文｜最話FunTalk 魏霞
編輯｜王芳潔
吳芳沒想到，她可能見證了卡莫瑜伽的最后一刻。
5月21日傍晚，當(dāng)吳芳按照課程預(yù)約時間來到北京卡莫瑜伽金融街店，準(zhǔn)備上課時，老師并沒有像往常一樣在教室附近等候，而是站在前臺，告訴她“今天不能上課了”。
一個小時前，老師收到一條短信，顯示自己已經(jīng)被第三方勞務(wù)派遣公司解除勞動關(guān)系，理由是卡莫未能支付工資費用，并且個人社保在早前已經(jīng)斷繳。
事實上，大量卡莫瑜伽的老師、門店工作人員均同時收到了一樣的短信，盡管他們中的很多人，也許是所有人都已經(jīng)被拖欠了幾個月工資，但大家也都還在堅持上班，最終社保斷繳成為了壓倒他們的最后一根稻草。
老師向吳芳雙手合十，表示抱歉，隨后離開了門店。
很快，個別門店的罷工產(chǎn)生了連鎖反應(yīng)，當(dāng)晚，卡莫瑜伽在其微信公眾號上發(fā)布的《休業(yè)通知》中表示：從當(dāng)日起休業(yè)調(diào)整，與商場和相關(guān)投資公司深度溝通后，再通知具體的開業(yè)時間。
一夜之間，卡莫瑜伽的所有門店全部關(guān)門上鎖。
一份由會員自發(fā)登記的表單顯示，卡莫瑜伽會員普遍損失慘重，有43%的登記會員未消耗課時價值在1萬以上，甚至還有會員損失高達6萬元。
在卡莫瑜伽通知“休業(yè)”的前期，會員們還對其抱有希望，因為不同于其他企業(yè)“跑路”后高管們集體失聯(lián)的情況，卡莫瑜伽實際控制人候景剛的抖音賬號在26日時還有新的更新內(nèi)容，同時也有會員打通過侯景剛的電話，后者稱，可能會在十天左右復(fù)課。
但現(xiàn)在看來，這種可能性已經(jīng)急速滑向了零。一家瑜伽館要正常運營，需要具備三個要素，第一是場所，第二是老師，第三是會員。目前多家卡莫所在商場，均在店鋪門口貼上了“消費者告知書”，并強調(diào)自己也被卡莫拖欠了費用；被卡莫拖欠工資的老師們，更對卡莫失望透頂，一邊討薪一邊找新工作，而在會員端，卡莫品牌的商譽也已經(jīng)蕩然無存
此刻，這些自稱“伽人”的瑜伽習(xí)練者，不僅因為經(jīng)濟損失感到憂心，更為今后不知還能去哪里練習(xí)而焦慮。他們中的一些人，此前已經(jīng)被倒閉的梵音瑜伽“收割”過一次了。
但卡莫瑜伽的“跑路”，還是出乎大多數(shù)會員的意料。雖然卡莫瑜伽在今年1月份就關(guān)閉了北京多家門店，使得外界推測其已經(jīng)陷入財務(wù)危機，但其次月宣布獲得美股上市公司ACG國際藝術(shù)集團（下稱“ACG”）的戰(zhàn)略投資的消息，讓會員們重拾了信心。
如今的卡莫瑜伽已經(jīng)陷入“信任”危機中，ACG的投資計劃是否會有變故，是所有員工和會員們擔(dān)心的事情，這也是決定卡莫瑜伽能否“復(fù)業(yè)”的關(guān)鍵所在。從梵音到卡莫瑜伽，中國的瑜伽行業(yè)正在面臨著一場大洗牌。
01
在休業(yè)前，卡莫瑜伽在全國開設(shè)超過30家門店，運營主體為北京卡莫智能健康管理有限公司。
天眼查顯示，北京卡莫智能健康管理有限公司成立于2017年，注冊資本為72.6745萬元，實繳資本為48.1396萬元，實際控制人為侯景剛，持股比例為34.4%。與之形成強烈對比的是，卡莫瑜伽拖欠員工工資規(guī)模，以及待交付課程的價值。
作為一家知名瑜伽館，卡莫瑜伽收費不低，產(chǎn)品體系豐富，通常一年年卡要超過1萬元，更有兩年卡、三年卡等更長期，也更昂貴的產(chǎn)品。此外，卡莫瑜伽還提供小班課、私教課服務(wù)，以私教課為例，通常一節(jié)課的價格在400元左右，但需要會員以課包形式購買，很多人一買就是幾十節(jié)，這就是為什么一些會員的受損金額達數(shù)萬元。
事實上，很多會員手上甚至囤有沒開卡的年卡，這是因為自去年下半年至今年年初，卡莫瑜伽輪番進行了多次拉新和促銷活動。甚至是在休業(yè)當(dāng)月，其還以11年周年慶的名義進行促銷：單筆消費滿8000元，可返1000元代金券；單筆消費滿16000元，可返2000元代金券。
