記者|張喬遇
外送騎手即將推動(dòng)一家公司IPO。近日,非傳統(tǒng)用工平臺(tái)領(lǐng)域企業(yè)博爾捷正式向港交所遞交了招股書(shū),由華泰國(guó)際擔(dān)任獨(dú)家保薦人。
據(jù)招股書(shū)詳細(xì)披露,博爾捷在中國(guó)非傳統(tǒng)用工市場(chǎng)中扮演著先行者的角色。隨著中國(guó)非傳統(tǒng)用工市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,非傳統(tǒng)用工平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生,并在市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。然而,這一市場(chǎng)目前呈現(xiàn)出高度分散和競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn),整體市場(chǎng)占有率尚待提升。
根據(jù)弗若斯特沙利文提供的數(shù)據(jù),按照服務(wù)總價(jià)值計(jì)算,2022年非傳統(tǒng)用工平臺(tái)在中國(guó)非傳統(tǒng)用工市場(chǎng)中的占比為8.6%。博爾捷在其中排名第一,所占市場(chǎng)份額為13.2%。
非傳統(tǒng)勞動(dòng)者,主要指那些在選擇工作地點(diǎn)和時(shí)間方面具有高度控制權(quán)及自主權(quán)的個(gè)人(如零工及靈活就業(yè)者),他們通常擁有自己的生產(chǎn)工具,并在短期內(nèi)主要按任務(wù)或項(xiàng)目收取報(bào)酬。這一群體涵蓋了騎手、家政、護(hù)理、網(wǎng)約車(chē)等多個(gè)行業(yè)的勞動(dòng)者。
在博爾捷的業(yè)務(wù)構(gòu)成中,配送服務(wù)占據(jù)了舉足輕重的地位。報(bào)告顯示,2021年至2023年期間,博爾捷超過(guò)8成的收入來(lái)源于配送服務(wù),而這主要依賴(lài)于騎手們執(zhí)行任務(wù)以完成相關(guān)配送任務(wù)。隨著博爾捷的IPO,外賣(mài)配送行業(yè)的這一隱秘角落也被逐漸揭開(kāi)。
超8成收入為標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù),卻“不賺錢(qián)”
2021年至2023年,博爾捷的收入分別為9.87億元、10.22億元和9.48億元;凈利潤(rùn)分別為4880.10萬(wàn)元、4652.30萬(wàn)元、3232.30萬(wàn)元。
博爾捷的收入來(lái)源于非傳統(tǒng)勞動(dòng)力解決方案、人力資源產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理解決方案兩方面。
具體來(lái)看,報(bào)告期公司非傳統(tǒng)勞動(dòng)力解決方案收入占比為95%左右,其中大部分來(lái)自定制化服務(wù)項(xiàng)下的標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù),各期收入分別為7.84億元、8.13億元和8.09億元,占收入的比重分別為79.4%、79.6%和85.3%。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)即公司承擔(dān)配送任務(wù)。通過(guò)建立、運(yùn)營(yíng)及管理騎手站點(diǎn),并自費(fèi)通過(guò)線上線下渠道招募已配送騎手,以承接客戶(hù)的配送任務(wù)及其指定合作方在規(guī)定地理區(qū)域內(nèi)的配送任務(wù),并處理由此產(chǎn)生的任何投訴。
實(shí)際上,博爾捷2020年才開(kāi)始提供標(biāo)準(zhǔn)配送的服務(wù)。
博爾捷的歷史最早可追溯至2013年,當(dāng)時(shí)主要營(yíng)運(yùn)附屬公司之一蘇州歐孚成立。當(dāng)年蘇州歐孚推出了提供復(fù)合用工管理系統(tǒng)及通過(guò)ONTech提供基于平臺(tái)的SaaS解決方案。
2016年5月,蘇州歐孚改制為股份制公司歐孚科技,并于2016年11月至2017年11月在新三板掛牌。據(jù)新三板披露,2016年歐孚科技(839763)營(yíng)業(yè)收入為1.37億元,歸屬于掛牌公司股東凈利潤(rùn)為662.46萬(wàn)元。
這期間,博爾捷又成立了海寧博爾捷從事人力資源產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理解決方案業(yè)務(wù);成立了義烏收稻,通過(guò)SHOUDAOZI.COM提供基于平臺(tái)的SaaS解決方案。
在標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)推出后,博爾捷的收入再上一臺(tái)階。但該項(xiàng)業(yè)務(wù)卻“不賺錢(qián)”,相較于超過(guò)80%毛利率的交易型SaaS解決方案及復(fù)合用工管理系統(tǒng),博爾捷標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)報(bào)告期毛利率卻極低,分別只有2.6%、3.3%、3.2%。
博爾捷坦言,標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)毛利率較低主要是因?yàn)闃I(yè)務(wù)性質(zhì)及成本結(jié)構(gòu)不同所致,因此公司承擔(dān)巨額配送騎手傭金。
