文 | 觀潮新消費(fèi) 青翎
編輯 | 杜仲
幾年前,隨著“單身經(jīng)濟(jì)”“一人食”等概念的興起,方便速食產(chǎn)品后浪輩出,方便米線、螺螄粉、自熱火鍋、拉面、酸辣粉……一時(shí)間群雄并起,映襯著“老大哥”方便面成了落日余暉。
從供給側(cè)來看,在餐飲零售化的大趨勢(shì)下,食品工業(yè)化進(jìn)程加速發(fā)展,越來越多原本只能在門店里吃到的美味,只需在家沖泡或簡(jiǎn)單蒸煮即可享受,產(chǎn)品種類也不斷擴(kuò)容。供銷兩端攜手發(fā)力,疊加消費(fèi)升級(jí)這股勢(shì)不可擋的浪潮,讓方便速食行業(yè)迅速成為“千億產(chǎn)業(yè)”的代表,新銳品牌也不斷涌入。
然而,沒想到的是,短短幾年方便速食行業(yè)又“換了人間”,性價(jià)比成為消費(fèi)的關(guān)鍵詞,年輕人開始學(xué)著計(jì)算價(jià)格是否與價(jià)值劃等號(hào),于是價(jià)格堪比外賣,價(jià)值感上卻沒能與外賣拉開差距的方便速食開始降速。品牌也不再高歌猛進(jìn),融資6輪的自嗨鍋“負(fù)面纏身”,沖擊“新型方便食品第一股”的阿寬食品上市折戟,幾年前融資遍地開花的故事也成為歷史。
反倒是方便面,依然是行業(yè)大拿,還不斷漲價(jià),歸結(jié)起來無非是價(jià)格與價(jià)值感相配,雖然“物不美”,但至少價(jià)格“真的廉”,性價(jià)比沒失衡,就依然能被下單。時(shí)間會(huì)重錘一切在消費(fèi)行業(yè)試圖上演“顛覆”戲碼的企業(yè),不過,消費(fèi)行業(yè)也足夠慷慨,雖不能支撐一鳴驚人的敘事,但總能包容慢火熬粥的發(fā)展。
千億級(jí)的規(guī)模不是空穴來風(fēng),也總有企業(yè)能在激流中站住腳跟,就像方便速食食品本身,也早已成為餐桌上的常規(guī)選項(xiàng)。
網(wǎng)紅之命
曾經(jīng),當(dāng)被問起自嗨鍋對(duì)自己意味著什么時(shí),創(chuàng)始人蔡紅亮說“自嗨鍋,是我的一輩子?!?/p>
為了讓這句話更篤定,他不惜借用曾經(jīng)創(chuàng)下的百草味作為對(duì)比,坦言,過去創(chuàng)業(yè)一般做到七成,也就是腰部位置,就會(huì)退出來,言外之意,“這次我要押上一切。”
上一個(gè)把余生押在一件事上的還是雷軍,而雷軍已然兌現(xiàn)當(dāng)初的誓言。自嗨鍋卻沒這樣好的命,它曾大紅大紫,但又曇花一現(xiàn),蔡紅亮想用一輩子來賭,現(xiàn)在看來一輩子顯然太長(zhǎng)。
自嗨鍋的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在2022年,那年618天貓方便速食/速凍食品榜單中,自嗨鍋排在20位。
在那之前,自嗨鍋因3年完成5輪融資廣為人知,背后站著經(jīng)緯創(chuàng)投、華映資本等知名投資機(jī)構(gòu),估值一度達(dá)到75億元。
2023年3月,蓮花健康曾試圖收購自嗨鍋母公司部分股權(quán),透過投資意向書以及對(duì)上交所問詢的回復(fù)函,自嗨鍋的真實(shí)收入才浮現(xiàn)在市場(chǎng)面前:
2020年-2022年,自嗨鍋營(yíng)收分別為9.58億元、9.92億元、8.2億元,歸母凈利潤(rùn)分別為-1.5億元、-3.1億元以及0.19億元。雖然扭虧為盈,但賣不動(dòng)也是不爭(zhēng)的事實(shí)。
