文|華商韜略 凱文

被馬云反復(fù)強(qiáng)調(diào)的AI，正悄然開啟阿里巴巴的新篇章。這不但體現(xiàn)在它正加速電商業(yè)務(wù)的AI變革，也體現(xiàn)在它對(duì)中國AI初創(chuàng)公司拔尖者包圓式的投資。業(yè)內(nèi)甚至有句玩笑話：

“如果你想投資中國AI初創(chuàng)公司，最好的辦法就是去買阿里巴巴的股票?！?/p>

按阿里最新財(cái)報(bào)，在截至今年3月31日的2024財(cái)年最后一個(gè)財(cái)季，公司調(diào)整后凈利潤(rùn)同比下降了11%，但對(duì)云基礎(chǔ)設(shè)施和AI方面的投入?yún)s是相當(dāng)大的手筆，且效果也在顯現(xiàn)。

該季度內(nèi)，阿里云核心公共云產(chǎn)品收入實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長(zhǎng)，其最大的看點(diǎn)就是，當(dāng)下這波以生成式AI為典型代表的技術(shù)浪潮，既帶動(dòng)了阿里云傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，也帶來了新的增長(zhǎng)空間。阿里自己也預(yù)計(jì)，其云業(yè)務(wù)的大部分增量增長(zhǎng)，將與客戶在AI方面的投資息息相關(guān)。

作為AI基礎(chǔ)設(shè)施的重要部分，阿里云正在不遺余力地推進(jìn)AI大模型的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。來自互聯(lián)網(wǎng)、金融服務(wù)、汽車產(chǎn)業(yè)的客戶，已經(jīng)在加速給阿里云貢獻(xiàn)AI收入。

阿里集團(tuán)CEO，同時(shí)也兼任阿里云一號(hào)位的吳泳銘對(duì)這份成績(jī)的評(píng)價(jià)頗高，他強(qiáng)調(diào)這一季度的業(yè)績(jī)，證明了阿里“用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略的效果，阿里正在重回增長(zhǎng)軌道。

“我們也欣喜見到AI產(chǎn)品的客戶及相關(guān)云計(jì)算收入加速增長(zhǎng)。未來將繼續(xù)堅(jiān)定地執(zhí)行戰(zhàn)略聚焦，面向未來把握好增長(zhǎng)機(jī)遇?！眳怯俱懻f。

基于對(duì)客戶在AI方面持續(xù)投資的判斷，吳泳銘預(yù)計(jì)阿里云將在公共云和AI產(chǎn)品的推動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)未來收入的更快增長(zhǎng)。

在吳泳銘看來，云業(yè)務(wù)與AI二者之間存在互補(bǔ)效應(yīng)，如果客戶對(duì)AI的投資和使用越多，他們對(duì)其他各種云產(chǎn)品的需求也就越大。

在阿里內(nèi)部，作為阿里巴巴創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)“十八羅漢”之一的吳泳銘被大家親切地稱呼為“吳媽”，他在阿里擁有極強(qiáng)的號(hào)召力與深厚的技術(shù)功底。

去年11月份阿里云IPO計(jì)劃擱置后，已經(jīng)身為阿里巴巴集團(tuán)CEO、淘天集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO的吳泳銘直接接管了阿里云，任阿里云智能集團(tuán)CEO，也加速開啟了阿里的“AI時(shí)代”。

在上任阿里云CEO后的第一個(gè)財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，“AI”就成為吳泳銘口中最重要的關(guān)鍵詞。此后，從電商平臺(tái)的應(yīng)用，到未來投資布局，阿里的“AI”都被加速。

在電商業(yè)務(wù)上，AI正成為其從“人”到“貨”雙要素升級(jí)運(yùn)維的第一原力。

在“人”上，AI更高效與精準(zhǔn)地幫助阿里電商分析用戶的既往購物歷史、搜索記錄等行為數(shù)據(jù)，為接下來準(zhǔn)確地掌握、預(yù)測(cè)每個(gè)用戶的興趣和需求提供依據(jù)，并隨之及時(shí)推出“千人千面”的個(gè)性化廣告和促銷活動(dòng)，進(jìn)而更及時(shí)精準(zhǔn)把握用戶需求并提升轉(zhuǎn)化率。

