界面新聞記者 | 李科文
界面新聞編輯 | 謝欣
6月2日，國家醫(yī)保局微信公眾號公告，5月24日，國家醫(yī)保局基金監(jiān)管司對一心堂藥業(yè)集團股份有限公司（下簡稱：一心堂）有關負責人進行了約談。
約談指出，醫(yī)保部門在基金監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)，一心堂旗下一些定點連鎖門店存在串換藥品、超量開藥、為暫停醫(yī)保結(jié)算的定點零售門店代為進行醫(yī)保結(jié)算、藥品購銷存記錄不匹配、處方藥銷售不規(guī)范等問題，造成醫(yī)保基金損失。
同日，在國家醫(yī)保局基金監(jiān)管司回答記者提問中，一心堂回應，將按照約談要求，于6月底前，向國家醫(yī)保局基金監(jiān)管司提交整改情況報告。
6月3日，一心堂董秘辦相關負責人回應稱，公司已經(jīng)內(nèi)部整改，此次約談是針對歷史上有過的問題。
截至2023年12月31日，一心堂及其全資子公司共擁有直營連鎖門店10255家，覆蓋10個省份及直轄市，云南省內(nèi)門店數(shù)量占比52.63%，云南省以外區(qū)域門店數(shù)量占比47.37%。
隨著門診統(tǒng)籌政策落地，大部分地區(qū)實現(xiàn)普通門診報銷從無到有的轉(zhuǎn)變。越來越多符合條件的定點零售藥店納入門診保障范圍，服務群眾、便利群眾，但同時不少違法分子也將牟利的算盤打在了套取醫(yī)?；?。
一心堂便是被利益誘惑而走入歪路的其中一員，違反了《醫(yī)療機構醫(yī)療保障定點管理暫行辦法》《零售藥店醫(yī)療保障定點管理暫行辦法》規(guī)定。特別是，其中，涉及的串換藥品、超量開藥和為暫停醫(yī)保結(jié)算的定點零售門店代為進行醫(yī)保結(jié)算等，可以說是典型的、費盡心機騙保的行為。
串換藥品，細化到零售藥店即：一是將非藥品串換為醫(yī)保藥品，使用醫(yī)保基金為保健品、食品、化妝品等“買單”；二是將非醫(yī)保藥品串換為醫(yī)保藥品；三是將低價藥串換為高價藥。
其中最有可能的方法便是通過中藥飲片串換。如假設，參保人購1000元保健品、食品等，藥店通過中藥飲片處方（甘草150g、麻黃150g、桂枝150g、杏仁150g）串換，不改變中藥單價串換；參保人購買500元保健品、食品等，藥店刷中藥飲片（鉤藤100g*5元/g），改變銷售單價串換。
而超量開藥具體在零售藥店端則表現(xiàn)為：一是通過買贈、免減等方式，向參保人推銷本人不需要或明顯超出本人用量需求的藥品。二是為代配藥人員（如醫(yī)藥公司銷售人員等）超量多開貴重藥品并進行醫(yī)保結(jié)算，為其低價轉(zhuǎn)賣、推銷藥品提供便利。三是誘導參保人年底使用職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌基金進行集中購藥、沖頂消費。
此類方法更為隱秘與難以界定。界面新聞記者曾走訪多家上市連鎖藥店發(fā)現(xiàn)，均存在通過買贈、免減等方式，向參保人推銷本人不需要或明顯超出本人用量需求的藥品的行為。其中，最明顯的便是，單次消費夠滿一定金額，即可兌換洗衣液、紙巾、食用油等日用品。
特別是，誘導參保人年底使用職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌基金進行集中購藥、沖頂消費，這更是藥店抓緊了部分參保人的怕自己吃虧的“心理賬戶”，這也違反了醫(yī)保個賬改革的“共濟”原則。
自2023年起，醫(yī)保賬戶改革在全國多個省份陸續(xù)推行。在此之前，如果參保人個人賬戶中的資金沒有用完，是可以在賬戶中累積的。改革推行后，超過一半沒有使用的資金不累計、不劃轉(zhuǎn)，最后進入了統(tǒng)籌賬戶。
部分參保人對此最直接的誤解便是，自己醫(yī)保內(nèi)的錢被別人分走了。這就造成了部分參保人在門診統(tǒng)籌報銷額度沒有用完的情況下，要突擊式地在定點零售藥店使用完，而藥店趨于業(yè)績壓力和逐利性，也配合一起完成了對醫(yī)?；鸬倪`法違規(guī)使用。
為暫停醫(yī)保結(jié)算的定點零售門店代為進行醫(yī)保結(jié)算，即向非醫(yī)保定點零售藥店或已經(jīng)被暫停醫(yī)保結(jié)算的定點零售藥店出借醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)，代為進行醫(yī)保結(jié)算。
連鎖藥店依賴通過并購增加門店數(shù)量，以此來增收、擴大規(guī)模。一心堂的醫(yī)保定點門店獲批速度，或追趕不上其擴展規(guī)模。而醫(yī)保又是連鎖藥店最大的支付方?；驗榱藰I(yè)績增長，一心堂只能采取向非醫(yī)保定點零售藥店出借醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)，代為進行醫(yī)保結(jié)算。
據(jù)年報，截止2022年12月31日，一心堂共9206家直營連鎖門店，已取得各類“醫(yī)療保險定點零售藥店”資格的藥店達8454家，占公司門店總數(shù)的91.83%。其中，醫(yī)保刷卡銷售占總銷售的45.72%，較2021年同期增長1.92%。
但到了2023年，一心堂加快了擴展規(guī)模。據(jù)年報，截止2023年12月31日，一心堂新增門店1381家。較2022年多了372家。而在2023年，一心堂卻一反常態(tài)，未向公眾披露其取得各類“醫(yī)療保險定點零售藥店”資格的藥店的數(shù)量。
此外，這并非一心堂首次被曝違規(guī)使用醫(yī)?；?。2018年，央視《經(jīng)濟半小時》欄目報道三亞市一心堂連鎖藥店出現(xiàn)醫(yī)?？ㄏM者購買非藥品，以及開具虛假名稱發(fā)票，涉嫌套取社保資金的情況。
隨后，一心堂發(fā)布公告承認，公司所屬海南一心堂門店存在違規(guī)讓顧客使用醫(yī)?？?，支付個人醫(yī)保允許支付范圍以外的商品價款的現(xiàn)象，公司所屬海南一心堂醫(yī)保支付管理上存在一定漏洞。
當時，一心堂海南子公司涉及不合規(guī)刷卡次數(shù)共9716次，涉及金額合計65.8萬元，主要是使用個人賬戶違規(guī)串項銷售日用品。
據(jù)年報，2023年，一心堂實現(xiàn)營收173.8億元，同比下降0.29%，實現(xiàn)凈利潤5.49億元，同比下降45.6%。