正在閱讀:

華為、OPPO、小米們引發(fā)大健康“海嘯”

掃一掃下載界面新聞APP

華為、OPPO、小米們引發(fā)大健康“海嘯”

健康賽道正迎來(lái)一波又一波消費(fèi)品牌引發(fā)的“海嘯”。

文|動(dòng)脈網(wǎng)

方興未艾的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”,已經(jīng)有消費(fèi)巨頭進(jìn)場(chǎng)了!

在近日的夏季全場(chǎng)景新品發(fā)布會(huì)上,華為發(fā)布了AI輔助康養(yǎng)傳感器,首次在旗下全屋智能解決方案中應(yīng)用毫米波雷達(dá)技術(shù),實(shí)現(xiàn)老年人健康狀態(tài)監(jiān)測(cè),借此進(jìn)軍新興的智慧康養(yǎng)賽道,將對(duì)這一領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。事實(shí)上,近年來(lái),消費(fèi)品牌跨界進(jìn)軍大健康市場(chǎng)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)消費(fèi)“巨象”,平靜的湖面下已暗流涌動(dòng)

今年1月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)。這個(gè)頂著“國(guó)辦發(fā)〔2024〕1號(hào)”名頭的文件對(duì)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”做出了定義和規(guī)劃,并規(guī)劃了七大潛力產(chǎn)業(yè),其中之一便是智慧康養(yǎng)。

在此之前,我國(guó)已經(jīng)圍繞老年群體出臺(tái)了多項(xiàng)政策。比如,十四五國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃明確提及,要“推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”;《關(guān)于推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》和《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》又推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)制度框架不斷完善;《城市居家適老化改造指導(dǎo)手冊(cè)》則提供了系統(tǒng)、簡(jiǎn)單、可行的行業(yè)居家適老化改造方案和技術(shù)路徑。

接連發(fā)布的政策背后,則是我國(guó)人口“老齡化”的迅速加劇。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的最新數(shù)據(jù),截至2023年底,我國(guó)60歲及以上人口超過(guò)2.9億,已占全國(guó)人口的21.1%。

居于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和文化傳統(tǒng),居家養(yǎng)老將是絕大多數(shù)老年人的現(xiàn)實(shí)選擇。早在2005年,上海市就率先提出“9073”養(yǎng)老服務(wù)格局的目標(biāo)——老年人居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的比例分別為90%、7%和3%。此后,全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃大都沿用了這種目標(biāo)框架。

如何使居家環(huán)境變得更適老、更安全,成為長(zhǎng)者提升居家養(yǎng)老生活質(zhì)量的破題關(guān)鍵。

政策的傾斜和巨大的市場(chǎng)需求,對(duì)于相關(guān)從業(yè)者無(wú)疑是一大利好。這也吸引了華為這樣的消費(fèi)品牌進(jìn)入智慧康養(yǎng)領(lǐng)域,基于毫米波雷達(dá)技術(shù)的AI輔助康養(yǎng)傳感器則成為了華為在智慧康養(yǎng)的第一次嘗試。

毫米波雷達(dá)技術(shù)是近年居家智慧康養(yǎng)的新趨勢(shì),兼有微波雷達(dá)與光電雷達(dá)的一些優(yōu)點(diǎn),例如空間分辨率高、穿透性強(qiáng)等等,但因?yàn)槲⑿突夹g(shù)和成本的限制,此前一直用于軍事用途。

近年來(lái),民用毫米波雷達(dá)技術(shù)不斷完善,成本逐步降低,應(yīng)用場(chǎng)景不斷得到拓寬,尤其在自動(dòng)駕駛應(yīng)用上,毫米波雷達(dá)技術(shù)正得到大規(guī)模應(yīng)用,進(jìn)一步帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)品成本的降低,也為毫米波進(jìn)入大健康領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)。

越來(lái)越多的企業(yè)正在大健康領(lǐng)域探索毫米波雷達(dá)的應(yīng)用機(jī)會(huì),如德州儀器、英飛凌等半導(dǎo)體大廠都推出了應(yīng)用于健康監(jiān)測(cè)的毫米波雷達(dá)產(chǎn)品,用于老年人健康狀態(tài)監(jiān)測(cè)。

在生命體征監(jiān)測(cè)領(lǐng)域中,毫米波雷達(dá)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。一方面,與接觸式生命體征監(jiān)測(cè)設(shè)備相比,毫米波雷達(dá)技術(shù)是非接觸式感知,不會(huì)影響用戶正常生活,適用于醫(yī)院、居家等多種場(chǎng)景;另一方面,相比智能攝像機(jī)等監(jiān)測(cè)設(shè)備,毫米波雷達(dá)也不會(huì)侵犯用戶隱私。

以華為AI康養(yǎng)傳感器為例,通過(guò)將該技術(shù)與深度學(xué)習(xí)算法結(jié)合實(shí)現(xiàn)非接觸式生命體征監(jiān)測(cè),無(wú)需用戶穿戴任何設(shè)備即可全天候、多場(chǎng)景下支持智能起夜檢測(cè)、起夜離床過(guò)久檢測(cè)、跌倒輔助檢測(cè)等八大檢測(cè)功能,消除了用戶對(duì)于佩戴舒適性的顧慮。當(dāng)檢測(cè)到老人跌倒等異常情況,系統(tǒng)將進(jìn)行及時(shí)告警,以電話、短信等形式通知監(jiān)護(hù)人。

