文|雪豹財(cái)經(jīng)社 王亞駿 魏琳華 曹毅

1956年，計(jì)算機(jī)科學(xué)家約翰·麥卡錫在達(dá)特茅斯會(huì)議上，首次提出了“人工智能(Artificial Intelligence)”。在此后近70年的時(shí)間里，人們對(duì)它既心懷憧憬，又充滿警惕。

樂觀的觀點(diǎn)認(rèn)為，人工智能是堪比印刷術(shù)、電力和計(jì)算機(jī)的技術(shù)革命，它將帶來第四次工業(yè)革命。

警惕的觀點(diǎn)認(rèn)為，人類在作繭自縛。人工智能之父艾倫·圖靈就預(yù)言，機(jī)器將取得對(duì)人類的控制權(quán)；《人類簡(jiǎn)史》的作者尤瓦爾·赫拉將其形容為可能消滅人類的威脅；計(jì)算機(jī)科學(xué)家雷·庫茲韋爾干脆給出了人工智能終結(jié)人類文明的明確時(shí)間點(diǎn)：2045年。

當(dāng)不同的觀點(diǎn)相遇，碰撞與辯論就無法避免。而商業(yè)世界的開拓者和掌權(quán)人，似乎格外熱衷于預(yù)測(cè)此類技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命的未來。

2023年，全球500家最大公司的CEO們，他們執(zhí)掌的企業(yè)年?duì)I收總和達(dá)到約41萬億美元，廣泛分布在互聯(lián)網(wǎng)、零售、銀行、保險(xiǎn)、建材、公用設(shè)施、化學(xué)品、醫(yī)療、新能源、運(yùn)輸與物流、汽車及汽車零部件制造等領(lǐng)域。

41萬億美元是什么概念？它超過了全球GDP的三分之一。

我們好奇的是，全球商界最聰明的頭腦們，是如何看待AI的。

花旗集團(tuán)CEO簡(jiǎn)·弗雷澤堅(jiān)信，人工智能是在這個(gè)時(shí)代獲勝的重要武器；伯克希爾·哈撒韋CEO沃倫·巴菲特希望，當(dāng)人工智能打算毀滅人類時(shí)，有人能夠拔掉它的電源插頭；亞馬遜CEO安德魯·賈西承認(rèn)人工智能確實(shí)存在潛在危險(xiǎn)，但也“沒必要把孩子和洗澡水一起倒掉?！?/p>

在前方等待我們的，是一個(gè)美麗新世界，還是人類文明的終結(jié)？

雪豹財(cái)經(jīng)社結(jié)合媒體資訊和行業(yè)報(bào)告，梳理、總結(jié)了近100位全球商界“最強(qiáng)大腦”對(duì)人工智能的展望、判斷和預(yù)警。

以下，please enjoy：

* 文中公司名稱、排名及營(yíng)收，均源自2023年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜。

道格拉斯·董明倫(C. Douglas McMillon)

沃爾瑪首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：1

公司營(yíng)業(yè)收入：6112.89億美元

商業(yè)領(lǐng)袖們正處在一個(gè)“分岔路口”：一條路是最大限度地利用可能的技術(shù)，不考慮潛在的影響；另一條路則是在追求技術(shù)的同時(shí)也考慮到人的因素，這關(guān)乎我們的頭腦和心靈。

我們選擇了第二條路，以一種能創(chuàng)造更好職業(yè)的方式，它創(chuàng)造了更好的客戶體驗(yàn)和更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)。公司正在為員工研發(fā)一款可以進(jìn)行供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)分析的生成型AI助手。我迫不及待地想知道我們的員工接下來還會(huì)有什么創(chuàng)新。

阿明·納賽爾(Amin H. Nasser)

沙特阿美首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：2

公司營(yíng)業(yè)收入：6036.51億美元

沙特阿美首個(gè)生成式AI模型Aramco Metabrain AI能夠?qū)︺@井計(jì)劃、地質(zhì)數(shù)據(jù)、歷史鉆井時(shí)間和成本進(jìn)行分析，并推薦最理想的鉆井方案。同時(shí)，Aramco Metabrain AI也有能力為精煉石油產(chǎn)品提供包括定價(jià)趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和地緣政治見解在內(nèi)的預(yù)測(cè)。

