文 | 窄播 李威(北京)
進(jìn)入2024年,字節(jié)跳動(dòng)才開始圍繞大模型全面擺開陣型,呈現(xiàn)出咄咄逼人的進(jìn)攻態(tài)勢(shì)。
一方面,在2023年8月上線的豆包之外,字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)入2024年后開始持續(xù)爆兵,推出了AI應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)扣子、AI學(xué)習(xí)伙伴河馬愛學(xué)、AI劇情互動(dòng)產(chǎn)品貓箱、AI生圖產(chǎn)品PicPci等面向國內(nèi)、海外不同市場(chǎng)的眾多AI產(chǎn)品。
另一方面,字節(jié)跳動(dòng)在5月15日正式發(fā)布豆包大模型(原云雀大模型)時(shí),將主力模型的定價(jià)降到0.0008元/千Tokens,比同類產(chǎn)品直接便宜99.3%,隨后阿里、百度、騰訊、科大訊飛等大模型廠商紛紛宣布降價(jià),徹底拉開了大模型價(jià)格戰(zhàn)時(shí)代的序幕。
同時(shí),最新的消息顯示,字節(jié)跳動(dòng)還在圍繞AI硬件進(jìn)行布局。其中一條產(chǎn)品線聚焦可穿戴AI設(shè)備,以剛剛被字節(jié)跳動(dòng)收購的耳機(jī)品牌Oladance團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)進(jìn)行探索;另一條產(chǎn)品線負(fù)責(zé)探索手持類AI設(shè)備,更接近對(duì)現(xiàn)有主流計(jì)算設(shè)備的AI化延展,成立更早,與AI應(yīng)用團(tuán)隊(duì)Flow也更緊密。
字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)構(gòu)建起一個(gè)包含應(yīng)用軟件、AI硬件、基礎(chǔ)大模型、云服務(wù)的面向大模型時(shí)代的完整基礎(chǔ)設(shè)施。依托這個(gè)布局完整的AI基礎(chǔ)設(shè)施,匯聚在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代APP中的、龐大且活躍的用戶群體,能夠被轉(zhuǎn)化為字節(jié)跳動(dòng)沖向AI時(shí)代的能量源泉,為其在大模型時(shí)代的嘗試提供用戶基礎(chǔ)和商業(yè)化支撐。
更接近C端用戶是目前支撐字節(jié)跳動(dòng)攻略AI時(shí)代的最核心優(yōu)勢(shì)。按照字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波所說,字節(jié)跳動(dòng)公司層面的半年度技術(shù)回顧,直到2023年才開始討論GPT。這種遲鈍的反應(yīng)讓字節(jié)跳動(dòng)失去了圍繞大模型技術(shù)進(jìn)行爭(zhēng)鋒的先機(jī),利用手中的C端用戶資源卷向大模型應(yīng)用,是字節(jié)跳動(dòng)在技術(shù)劣勢(shì)尚未逆轉(zhuǎn)前的唯一選擇。
與創(chuàng)業(yè)公司需要從產(chǎn)品起步不同,字節(jié)跳動(dòng)面向C端做大模型應(yīng)用,搭建生態(tài)應(yīng)該比開發(fā)產(chǎn)品更重要。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,字節(jié)跳動(dòng)的今日頭條、抖音等產(chǎn)品都是建立在安卓與蘋果的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)之上;大模型時(shí)代,字節(jié)跳動(dòng)有機(jī)會(huì)在自己的流量基礎(chǔ)上搭建起一個(gè)智能體生態(tài),替代安卓或iOS。
不只是字節(jié)跳動(dòng),所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大廠都需要思考如何在大模型時(shí)代延續(xù)市場(chǎng)統(tǒng)治力的問題。大的時(shí)代變革下,舊有的優(yōu)勢(shì)需要及時(shí)轉(zhuǎn)化為未來的機(jī)會(huì),看到眼前的利益之外,每個(gè)大廠都需要提前錨定自己在未來所處的位置。
