近期，改編自同名散文集的熱播劇《我的阿勒泰》迎來(lái)收官，美麗、避世的阿勒泰治愈了像文秀一樣失意回鄉(xiāng)的孩子，也讓電視機(jī)前的觀眾得到了感官和心靈的雙重療愈。這部劇更是直接帶動(dòng)新疆旅游熱度飆升，臨近暑期，新疆將再一次成為熱門(mén)旅行目的地。
有人為逃離城市生活來(lái)此，有人背負(fù)行囊千里迢迢來(lái)此掘金。95后江蘇小伙朱昊（化名）就是這樣一名敢拼敢闖的年輕人。這幾日，他正擊鑼密鼓地招募兼職員工，鋪設(shè)設(shè)備，為即將到來(lái)的旅游旺季做準(zhǔn)備。
“暑期開(kāi)始一直到十二月都是新疆的旅游旺季，是賺錢(qián)的黃金期，我們的流水能比日常多個(gè)兩倍不止?！?/p>
朱昊選擇的項(xiàng)目是做共享充電寶，是行業(yè)上市公司怪獸充電的一名代理商。2022年3月，他從老家南京跨越三千多公里來(lái)到烏魯木齊，拿著一千臺(tái)充電寶柜機(jī)，一頭扎進(jìn)這個(gè)陌生、充滿未知的市場(chǎng)?！霸谖依霞液蜄|部的城市，共享充電寶有著非常成熟的用戶和市場(chǎng)，但在新疆，還是一片藍(lán)海?！?/p>
01 選擇
來(lái)新疆之前，朱昊曾經(jīng)歷過(guò)一段迷茫期。從大學(xué)畢業(yè)后，他做過(guò)專業(yè)相關(guān)的工作，也嘗試過(guò)創(chuàng)立工作室，靠興趣愛(ài)好賺錢(qián)，但都不持久?！拔疫€年輕，還是不甘心，想要做點(diǎn)什么有價(jià)值的事情?！币粋€(gè)偶然的機(jī)會(huì)，他通過(guò)朋友接觸到在新疆做共享充電寶代理商的前輩，由此踏上西行之路。
但2022年的共享充電寶行業(yè)，經(jīng)歷著前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。根據(jù)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年中國(guó)共享充電寶行業(yè)研究報(bào)告》顯示，2022年中國(guó)共享充電寶行業(yè)規(guī)模為100億，同比下降13.8%，主要受到宏觀管控，線下商業(yè)及消費(fèi)活動(dòng)減少等外部因素影響。
面對(duì)不穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境，朱昊決定選擇一條不容易出錯(cuò)的路——代理“大”品牌。
市場(chǎng)份額是衡量品牌大小的重要指標(biāo)。2020-2022年，共享充電寶市場(chǎng)經(jīng)歷了多輪洗牌，大浪淘沙后可供創(chuàng)業(yè)小白選擇的品牌并不多。2022年，共享充電寶行業(yè)馬太效應(yīng)顯著，怪獸、美團(tuán)、竹芒科技（搜電、街電）、小電占據(jù)高達(dá)96.7%的市場(chǎng)份額。按GMV規(guī)模劃分，怪獸充電市占率行業(yè)第一，雖然在業(yè)績(jī)上暫時(shí)虧損，但在市場(chǎng)拓展和財(cái)務(wù)狀況上都相對(duì)穩(wěn)健。
而當(dāng)時(shí)缺少經(jīng)驗(yàn)和資源的新代理商朱昊，所需要的正是這樣一份安全感。但最終促進(jìn)他下定決心的，還是新疆市場(chǎng)本身。
02開(kāi)疆
不同于別的城市區(qū)域，一直以來(lái)，新疆的共享充電寶市場(chǎng)就是以代理商為主。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)瘋狂的跑馬圈地，共享充電寶在新疆的發(fā)展總是“慢”半拍，直到現(xiàn)在，這里依舊充滿了大量的藍(lán)海的場(chǎng)景和城市。
作為外地人，朱昊在缺少直接可利用的本地資源的情況下，想到最直接的方法是“借力”。首先，便是向市場(chǎng)“借力”。
朱昊了解到，怪獸充電是行業(yè)中較早進(jìn)入新疆的品牌，擁有先發(fā)優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)。早期進(jìn)入市場(chǎng)的品牌代理商，經(jīng)過(guò)多年的勤懇耕耘，在市場(chǎng)占有率和商戶合作上建立了良好的基礎(chǔ)和口碑?！肮肢F充電在新疆市場(chǎng)有基礎(chǔ)，品牌知名度比較高，在此基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)員拓店的效率更高?！边@樣一來(lái)，他的關(guān)鍵任務(wù)就成了“如何快速提升規(guī)?！?。
通過(guò)走訪市場(chǎng)，他發(fā)現(xiàn)能夠堅(jiān)持到現(xiàn)在的代理商們?cè)缫鸦乇?，都有了一定體量。在獲取穩(wěn)定收益的基礎(chǔ)上，也更有信心在團(tuán)隊(duì)管理和服務(wù)質(zhì)量上深耕。
“一些有實(shí)力和野心的團(tuán)隊(duì)型代理商，不僅有資源，還有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，建立了包括銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、客服、運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的完整的組織架構(gòu)，實(shí)行公司化運(yùn)營(yíng)，幾乎與直營(yíng)團(tuán)隊(duì)無(wú)異，擁有很強(qiáng)的規(guī)?；瘮U(kuò)張和招商能力，可以依靠團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)和人員優(yōu)勢(shì)，拿下本地的一些連鎖型商戶，讓品牌形象和聲量在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)得到鞏固與強(qiáng)化?！?/p>