(圖源蓮花健康關(guān)于對(duì)上海證券交易所問詢函回復(fù)的公告)
此次交易中,自嗨鍋母公司的整體估值在15億元至30億元之間,較巔峰期近乎腰斬。但歷經(jīng)5個(gè)月,蓮花健康還是放棄了已經(jīng)“便宜不少”的自嗨鍋。
隨后兩年自嗨鍋開始負(fù)面纏身,先是用廣告侮辱死者,后又遭遇乘客在高鐵吃自嗨鍋被乘務(wù)員制止一事,2024年開始,被執(zhí)行、經(jīng)營(yíng)異常、股權(quán)凍結(jié)等壞消息更是接踵而至。
自嗨鍋的由盛轉(zhuǎn)衰并非獨(dú)例。2023年,沖擊“新型方便食品第一股”的阿寬食品終止了上市進(jìn)程,招股書顯示,2020年,其自熱食品的營(yíng)收占比為7.53%,2022年直接下降至0.24%,營(yíng)收從8115萬元銳減至285萬元。
整體來看,2020年-2022年,阿寬食品營(yíng)收分別為10.7億元、11.7億元和11.8億元,營(yíng)收增速分別為8.9%和0.6%,下滑趨勢(shì)明顯。
數(shù)據(jù)顯示,阿寬食品前20大經(jīng)銷商收入合計(jì)從2021年的2.2億元下降至2023年的1.9億元,其中1億元規(guī)模以上和5000萬元-1億元規(guī)模之間的經(jīng)銷商收入均有下滑。
分渠道來看,將新型方便速食捧紅的線上渠道則是重災(zāi)區(qū)。2023年線上經(jīng)銷收入為1.9億元,同比下滑29%;電商自營(yíng)收為2.1億元,同比下滑19%。
具體到平臺(tái),淘系和抖音兩大平臺(tái)2020年合計(jì)2億元營(yíng)收,占比為76%;2023年銳減至1.2億元,占比為57%。有意思的是,拼多多取代抖音成為第二大平臺(tái),營(yíng)收增速超100%。
自營(yíng)店鋪的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也能反映一二。2020-2022年,阿寬食品自營(yíng)店鋪的活躍用戶量從537.56萬人一路下滑至273.92萬人,接近腰斬。
從行業(yè)大盤來看,馬上贏數(shù)據(jù)指出,2024年一季度方便面在方便速食大盤的市占率接近40%,同比增長(zhǎng)3.14%,除酸辣粉之外的新興品類,市占率卻均有下滑,且均未超過5%。
口味更豐富、品質(zhì)更健康的新興方便速食,并未能如愿實(shí)現(xiàn)對(duì)方便面的“革命”,康師傅、統(tǒng)一、今麥郎、白象,這四家方便面巨頭,如今依然是方便速食領(lǐng)域望塵莫及的存在。
在速食品牌“生活之間”創(chuàng)始人李潮乾看來,方便面成功的關(guān)鍵在于趕上了線下渠道擴(kuò)張的紅利,“康師傅、娃哈哈起家時(shí),渠道進(jìn)入成本低,但現(xiàn)在的新品牌想進(jìn)線下渠道難度太高了。”
時(shí)代紅利賦予了康師傅們巨大的規(guī)模效應(yīng),用規(guī)模攤薄成本成為老品牌的生存哲學(xué),即便一桶方便面零售價(jià)不到5元,它們依然能賺到新品牌難以企及的利潤(rùn)。
“行業(yè)里有個(gè)‘3倍定價(jià)法’的不成文規(guī)則,即售價(jià)是成本的3倍,方便面完全可以實(shí)現(xiàn),一塊面餅三包料相對(duì)容易做到,但新品牌能做到1倍就不錯(cuò)了?!?/p>
價(jià)不符實(shí)
方便速食介于餐飲與食品之間,差異化是新品類得以生根的必要條件,而兼具餐飲和食品雙重屬性的特征,賦予了方便速食差異化的品類定位。