沒有流量是萬萬不能的
國內(nèi)大模型領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)開始卷向應(yīng)用之后,呈現(xiàn)出to B和to C兩個(gè)方向。在B端,相當(dāng)一部分行業(yè)場(chǎng)景還處在從數(shù)字化向智能化的過度階段,相應(yīng)場(chǎng)景數(shù)據(jù)需要進(jìn)行梳理、整合、關(guān)聯(lián),才能實(shí)現(xiàn)對(duì)大模型能力的更有效應(yīng)用。盡管客服、營銷等to B場(chǎng)景中出現(xiàn)了一定的需求,但短時(shí)間內(nèi),大廠在C端的競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)更為激烈。
C端用戶才是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)大廠的根基所在。大廠to B的起因是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的C端用戶增長見頂,需要找到新的增長領(lǐng)域,然后才依托領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)和龐大的用戶數(shù)量拿到了參與產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的門票?,F(xiàn)在,大模型有望重構(gòu)當(dāng)下的信息服務(wù)范式,圍繞AI搜索、AI Agent的探索打破C端市場(chǎng)格局的穩(wěn)定性。
流量是決定C端競(jìng)爭(zhēng)成敗的賽點(diǎn)。字節(jié)跳動(dòng)通過抖音和今日頭條牢牢把握住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一大入口,并依托流量池延展出了廣告、電商、本地生活等業(yè)務(wù),然后又讓飛書、火山引擎等to B業(yè)務(wù)沿著業(yè)務(wù)連接不斷深入到不同行業(yè)場(chǎng)景中?,F(xiàn)在,字節(jié)跳動(dòng)又在嘗試?yán)眠@個(gè)流量催熟自己的AI產(chǎn)品。
作為字節(jié)跳動(dòng)的首款A(yù)I產(chǎn)品,豆包于2023年8月上線。據(jù)QuestMobile統(tǒng)計(jì),到2023年11月,豆包的活躍用戶為1143.89萬,快速反超了百度更早發(fā)布的同類型產(chǎn)品文心一言。2024年1月,豆包的活躍用戶增長到1756.9萬;字節(jié)跳動(dòng)5月15日公布的最新數(shù)據(jù)顯示,豆包的月活躍用戶數(shù)達(dá)到2600萬。
這個(gè)快速地增長過程中,來自抖音的高效流量支持發(fā)揮了重要作用。當(dāng)大模型競(jìng)爭(zhēng)放棄卷參數(shù),開始圍繞應(yīng)用展開時(shí),觸達(dá)用戶的規(guī)模和效率決定了活躍用戶的增長速度。抖音是當(dāng)下最高效的流量獲取途徑,豆包在抖音上利用內(nèi)容場(chǎng)的投放,面向更多潛在用戶充分透?jìng)髁水a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
某段時(shí)間內(nèi),一位以輕緩語調(diào)介紹如何用豆包的旅行博主,會(huì)在我刷抖音時(shí)頻繁出現(xiàn)?,F(xiàn)在打開她的抖音主頁可以看到,在2023年11月到12月間發(fā)布的5條關(guān)于豆包的視頻,點(diǎn)贊數(shù)都已過萬,最高的一條點(diǎn)贊超過120萬,而在其他視頻下,點(diǎn)贊數(shù)往往都在幾百左右。
