文|江瀚視野觀察
最近幾年,各大頭部主播的走紅,讓我們看到了一個(gè)萬眾造星的時(shí)代,從李佳琦到小楊哥,各類頭部主播始終占據(jù)著從平臺到新聞的頂端,然而就在最近又媒體曝出最近的618不少頭部主播突然出現(xiàn)了集體收縮的態(tài)勢,直播帶貨的江湖要徹底變天了嗎?
一、頭部主播突然集體收縮?
據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道的消息,2024年618大促期間,依賴頭部主播的焦慮,被進(jìn)一步放大,原因之一是頭部主播的普遍收縮,甚至出現(xiàn)了頭部主播“隱退”的趨勢。
持續(xù)和快手上演“愛恨情仇”的辛巴,也在618大促的首場直播中提到“淡出”的想法。
4月20日,辛巴因?yàn)樵谥辈ラg怒懟平臺,賬號被封禁一個(gè)月。5月19日,辛選官方號在快手發(fā)布道歉聲明。5月25日,回到直播間的辛巴宣布直播生涯進(jìn)入倒計(jì)時(shí),辛巴在直播間力推辛選集團(tuán)旗下的其它主播。辛巴還表示“以后直播會越來越少了,大概計(jì)劃通過十場直播的方式讓辛選習(xí)慣沒有辛巴,讓粉絲習(xí)慣辛巴的離開,讓行業(yè)慢慢淡化辛巴的輿論。”
像辛巴這樣選擇“隱退”的,還有曾經(jīng)的抖音頭部博主小楊哥,2024年以來,小楊哥直播頻次減少,并因此跌出了抖音帶貨榜,開設(shè)“三只羊劇場”,推出短劇,跨界電音節(jié),轉(zhuǎn)型文娛賽道。
另一位頭部主播李佳琦早在618開始前就直言“今年的618大促難不難?我覺得是難的。”據(jù)青眼數(shù)據(jù),5月19日,天貓李佳琦美妝專場直播開始預(yù)售,美妝類目實(shí)現(xiàn)GMV約27億元,較去年同期的近50億元下滑46%。
據(jù)廣州日報(bào)的報(bào)道, “今年‘618’,沒有特意去蹲李佳琦、琦兒、小楊哥等‘頭部’主播們的直播間了。反而就是確定好要買什么,直接在店里的直播間購買。”“95后”消費(fèi)者小怡如此表示。記者觀察發(fā)現(xiàn),相比以往電商大促,今年“618”,多位“頭部”大主播、明星主播們等顯得“低調(diào)”。另一方面,據(jù)多個(gè)平臺目前已公開的“618”首輪戰(zhàn)報(bào)顯示,店播對大促GMV的拉升起到了重要。數(shù)據(jù)顯示,“618”首日,某平臺直播訂單數(shù)為去年同期的8.2倍。
早在去年,一些“頭部”主播、明星主播們就多次被曝光收取品牌商家過萬元的坑位費(fèi),以及高額的抽成傭金等,但是有的明星主播帶貨效果卻是相當(dāng)慘淡。同時(shí),近年,一些“頭部”主播亦不時(shí)“翻車”,頻繁沖上社交媒體熱搜,備受爭議。
經(jīng)過近幾年在直播“賽道”的搶拼,一些商家亦留意到店播帶來的增量。千葉珠寶電商負(fù)責(zé)人表示,“我們剛播的時(shí)候店鋪粉絲是30萬多,去年雙11將近33萬粉絲,到了今年”618“,粉絲已經(jīng)超過40.4萬。店播成績每個(gè)月都是逐月上漲的,店播滲透率從最早的5%,到現(xiàn)在近40%?!?/p>
二、直播帶貨江湖要變天了嗎?
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和電商的崛起,直播帶貨作為一種新興的營銷方式,近年來迅速崛起并受到廣泛關(guān)注。在這一風(fēng)潮中,頭部主播憑借其巨大的粉絲基礎(chǔ)、獨(dú)特的個(gè)人魅力和高超的帶貨能力,一度成為市場中的佼佼者。然而,近期頭部主播突然集體收縮的現(xiàn)象,讓不少人開始質(zhì)疑:直播帶貨江湖是否要變天了?