它還具有高達(dá)99%的微動(dòng)感知準(zhǔn)確率,可對(duì)人體呼吸胸腔毫米級(jí)的微動(dòng)進(jìn)行感知,并通過(guò)算法主動(dòng)排除掃地機(jī)等物體移動(dòng)的干擾,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)秒級(jí)人體位置上報(bào)不依賴攝像頭等監(jiān)控設(shè)備,充分尊重了用戶的隱私需求,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“不出端”。

在安裝上,這一方案也進(jìn)行了精巧的設(shè)計(jì)。其輕量化的設(shè)備安裝模式兼容吊頂和非吊頂環(huán)境,并可選擇前裝(PLC既有電力線路預(yù)埋連接)或后裝(WiFi連接)解決方案,極大提升了安裝的靈活性和便捷性。

根據(jù)官網(wǎng)信息,單個(gè)AI康養(yǎng)傳感器在2.8m高度下可覆蓋25㎡面積,價(jià)格只需1399元。按此計(jì)算,即使考慮穿墻衰減,大部分居室也只需4~5個(gè)傳感器即可實(shí)現(xiàn)全覆蓋。這就為占比最大的居家養(yǎng)老提供了低成本智慧康養(yǎng)方案的可能,市場(chǎng)空間不言而喻。

那么,華為的進(jìn)入會(huì)對(duì)傳統(tǒng)智慧康養(yǎng)領(lǐng)域造成多大程度的影響呢?

目前來(lái)看,傳統(tǒng)智慧康養(yǎng)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)方向還是以社區(qū)養(yǎng)老或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為主,即“9073”中的“7”與“3”,并未與華為主要針對(duì)的“90”居家養(yǎng)老形成直接競(jìng)爭(zhēng),更像是一種互補(bǔ)關(guān)系。事實(shí)上,華為突出的品牌效應(yīng),加上不高的成本和安裝的便捷,都將極大提升了大眾對(duì)于智慧康養(yǎng)的信心和認(rèn)知,進(jìn)而推動(dòng)智慧康養(yǎng)這一尚處于起步階段的“蛋糕”的做大。

然而,畢竟居家養(yǎng)老市場(chǎng)空間巨大,即使目前沒(méi)有計(jì)劃,居家養(yǎng)老原本也是傳統(tǒng)智慧康養(yǎng)企業(yè)的目標(biāo)之一。隨著華為的進(jìn)入,這一潛在的路徑將在未來(lái)面臨巨大的挑戰(zhàn)。另一方面,華為未來(lái)在居家養(yǎng)老取得階段性成果后,主動(dòng)開(kāi)拓社區(qū)養(yǎng)老或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場(chǎng),或被相關(guān)機(jī)構(gòu)尋求合作都并非不可能。

坦率而言,絕大多數(shù)傳統(tǒng)居家智慧康養(yǎng)企業(yè)在核心技術(shù)上恐怕很難與掌握通信核心技術(shù)話語(yǔ)權(quán)的華為相提并論,在品牌、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)及升級(jí)迭代等多方面也都存在較大的差距。雖然它們?cè)趯?duì)健康應(yīng)用場(chǎng)景的認(rèn)知上暫時(shí)具有優(yōu)勢(shì),但一旦華為投入資源發(fā)力追趕,這種相對(duì)優(yōu)勢(shì)可能也將很快被反轉(zhuǎn)。

更需要注意的是,華為并不是唯一對(duì)智慧康養(yǎng)感興趣的消費(fèi)品牌,對(duì)于“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”有所想法的消費(fèi)巨頭大有人在。一旦華為在居家智慧康養(yǎng)上取得成果,諸多處于觀望狀態(tài)的消費(fèi)電子巨頭們勢(shì)必將一擁而入,競(jìng)爭(zhēng)將瞬間加劇。

盡管目前尚無(wú)生存之憂,甚至可以順勢(shì)享用即將做大的“蛋糕”,但如何通過(guò)差異性競(jìng)爭(zhēng),在消費(fèi)電子巨頭們尚未發(fā)力前筑牢自己的“護(hù)城河”,恐怕將成為智慧康養(yǎng)企業(yè)們?cè)谖磥?lái)不得不面臨的問(wèn)題。

消費(fèi)巨頭進(jìn)軍醫(yī)療蔚然成風(fēng),傳統(tǒng)醫(yī)健企業(yè)面臨巨大沖擊

事實(shí)上,不光是智慧康養(yǎng),消費(fèi)巨頭們跨界進(jìn)入大健康領(lǐng)域已經(jīng)在近年蔚然成風(fēng)。尤其在可穿戴設(shè)備上,消費(fèi)品牌早已涉足多年,并取得了諸多進(jìn)展。

仍以華為為例,其自研生命體征監(jiān)測(cè)技術(shù)融合了華為運(yùn)動(dòng)健康科學(xué)實(shí)驗(yàn)室和華為全球研究所的創(chuàng)新技術(shù),經(jīng)過(guò)七年五代技術(shù)迭代實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)、便捷的生命體征檢測(cè)。2020年,Watch GT 2 Pro ECG智能手表獲批華為旗下第一張醫(yī)療器械注冊(cè)證,提供了心電采集、血管健康研究檢測(cè)功能。

之后,具備心電分析軟件,支持房顫、早博風(fēng)險(xiǎn)篩查的華為Watch GT 3 Pro智能手表也拿到了醫(yī)療器械注冊(cè)證?;谶@款可穿戴設(shè)備,華為還分別與301醫(yī)院和華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院分別進(jìn)行了心臟和呼吸領(lǐng)域的臨床研究。

