同時,地產政策利好密集釋放,市場預期向好,家居企業(yè)尤其是受裝修渠道分流影響小的軟體家居企業(yè)迎來一些機遇。
但隨著家居行業(yè)進入存量競爭時代,家居企業(yè)產品同質化、利潤和營收平衡難、電商增長緩慢等問題凸顯,家居企業(yè)如何挖掘新的增長點成為一大挑戰(zhàn)。
面對更為復雜的經濟和行業(yè)環(huán)境,除了直接讓利消費者,顧家家居也在尋求更長遠的答案。
此次“816全民顧家日”活動,顧家家居在保價全年的基礎上,首次提出軟體家居產品90天無理由退換貨、部分產品7天閃電發(fā)貨服務承諾,主要從品質保障、產品優(yōu)惠、消費體驗三個方向出發(fā)滿足消費者的需求和提升用戶體驗。
“顧家敢這么做,背后是智能化制造實力在支撐,我們的生產車間能實現(xiàn)自動化、信息化、數字化處理和執(zhí)行”,顧家家居副總裁劉宏表示。
具體看,在定制車間,顧家配備了全新高端設備,包括磁懸浮技術封邊機和機械手臂,實現(xiàn)了從智能分揀,到智能包裝、堆疊、裁剪和打包一體化的全自動柔性生產線。
顧家還投資數億元打造22萬平米的整家定制4.0智能制造基地,這是浙江省首批未來工廠,被國家工業(yè)和信息化部授予智能制造示范工廠,具備100%柔性化生產,能夠實現(xiàn)全流程信息化、數字化、智能化、可視化把控等,讓全品類產品按照行業(yè)統(tǒng)一高質量標準生產,能更快、更準、更好地為客戶提供交付。
顧家賣的最好的沙發(fā)品類上,公司首創(chuàng)了沙發(fā)自動打包流水線,從單人地攤式作業(yè)的打包方式,改為在線打包,大大降低了打包過程中的磨損劃傷風險。
在顧家床墊工廠,裥花車間擁有目前行業(yè)內自動化程度最高的裥花生產線體,實現(xiàn)從裥花、裁切、鎖邊到下線堆疊全流程無人化作業(yè),車間還擁有行業(yè)內最先進的全自動鎖邊機。在完成車間,今年剛投入了全新一代的單件流自動化生產線。
顧家還投資建造了相當于5個標準足球場面積大的約3.5萬平米的立體倉,倉庫內配備了超高堆垛機、智慧機器人、助力臂、可視化大屏等硬件,同時也配備了智能化軟件系統(tǒng),通過軟硬件的結合,實現(xiàn)自動化運作,相比之下產品的出庫速度是傳統(tǒng)模式下的2-3倍。
智能化制造直接提高了顧家的生產效率和交付效率,并保證了商品品質。
同時,顧家的核心競爭力仍然是產品本身。
劉宏認為,產品的研發(fā)與設計實力是顧家家居的核心競爭力。顧家始終堅持原創(chuàng)設計和技術創(chuàng)新,建立了以原創(chuàng)設計研發(fā)為主、與國外設計師合作為輔的運作模式;同時匯集全球設計資源,在世界家居潮流中心意大利建立米蘭設計中心,與大批歐洲設計團隊保持合作,打造了家居設計研發(fā)能力的研究基地。
造紙輕工、紡織服裝行業(yè)首席分析師劉佳昆認為,顧家家居從供給側改革的角度出發(fā)審視未來產業(yè)的布局,堅定全品類整家戰(zhàn)略,豐富產品結構,提高了產品差異化和競爭力。