安德魯·賈西(Andrew R. Jassy)

亞馬遜CEO

500強(qiáng)排名：4

公司營(yíng)業(yè)收入：5139.83億美元

亞馬遜為預(yù)測(cè)客戶想買什么的能力而自豪，而生成式AI將進(jìn)一步增強(qiáng)這種能力。同時(shí)，該技術(shù)還將讓公司的虛擬助理Alexa更加先進(jìn)。AI確實(shí)存在潛在危險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)在安全方面進(jìn)行投資，以確保自己的大模型不會(huì)“產(chǎn)生幻覺”，但沒必要把孩子和洗澡水一起倒掉。

蒂莫西·庫克(Timothy D. Cook)

蘋果首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：8

公司營(yíng)業(yè)收入：3943.28億美元

我們將在生產(chǎn)效率和解決問題方面，為用戶提供創(chuàng)新機(jī)會(huì)。我們將為生成式AI開辟一個(gè)新的地平線。

瓦埃勒·薩萬(Wael Sawan)

殼牌首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：9

公司營(yíng)業(yè)收入：3862.01億美元

有關(guān)AI的爭(zhēng)論，與“永遠(yuǎn)不應(yīng)該發(fā)現(xiàn)放射性物質(zhì)”的觀點(diǎn)非常相似，因?yàn)槟菢泳筒粫?huì)有核彈了。但如果沒有放射性技術(shù)，癌癥治療方法就會(huì)更少。AI的發(fā)展是不可避免的，但整個(gè)社會(huì)確實(shí)需要考慮如何與AI相處以及如何監(jiān)管它。

沃倫·E·巴菲特(Warren E. Buffett)

伯克希爾·哈撒韋公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：14

公司營(yíng)業(yè)收入：3020.89億美元

AI是我完全不理解的事。它閱讀了每一本書、每一份法律意見，它能為你節(jié)省難以置信的時(shí)間，這是令人難以置信的技術(shù)進(jìn)步。但我不確定，我們是否知道接下來會(huì)發(fā)生什么。如果AI打算毀滅人類，希望有人能夠拔掉它的電源插頭。

我對(duì)人工智能一無所知，但這不意味著這個(gè)技術(shù)不重要。我們此前發(fā)明核武器的時(shí)候，已經(jīng)“讓精靈跳出了魔盒”，而且精靈已經(jīng)回不了盒子了，這是很糟糕的。而我覺得人工智能也是類似的情況。我現(xiàn)在只是希望這只精靈能夠做些好事。

邁克爾·劉易斯(Michael Lewis)

UNIPER首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：16

公司營(yíng)業(yè)收入：2883.09億美元

AI正在將世界變成地球村。在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)幫助下，管理者們可以在全球范圍向團(tuán)隊(duì)下達(dá)明智、直觀和有大量高價(jià)值信息支撐的決策。AI還能讓一個(gè)組織告別無休止地篩選簡(jiǎn)歷，提高員工的生產(chǎn)力和敬業(yè)度，讓績(jī)效評(píng)估不再依賴直覺。AI并不是要替代管理者，而是讓管理者的領(lǐng)導(dǎo)力變強(qiáng)。

桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)

Alphabet首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：17

公司營(yíng)業(yè)收入：2828.36億美元

AI的進(jìn)步將傳播到所有國(guó)家。如果AI在一個(gè)國(guó)家出現(xiàn)問題，它可能會(huì)影響其他國(guó)家，使監(jiān)管變得困難。在某些方面，它就像氣候變化一樣。這也是為什么必須開始在全球范圍內(nèi)構(gòu)建框架。

史蒂文·柯利斯(Steven H. Collis)

美源伯根首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：24

公司營(yíng)業(yè)收入：2385.87億美元

AI可能會(huì)引發(fā)遠(yuǎn)程工作的第二波熱潮，它將更多地體現(xiàn)在招聘人才方面。很快，AI可以在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行傾聽和總結(jié)，這會(huì)削弱面對(duì)面會(huì)議的重要性。如果AI可以在任何協(xié)作對(duì)話中立即激活，并將會(huì)議摘要分享到全公司的公告板上，像數(shù)據(jù)庫一樣便于搜索，就可以提升團(tuán)隊(duì)效率。AI的道德影響是什么？我甚至不知道從哪里開始講，但微軟似乎已經(jīng)解雇了他們的AI道德團(tuán)隊(duì)。