2021年12月,華為Watch D智能手表又拿下醫(yī)療器械注冊(cè)證,成為業(yè)界首款融合式連續(xù)血壓測(cè)量智能手表,以可穿戴形態(tài)實(shí)現(xiàn)了對(duì)血壓的連續(xù)監(jiān)測(cè)。同時(shí),該產(chǎn)品還附贈(zèng)涵蓋私家醫(yī)生、??茊?wèn)診、掛號(hào)協(xié)助等專業(yè)健康服務(wù),推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)從常規(guī)的運(yùn)動(dòng)健康類產(chǎn)品向醫(yī)療級(jí)產(chǎn)品的迭代升級(jí)。

至今為止,華為已拿下6張二類醫(yī)療器械注冊(cè)證,均為可穿戴設(shè)備范疇。

除了華為,同為消費(fèi)電子行業(yè)巨頭的OPPO也一直在試水大健康領(lǐng)域。事實(shí)上,早在2020年9月,OPPO Watch ECG就拿下了OPPO首張醫(yī)療器械注冊(cè)證,甚至比華為獲證還早一個(gè)月。

這款可穿戴設(shè)備提供的單端導(dǎo)聯(lián)ECG持續(xù)監(jiān)控可以顯示用戶的心電圖曲線,并為有需要的用戶提供付費(fèi)專家解讀和免費(fèi)算法分析服務(wù)。除了心電圖功能,OPPO Watch ECG也具備心率監(jiān)測(cè)、睡眠監(jiān)測(cè)、經(jīng)期管理、久坐提醒、呼吸減壓、經(jīng)期管理等常規(guī)健康監(jiān)控功能。

2022年,OPPO?Watch?3?Pro配置的心電分析提示軟件又以軟件醫(yī)療器械的形式獲批NMPA二類醫(yī)療器械注冊(cè)證,可在30秒內(nèi)提示成人竇性心律、心房顫動(dòng)。

這些可穿戴設(shè)備的早期探索幫助OPPO找準(zhǔn)了定位并找到了自身的優(yōu)勢(shì)所在,基于對(duì)自身優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)合,OPPO隨即開(kāi)始探索一條更具差異化的健康之路。2022年底,深感現(xiàn)有設(shè)備難以滿足“預(yù)防型醫(yī)療”的OPPO推出了創(chuàng)新概念產(chǎn)品——OHealth H1家庭智能健康檢測(cè)儀。

這款概念產(chǎn)品具有將可穿戴設(shè)備和家用醫(yī)療器械的優(yōu)勢(shì)合二為一的特點(diǎn),從而打造出一款集成簡(jiǎn)約卻又功能強(qiáng)大,且達(dá)到醫(yī)療級(jí)精度要求的產(chǎn)品。

相比智能手表等可穿戴設(shè)備,H1具有強(qiáng)大的傳感器硬件能力,能實(shí)現(xiàn)心肺音聽(tīng)診、心電、心率、血氧、體溫和睡眠監(jiān)測(cè)六大醫(yī)療級(jí)精度健康體征監(jiān)測(cè)。相比各種家用醫(yī)療器械,它又可以做到多體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的打通和管理,實(shí)現(xiàn)智能多元的醫(yī)療服務(wù)。

以H1特色的心肺音聽(tīng)診測(cè)量為例,其采用基于壓電陶瓷傳感器作為拾音部件的自研電子聽(tīng)診器,具有寬音頻響應(yīng)范圍,搭配獨(dú)特的降噪算法和動(dòng)態(tài)調(diào)整算法,能夠獲得滿足醫(yī)療聽(tīng)診需求的心肺音信號(hào)。

眼見(jiàn)華為和OPPO取得了階段性成果,其他一直保持觀望的消費(fèi)電子巨頭也紛紛進(jìn)軍醫(yī)療健康領(lǐng)域。小米在2023年7月獲批可穿戴血壓智能手表,中興旗下子品牌努比亞也在今年年初變更經(jīng)營(yíng)范圍,新增第二類醫(yī)療器械銷售、租賃及生產(chǎn)等業(yè)務(wù)范圍,為下一步動(dòng)作做好了準(zhǔn)備。

如果進(jìn)一步放寬范圍,海爾、格力、美的等家電巨頭同樣也正對(duì)大健康市場(chǎng)虎視眈眈。

這些消費(fèi)電子巨頭的進(jìn)入如同“鯰魚(yú)”一般攪動(dòng)了大健康市場(chǎng)。在以往,專業(yè)醫(yī)療品牌與消費(fèi)品牌涇渭分明——前者注重合規(guī)、迭代慢、利潤(rùn)率高;后者注重用戶體驗(yàn)、迭代快、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大。隨著消費(fèi)品牌對(duì)發(fā)展和利潤(rùn)的追求,以及智能傳感、邊緣計(jì)算和數(shù)據(jù)傳播等技術(shù)進(jìn)步,一些原本涇渭分明的領(lǐng)域開(kāi)始逐漸融合,兩者的邊界正越來(lái)越模糊。

動(dòng)脈網(wǎng)認(rèn)為,與傳統(tǒng)的專業(yè)醫(yī)健品牌相比,消費(fèi)品牌有幾個(gè)較為明顯的優(yōu)勢(shì)。首先是巨大的品牌效應(yīng)。消費(fèi)品牌長(zhǎng)期高強(qiáng)度進(jìn)行品牌推廣,其品牌早已深入人心。相比之下,在消費(fèi)品牌目前涉足的細(xì)分賽道上,傳統(tǒng)醫(yī)健的品牌知名度就要弱得多了。

其次,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)上,消費(fèi)品牌極為重視用戶體驗(yàn),其所推出的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上實(shí)用潮流并存,智能化和人性化設(shè)計(jì)已獲得了用戶的認(rèn)可,且還在沿著這一路線持續(xù)進(jìn)化。