首先,直播帶貨的紅利期正在走向終結(jié)。直播帶貨作為一種新興的商業(yè)模式,通過主播的實(shí)時(shí)展示和推薦,將商品直接呈現(xiàn)給消費(fèi)者,大大提高了消費(fèi)者的購買欲望和購買效率。在這一過程中,頭部主播憑借其獨(dú)特的個(gè)人魅力和粉絲基礎(chǔ),迅速占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位。然而,隨著直播帶貨市場的不斷擴(kuò)大,其面臨的壓力也越來越大。
一方面,市場的紅利期已經(jīng)逐漸終結(jié)。在直播帶貨的初期,由于市場的巨大需求和主播的稀缺性,頭部主播可以輕松獲得高額的傭金和粉絲的支持。然而,隨著越來越多的主播涌入市場,競爭日益激烈,紅利期逐漸過去,頭部主播的優(yōu)勢逐漸減弱。
另一方面,直播帶貨的運(yùn)營成本也在不斷增加。為了保持競爭力和吸引力,主播需要不斷更新自己的直播內(nèi)容和方式,投入更多的時(shí)間和精力。同時(shí),為了吸引更多的粉絲和消費(fèi)者,主播還需要投入大量的資金進(jìn)行營銷和推廣。這些成本的不斷增加,使得主播的盈利空間越來越小。
其次,直播帶貨也必然遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律的作用。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理出發(fā),成本是影響企業(yè)決策的關(guān)鍵因素。企業(yè)為了維持競爭力并實(shí)現(xiàn)盈利,會不斷地尋求降低成本的途徑。直播帶貨作為一種新型的銷售方式,其初期可能因其新穎性和互動性而吸引大量消費(fèi)者,但隨著時(shí)間的推移,這種銷售模式也必須面對成本控制的挑戰(zhàn)。無論是直播平臺的運(yùn)營成本、主播的傭金,還是與供應(yīng)鏈相關(guān)的費(fèi)用,都需要進(jìn)行嚴(yán)格的成本效益分析。
然而,從商業(yè)角度來看,直播帶貨似乎給商品銷售增加了一個(gè)中間環(huán)節(jié)——帶貨主播。在傳統(tǒng)商業(yè)模式中,電商平臺的崛起確實(shí)在一定程度上消除了中間商,使得商品從生產(chǎn)商到消費(fèi)者的流通更加直接和高效。然而,直播帶貨的出現(xiàn)卻打破了這種局面,主播成為了商品流通中的新“中間商”。他們通過自身的影響力和專業(yè)性,幫助消費(fèi)者篩選商品,同時(shí)也為生產(chǎn)商帶來了更多的銷售機(jī)會。
但是,隨著時(shí)間的推移,這種新的商業(yè)模式也帶來了一些問題。其中最明顯的就是市場交易成本的增加。直播帶貨不僅需要支付主播的傭金,還需要投入大量的時(shí)間和精力進(jìn)行直播準(zhǔn)備、與消費(fèi)者互動以及售后服務(wù)等。這些成本都會最終轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,導(dǎo)致商品價(jià)格的上升。此外,主播的推薦和選擇也可能影響消費(fèi)者的購買決策,從而增加了市場的信息不對稱性。
從客觀規(guī)律的角度來看,消除中間商、降低交易成本是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。直播帶貨雖然在一定程度上滿足了消費(fèi)者的需求,但同時(shí)也增加了市場交易成本,這與市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律相悖,這也成為了當(dāng)前頭部主播真正的問題所在。