相對(duì)于在后臺(tái)的計(jì)算，阿里電商AI也越來越趨于前端去接近用戶，把最具性價(jià)比且貼近客戶需求的商品推送到用戶面前，通過AI把“人找貨”的被動(dòng)式轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏浾胰恕钡闹鲃?dòng)式。如此一來，在吸引更多用戶的同時(shí)，還提高了用戶的購買率和忠誠度。

融合了阿里自家大語言模型的“通義千問”的客服機(jī)器人可以無縫、無障礙地與用戶進(jìn)行多媒體互動(dòng)，包括文字聊天、語音通話等，最大程度減少人工客服的工作量和工作壓力。

在“貨”端，阿里AI可以根據(jù)對(duì)歷史銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)走向趨勢(shì)的智能分析，預(yù)測(cè)商品的未來銷售，帶動(dòng)商品進(jìn)銷存各流程環(huán)節(jié)的優(yōu)化，比如提前做好庫存管理、物流安排等。

“人”到“貨”徹底實(shí)現(xiàn)“用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)”，是阿里電商如今努力的方向，在吳泳銘為阿里明確了未來十年戰(zhàn)略意圖的三個(gè)優(yōu)先方向：技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)，AI驅(qū)動(dòng)的科技業(yè)務(wù)，全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，AI的投入和應(yīng)用也都將是重中之重。

目前，阿里已在集團(tuán)層面成立了基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)，用以協(xié)調(diào)阿里全集團(tuán)底層技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)，其中的一個(gè)重心也是圍繞AI做工作。阿里云CTO周靖人、阿里合伙人蔣江偉、阿里巴巴CTO吳澤明、達(dá)摩院院長(zhǎng)張建鋒，都是這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)成員。

作為阿里AI的核心載體阿里云，則被吳泳銘確定了未來5年實(shí)施AI驅(qū)動(dòng)、公共云優(yōu)先的策略，并調(diào)整了相應(yīng)的組織與業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，其中：

供應(yīng)鏈&IDC、網(wǎng)站&電銷&服務(wù)、CIO線，由王磊負(fù)責(zé)；商業(yè)智能線、戰(zhàn)略投資線、銷售管理部、價(jià)格管理部、策略部，由鄭俊芳負(fù)責(zé)；王磊、鄭俊芳均向吳泳銘匯報(bào)。

在剛結(jié)束的財(cái)季內(nèi)，吳泳銘還主導(dǎo)完成了對(duì)阿里云面向AI時(shí)代的產(chǎn)品策略的調(diào)整，并在今年2月份對(duì)100多種產(chǎn)品進(jìn)行了大幅降價(jià)，降幅高達(dá)55%。

5月21日，阿里云官方還進(jìn)一步宣布對(duì)其通義千問GPT-4級(jí)主力模型Qwen-Long大幅度降價(jià)。降價(jià)后，該模型的API（應(yīng)用程序編程接口）輸入價(jià)格從原先的0.02元/千tokens驟減至0.0005元/千tokens，降幅高達(dá)97%，比行業(yè)價(jià)格低99.3%。

根據(jù)阿里官方數(shù)據(jù)，目前，通義大模型通過阿里云服務(wù)的企業(yè)數(shù)量已超過9萬家，通過釘釘服務(wù)的企業(yè)已超過220萬家。此外，阿里云還通過開源社區(qū)推動(dòng)中小企業(yè)和開發(fā)者來使用通義大模型，目前其通義開源大模型的累計(jì)下載量超過了700萬，匯集的AI開發(fā)人員有500萬。

此次的價(jià)格調(diào)整，勢(shì)必會(huì)讓通義模型的規(guī)?；瘧?yīng)用量跨入一個(gè)新數(shù)量級(jí)，進(jìn)而加速推進(jìn)吳泳銘對(duì)阿里云AI基礎(chǔ)設(shè)施與通義大模型深度融合的設(shè)計(jì)，并最終實(shí)現(xiàn)軟件與硬件（比如，為AI設(shè)計(jì)的計(jì)算集群）層面的協(xié)同優(yōu)化。