再次,消費(fèi)品牌在產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上具有規(guī)模優(yōu)勢(shì),可以快速導(dǎo)入新技術(shù)并迅速降低成本,進(jìn)而又實(shí)現(xiàn)技術(shù)的快速迭代。僅以可穿戴醫(yī)療健康設(shè)備舉例,消費(fèi)品牌出貨量動(dòng)輒千萬(wàn)級(jí)別。專業(yè)醫(yī)療品牌想與這樣量級(jí)的對(duì)手比拼供應(yīng)鏈,難度著實(shí)不小。

由于規(guī)模上的巨大差距,兩者在研發(fā)投入上就更沒(méi)有什么可比性了。

最后,隨著消費(fèi)品牌近年來(lái)愈加重視大健康市場(chǎng),并投入更多的資源進(jìn)行研發(fā)。原本被認(rèn)為是其劣勢(shì)的對(duì)醫(yī)療健康的認(rèn)知以及合規(guī)監(jiān)管上也得到了巨大的改善。

早先曾有觀點(diǎn)認(rèn)為,專業(yè)醫(yī)療品牌的用戶體驗(yàn)、成本和顏值達(dá)不到消費(fèi)品牌的高度;但消費(fèi)品牌的臨床意義也暫時(shí)達(dá)不到專業(yè)醫(yī)療品牌的高度。這也正是為何消費(fèi)品牌在選擇切入賽道時(shí)多會(huì)選擇院外場(chǎng)景的原因。但隨著近年來(lái)消費(fèi)品牌在醫(yī)療健康領(lǐng)域的試水探索和巨大的資源投入,消費(fèi)品牌正在迅速趕上。

以華為為例,目前已手握6張醫(yī)療器械注冊(cè)證,并與多家醫(yī)院合作。在其所涉足健康賽道上的多數(shù)傳統(tǒng)醫(yī)健企業(yè)恐怕很難說(shuō)自己會(huì)比華為更有經(jīng)驗(yàn)。

消費(fèi)品牌跨界進(jìn)入健康領(lǐng)域所帶來(lái)的“鯰魚(yú)效應(yīng)”已經(jīng)愈發(fā)明顯,并迅速占據(jù)了生態(tài)鏈的頂層。不夸張地說(shuō),在對(duì)專業(yè)度上沒(méi)有那么高要求的院外場(chǎng)景,消費(fèi)品牌對(duì)上傳統(tǒng)專業(yè)品牌,在某種程度上就是降維打擊。

這些消費(fèi)品牌的進(jìn)入也使得可穿戴醫(yī)療設(shè)備近年來(lái)增長(zhǎng)喜人。

雖然來(lái)自不同研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)并不能直接對(duì)比,但作為一個(gè)大致的參考也可說(shuō)明一些問(wèn)題。根據(jù)頭豹研究院《2023年中國(guó)可穿戴醫(yī)療設(shè)備行業(yè)概覽》的數(shù)據(jù),估算2021-2026年間國(guó)內(nèi)可穿戴醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模的復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到18.1%。相比之下,IDC《全球可穿戴設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》中對(duì)2024年國(guó)內(nèi)成人智能手表的市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)預(yù)測(cè)僅為11%。

僅以可穿戴設(shè)備過(guò)去幾年的發(fā)展來(lái)看,在巨大的投入下,僅僅幾年時(shí)間,消費(fèi)品牌可穿戴設(shè)備的醫(yī)療健康功能就從可有可無(wú)的的計(jì)步功能進(jìn)化到血氧、ECG和血壓,再到未來(lái)即將面世的無(wú)創(chuàng)血糖監(jiān)測(cè),在特定領(lǐng)域的功能和性能甚至已經(jīng)強(qiáng)于多數(shù)專業(yè)品牌可穿戴醫(yī)療設(shè)備。

如無(wú)意外,在即將開(kāi)啟的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”,這種情況很有可能也將重現(xiàn)。毫無(wú)疑問(wèn),未來(lái)將會(huì)進(jìn)入健康賽道的跨界品牌只會(huì)越來(lái)越多,傳統(tǒng)醫(yī)療品牌如果沒(méi)有變化,恐怕將會(huì)被跨界品牌引發(fā)的“海嘯”所吞沒(méi)。

寫在最后

華為在居家養(yǎng)老上的下場(chǎng),只是消費(fèi)品牌跨界進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)成為不可逆轉(zhuǎn)趨勢(shì)的最新例證。低風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療器械與消費(fèi)品的邊界會(huì)比現(xiàn)在模糊,這將會(huì)促進(jìn)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的醫(yī)療和生活方式。

隨著消費(fèi)品牌的進(jìn)入,相應(yīng)賽道的格局也將會(huì)發(fā)生巨大的變化。盡管消費(fèi)品牌擁有巨大的優(yōu)勢(shì),但行業(yè)人士曾在與動(dòng)脈網(wǎng)的交流中表示,傳統(tǒng)醫(yī)療品牌也并非完全沒(méi)有機(jī)會(huì),除了保持專業(yè)屬性外,更不能在思維上故步自封;要學(xué)習(xí)消費(fèi)品牌打造品牌和快速進(jìn)化迭代的思路,改變目前四平八穩(wěn)的局面;也要勇于嘗試新生事物,比如各種新媒體;更要比以往更為注重用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

唯有在大浪中跟上節(jié)奏,唯有保持初心,在關(guān)鍵細(xì)節(jié)上較真,真正解決用戶需求才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

華為

8.2k
  • 盤前機(jī)會(huì)前瞻| 華為每年投入超60億激勵(lì)開(kāi)發(fā)者,鴻蒙系統(tǒng)迎來(lái)快速釋放期,這幾家鴻蒙產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)有望持續(xù)受益(附概念股)
  • 9月11日投資早報(bào)|延遲退休決定草案提請(qǐng)審議,華為發(fā)布全球首款三折疊屏手機(jī),今日一只新股上市

評(píng)論

暫無(wú)評(píng)論哦,快來(lái)評(píng)價(jià)一下吧!