高效之外,字節(jié)跳動(dòng)的流量池還具備更強(qiáng)的全球化屬性。字節(jié)跳動(dòng)是少有的在全球市場(chǎng)孵化出頭部應(yīng)用的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠,在面向全球市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、發(fā)布、推廣時(shí)具備更豐富的經(jīng)驗(yàn)。也因此,字節(jié)跳動(dòng)的AI產(chǎn)品往往都具有國內(nèi)和海外兩個(gè)版本,比如豆包的海外版本是Cici,扣子的海外版本是Coze,AI工具合集小悟空的海外版本是ChitChop……
盡管TikTok在美國受到了打壓,但對(duì)處于起步階段的AI產(chǎn)品而言,仍然是一個(gè)足夠用的流量池。而且,進(jìn)入到大模型時(shí)代,字節(jié)跳動(dòng)的全球化野心并沒有被挫折澆滅,反而可能會(huì)變得更為熾熱。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,遲來的字節(jié)跳動(dòng)沒有構(gòu)建更底層設(shè)施的機(jī)會(huì),現(xiàn)在手握龐大流量的字節(jié)跳動(dòng)等來了更大的機(jī)會(huì)。
成為AI開發(fā)者的新溫床
這個(gè)更大的機(jī)會(huì)就是讓字節(jié)跳動(dòng)成為大模型時(shí)代的應(yīng)用生態(tài)的底層支撐,就像安卓和iOS之于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一樣。一切正如豆包在抖音上的推廣介紹中強(qiáng)調(diào)的,只要安裝了豆包,手機(jī)里的大部分APP就都可以被刪掉了。
如果說上一個(gè)階段字節(jié)跳動(dòng)成為「APP工廠」,是要將高效的短視頻流量轉(zhuǎn)化為黏性更強(qiáng)的社交流量,那么現(xiàn)階段字節(jié)跳動(dòng)這座「APP工廠」的目標(biāo)則是將高效的短視頻流量轉(zhuǎn)化成為孵化大模型應(yīng)用的溫床,在字節(jié)的流量基礎(chǔ)上打造出一個(gè)大模型時(shí)代的開發(fā)者生態(tài)。
字節(jié)跳動(dòng)目前展露出的AI布局,也在一定程度上驗(yàn)證了這種野心。未來,應(yīng)用的分發(fā)和調(diào)用可能不再需要有一個(gè)專門的商店,但一定需要有一個(gè)核心的場(chǎng)域匯聚大部分人和需求,還有一套門檻更低的應(yīng)用開發(fā)設(shè)施作為支撐。對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)而言,這個(gè)場(chǎng)域需要形成完整的商業(yè)鏈條,這套設(shè)施就是引發(fā)大模型價(jià)格戰(zhàn)的火山引擎。
火山引擎推出的企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)扣子專業(yè)版,能夠幫助企業(yè)打造自己的AI Agent,并通過飛書、微信等平臺(tái)發(fā)布,或通過API搭載到終端硬件設(shè)備上?;鹕揭婵偛米T待在介紹AI應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)扣子專業(yè)版時(shí)表示,應(yīng)用的生態(tài)是一堆人的群體智慧,必須要一個(gè)扣子這樣的低代碼生態(tài),要能夠讓很多人以很低門檻做各種事情。
字節(jié)跳動(dòng)推動(dòng)推理算力大幅降價(jià),從以分計(jì)價(jià)過渡到以厘計(jì)價(jià),在算力層面也進(jìn)一步降低了開發(fā)者探索門檻,直接促進(jìn)大模型開發(fā)者生態(tài)的壯大。在這個(gè)過程中,字節(jié)跳動(dòng)基礎(chǔ)大模型也會(huì)因使用數(shù)據(jù)和反饋的增加而得到更好打磨,從而進(jìn)一步降低推理成本,在技術(shù)上形成一個(gè)良性循環(huán)。
從短期來看,AI開發(fā)者生態(tài)的繁榮,將幫助火山引擎實(shí)現(xiàn)對(duì)百度、阿里、騰訊云服務(wù)的追趕和超越。從長期來看,吸引足夠多的AI開發(fā)者進(jìn)入到字節(jié)跳動(dòng)的生態(tài)中,可能會(huì)是在特定場(chǎng)域中構(gòu)建商業(yè)鏈條的起點(diǎn)。成本夠低,開發(fā)者夠多,應(yīng)用夠豐富,那才能夠進(jìn)入到談利益的階段。