韓鐘熙

三星電子聯(lián)合首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：25

公司營(yíng)業(yè)收入：2341.29億美元

以AI技術(shù)為基礎(chǔ)的超連接、超智能、超融合技術(shù)力，將成為企業(yè)打造無限競(jìng)爭(zhēng)力的原動(dòng)力。

薩提亞·納德拉(Satya Nadella)

微軟公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：30

公司營(yíng)業(yè)收入：1982.7億美元

不要對(duì)某些技術(shù)過于敬畏，以至于覺得我們無法控制它，無法利用它來改善人們的生活。

皮特·赫維克(Peter Herweck)

瓦萊羅能源首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：40

公司營(yíng)業(yè)收入：1711.89億美元

隨著地球的數(shù)字化，到2028年，數(shù)據(jù)中心的電能消耗將翻一番，到那時(shí)，AI將占全球電能消耗總量的20%左右，高于現(xiàn)在的8%。但這不會(huì)導(dǎo)致能源危機(jī)或排放增加。不斷提高的能源效率和軟件能力將有助于應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)和管理也將進(jìn)行調(diào)整。

詹姆斯·戴蒙(James Dimon)

摩根大通首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：53

公司營(yíng)業(yè)收入：1547.92億美元

雖然我們不知道AI將如何改變我們的業(yè)務(wù)，也不知道它將如何影響整個(gè)社會(huì)，但我們完全相信，AI帶來的改變將是非同尋常的，可能與過去幾百年的一些重大技術(shù)發(fā)明一樣具有變革性，比如印刷機(jī)、蒸汽機(jī)、電力、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)。

奧利弗·齊普策(Oliver Zipse)

寶馬首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：57

公司營(yíng)業(yè)收入：1499.91億美元

將硬件和軟件與AI相結(jié)合，將真實(shí)的駕駛體驗(yàn)與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)相結(jié)合，這就是汽車公司的未來。

吳泳銘

阿里巴巴首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：68

公司營(yíng)業(yè)收入：1268.12億美元

AI應(yīng)用前景廣闊，對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向下一個(gè)發(fā)展階段是歷史性的機(jī)遇，是新一輪產(chǎn)業(yè)智能和技術(shù)革命的重要驅(qū)動(dòng)力量。AI大模型開啟全新的智能時(shí)代，將引發(fā)人機(jī)交互、計(jì)算范式和認(rèn)知協(xié)作三場(chǎng)革命。

馬克 ·扎克伯格(Mark Zuckerberg)

Meta Platforms首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：81

公司營(yíng)業(yè)收入：1166.09億美元

AI的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)從未如此激烈，每家公司都在爭(zhēng)奪極少數(shù)的研究人員和工程師，那些擁有專業(yè)知識(shí)的人可以獲得令人瞠目的薪酬。人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)之后，最稀缺的資源將是訓(xùn)練和運(yùn)行大型模型所需的計(jì)算能力。我們已經(jīng)建立了相關(guān)能力，規(guī)?？赡鼙热魏纹渌径即蟆?/p>

陳虹

上汽集團(tuán)董事長(zhǎng)

500強(qiáng)排名：84

公司營(yíng)業(yè)收入：1106.12億美元

在今后10年內(nèi)，汽車產(chǎn)業(yè)將發(fā)生顛覆性變革，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)邊界。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等，都會(huì)成為汽車產(chǎn)業(yè)的核心力量。

崔泰源

SK集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)

500強(qiáng)排名：92

公司營(yíng)業(yè)收入：1059.59億美元

在ChatGPT誕生前，我們沒有真正思考過AI將如何塑造世界，不過自從有了這些突破，似乎每個(gè)人都想趕上這波浪潮。發(fā)展AI需要投入大量資源，但關(guān)鍵因素是市場(chǎng)能否跟得上這些付出。此外，我們總談?wù)揂I如何擅長(zhǎng)解決能源和環(huán)境問題，但同時(shí)也要意識(shí)到AI也需要投入大量能源才能使用。

