文|雷達(dá)財(cái)經(jīng) 孟帥

編輯|深海

7月1日，中公教育董事長(zhǎng)李永新首次現(xiàn)身中公嚴(yán)選抖音直播間。然而，李永新在中公嚴(yán)選的直播首秀，其中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)卻是在線直播道歉。

在這場(chǎng)直播中，李永新向外界回應(yīng)了與中公教育退費(fèi)、股價(jià)等相關(guān)的爭(zhēng)議，以及高考志愿填報(bào)、公務(wù)員備考等學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題。李永新表示，因自身決策與外部環(huán)境因素等，導(dǎo)致退費(fèi)問(wèn)題出現(xiàn)。他還希望外界可以多給中公一點(diǎn)時(shí)間，“我們欠學(xué)生的每一分錢，我們一定會(huì)把它還完?！?/p>

中公教育之所以會(huì)拖欠眾多學(xué)生費(fèi)用，是因?yàn)槠浯饲霸罅ν菩械膮f(xié)議班模式所埋下的隱患。不少學(xué)生原本抱著“不過(guò)包退”的想法報(bào)了中公教育的協(xié)議班，但沒(méi)能成功“上岸”后卻遲遲無(wú)法收到中公教育的退費(fèi)，導(dǎo)致大量的學(xué)員走上了漫漫的維權(quán)要賬之路。

除了學(xué)員向中公教育討要退費(fèi)的問(wèn)題外，還有部分員工稱自己被中公教育拖欠薪資。內(nèi)外交困之際，上個(gè)月初，中公教育的股價(jià)也遭到重挫，跌至2元以下，距離面值退市的危險(xiǎn)邊緣更近了一步。

重重危機(jī)之下，中公教育最近三年的財(cái)務(wù)成績(jī)單也被外界拿來(lái)審視。2021年至2023年，中公教育不僅營(yíng)收出現(xiàn)三連跌的情況，其凈利潤(rùn)指標(biāo)也連續(xù)三年告負(fù)。今年第一季度，中公教育的流動(dòng)負(fù)債高達(dá)53.04億元。同期，中公教育的資產(chǎn)負(fù)債率更是達(dá)到了91%。

從白手起家的窮學(xué)生，到給母校北大捐款10億的企業(yè)家，再到如今因無(wú)法按時(shí)退費(fèi)向廣大學(xué)員直播道歉的當(dāng)事人，李永新和他一手創(chuàng)辦的中公教育正經(jīng)受著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。受公司遭資本市場(chǎng)“冷眼”的影響，曾經(jīng)榮登中國(guó)教育首富寶座的魯忠芳、李永新母子，今年已從《胡潤(rùn)全球富豪榜》的名單中“消失”。

李永新直播在線道歉，承諾“一定會(huì)還錢”

7月第一天，身為中公教育一把手的李永新，獻(xiàn)出了自己在自家抖音直播間中公嚴(yán)選的直播首秀。

雷達(dá)財(cái)經(jīng)了解到，中公嚴(yán)選是北京中公嚴(yán)選科技有限公司旗下的直播帶貨賬號(hào)，該賬號(hào)每周一到周五17點(diǎn)開(kāi)播，每周六上午10點(diǎn)開(kāi)播。在李永新的這場(chǎng)直播還未正式拉開(kāi)大幕之前，中公嚴(yán)選便于7月1日下午在抖音發(fā)布了預(yù)熱海報(bào)為這場(chǎng)直播進(jìn)行宣傳。

然而，中公嚴(yán)選的這條預(yù)熱視頻下方，卻上演大型“翻車”現(xiàn)場(chǎng)。評(píng)論區(qū)中，有網(wǎng)友在線高呼“退我學(xué)費(fèi)”，還有網(wǎng)友質(zhì)問(wèn)“員工社保公積金啥時(shí)候補(bǔ)上”。