標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)項(xiàng)下,博爾捷的收入成本為向騎手支付的傭金及員工成本。配送服務(wù)收入于配送完成的時(shí)間點(diǎn)按照全額法確認(rèn),而支付給配送騎手的傭金則確認(rèn)為收入成本??蛻?hù)按月計(jì)算應(yīng)付給公司的報(bào)酬,主要代表在考慮了基于其對(duì)公司配送績(jī)效的評(píng)估的任何激勵(lì)或扣除后的配送服務(wù)費(fèi)。隨后,博爾捷與配送騎手結(jié)算傭金。
高度依賴(lài)外部騎手,法律糾紛頻發(fā)
盡管標(biāo)準(zhǔn)配送構(gòu)成了公司的核心收入來(lái)源,但博爾捷在運(yùn)營(yíng)中主要依賴(lài)于外部騎手。據(jù)招股書(shū)披露,截至2023年12月31日,博爾捷全職員工數(shù)量?jī)H為300名,均主要為經(jīng)營(yíng)、管理、銷(xiāo)售、客服等。
公司與騎手之間的關(guān)系主要是基于雇傭關(guān)系或合作關(guān)系,公司負(fù)責(zé)招募、管理和分配配送任務(wù)給騎手,并支付相應(yīng)的傭金。同時(shí),公司還與多類(lèi)供應(yīng)商合作,以確保配送服務(wù)的順利進(jìn)行。
2023年,博爾捷通過(guò)第三方服務(wù)提供商招募的配送騎手比例增加。支付向公司推薦配送騎手以招募標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)配送騎手的服務(wù)提供商金額由2022年的2470萬(wàn)元增加至2023年的3180萬(wàn)元。
由于即時(shí)配送行業(yè)的特性,博爾捷在定制化服務(wù)過(guò)程中,曾遭遇多起涉及配送騎手的交通事故相關(guān)糾紛。截至最后可行日期,博爾捷面臨約80宗未了結(jié)的法律訴訟,其中絕大多數(shù)與配送騎手的交通事故相關(guān)。
在2021年至2023年間,為解決涉及交通事故的糾紛和法律訴訟,博爾捷在扣除從保險(xiǎn)公司收回的金額后,支付的貨幣賠償金分別約為人民幣620萬(wàn)元、610萬(wàn)元及1980萬(wàn)元。同時(shí),為自營(yíng)本地服務(wù)下配送騎手可能發(fā)生的配送事故,公司也分別作出了1700萬(wàn)元、1240萬(wàn)元及50萬(wàn)元的潛在賠償撥備。
高度依賴(lài)神秘大客戶(hù)A,營(yíng)收增長(zhǎng)與配送任務(wù)增長(zhǎng)不匹配
從客戶(hù)結(jié)構(gòu)分析,大客戶(hù)A對(duì)博爾捷的貢獻(xiàn)度顯著。自2020年起,博爾捷正式成為客戶(hù)A的配送合作伙伴,專(zhuān)注于為其提供自營(yíng)本地服務(wù),并向客戶(hù)A收取標(biāo)準(zhǔn)的配送服務(wù)費(fèi)。
報(bào)告期內(nèi),博爾捷承擔(dān)的客戶(hù)A的配送任務(wù)數(shù)量逐年增加,從2021年的8940萬(wàn)個(gè)增長(zhǎng)至2022年的9120萬(wàn)個(gè),并進(jìn)一步增長(zhǎng)至2023年的9250萬(wàn)個(gè)。
然而,值得注意的是,盡管配送任務(wù)數(shù)量有所上升,但對(duì)應(yīng)的營(yíng)收增長(zhǎng)卻出現(xiàn)了波動(dòng),特別是在2023年出現(xiàn)了下滑趨勢(shì)。
具體來(lái)說(shuō),在2021年至2023年的合作期間,博爾捷主要承接了客戶(hù)A的配送任務(wù),因此產(chǎn)生的收入分別為7.84億元、8.13億元和8.09億元。這些收入在同年總收入的占比也相當(dāng)高,分別為79.4%、79.5%和85.3%。
除了配送服務(wù)外,博爾捷還額外為客戶(hù)A提供了自營(yíng)本地服務(wù)。該部分服務(wù)在2021年至2023年間產(chǎn)生的收入分別為9560萬(wàn)元、9400萬(wàn)元和930萬(wàn)元,占同年總收入的比重從9.7%降至1.0%。
綜上所述,博爾捷約八成的收入源自客戶(hù)A,這一依賴(lài)性不容忽視。公司也在招股書(shū)中做出風(fēng)險(xiǎn)提示:“鑒于客戶(hù)A在中國(guó)即時(shí)消費(fèi)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位,博爾捷依靠客戶(hù)A運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)及系統(tǒng)來(lái)獲取任務(wù)及訂單。如果客戶(hù)A終止與博爾捷合作,或者博爾捷無(wú)法以類(lèi)似的商業(yè)條款或根本無(wú)法維持與客戶(hù)A的業(yè)務(wù)關(guān)系,或博爾捷與客戶(hù)A的合作因其市場(chǎng)地位的任何負(fù)面變動(dòng)而受到不利影響,則博爾捷的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)可能會(huì)受到重大不利影響?!?/span>
值得一提的是,公司在招股書(shū)中對(duì)客戶(hù)A的真實(shí)身份保密,僅提及其在中國(guó)即時(shí)消費(fèi)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先地位。