與此同時(shí),在價(jià)格帶上,新式方便速食也找到了屬于自己的市場(chǎng)空白,即介于外賣與傳統(tǒng)速食之間。
馬上贏數(shù)據(jù)指出,除方便面外,酸辣粉、方便米線/米飯、自熱火鍋/米飯、螺螄粉幾大品類的均價(jià)基本在5元-20元之間,與外賣與方便面形成了錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。
不僅如此,新式速食一方面彌補(bǔ)了方便面產(chǎn)品豐富度單一的問題,給消費(fèi)者提供了消費(fèi)升級(jí)的可選項(xiàng);另一方面彌補(bǔ)了外賣在配送時(shí)長(zhǎng)、安全性,以及部分品類難以外賣化的不足,比如粉面外賣,由于湯水分離導(dǎo)致口感變差。
更重要的是,相比于餐飲業(yè)只能服務(wù)于門店周圍有限的客群,方便速食因具有零售屬性,得以無邊界地延伸覆蓋半徑,規(guī)模天花板遠(yuǎn)高于餐飲。
那么問題來了,實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),并且更具想像空間的新式方便速食,何以在短短幾年就經(jīng)歷了大起大落,以至于如今面對(duì)當(dāng)初看不上的方便面,還難以望其項(xiàng)背呢?
首先,不可否認(rèn)的是,方便速食吃到了疫情的紅利,受囤貨風(fēng)潮影響,方便速食迅速走紅,尤其是通過電商渠道走紅的品牌,短短幾年就占據(jù)了頭部地位。
比如空刻意面,據(jù)魔鏡數(shù)據(jù),2020、2021、2022年空刻線上GMV分別為2.4億元、4.6億元、12.8億元。
但隨著疫情的結(jié)束,以及電商大盤增速企穩(wěn),倚靠線上快速發(fā)家的空刻意面開始“冷卻”,寶立食品2023年財(cái)報(bào)指出,以空刻意面為主的輕烹解決方案品類,營(yíng)收增速為1.9%,而2022年是76.8%。
(圖源寶立食品2023年財(cái)報(bào))
另一方面,方便速食本身門檻不高,這也給了價(jià)格戰(zhàn)滋生的土壤。李潮乾告訴觀潮新消費(fèi)(ID:Tidesight),早年間他經(jīng)銷酸辣粉品類時(shí),售價(jià)在30-40元/箱,但因地處河南,無論是人力、原材料還是加工,成本都不高。
“價(jià)格戰(zhàn)很快就打起來了,最低的時(shí)候9.9元/箱,甚至還有6元/箱,一箱6桶,也就是1元1包,已經(jīng)跌到底了。”
價(jià)格戰(zhàn)傷及利潤(rùn),也進(jìn)一步削弱了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。李潮乾坦言,1元1桶的酸辣粉,消費(fèi)者都很難想象成本能低到什么程度,部分食用油甚至是二手的,這樣的產(chǎn)品再便宜消費(fèi)者也不會(huì)復(fù)購。
復(fù)購率偏低在阿寬的招股書中也有體現(xiàn),無論是哪一年度,僅一次購買的用戶量都占比最高,超過80%,購買間隔在6個(gè)月以上的用戶,在活躍買家中也占比最高,同樣超過80%。
(圖源阿寬食品招股書)
“極致的低價(jià)不一定創(chuàng)造極致的效率,但一定造成不同程度的浪費(fèi)。”李潮乾感慨道。
更本質(zhì)的變化在于,隨著餐飲行業(yè)內(nèi)卷引發(fā)的價(jià)格下探,以及傳統(tǒng)速食的提質(zhì),新型方便速食定位的差異化變得不夠明顯,故而品類存在的合理性就受到了挑戰(zhàn)。