當(dāng)天晚間，李永新如約出現(xiàn)在了中公嚴(yán)選的直播間。在時(shí)長(zhǎng)一個(gè)多小時(shí)的直播里，李永新花了近六分之一的時(shí)間就退費(fèi)問(wèn)題道歉，并不斷表態(tài)“一定會(huì)還錢”。中公教育為什么會(huì)欠下眾多學(xué)生大量的費(fèi)用？這要從中公教育此前大力推行的協(xié)議班模式說(shuō)起。

所謂協(xié)議班，通俗來(lái)講就是學(xué)員在完成規(guī)定的課程后，如果筆試或面試未能通過(guò)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)退還一部分或全部費(fèi)用；相反，如果學(xué)員達(dá)到了約定的目標(biāo)，則費(fèi)用不予退還。

由于協(xié)議班通常打著“不過(guò)包退”的旗號(hào)，協(xié)議班曾一度幫中公教育吸引來(lái)了不少學(xué)生，這種模式還曾被業(yè)內(nèi)人士視作“天才發(fā)明”。不過(guò)，這種看似幫助學(xué)員分?jǐn)傄欢荚囷L(fēng)險(xiǎn)的模式，卻并沒(méi)有中公教育宣傳得那般美好，學(xué)員想從機(jī)構(gòu)拿回自己考試未過(guò)的費(fèi)用并不容易。

據(jù)中公教育此前披露的數(shù)據(jù)顯示，2019年度公司的退費(fèi)金額為74.23億元，退費(fèi)比率為44.14%；2020年度公司的退費(fèi)金額為100.09億元，退費(fèi)比率為46.54%，2021年公司的退費(fèi)金額為153.02億元，退費(fèi)比率為68.46%。

在李永新此番道歉之前，中公教育曾數(shù)次被爆出存在退費(fèi)難的問(wèn)題。2020年7月，北京海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于謹(jǐn)慎選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)警示，中公教育因投訴數(shù)量較大赫然在列。

彼時(shí)，海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局還鄭重提示廣大消費(fèi)者，在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷人員在咨詢過(guò)程中對(duì)教育培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾不聽(tīng)不信。

今年2月，“中公教育4千萬(wàn)元退費(fèi)缺口急壞學(xué)員”的話題還曾在微博引發(fā)熱議。據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道，彼時(shí)有大量學(xué)員花費(fèi)好幾萬(wàn)購(gòu)買了中公教育的課程，最終沒(méi)能成功“上岸”，但湖南中公教育承諾的退款卻一拖再拖，一問(wèn)才知，退款缺口竟高達(dá)4000萬(wàn)。

而類似這樣的問(wèn)題，其實(shí)不僅僅發(fā)生在湖南中公教育身邊，中公教育在浙江、河南、安徽、山東等多個(gè)省份的分部，也都出現(xiàn)了大量拖欠退款的問(wèn)題。彼時(shí)，中公教育表示，一定會(huì)確保每一位退費(fèi)學(xué)員的每一分費(fèi)用都退還到位。

據(jù)中公教育北京總部的工作人員透露，自2020年起，受疫情持續(xù)、行業(yè)政策等方面的影響，線下停課、考試延期或取消等挑戰(zhàn)集中爆發(fā)，公司先后出現(xiàn)了階段性停課，業(yè)務(wù)受到了較大程度的影響，導(dǎo)致公司出現(xiàn)部分學(xué)員退費(fèi)增加且集中等情況。

中公教育表示，公司內(nèi)部成立了退費(fèi)專班，各省市都成立相應(yīng)的退費(fèi)工作組，一對(duì)一負(fù)責(zé)溝通學(xué)員退費(fèi)訴求。目前，結(jié)合資金情況，公司主要采取與學(xué)員協(xié)商、退轉(zhuǎn)、分期等方式有效解決退費(fèi)事宜。

而在此次直播過(guò)程中，李永新也表示，因自身決策與外部環(huán)境因素等，導(dǎo)致退費(fèi)問(wèn)題出現(xiàn)。他鞠躬致歉，“對(duì)所有的沒(méi)有退成費(fèi)或正在退費(fèi)過(guò)程中的學(xué)生們表達(dá)歉意，在這里鄭重地道歉。”