下載界面新聞

微信公眾號(hào)

微博

華為、OPPO、小米們引發(fā)大健康“海嘯”

健康賽道正迎來(lái)一波又一波消費(fèi)品牌引發(fā)的“海嘯”。

文|動(dòng)脈網(wǎng)

方興未艾的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”,已經(jīng)有消費(fèi)巨頭進(jìn)場(chǎng)了!

在近日的夏季全場(chǎng)景新品發(fā)布會(huì)上,華為發(fā)布了AI輔助康養(yǎng)傳感器,首次在旗下全屋智能解決方案中應(yīng)用毫米波雷達(dá)技術(shù),實(shí)現(xiàn)老年人健康狀態(tài)監(jiān)測(cè),借此進(jìn)軍新興的智慧康養(yǎng)賽道,將對(duì)這一領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。事實(shí)上,近年來(lái),消費(fèi)品牌跨界進(jìn)軍大健康市場(chǎng)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)消費(fèi)“巨象”,平靜的湖面下已暗流涌動(dòng)

今年1月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)。這個(gè)頂著“國(guó)辦發(fā)〔2024〕1號(hào)”名頭的文件對(duì)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”做出了定義和規(guī)劃,并規(guī)劃了七大潛力產(chǎn)業(yè),其中之一便是智慧康養(yǎng)。

在此之前,我國(guó)已經(jīng)圍繞老年群體出臺(tái)了多項(xiàng)政策。比如,十四五國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃明確提及,要“推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”;《關(guān)于推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》和《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》又推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)制度框架不斷完善;《城市居家適老化改造指導(dǎo)手冊(cè)》則提供了系統(tǒng)、簡(jiǎn)單、可行的行業(yè)居家適老化改造方案和技術(shù)路徑。

接連發(fā)布的政策背后,則是我國(guó)人口“老齡化”的迅速加劇。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的最新數(shù)據(jù),截至2023年底,我國(guó)60歲及以上人口超過(guò)2.9億,已占全國(guó)人口的21.1%。

居于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和文化傳統(tǒng),居家養(yǎng)老將是絕大多數(shù)老年人的現(xiàn)實(shí)選擇。早在2005年,上海市就率先提出“9073”養(yǎng)老服務(wù)格局的目標(biāo)——老年人居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的比例分別為90%、7%和3%。此后,全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃大都沿用了這種目標(biāo)框架。

如何使居家環(huán)境變得更適老、更安全,成為長(zhǎng)者提升居家養(yǎng)老生活質(zhì)量的破題關(guān)鍵。

政策的傾斜和巨大的市場(chǎng)需求,對(duì)于相關(guān)從業(yè)者無(wú)疑是一大利好。這也吸引了華為這樣的消費(fèi)品牌進(jìn)入智慧康養(yǎng)領(lǐng)域,基于毫米波雷達(dá)技術(shù)的AI輔助康養(yǎng)傳感器則成為了華為在智慧康養(yǎng)的第一次嘗試。

毫米波雷達(dá)技術(shù)是近年居家智慧康養(yǎng)的新趨勢(shì),兼有微波雷達(dá)與光電雷達(dá)的一些優(yōu)點(diǎn),例如空間分辨率高、穿透性強(qiáng)等等,但因?yàn)槲⑿突夹g(shù)和成本的限制,此前一直用于軍事用途。

近年來(lái),民用毫米波雷達(dá)技術(shù)不斷完善,成本逐步降低,應(yīng)用場(chǎng)景不斷得到拓寬,尤其在自動(dòng)駕駛應(yīng)用上,毫米波雷達(dá)技術(shù)正得到大規(guī)模應(yīng)用,進(jìn)一步帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)品成本的降低,也為毫米波進(jìn)入大健康領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)。

越來(lái)越多的企業(yè)正在大健康領(lǐng)域探索毫米波雷達(dá)的應(yīng)用機(jī)會(huì),如德州儀器、英飛凌等半導(dǎo)體大廠都推出了應(yīng)用于健康監(jiān)測(cè)的毫米波雷達(dá)產(chǎn)品,用于老年人健康狀態(tài)監(jiān)測(cè)。

在生命體征監(jiān)測(cè)領(lǐng)域中,毫米波雷達(dá)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。一方面,與接觸式生命體征監(jiān)測(cè)設(shè)備相比,毫米波雷達(dá)技術(shù)是非接觸式感知,不會(huì)影響用戶正常生活,適用于醫(yī)院、居家等多種場(chǎng)景;另一方面,相比智能攝像機(jī)等監(jiān)測(cè)設(shè)備,毫米波雷達(dá)也不會(huì)侵犯用戶隱私。

以華為AI康養(yǎng)傳感器為例,通過(guò)將該技術(shù)與深度學(xué)習(xí)算法結(jié)合實(shí)現(xiàn)非接觸式生命體征監(jiān)測(cè),無(wú)需用戶穿戴任何設(shè)備即可全天候、多場(chǎng)景下支持智能起夜檢測(cè)、起夜離床過(guò)久檢測(cè)、跌倒輔助檢測(cè)等八大檢測(cè)功能,消除了用戶對(duì)于佩戴舒適性的顧慮。當(dāng)檢測(cè)到老人跌倒等異常情況,系統(tǒng)將進(jìn)行及時(shí)告警,以電話、短信等形式通知監(jiān)護(hù)人。