用吳泳銘的話說，通義模型將“力求為行業(yè)打造一個(gè)既具備頂尖AI能力，又具備優(yōu)秀成本效益的AI開發(fā)平臺(tái)，重新定義行業(yè)性價(jià)比標(biāo)桿”。

除了在公司內(nèi)部業(yè)務(wù)加速AI進(jìn)程，阿里也正通過投資進(jìn)一步做強(qiáng)在AI的布局。

大模型熱之前，阿里就已先后投資入股深鑒科技、寒武紀(jì)、商湯科技、曠視科技、依圖科技等一眾AI公司，全面展開對(duì)AI核心技術(shù)與應(yīng)用業(yè)務(wù)的深耕。

大模型熱起來之后，阿里對(duì)AI的投資也進(jìn)一步提速。

據(jù)數(shù)據(jù)提供商IT桔子的數(shù)據(jù)，今年前四個(gè)月，中國生成式AI初創(chuàng)公司公開融資總額已達(dá)到143億元（人民幣）。

其中，處于第一梯隊(duì)的是被業(yè)內(nèi)稱為“AI大模型五虎”的五家公司：智譜AI（Zhipu AI）、月之暗面（Moonshot AI）、MiniMax，以及百川智能、零一萬物（01.ai）。

“AI五虎”每家公司的估值都超過了10億美元，最高已達(dá)30億美元。

其中，月之暗面雖然成立時(shí)間較短，但已在最新一輪融資后估值達(dá)30億美元，是幾家公司中以最快速度達(dá)到這一估值的初創(chuàng)公司。

這家公司最新版本的聊天機(jī)器人（Kimi），可以在一個(gè)提示后處理200萬個(gè)漢字，在推出后一周內(nèi)成為中國訪問量最高的聊天機(jī)器人，其服務(wù)已覆蓋了包括電商導(dǎo)購、寫作、辦公、社交娛樂在內(nèi)的多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

月之暗面創(chuàng)始人兼CEO楊植麟在清華大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)獲得本科學(xué)位，在卡耐基梅隆計(jì)算機(jī)學(xué)院度過博士生涯，既曾在Meta和谷歌的AI部門，也曾在學(xué)術(shù)訓(xùn)練上受到業(yè)界頗具影響力的AI大師的指導(dǎo)，比如，蘋果公司AI前負(fù)責(zé)人Ruslan Salakhutdinov、谷歌AI首席科學(xué)家William W. Cohen，這些技術(shù)信仰派的代表人物，都曾是他的引路人。

楊植麟把自己的公司看作科學(xué)、工程、商業(yè)“三位一體”的系統(tǒng)，目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)AGI（通用人工智能）。

幾家公司中帶有“清華系”基因的還有智譜AI，其創(chuàng)始人唐杰是清華大學(xué)教授，也是楊植麟的老師，它目前是員工最多的公司，超過800人，核心業(yè)務(wù)是面向銀行、保險(xiǎn)、科技公司量身定制AI助手，在6月初的最新一輪約4億美元的融資后，投后估值也達(dá)到了30億美元。

MiniMax在今年3月份官宣了公司的6億美元融資（投后估值25億美元），公司創(chuàng)始人兼CEO閆俊杰以前是商湯科技副總裁、通用智能技術(shù)負(fù)責(zé)人。

這家總部位于上海的初創(chuàng)公司一起手就“All in AGI”，公司的聊天機(jī)器人瞄準(zhǔn)全球最大的電子游戲市場(chǎng)，通過產(chǎn)品的用戶反饋來迭代自己的大模型。

由王小川創(chuàng)辦的百川智能，據(jù)稱目前已估值超過130億人民幣，并在5月發(fā)布了自己的最新模型Baichuan 4，以及與文心一言、Kimi等近似的首款A(yù)I移動(dòng)端應(yīng)用——百小應(yīng)。

由李開復(fù)創(chuàng)立的零一萬物，則于2023年11月6日發(fā)布了首款預(yù)訓(xùn)練大模型 Yi-34B，于今年5月正式官宣了一站式AI工作平臺(tái)——萬知，最新一輪的投后估值為12億美元。