“給我們點(diǎn)時(shí)間，我們欠學(xué)生的每一分錢，我們一定會(huì)把它還完?！崩钣佬路Q，將通過(guò)努力收款、快速恢復(fù)業(yè)務(wù)、融資等各種方式，不回避問(wèn)題，積極解決問(wèn)題。

李永新還在直播中透露，現(xiàn)在正值暑期封閉班期間，各地分校目前處于非常忙碌的狀態(tài)。中公教育在日前公告中也透露，從今年4月、5月的情況來(lái)看，公司經(jīng)營(yíng)處于穩(wěn)步改善過(guò)程中。

不過(guò)，有關(guān)中公教育的投訴仍在持續(xù)增加。截至發(fā)稿，在黑貓投訴平臺(tái)上搜索“中公教育 退費(fèi)”關(guān)鍵詞，可以獲取到超過(guò)5.6萬(wàn)條相關(guān)的投訴。最近一周，中公教育新增投訴近千條。在黑貓投訴平臺(tái)全領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)榜單的黑榜中，中公教育當(dāng)前也高居教育培訓(xùn)分類下的周榜榜首。

股價(jià)受挫，業(yè)績(jī)承壓，負(fù)債高企

事實(shí)上，向中公教育要錢的人，不止報(bào)名了協(xié)議班卻未能“上岸”的學(xué)員。

據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》報(bào)道，今年5月，有多名中公教育員工在社交媒體上發(fā)文爆料稱，該公司存在拖欠工資現(xiàn)象，總部員工工資只發(fā)到今年1月份。另有員工透露，從2022年開(kāi)始，中公教育就經(jīng)常拖欠工資。

雷達(dá)財(cái)經(jīng)從中公教育發(fā)布的財(cái)報(bào)了解到，截至去年年末，公司共有11125名員工，而截至2022年末，公司的員工數(shù)為22652人，這意味著中公教育在2023年少了一半以上的員工。

與此同時(shí)，內(nèi)外交困的中公教育，還面臨著來(lái)自資本市場(chǎng)的壓力。今年6月初，中公教育的股價(jià)曾連續(xù)數(shù)日下跌，其股價(jià)也因此跌破2元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中公教育6月3日、6月4日、6月5日連續(xù)3個(gè)交易日收盤(pán)價(jià)格跌幅偏離值累計(jì)達(dá)-20%以上。

在“1元面值退市”的規(guī)則之下，上市公司的股價(jià)跌破2元是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)。有觀點(diǎn)認(rèn)為，上市公司的股價(jià)越接近1元，上市公司走向面值退市的可能性越大。投資者出于避險(xiǎn)心理，股票越容易被低價(jià)賣出，最終導(dǎo)致面值退市。

在6月4日的線上會(huì)議中，中公教育表示，伴隨股價(jià)波動(dòng)，目前市場(chǎng)很多傳言嚴(yán)重不實(shí)，從2021年以來(lái)，公司及管理層積極面對(duì)內(nèi)外部各種變化影響，積極努力的面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題，不斷努力恢復(fù)公司經(jīng)營(yíng)狀況持續(xù)向好。

6月19日，還有投資者在互動(dòng)平臺(tái)向中公教育提問(wèn)，公司處在在面值退市的邊緣，有沒(méi)有積極措施避免退市呢，建議主動(dòng)和行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)磋商，若可強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共謀發(fā)展，后市可期，請(qǐng)酌情考慮。中公教育對(duì)此表示，“您的建言已收悉”。

不過(guò)，中公教育的股價(jià)目前尚未回到2元以上。截至7月3日收盤(pán)，中公教育報(bào)收1.67元/股。據(jù)同花順iFinD顯示，年初至今，中公教育的股價(jià)已跌去59.07%。而若將時(shí)間線進(jìn)一步拉長(zhǎng)，最近三年時(shí)間，中公教育的股價(jià)更是跌去九成以上。

中公教育股價(jià)下跌的背后，是中公教育并不亮眼的財(cái)務(wù)答卷。2021年至2023年，中公教育分別錄得69.12億元、48.25億元、30.86億元的營(yíng)收，同比分別減少38.3%、30.19%、36.03%。