第三,從頭部主播到店播的轉(zhuǎn)化正是客觀規(guī)律的必然。早期直播帶貨的興起,很大程度上體現(xiàn)了其作為企業(yè)營銷手段的特點(diǎn)。在直播帶貨的初始階段,不少企業(yè)視其為一種新型的廣告形式,借助直播平臺上的明星或網(wǎng)紅的影響力,快速吸引消費(fèi)者的眼球,從而達(dá)到推廣產(chǎn)品、提升品牌知名度的目的。這種模式下,企業(yè)愿意投入較大的成本,包括支付給主播的高額傭金、平臺費(fèi)用以及可能存在的各種營銷費(fèi)用,甚至不惜暫時(shí)承擔(dān)虧損,以換取市場的快速反饋和口碑的積累。這種“賠錢賺吆喝”的策略,雖然在短期內(nèi)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來一定的流量和銷售增長,但從長期運(yùn)營的角度來看,其可持續(xù)性卻面臨著諸多挑戰(zhàn)。
一方面,高成本投入帶來的財(cái)務(wù)壓力是企業(yè)難以長期承受的。隨著直播帶貨市場的競爭加劇,主播的傭金費(fèi)用水漲船高,加上平臺費(fèi)用和營銷費(fèi)用的不斷增加,企業(yè)的運(yùn)營成本將越來越高。在這種情況下,如果企業(yè)無法持續(xù)獲得足夠的銷售回報(bào),就難以維持這種高成本的運(yùn)營模式。
另一方面,依賴明星或網(wǎng)紅主播的帶貨模式也面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。明星或網(wǎng)紅主播的流量和影響力雖然巨大,但他們的形象和口碑往往也更容易受到外界因素的影響。一旦主播出現(xiàn)負(fù)面新聞或形象受損,就可能導(dǎo)致其帶貨效果大幅下降,甚至對企業(yè)造成負(fù)面影響。此外,主播的帶貨能力也并非一成不變,隨著市場競爭的加劇和消費(fèi)者需求的不斷變化,主播的帶貨效果也可能出現(xiàn)波動。
因此,從長期來看,直播帶貨市場必然會朝著更加可持續(xù)、穩(wěn)定的方向發(fā)展。在這個(gè)過程中,企業(yè)會逐漸減少對明星或網(wǎng)紅主播的依賴,轉(zhuǎn)而培養(yǎng)和發(fā)展自有主播團(tuán)隊(duì)。這些自有主播團(tuán)隊(duì)不僅更加熟悉企業(yè)的產(chǎn)品和品牌文化,而且能夠更好地與消費(fèi)者進(jìn)行互動和溝通,從而建立起更加穩(wěn)固的消費(fèi)者關(guān)系。此外,自有主播團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營成本相對較低,也能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省大量的營銷費(fèi)用。
第四,構(gòu)建自身的私域流量池正在成為商家的共同選擇。在直播帶貨的江湖中,頭部主播的流量和影響力無疑是巨大的。然而,從長期來看,企業(yè)將會逐漸發(fā)現(xiàn),頭部主播帶貨更像是做廣告,而自己的私域流量才是長期的價(jià)值所在,頭部主播逐漸開始失去原先的流量優(yōu)勢,中腰部主播日漸興起也將逐漸成為市場發(fā)展的大勢所趨。
長期來看,企業(yè)構(gòu)建的私域流量池不僅能夠支撐店播模式的可持續(xù)發(fā)展,還能夠?yàn)槠放苿?chuàng)新、產(chǎn)品迭代、客戶服務(wù)等多方面提供數(shù)據(jù)支持和反饋機(jī)制,成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵組成部分。在這一轉(zhuǎn)變過程中一方面,頭部主播依然會發(fā)揮自身的廣告效應(yīng),但是不會像之前那樣雄踞流量的頭部,,另一方面,頭部主播的角色將更加多元化,有的可能轉(zhuǎn)型為品牌顧問,有的可能會成為品牌合作的橋梁,而更多具有專業(yè)背景的垂直領(lǐng)域KOL將填補(bǔ)市場空白,為用戶提供更加專業(yè)、細(xì)分的服務(wù)。
一個(gè)變革的時(shí)代正在來臨,直播帶貨也正在快速轉(zhuǎn)變,這樣的變革大家看懂了嗎?