上述登記表中的信息顯示，有20余名會員是在近三個月內(nèi)付款簽約。一位卡莫瑜伽華夏幸福館的會員在5月份購買價值29700元的66節(jié)私教課，還沒來得及去上課，就收到卡莫瑜伽“休業(yè)”的噩耗。
在此次事件中，損失嚴(yán)重的也不乏許多老會員，一位卡莫瑜伽樂成店的會員目前未消耗課時價值為27300元，但其已支付的會員費高達54600元。這份登記表中，目前有260名會員參與登記，累計損失金額超過146萬元。
在此次事件中，同樣遭受損失的還有卡莫瑜伽的員工們。卡莫瑜伽在“休業(yè)”前，就已經(jīng)拖欠員工數(shù)月的工資和社保。
一個名為“卡莫受害職工”的微信群，人數(shù)已超過200人，其中很多人都被拖欠了兩到三個月的工資，包括課時費等，個人受損金額達數(shù)萬元，以此來看，卡莫瑜伽拖欠員工工資數(shù)額龐大。
在一份流傳出的聊天記錄中，一位自稱是卡莫瑜伽的銷售人員表示：店長一直給我們保證祥云會越來越好，老師們也在一直在安心上課，都是好現(xiàn)象，你們銷售就放心賣卡，只有賣出業(yè)績，老師們才有工資發(fā)，“就在昨天我得知銷售總監(jiān)1-4月的工資都沒發(fā)，老師和銷售們3-5月的工資沒發(fā)，我個人是4、5月沒發(fā)，還有我的生育津貼，生孩子6個月了都沒報銷?！?/p>
不僅如此，卡莫瑜伽還存在拖欠場地租金的行為。
北京達義北方置業(yè)有限公司在《卡莫瑜伽消費者告知書》中提到，關(guān)于卡莫公司的閉店行為，我司事前并不知情，卡莫公司也沒有提前通知我司。同時，卡莫公司亦存在欠費行為，經(jīng)我司多次催繳后，卡莫公司截至今日仍未支付。
一方面大肆促銷向會員“斂財”，一方面又拖欠員工工資和場地租金，卡莫瑜伽的資金去向至今依然是一個謎。
02
“在過去23年的職業(yè)生涯里，我先后關(guān)掉了7家公司?！焙罹皠傇诙兑粢曨l中說道。
《最話》發(fā)現(xiàn)，侯景剛在抖音開設(shè)了兩個賬號：一個叫“創(chuàng)業(yè)真心話”，是用來講創(chuàng)業(yè)的；另一個叫“星座真心話”，則是用來講星座的。在卡莫瑜伽宣布“休業(yè)”后，“星座真心話”賬號每日還在更新內(nèi)容，目前最后一次的更新時間是在5月26日。
2000年，誤打誤撞進入教育行業(yè)后，侯景剛開啟自己的創(chuàng)業(yè)之路，期間還曾在新東方就職，任新東方少兒英語全國推廣管理部市場主管。后來，侯景剛自己創(chuàng)業(yè)做了“樂博樂博機器人教育”，老東家新東方還投資了該項目。
“樂博機器人”項目也曾遇到過至暗時刻。據(jù)侯景剛描述，當(dāng)時“樂博機器人”的招生狀況慘不忍睹，應(yīng)邀體驗的200名家長中只有4位家長買單，但最終卻峰回路轉(zhuǎn)，“樂博機器人”被上市公司盛通股份以4.3億元的價格收購，侯景剛也完成其“賣掉了才算一個閉環(huán)”的愿望，這也是侯景剛最成功的一次創(chuàng)業(yè)。
侯景剛在2021年的一次采訪中提到，他共有過9次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，有7次都是以失敗告終。當(dāng)問到為何執(zhí)著于創(chuàng)業(yè)時，侯景剛的答案是：因為創(chuàng)業(yè)失敗那么多次，所以急于用一場成功來證明自己。
彼時，侯景剛最失敗的一次創(chuàng)業(yè)還是一個幼兒園并購項目，賠了兩三百萬。對于當(dāng)時的侯景剛來說，補上這兩三百萬的窟窿不是難事，他后來通過做“別的項目和工作”就把錢給補齊了。
但顯然，卡莫瑜伽“窟窿”遠遠不止兩三百萬，足以刷新侯景剛最賠錢的創(chuàng)業(yè)項目記錄。
卡莫瑜伽的問題，其實早在一月份就已經(jīng)暴露出來的了。當(dāng)時位于北京的遠洋、望京、合生匯、萬科等地點的卡莫瑜伽相繼關(guān)閉，搞得會員們?nèi)诵幕袒獭Υ?，卡莫瑜伽給出的解釋是，只是關(guān)掉賠錢的門店，并且還給四個補償方案，如升級成“全城通”時效卡或計次卡，以及分次退費等。