值得一提的是，中公教育在此前借殼上市時(shí)，實(shí)際控制人魯忠芳、李永新母子等人曾做出業(yè)績(jī)承諾，中公教育2018年至2020年實(shí)現(xiàn)的扣非凈利潤(rùn)分別不低于9.3億元、13億元、16.5億元，合計(jì)為38.8億元。最終，中公教育成功完成了對(duì)賭協(xié)議。

但三年業(yè)績(jī)承諾期一過(guò)，中公教育便陷入虧損泥潭，且其凈利潤(rùn)指標(biāo)還上演三連虧的戲碼。2021年至2023年，中公教育分別錄得歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)虧損23.7億元、11.01億元、2.09億元，三年累計(jì)虧損逼近37億元。

今年第一季度，中公教育的營(yíng)收持續(xù)保持下跌態(tài)勢(shì)，同比減少14.08%至7.63億元。不過(guò)，中公教育在該季度成功扭虧，報(bào)告期內(nèi)錄得歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)8279萬(wàn)元。

盡管中公教育第一季度已經(jīng)重新實(shí)現(xiàn)盈利，但其面臨的挑戰(zhàn)仍舊十分嚴(yán)峻。今年一季度，中公教育的流動(dòng)負(fù)債高達(dá)53.04億元，其中僅合同負(fù)債一項(xiàng)就高達(dá)28.8億元。同期，中公教育的資產(chǎn)負(fù)債率更是達(dá)到了91%。

在6月4日的線上會(huì)議中，中公教育透露，公司將進(jìn)一步恢復(fù)與擴(kuò)大授信融資額度，密切與銀行等金融機(jī)構(gòu)的合作，根據(jù)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)實(shí)現(xiàn)融資放款，補(bǔ)充公司運(yùn)營(yíng)正常資金需求，努力降低融資成本，持續(xù)提高企業(yè)信用，并與部分金融機(jī)構(gòu)建立深度互信持續(xù)穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，保持安全穩(wěn)健的流動(dòng)性。

前中國(guó)教育首富，遭遇財(cái)富滑鐵盧

因?yàn)榇舜卧谥辈ブ械狼傅呐e動(dòng)，李永新受到了外界的廣泛關(guān)注。其實(shí)曾登上中國(guó)教育首富寶座的李永新，兒時(shí)的家境并不算優(yōu)渥。李永新曾在一次演講中提到，山東是他的老家，爸爸媽媽闖關(guān)東后，自己在吉林通化成長(zhǎng)起來(lái)。

據(jù)李永新介紹，他的父母都是工人，他有3個(gè)姐姐，家里姊妹一共4人，“我們家是非常貧窮的工人家庭，家里每月的工資只有100多塊錢”。

1995年，李永新成功考上了北京大學(xué)。然而，考上大學(xué)后讓李永新最擔(dān)心的不是學(xué)業(yè)問(wèn)題，而是吃飯問(wèn)題。幸運(yùn)的是，在北大助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金等的幫助下，李永新的擔(dān)憂得到了一定程度的緩解。

回憶起這段經(jīng)歷時(shí)，李永新還念念不忘北大的飯菜，“我一到北大就獲得了北大的助學(xué)金，后來(lái)也獲得了北大的獎(jiǎng)學(xué)金，尤其是北大后勤系統(tǒng)的餐廳，還為我們特困生準(zhǔn)備了一些特別的菜。我記得非常清楚的就是，當(dāng)時(shí)三毛錢一份的蝦米炒白菜，還有免費(fèi)的湯，那是我的最愛(ài)”。

1999年，李永新即將從北大政治學(xué)與行政管理系（現(xiàn)北京大學(xué)政府管理學(xué)院）畢業(yè)。在這個(gè)人生的關(guān)鍵路口，李永新曾面臨諸多選擇，“我那時(shí)候可以保送上研，可以去中直機(jī)關(guān)黨委，或者去海關(guān)總署，很多機(jī)會(huì)非常好”，但是李永新最終選擇了創(chuàng)業(yè)。