在2023年財(cái)報(bào)中,美團(tuán)毫不諱言地指出,經(jīng)營(yíng)溢利雖然增加,但仍然受到了餐飲外賣以及美團(tuán)收購業(yè)務(wù)客單價(jià)下滑的影響。
美團(tuán)在財(cái)報(bào)中不止一次提到了“性價(jià)比”,這也意味著新型方便速食的價(jià)格優(yōu)勢(shì)被削弱。尤其是自熱火鍋,馬上贏數(shù)據(jù)指出,2023年自熱火鍋類目市場(chǎng)份額Top3的均價(jià)都在30元以上,30元以上價(jià)格帶產(chǎn)品的市場(chǎng)份額超過44%。
再看傳統(tǒng)速食,也就是方便面,在經(jīng)歷幾十年發(fā)展并形成穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)格局后,依然在產(chǎn)品上保持著與時(shí)俱進(jìn)。
馬上贏數(shù)據(jù)指出,2023年方便面市場(chǎng)單季度推出新品數(shù)量均在600以上,相比之下,酸辣粉、螺螄粉、自熱鍋等新品類的新品SKU均僅有100多。
不過披露的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,與2022年相比,2023年康師傅、統(tǒng)一企業(yè)和日清食品三大方便面巨頭的總銷售額減少了20億元。
“人的味蕾是難以改變的,這注定了做產(chǎn)品創(chuàng)新是一件高風(fēng)險(xiǎn)的事,相比財(cái)力雄厚的老企業(yè),新品牌創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)更高。”李潮乾表示。
消費(fèi)者的偏好在發(fā)生變化,方便速食行業(yè)的創(chuàng)新和升級(jí)有了新的挑戰(zhàn)。
一手抓品質(zhì),一手抓價(jià)格
方便速食的歷史由來已久,它最早出現(xiàn)于日本,早期形態(tài)就是方便面、火腿腸、八寶粥等產(chǎn)品,直到近些年隨著消費(fèi)力的提高,作為消費(fèi)升級(jí)代表的新式速食,如酸辣粉、螺螄粉、自熱鍋等產(chǎn)品才登上主流市場(chǎng)。
本質(zhì)上來看,方便速食是餐飲零售化的產(chǎn)物,餐飲賣的是服務(wù),強(qiáng)調(diào)口味,零售賣的是產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)便捷。而方便速食則通過工業(yè)手段,將餐飲進(jìn)行零售化改造,亦可以看做是口味與便捷的折中選項(xiàng),即犧牲了部分口味,換來了更大便捷度。
但過去這些年,以自嗨鍋為代表的新興品牌,更擅長(zhǎng)營(yíng)銷而非產(chǎn)品研發(fā),尤其是當(dāng)行業(yè)迅速增長(zhǎng),為搶占市場(chǎng)份額不得不加大市場(chǎng)投入,以至于顧此失彼,對(duì)口味做了太多“犧牲”。
比如自熱火鍋中的米飯有不少是重組米,口感遠(yuǎn)不及電飯鍋蒸煮的米飯。此外,自熱火鍋中也有不少素菜,而素菜難以長(zhǎng)保的問題由來已久,借工業(yè)化手段延長(zhǎng)保質(zhì)期勢(shì)必犧牲口感。
家中囤有不少方便食品的小通便向觀潮新消費(fèi)(ID:Tidesight)吐槽道,這些方便食品一沒營(yíng)養(yǎng),二又難吃,三還吃不飽,“我胃口算小的了,但每次都吃不飽,我家里的方便食品都是我媳婦公司發(fā)的,正常來說我們家絕對(duì)不會(huì)買?!?/p>