可能是從“樂博機器人”賣身上市公司這件事上嘗到了甜頭，侯景剛試圖在解決卡莫瑜伽的問題上也復(fù)制這個路徑。今年2月份，卡莫瑜伽在其微信公眾號上宣布獲得美股上市公司ACG國際藝術(shù)教育集團的戰(zhàn)略投資，其中提到雙方將共同籌建一支不超過10億元人民幣的消費基金，專注于消費行業(yè)：包括健身、瑜伽、療愈、美業(yè)等領(lǐng)域的投資和收購。
在卡莫瑜伽的會員群中，有人曬出與其顧問的聊天記錄，該顧問提到，“現(xiàn)在卡莫的情況就是，不簽ACG集團的都被直接開除，欠薪不還，昨晚突然所有人的社保都被停了，所以老師們都急了，因此館內(nèi)停課。未來可能就是兩個方向：一是徹底癱瘓；二是ACG接手，重新開業(yè)?！?/p>
但現(xiàn)在看來，上述卡莫瑜伽顧問提出的“第二條路”已經(jīng)走不通了。
《最話》觀察到，卡莫瑜伽的一家關(guān)聯(lián)公司正在進行簡易注銷公告，該公司名為“北京環(huán)藝新卡莫科技有限公司”（下稱“北京環(huán)藝”），成立于2024年3月1日，實際控制人為張倩。值得一提的是，張倩同時也是ACG主體公司北京環(huán)球藝盟國際教育咨詢股份有限公司的董事。
由此可以推測出，“北京環(huán)藝”正是卡莫瑜伽為“賣身”ACG而成立的公司，該公司進入簡易注銷程序，也意味著ACG投資卡莫瑜伽的事情已經(jīng)出現(xiàn)變故。
03
卡莫瑜伽“休業(yè)”，是因為賺不到錢嗎？
在抖音上，有一個叫“東哥說瑜伽”的用戶，其在簡介中介紹自己“在卡莫瑜伽負(fù)責(zé)加盟”。“東哥說瑜伽”在2023年9月還發(fā)布一條與侯景剛對話的視頻，這條視頻也增加該抖音用戶身份的可信度。但目前，該用戶主頁的視頻全都看不到了。更為諷刺的是，上述提到的與侯景剛對話的主題為“瑜伽館想不倒閉這些要注意”。
《最話》注意到，“東哥說瑜伽”此前發(fā)布過一條計算卡莫瑜伽門店利潤的視頻，他當(dāng)時以一家460平米的門店為例，計算出每年的利潤在360萬左右。
“東哥說瑜伽”計算稱：這家門店有5間私教教師，3間大的團課教師，3間冥想室，在籍會員740多名，活躍會員550名，一年營收在900萬上下，其中好的月份能做到90多萬，一般月份在70萬上下。在成本方面，房租加物業(yè)每個月15萬左右，人工成本15萬到20萬，日常茶飲洗漱等成本每月2萬，綜合月成本在40萬左右，按照課耗按總收入90%計算，利潤率在40%。
從去年下半年開始，卡莫瑜伽還增加旅修相關(guān)的業(yè)務(wù)，并在其微信公眾上頻繁推送其旅修“產(chǎn)品”。相對于主營的“瑜伽”業(yè)務(wù)，卡莫瑜伽的“旅修”業(yè)務(wù)的客單價更高。如卡莫瑜伽在去年推出的一個“巴厘島跨年旅修”項目，旅修時間為一周，報名費用為10800元到15200元。從今年開始，卡莫瑜伽還增加了“缽頌”、“冥想”等業(yè)務(wù)。
更令人疑惑的是，瑜伽習(xí)練者通常對于瑜伽館都有很強的依賴性，一般來說，續(xù)費率會非常高。并且，由于退費條款的限制，如無重大變故，一般退費率也不會太高。
實際上，5月初吳芳就已經(jīng)感覺到瑜伽館“快不行了”，但當(dāng)她向顧問提出要退掉一張原值約為11000元的年卡時，顧問經(jīng)過計算告知，扣除贈課和30%的違約金后，實際能退的費用不足5000元，“還不一定能拿回來?！?/p>
于是，吳芳只能作罷，暗暗期盼瑜伽館能多撐一段時間，哪怕只有四個月也行。她沒想到，結(jié)果卡莫瑜伽連40天都沒撐到。
在梵音瑜伽倒閉時，卡莫瑜伽的合伙人楊明曾評價說，梵音瑜伽倒閉的主要原因應(yīng)該是缺乏商業(yè)運營的經(jīng)驗，擴張過于激進，且在瑜伽行業(yè)之外也有一些投資動作，導(dǎo)致無法承擔(dān)各條業(yè)務(wù)線的開支，他認(rèn)為即使沒有疫情，倒下也是遲早的事。
他說的所有問題的答案，現(xiàn)在都在卡莫瑜伽自己身上應(yīng)驗了。
（應(yīng)對方要求，吳芳為化名）