重點(diǎn)是，“AI五虎”背后都有同一家投資方——阿里巴巴。據(jù)最新財(cái)報(bào)披露，阿里對(duì)五虎之虎頭月之暗面的投資已達(dá)8億美元，持股高達(dá)36%。

▲阿里投資的大模型公司（智東西統(tǒng)計(jì)制表）

而據(jù)報(bào)道，擁有龐大云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的阿里，在AI的投資風(fēng)格也已有別于傳統(tǒng)做法：不只是用現(xiàn)金換股權(quán)，也通過提供AI所需的計(jì)算資源，以換取各家公司的股權(quán)。

其中，對(duì)月之暗面的投資中，就有一部分就是以云計(jì)算“積分”的形式投入的。

而且，除了資金和云積分，阿里也還可以憑借自身的資源令自己在投資中更占據(jù)主動(dòng)，比如幫助被投初創(chuàng)公司的AI模型被更多人使用。

如，阿里云的AI開發(fā)平臺(tái)“百煉”就可以集聚被投公司的模型，供阿里云的客戶調(diào)取使用，以便更快捷地開發(fā)AI應(yīng)用程序。

而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這些被投企業(yè)也可以“反哺”阿里，這些公司成長(zhǎng)壯大，不但可以帶給阿里投資上的財(cái)務(wù)回報(bào)，也最容易成為給阿里輸入豐厚利潤(rùn)的大客戶。

雖然中國目前還沒有一家AI初創(chuàng)公司能像美國的OpenAI那樣具有明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，但行業(yè)洗牌也許很快就會(huì)發(fā)生，“中國版OpenAI”也必定會(huì)出現(xiàn)。

吳泳銘主導(dǎo)的這些對(duì)本土領(lǐng)先AI大模型公司幾乎包圓式的投資，無疑正開啟阿里巴巴的一個(gè)新篇章。業(yè)內(nèi)有一句玩笑話，生動(dòng)地說明了阿里巴巴的這種角色轉(zhuǎn)變：

“如果你想投資中國AI初創(chuàng)公司，最好的辦法就是去買阿里巴巴的股票?！?/p>

當(dāng)然，阿里AI也面臨著巨大挑戰(zhàn)，一個(gè)是自身的競(jìng)爭(zhēng)力提升，另一個(gè)則是華為、騰訊等企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，阿里能做的事，這些其他也會(huì)做，甚至是更具優(yōu)勢(shì)的方式和資源去做。

比如華為，目前就與10多家本土AI公司（其中包括智譜AI、科大訊飛）簽訂好了合作協(xié)議，共同為客戶提供封裝了這些AI公司大語言模型，以及自身AI處理器和其他硬件的“打包式”AI盒子，可以讓客戶在自己的本地業(yè)務(wù)場(chǎng)景或私有云中運(yùn)行AI。

這種捆綁式銷售的“AI一體機(jī)”，已經(jīng)開始威脅到阿里巴巴的AI公共云服務(wù)，讓客戶可以選擇不通過阿里云來構(gòu)建和運(yùn)行自己的AI應(yīng)用。

除了國內(nèi)，更長(zhǎng)遠(yuǎn)看，阿里也還與微軟、谷歌等賽跑。目前，后者已經(jīng)開始發(fā)布AI“小”語言模型，以參數(shù)更少，成本更低，更節(jié)能，也個(gè)性化并高效率地拓展著定制化市場(chǎng)。

馬云曾在今年4月份的一份公司內(nèi)部的備忘錄中寫道：“AI時(shí)代剛剛到來，一切才剛開始，我們正當(dāng)其時(shí)?！?/p>

這一定調(diào)給阿里帶來的改變，或?qū)⒊霎?dāng)下的普遍想象。

[1]《阿里突發(fā)！宣布派息近300億元》證券時(shí)報(bào)網(wǎng)

[2]《Alibaba leverages cloud business to become a leading AI investor in China》 Financial Times

[3]《阿里能借助AI電商奪回“失地”嗎？》界面新聞