而這個(gè)場(chǎng)域中的商業(yè)生態(tài)可能不會(huì)一下進(jìn)入到付費(fèi)模式。用戶方面,國內(nèi)沒有養(yǎng)成很強(qiáng)的付費(fèi)習(xí)慣;產(chǎn)品方面,成功產(chǎn)品的仿效成本太低,可能很快會(huì)進(jìn)入到低價(jià)打高價(jià),免費(fèi)打低價(jià),補(bǔ)貼打免費(fèi)的階段。Sensor Tower的統(tǒng)計(jì)顯示,作為國內(nèi)最早提供付費(fèi)訂閱服務(wù)的AI助手,百度文心一言上線一年的應(yīng)用內(nèi)購買和訂閱不足50萬美元。
付費(fèi)的路不好走通,AI應(yīng)用想要走免費(fèi)路線,就需要成為完整商業(yè)鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié),從整個(gè)商業(yè)鏈條的運(yùn)作中分得收益。圍繞內(nèi)容進(jìn)行的商業(yè)化運(yùn)作是比較成功的免費(fèi)商業(yè)模式,而字節(jié)跳動(dòng)又是其中的佼佼者。因此,字節(jié)跳動(dòng)有在某個(gè)場(chǎng)域中建立新的商業(yè)鏈條的資源儲(chǔ)備與經(jīng)驗(yàn)積累。
從短視頻到AI應(yīng)用
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)商業(yè)化場(chǎng)域的運(yùn)營核心是流量。人匯聚成為流量,流量是需求的集合體,平臺(tái)依靠算法將不同標(biāo)簽下的流量導(dǎo)入到對(duì)應(yīng)的商業(yè)場(chǎng)景中,從而跑通整個(gè)商業(yè)鏈條。也因此,內(nèi)容和社交成為了聚集人的最大場(chǎng)域。內(nèi)容依賴高用戶時(shí)長提升商業(yè)容量,社交則靠關(guān)系形成利益的勾連通路。
大模型時(shí)代,算法可以兼顧每個(gè)人的個(gè)性化需求,需求不再需要以流量的形態(tài)具現(xiàn)化出來,而是通過AI直接關(guān)聯(lián)到解決方案,也就是不同的以Agent形態(tài)存在的AI產(chǎn)品。這也就意味著,AI產(chǎn)品可能會(huì)取代流量成為新的商業(yè)基石。這種情況下,核心場(chǎng)域的模樣將決定商業(yè)鏈條的邏輯。
讓字節(jié)跳動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲益頗豐的場(chǎng)域是內(nèi)容之下的短視頻。在向大模型時(shí)代進(jìn)行過渡時(shí),這個(gè)場(chǎng)域仍將繼續(xù)發(fā)揮作用,像催熟豆包一樣,利用自己的流量體系催熟更多AI應(yīng)用。甚至有可能讓抖音融合豆包,成為AI應(yīng)用的聚集場(chǎng)域,而短視頻內(nèi)容僅作為AI應(yīng)用出現(xiàn)在其中。
當(dāng)然,如果真的出現(xiàn)了聚合豐富AI Agent的抖音助理,那字節(jié)跳動(dòng)在AI硬件方面的探索也會(huì)找到用武之地。無論這個(gè)AI硬件的形態(tài)是耳機(jī)、眼鏡,還是手持硬件,還是其他并未出現(xiàn)的形態(tài),抖音助理都會(huì)擁有一個(gè)連接物理世界的入口。這就像iOS擁有了iPhone,形成了一個(gè)可以構(gòu)建商業(yè)鏈條的閉環(huán)。
再大膽假設(shè)一下,對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)而言,如果能夠?qū)⒍桃曨l的流量優(yōu)勢(shì)徹底轉(zhuǎn)化為AI Agent的分發(fā)優(yōu)勢(shì),那豆包大模型的能力是否會(huì)變得不再重要,入口之內(nèi)有足夠的空間容納更多基于其他大模型生成的AI Agent?那未來決定入口歸屬的究竟是大模型能力,開發(fā)者生態(tài),還是硬件形態(tài)?