它還具有高達(dá)99%的微動(dòng)感知準(zhǔn)確率,可對(duì)人體呼吸胸腔毫米級(jí)的微動(dòng)進(jìn)行感知,并通過(guò)算法主動(dòng)排除掃地機(jī)等物體移動(dòng)的干擾,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)秒級(jí)人體位置上報(bào)不依賴攝像頭等監(jiān)控設(shè)備,充分尊重了用戶的隱私需求,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“不出端”。

在安裝上,這一方案也進(jìn)行了精巧的設(shè)計(jì)。其輕量化的設(shè)備安裝模式兼容吊頂和非吊頂環(huán)境,并可選擇前裝(PLC既有電力線路預(yù)埋連接)或后裝(WiFi連接)解決方案,極大提升了安裝的靈活性和便捷性。

根據(jù)官網(wǎng)信息,單個(gè)AI康養(yǎng)傳感器在2.8m高度下可覆蓋25㎡面積,價(jià)格只需1399元。按此計(jì)算,即使考慮穿墻衰減,大部分居室也只需4~5個(gè)傳感器即可實(shí)現(xiàn)全覆蓋。這就為占比最大的居家養(yǎng)老提供了低成本智慧康養(yǎng)方案的可能,市場(chǎng)空間不言而喻。

那么,華為的進(jìn)入會(huì)對(duì)傳統(tǒng)智慧康養(yǎng)領(lǐng)域造成多大程度的影響呢?

目前來(lái)看,傳統(tǒng)智慧康養(yǎng)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)方向還是以社區(qū)養(yǎng)老或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為主,即“9073”中的“7”與“3”,并未與華為主要針對(duì)的“90”居家養(yǎng)老形成直接競(jìng)爭(zhēng),更像是一種互補(bǔ)關(guān)系。事實(shí)上,華為突出的品牌效應(yīng),加上不高的成本和安裝的便捷,都將極大提升了大眾對(duì)于智慧康養(yǎng)的信心和認(rèn)知,進(jìn)而推動(dòng)智慧康養(yǎng)這一尚處于起步階段的“蛋糕”的做大。

然而,畢竟居家養(yǎng)老市場(chǎng)空間巨大,即使目前沒(méi)有計(jì)劃,居家養(yǎng)老原本也是傳統(tǒng)智慧康養(yǎng)企業(yè)的目標(biāo)之一。隨著華為的進(jìn)入,這一潛在的路徑將在未來(lái)面臨巨大的挑戰(zhàn)。另一方面,華為未來(lái)在居家養(yǎng)老取得階段性成果后,主動(dòng)開(kāi)拓社區(qū)養(yǎng)老或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場(chǎng),或被相關(guān)機(jī)構(gòu)尋求合作都并非不可能。

坦率而言,絕大多數(shù)傳統(tǒng)居家智慧康養(yǎng)企業(yè)在核心技術(shù)上恐怕很難與掌握通信核心技術(shù)話語(yǔ)權(quán)的華為相提并論,在品牌、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)及升級(jí)迭代等多方面也都存在較大的差距。雖然它們?cè)趯?duì)健康應(yīng)用場(chǎng)景的認(rèn)知上暫時(shí)具有優(yōu)勢(shì),但一旦華為投入資源發(fā)力追趕,這種相對(duì)優(yōu)勢(shì)可能也將很快被反轉(zhuǎn)。

更需要注意的是,華為并不是唯一對(duì)智慧康養(yǎng)感興趣的消費(fèi)品牌,對(duì)于“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”有所想法的消費(fèi)巨頭大有人在。一旦華為在居家智慧康養(yǎng)上取得成果,諸多處于觀望狀態(tài)的消費(fèi)電子巨頭們勢(shì)必將一擁而入,競(jìng)爭(zhēng)將瞬間加劇。

盡管目前尚無(wú)生存之憂,甚至可以順勢(shì)享用即將做大的“蛋糕”,但如何通過(guò)差異性競(jìng)爭(zhēng),在消費(fèi)電子巨頭們尚未發(fā)力前筑牢自己的“護(hù)城河”,恐怕將成為智慧康養(yǎng)企業(yè)們?cè)谖磥?lái)不得不面臨的問(wèn)題。

消費(fèi)巨頭進(jìn)軍醫(yī)療蔚然成風(fēng),傳統(tǒng)醫(yī)健企業(yè)面臨巨大沖擊

事實(shí)上,不光是智慧康養(yǎng),消費(fèi)巨頭們跨界進(jìn)入大健康領(lǐng)域已經(jīng)在近年蔚然成風(fēng)。尤其在可穿戴設(shè)備上,消費(fèi)品牌早已涉足多年,并取得了諸多進(jìn)展。

仍以華為為例,其自研生命體征監(jiān)測(cè)技術(shù)融合了華為運(yùn)動(dòng)健康科學(xué)實(shí)驗(yàn)室和華為全球研究所的創(chuàng)新技術(shù),經(jīng)過(guò)七年五代技術(shù)迭代實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)、便捷的生命體征檢測(cè)。2020年,Watch GT 2 Pro ECG智能手表獲批華為旗下第一張醫(yī)療器械注冊(cè)證,提供了心電采集、血管健康研究檢測(cè)功能。

之后,具備心電分析軟件,支持房顫、早博風(fēng)險(xiǎn)篩查的華為Watch GT 3 Pro智能手表也拿到了醫(yī)療器械注冊(cè)證?;谶@款可穿戴設(shè)備,華為還分別與301醫(yī)院和華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院分別進(jìn)行了心臟和呼吸領(lǐng)域的臨床研究。