團(tuán)隊(duì)的組建、持續(xù)性投入保障了門(mén)店的擴(kuò)張效率，是“后來(lái)居上”的前提。綜合自己的情況和以往團(tuán)隊(duì)型代理商在規(guī)模擴(kuò)張上的成功經(jīng)驗(yàn)，他決定向“人”借力，組建自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并以商業(yè)繁榮、民俗文化相似、人口密集的烏魯木齊為大本營(yíng)進(jìn)行試點(diǎn)，再逐漸復(fù)制經(jīng)驗(yàn)和盈利模型，向周邊縣級(jí)區(qū)域拓展。
團(tuán)隊(duì)型代理商面臨著更大的成本壓力，需要時(shí)刻關(guān)注規(guī)模和利潤(rùn)的平衡。過(guò)程中，平臺(tái)和品牌對(duì)代理商的持續(xù)賦能就顯得尤為重要。
2022年-2023年間，怪獸充電持續(xù)推出重磅的渠道扶持政策，對(duì)代理商的扶持力度有增無(wú)減，如高達(dá)95%的分潤(rùn)政策、分期付款政策、柜機(jī)優(yōu)惠政策，甚至允許新代理商賒賬等。前期的資金扶持讓更多像朱昊這樣的代理商能夠快速發(fā)展起來(lái)，同時(shí)穩(wěn)住現(xiàn)金流。
此外，怪獸充電內(nèi)部持續(xù)踐行“降本提效”，給代理商們提供了更具性價(jià)比的產(chǎn)品，以減小他們的成本壓力。
03 夢(mèng)想
“在收入和利潤(rùn)上有了起色后，我們決定趁熱打鐵再下單一批設(shè)備，為線下消費(fèi)的全面復(fù)蘇做準(zhǔn)備?！?023年初，朱昊順應(yīng)市場(chǎng)變化，快速調(diào)整策略，決定要將規(guī)模再提升一個(gè)高度。
事實(shí)證明，他的選擇是正確的。2023年，“報(bào)復(fù)性旅游潮”詞條火了。從春節(jié)假期的“開(kāi)門(mén)紅”到火爆的“五一”小長(zhǎng)假，從熱鬧非凡的暑期到中秋國(guó)慶的“超級(jí)黃金周”，每逢節(jié)假日，全國(guó)多地出現(xiàn)人氣爆滿的出游盛況，旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)頻創(chuàng)新高。公開(kāi)資料顯示，新疆旅游人次創(chuàng)下歷史新高，旅游收入增長(zhǎng)2.27倍。
從整個(gè)共享充電寶市場(chǎng)恢復(fù)速度來(lái)看，《2024年中國(guó)共享充電寶行業(yè)研究報(bào)告》指出，2023年共享充電寶行業(yè)恢復(fù)勢(shì)頭良好，行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步上升至126億。未來(lái)行業(yè)在剛需屬性加持下有望維持20%左右的年均增速水平，預(yù)計(jì)至2029年規(guī)模將突破400億元。
對(duì)比市場(chǎng)復(fù)蘇帶來(lái)的信心，朱昊的信心更多來(lái)自于自身。經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展，他在烏魯木齊的業(yè)務(wù)已經(jīng)初具規(guī)模，每月流水在50萬(wàn)-60萬(wàn)之間。
如今，隨著共享充電寶品牌向三四線市場(chǎng)發(fā)力擴(kuò)張，背靠團(tuán)隊(duì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，他仍能在競(jìng)爭(zhēng)中維持住烏魯木齊的業(yè)務(wù)大盤(pán)，同時(shí)有余力開(kāi)拓新的市場(chǎng)。這就是他的底氣所在。
“一個(gè)代理商，手上有300家、3000家、3萬(wàn)家商戶，在這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和在這個(gè)城市的競(jìng)爭(zhēng)力是完全不一樣的?！彼硎?。
對(duì)于羽翼漸豐的朱昊而言，新疆還是一片藍(lán)海市場(chǎng)，但這片藍(lán)海依舊有挑戰(zhàn)。在他看來(lái)，共享充電寶生意既重規(guī)模，更重運(yùn)營(yíng)。要想把業(yè)務(wù)做好，需要持續(xù)扎根市場(chǎng)，洞察需求，提升效率。
他分享到，自己來(lái)到烏魯木齊后，才發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員騎電動(dòng)車(chē)運(yùn)維遠(yuǎn)不如開(kāi)汽車(chē)安全方便。以往用一個(gè)電動(dòng)車(chē)就能解決的問(wèn)題，在新疆可能要升級(jí)為汽車(chē)。而新疆的冬季由于很多戶外場(chǎng)景被雪覆蓋，設(shè)備充電困難，需要提前幾個(gè)月做好預(yù)案，比如是否更換場(chǎng)景或擴(kuò)大充電寶儲(chǔ)備等?！皬漠a(chǎn)品到運(yùn)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)學(xué)問(wèn)無(wú)處不在，還有很多值得我們思考、提升運(yùn)營(yíng)精細(xì)度的空間?！?/p>
創(chuàng)業(yè)之路，放棄很簡(jiǎn)單，難的是堅(jiān)持。找到一個(gè)好項(xiàng)目、一路有摯友陪伴、有家人支持，朱昊自認(rèn)為比很多人都要幸運(yùn)。而他選擇離開(kāi)舒適圈，來(lái)到新疆，既是打開(kāi)了脫離“迷?！钡拇翱?，也是一次追逐夢(mèng)想的遠(yuǎn)行。
“這是一份屬于自己的事業(yè)，從兩年前踏上烏魯木齊的土地開(kāi)始，我就不是為了隨便'玩玩'。今年，我們還要將持續(xù)業(yè)務(wù)拓展至更多的城市，讓更多人享受共享充電的便捷?！?/p>