在做蘭州拉面品類之前,李潮乾涉足過不少速食品類,酸辣粉、自熱米飯、河南燴面、螺螄粉等等,作為行業(yè)老炮,他透露產(chǎn)品上的操作門道很多,也由此區(qū)分出了中高低端。
“以自熱米飯為例,正常價(jià)格的菜包,至少會(huì)對(duì)食材做簡(jiǎn)單的預(yù)處理,或者是給食材稍微正常點(diǎn)的部位,但低價(jià)產(chǎn)品里,素菜給的往往是菜根,土豆也不一定會(huì)削皮?!?/p>
尤其是當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)開始蔓延,既想要銷量又不舍利潤(rùn)的商家,勢(shì)必會(huì)在成本端反復(fù)壓榨,但低端產(chǎn)品的復(fù)購難題是肉眼可見的,也就導(dǎo)致了“銷量低-利潤(rùn)薄-摳成本-銷量低”的惡性循環(huán)。
“很慚愧嘗試了這么多品類都沒成功?!崩畛鼻锌?,“不管是高端的還是低端的都無一例外,模仿過,也萌生過做好產(chǎn)品的初心,但都沒有活下來。”
在復(fù)盤失敗原因后,李潮乾總結(jié)道,“首先要在大品類里尋找子類目,大品類消費(fèi)根基深厚;其次定價(jià)不能過低,極致的便宜絕對(duì)創(chuàng)造不了價(jià)值,有利潤(rùn)才能跑出來?!?/p>
當(dāng)然,一切的方法論還是要植根于產(chǎn)品創(chuàng)新,盡管創(chuàng)新存在風(fēng)險(xiǎn),但不創(chuàng)新只模仿同樣也難以存活。
事實(shí)上,近幾年涌現(xiàn)的新品不在少數(shù),比如魔芋面,魔芋由97%的水和3%的水溶性膳食纖維組成,幾乎沒有卡路里和碳水化合物,且飽腹感強(qiáng),承接低卡低糖的風(fēng)潮,魔芋面及其他魔芋類產(chǎn)品增速迅猛。
李潮乾還提到了麻六記,“麻六記走紅和主播肯定有關(guān)聯(lián),但不能否認(rèn)它在產(chǎn)品上的創(chuàng)新?!?/p>
比如一般的酸辣粉很少加蔬菜,但麻六記在料包里加了豆芽,這也符合川渝人的飲食習(xí)慣;另外,麻六記用的是鮮粉,摒棄了其他品牌在紅薯粉、木薯粉上的糾纏。
“消費(fèi)者能吃出來紅薯粉和木薯粉的區(qū)別嗎?消費(fèi)者只能吃出粗糙的感知。”李潮乾說道。
在李潮乾看來,方便速食的創(chuàng)新不是單點(diǎn)突破,而是系統(tǒng)性的工程,“單純的研發(fā)并不難,更難的是如何進(jìn)行規(guī)模化生產(chǎn),不僅考驗(yàn)工藝,更考驗(yàn)產(chǎn)業(yè)鏈,螺螄粉能走紅,和柳州食品工業(yè)化的完善密不可分?!?/p>
如前所述,近兩年方便速食歷經(jīng)大起大落,主要在于品類的差異化定位不夠明顯,口味不如餐飲外賣,價(jià)格不如傳統(tǒng)速食,加上疫情結(jié)束更弱化了其競(jìng)爭(zhēng)力。
在品類的夾縫中求取生存如同走鋼絲繩,需要時(shí)刻證明自身存在的合理性,更何況無論是外賣,還是方便面都是成熟品類,想躋身其中更是難上加難。
說到底,對(duì)方便速食而言,證明商業(yè)價(jià)值也無非就是提高性價(jià)比,口味上要向餐飲看齊,價(jià)格上要向方便面靠攏,一手抓品質(zhì),一手砍價(jià)格。
“資本能加速成長(zhǎng),但很多問題會(huì)被快速增長(zhǎng)掩蓋,走的慢一些才能在成長(zhǎng)過程中解決問題?!?/p>