2021年12月,華為Watch D智能手表又拿下醫(yī)療器械注冊(cè)證,成為業(yè)界首款融合式連續(xù)血壓測(cè)量智能手表,以可穿戴形態(tài)實(shí)現(xiàn)了對(duì)血壓的連續(xù)監(jiān)測(cè)。同時(shí),該產(chǎn)品還附贈(zèng)涵蓋私家醫(yī)生、專科問(wèn)診、掛號(hào)協(xié)助等專業(yè)健康服務(wù),推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)從常規(guī)的運(yùn)動(dòng)健康類產(chǎn)品向醫(yī)療級(jí)產(chǎn)品的迭代升級(jí)。

至今為止,華為已拿下6張二類醫(yī)療器械注冊(cè)證,均為可穿戴設(shè)備范疇。

除了華為,同為消費(fèi)電子行業(yè)巨頭的OPPO也一直在試水大健康領(lǐng)域。事實(shí)上,早在2020年9月,OPPO Watch ECG就拿下了OPPO首張醫(yī)療器械注冊(cè)證,甚至比華為獲證還早一個(gè)月。

這款可穿戴設(shè)備提供的單端導(dǎo)聯(lián)ECG持續(xù)監(jiān)控可以顯示用戶的心電圖曲線,并為有需要的用戶提供付費(fèi)專家解讀和免費(fèi)算法分析服務(wù)。除了心電圖功能,OPPO Watch ECG也具備心率監(jiān)測(cè)、睡眠監(jiān)測(cè)、經(jīng)期管理、久坐提醒、呼吸減壓、經(jīng)期管理等常規(guī)健康監(jiān)控功能。

2022年,OPPO?Watch?3?Pro配置的心電分析提示軟件又以軟件醫(yī)療器械的形式獲批NMPA二類醫(yī)療器械注冊(cè)證,可在30秒內(nèi)提示成人竇性心律、心房顫動(dòng)。

這些可穿戴設(shè)備的早期探索幫助OPPO找準(zhǔn)了定位并找到了自身的優(yōu)勢(shì)所在,基于對(duì)自身優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)合,OPPO隨即開(kāi)始探索一條更具差異化的健康之路。2022年底,深感現(xiàn)有設(shè)備難以滿足“預(yù)防型醫(yī)療”的OPPO推出了創(chuàng)新概念產(chǎn)品——OHealth H1家庭智能健康檢測(cè)儀。

這款概念產(chǎn)品具有將可穿戴設(shè)備和家用醫(yī)療器械的優(yōu)勢(shì)合二為一的特點(diǎn),從而打造出一款集成簡(jiǎn)約卻又功能強(qiáng)大,且達(dá)到醫(yī)療級(jí)精度要求的產(chǎn)品。

相比智能手表等可穿戴設(shè)備,H1具有強(qiáng)大的傳感器硬件能力,能實(shí)現(xiàn)心肺音聽(tīng)診、心電、心率、血氧、體溫和睡眠監(jiān)測(cè)六大醫(yī)療級(jí)精度健康體征監(jiān)測(cè)。相比各種家用醫(yī)療器械,它又可以做到多體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的打通和管理,實(shí)現(xiàn)智能多元的醫(yī)療服務(wù)。

以H1特色的心肺音聽(tīng)診測(cè)量為例,其采用基于壓電陶瓷傳感器作為拾音部件的自研電子聽(tīng)診器,具有寬音頻響應(yīng)范圍,搭配獨(dú)特的降噪算法和動(dòng)態(tài)調(diào)整算法,能夠獲得滿足醫(yī)療聽(tīng)診需求的心肺音信號(hào)。

眼見(jiàn)華為和OPPO取得了階段性成果,其他一直保持觀望的消費(fèi)電子巨頭也紛紛進(jìn)軍醫(yī)療健康領(lǐng)域。小米在2023年7月獲批可穿戴血壓智能手表,中興旗下子品牌努比亞也在今年年初變更經(jīng)營(yíng)范圍,新增第二類醫(yī)療器械銷售、租賃及生產(chǎn)等業(yè)務(wù)范圍,為下一步動(dòng)作做好了準(zhǔn)備。

如果進(jìn)一步放寬范圍,海爾、格力、美的等家電巨頭同樣也正對(duì)大健康市場(chǎng)虎視眈眈。

這些消費(fèi)電子巨頭的進(jìn)入如同“鯰魚(yú)”一般攪動(dòng)了大健康市場(chǎng)。在以往,專業(yè)醫(yī)療品牌與消費(fèi)品牌涇渭分明——前者注重合規(guī)、迭代慢、利潤(rùn)率高;后者注重用戶體驗(yàn)、迭代快、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大。隨著消費(fèi)品牌對(duì)發(fā)展和利潤(rùn)的追求,以及智能傳感、邊緣計(jì)算和數(shù)據(jù)傳播等技術(shù)進(jìn)步,一些原本涇渭分明的領(lǐng)域開(kāi)始逐漸融合,兩者的邊界正越來(lái)越模糊。

動(dòng)脈網(wǎng)認(rèn)為,與傳統(tǒng)的專業(yè)醫(yī)健品牌相比,消費(fèi)品牌有幾個(gè)較為明顯的優(yōu)勢(shì)。首先是巨大的品牌效應(yīng)。消費(fèi)品牌長(zhǎng)期高強(qiáng)度進(jìn)行品牌推廣,其品牌早已深入人心。相比之下,在消費(fèi)品牌目前涉足的細(xì)分賽道上,傳統(tǒng)醫(yī)健的品牌知名度就要弱得多了。