據(jù)悉，北京新興偉業(yè)信息技術(shù)有限公司是李永新和幾個(gè)合伙人創(chuàng)辦的第一家公司，這家公司專門為大學(xué)生提供從入學(xué)到畢業(yè)的全方位服務(wù)。就在臨畢業(yè)前，李永新的第一家公司還曾在北大后勤系統(tǒng)的勺園328召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。不過(guò)，因?yàn)閮?nèi)部發(fā)生了重大股權(quán)問(wèn)題，這家公司很快便經(jīng)營(yíng)不下去了。

但這次失敗的經(jīng)歷，并沒(méi)有打消李永新的斗志。由于自己本身學(xué)的是政治學(xué)行政管理，再加上自己也曾參加過(guò)多次公務(wù)員考試，李永新認(rèn)為自己是那一代最早一批對(duì)國(guó)家公職考試有深刻理解的人。于是，李永新在千禧年后便開(kāi)始正式涉足公務(wù)員考試培訓(xùn)行業(yè)。

2001年，李永新的公司成為國(guó)內(nèi)首批專業(yè)公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并研發(fā)和首推國(guó)內(nèi)第一代公務(wù)員考試輔導(dǎo)課程。次年，李永新團(tuán)隊(duì)建立了國(guó)內(nèi)的第一個(gè)公考門戶網(wǎng)站——中公網(wǎng)。

2005年，中公在業(yè)內(nèi)首推大規(guī)模代理制。通過(guò)在十幾個(gè)城市與30多家地方性代理機(jī)構(gòu)構(gòu)建合作，中公率先對(duì)全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了有效的布局。

之后，中公又在2009年對(duì)分支機(jī)構(gòu)實(shí)行全面直營(yíng)模式管理，并集中優(yōu)勢(shì)加大課程研發(fā)投入。到2015年，中公在全國(guó)的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)突破470家。此外，中公還開(kāi)始在職業(yè)教育領(lǐng)域正式發(fā)力。

不斷拓展業(yè)務(wù)邊界的同時(shí)，中公也在進(jìn)行資本化運(yùn)作。2019年，中公教育通過(guò)借殼亞夏汽車的方式成功登陸資本市場(chǎng)，成為A股第一家公考培訓(xùn)上市公司。經(jīng)過(guò)二十年左右的發(fā)展，中公教育如今已成為國(guó)內(nèi)大型的公共就業(yè)與再就業(yè)服務(wù)提供商。

據(jù)中公教育官網(wǎng)顯示，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)橫跨公共服務(wù)崗位招錄考試培訓(xùn)、學(xué)歷提升、職業(yè)資格和職業(yè)能力培訓(xùn)等3大板塊，主要服務(wù)于18歲至45歲的大學(xué)生、大學(xué)畢業(yè)生和各類職業(yè)專才等知識(shí)型就業(yè)人群。

憑借一手創(chuàng)辦的中公教育，李永新從昔日的窮小子搖身一變成為了各類富豪榜上的常客。在2019年公布的《2019胡潤(rùn)百學(xué)·教育企業(yè)家榜》中，李永新及其母親魯忠芳以585億元的財(cái)富強(qiáng)勢(shì)登頂。彼時(shí)，李永新、魯忠芳力壓好未來(lái)的張邦鑫以及新東方的俞敏洪兩位大佬，摘得中國(guó)教育領(lǐng)域新首富的稱號(hào)。

之后，李永新的財(cái)富持續(xù)增長(zhǎng)。到了2021年胡潤(rùn)研究院公布《胡潤(rùn)全球富豪榜》時(shí)，魯忠芳、李永新的財(cái)富一度上漲到了1420億元的高度。

隨著中公教育在資本市場(chǎng)遭受“冷眼”，身為中公教育掌舵者的李永新財(cái)富也出現(xiàn)了明顯的縮水。在《2023胡潤(rùn)全球富豪榜》中，魯忠芳、李永新二人的財(cái)富彷佛坐上滑梯一般，驟降到了100億元。

而在不久前公布的《2024胡潤(rùn)全球富豪榜》中，魯忠芳、李永新母子的名字甚至直接從榜單中“消失”。