其次,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)上,消費(fèi)品牌極為重視用戶體驗(yàn),其所推出的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上實(shí)用潮流并存,智能化和人性化設(shè)計(jì)已獲得了用戶的認(rèn)可,且還在沿著這一路線持續(xù)進(jìn)化。

再次,消費(fèi)品牌在產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上具有規(guī)模優(yōu)勢(shì),可以快速導(dǎo)入新技術(shù)并迅速降低成本,進(jìn)而又實(shí)現(xiàn)技術(shù)的快速迭代。僅以可穿戴醫(yī)療健康設(shè)備舉例,消費(fèi)品牌出貨量動(dòng)輒千萬(wàn)級(jí)別。專業(yè)醫(yī)療品牌想與這樣量級(jí)的對(duì)手比拼供應(yīng)鏈,難度著實(shí)不小。

由于規(guī)模上的巨大差距,兩者在研發(fā)投入上就更沒(méi)有什么可比性了。

最后,隨著消費(fèi)品牌近年來(lái)愈加重視大健康市場(chǎng),并投入更多的資源進(jìn)行研發(fā)。原本被認(rèn)為是其劣勢(shì)的對(duì)醫(yī)療健康的認(rèn)知以及合規(guī)監(jiān)管上也得到了巨大的改善。

早先曾有觀點(diǎn)認(rèn)為,專業(yè)醫(yī)療品牌的用戶體驗(yàn)、成本和顏值達(dá)不到消費(fèi)品牌的高度;但消費(fèi)品牌的臨床意義也暫時(shí)達(dá)不到專業(yè)醫(yī)療品牌的高度。這也正是為何消費(fèi)品牌在選擇切入賽道時(shí)多會(huì)選擇院外場(chǎng)景的原因。但隨著近年來(lái)消費(fèi)品牌在醫(yī)療健康領(lǐng)域的試水探索和巨大的資源投入,消費(fèi)品牌正在迅速趕上。

以華為為例,目前已手握6張醫(yī)療器械注冊(cè)證,并與多家醫(yī)院合作。在其所涉足健康賽道上的多數(shù)傳統(tǒng)醫(yī)健企業(yè)恐怕很難說(shuō)自己會(huì)比華為更有經(jīng)驗(yàn)。

消費(fèi)品牌跨界進(jìn)入健康領(lǐng)域所帶來(lái)的“鯰魚(yú)效應(yīng)”已經(jīng)愈發(fā)明顯,并迅速占據(jù)了生態(tài)鏈的頂層。不夸張地說(shuō),在對(duì)專業(yè)度上沒(méi)有那么高要求的院外場(chǎng)景,消費(fèi)品牌對(duì)上傳統(tǒng)專業(yè)品牌,在某種程度上就是降維打擊。

這些消費(fèi)品牌的進(jìn)入也使得可穿戴醫(yī)療設(shè)備近年來(lái)增長(zhǎng)喜人。

雖然來(lái)自不同研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)并不能直接對(duì)比,但作為一個(gè)大致的參考也可說(shuō)明一些問(wèn)題。根據(jù)頭豹研究院《2023年中國(guó)可穿戴醫(yī)療設(shè)備行業(yè)概覽》的數(shù)據(jù),估算2021-2026年間國(guó)內(nèi)可穿戴醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模的復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到18.1%。相比之下,IDC《全球可穿戴設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》中對(duì)2024年國(guó)內(nèi)成人智能手表的市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)預(yù)測(cè)僅為11%。

僅以可穿戴設(shè)備過(guò)去幾年的發(fā)展來(lái)看,在巨大的投入下,僅僅幾年時(shí)間,消費(fèi)品牌可穿戴設(shè)備的醫(yī)療健康功能就從可有可無(wú)的的計(jì)步功能進(jìn)化到血氧、ECG和血壓,再到未來(lái)即將面世的無(wú)創(chuàng)血糖監(jiān)測(cè),在特定領(lǐng)域的功能和性能甚至已經(jīng)強(qiáng)于多數(shù)專業(yè)品牌可穿戴醫(yī)療設(shè)備。

如無(wú)意外,在即將開(kāi)啟的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”,這種情況很有可能也將重現(xiàn)。毫無(wú)疑問(wèn),未來(lái)將會(huì)進(jìn)入健康賽道的跨界品牌只會(huì)越來(lái)越多,傳統(tǒng)醫(yī)療品牌如果沒(méi)有變化,恐怕將會(huì)被跨界品牌引發(fā)的“海嘯”所吞沒(méi)。

寫在最后

華為在居家養(yǎng)老上的下場(chǎng),只是消費(fèi)品牌跨界進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)成為不可逆轉(zhuǎn)趨勢(shì)的最新例證。低風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療器械與消費(fèi)品的邊界會(huì)比現(xiàn)在模糊,這將會(huì)促進(jìn)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的醫(yī)療和生活方式。

隨著消費(fèi)品牌的進(jìn)入,相應(yīng)賽道的格局也將會(huì)發(fā)生巨大的變化。盡管消費(fèi)品牌擁有巨大的優(yōu)勢(shì),但行業(yè)人士曾在與動(dòng)脈網(wǎng)的交流中表示,傳統(tǒng)醫(yī)療品牌也并非完全沒(méi)有機(jī)會(huì),除了保持專業(yè)屬性外,更不能在思維上故步自封;要學(xué)習(xí)消費(fèi)品牌打造品牌和快速進(jìn)化迭代的思路,改變目前四平八穩(wěn)的局面;也要勇于嘗試新生事物,比如各種新媒體;更要比以往更為注重用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

唯有在大浪中跟上節(jié)奏,唯有保持初心,在關(guān)鍵細(xì)節(jié)上較真,真正解決用戶需求才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。