岡藤正廣

伊藤忠商事首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：96

公司營(yíng)業(yè)收入：1030.29億美元

僅依靠假設(shè)進(jìn)行大量投資是極其危險(xiǎn)的，這同樣適用于“第四次工業(yè)革命”。AI和其他數(shù)字技術(shù)正迅速發(fā)展，一場(chǎng)革命并不能保證所有相關(guān)業(yè)務(wù)都會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，我們必須避免魯莽投資。

簡(jiǎn)·弗雷澤(Jane Fraser)

花旗集團(tuán)首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：99

公司營(yíng)業(yè)收入：1010.8億美元

必須積極主動(dòng)地接受AI，這是在數(shù)字時(shí)代獲勝的重要組成部分。過去3年，花旗的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室一直在研究AI。從短期來看，生成式AI將大幅提高生產(chǎn)力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，它有可能徹底改變銀行和行業(yè)的所有功能。不接受生成式AI的風(fēng)險(xiǎn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過參與它的風(fēng)險(xiǎn)。

卡羅爾·托梅(Carol B. Tomé)

聯(lián)合包裹服務(wù)公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：101

公司營(yíng)業(yè)收入：1003.38億美元

AI等新技術(shù)促成了聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司116年歷史上最大規(guī)模的裁員。機(jī)器學(xué)習(xí)使銷售人員能夠整理提案，而無需向定價(jià)專家尋求指導(dǎo)。

艾伯樂(Albert Bourla)

輝瑞董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：102

公司營(yíng)業(yè)收入：1003.30億美元

我們已經(jīng)使用AI多年，每年都會(huì)使用更強(qiáng)大的AI工具。我們能夠在4個(gè)月內(nèi)完成通常需要4年的分子設(shè)計(jì)，然后開始進(jìn)行臨床試驗(yàn)。大語言模型和生成式AI的出現(xiàn)引發(fā)了革命，我們走在利用這些工具的前沿，以便更快地為患者帶來更多更好的藥物。

阿塔鵬(Auttapol Rerkpiboon)

泰國(guó)國(guó)家石油公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：110

公司營(yíng)業(yè)收入：961.62億美元

世界正在走向AI時(shí)代，或者說“啟蒙時(shí)代”。我看到了兩種可能性：AI人性化，以及AI與人類關(guān)系的社會(huì)化。人類將與AI共存。到目前為止，與AI和機(jī)器人相關(guān)的專業(yè)人員需求有所增加，這批人員可以幫助東盟的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值提高13%。

龍嘉德(Ramon L. Laguarta)

百事公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：135

公司營(yíng)業(yè)收入：863.92億美元

AI技術(shù)對(duì)公司的未來發(fā)展有重大意義。首先，AI將幫助公司在決策制定和信息傳遞上更加迅速，使一線員工在日常工作中扮演更重要的角色。其次，AI可以幫助一線員工更好地分析數(shù)據(jù)、洞悉市場(chǎng)趨勢(shì)及消費(fèi)者行為變化，從而做出更精準(zhǔn)、更高效的決策。AI可以幫助百事優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，減少不必要的物流成本。同時(shí)，AI還可以助力產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新，以滿足不斷變化的消費(fèi)者需求，特別是在營(yíng)養(yǎng)、便捷性等方面提供更佳的產(chǎn)品解決方案。

吉田憲一郎

索尼首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：140

公司營(yíng)業(yè)收入：852.55億美元

娛樂是一項(xiàng)與人有關(guān)的商業(yè)活動(dòng)，其內(nèi)容是由創(chuàng)作者們產(chǎn)出的，并且具有版權(quán)。由此可見，創(chuàng)作者的參與至關(guān)重要。因此，公司將AI定位于支持創(chuàng)作者的技術(shù)，而不是取代他們。

馬化騰

騰訊控股首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：147

公司營(yíng)業(yè)收入：824.39億美元

人工智能是去年全行業(yè)甚至全世界的重點(diǎn)，騰訊已經(jīng)跟上了第一陣列，不能算最領(lǐng)先，但至少?zèng)]有太落后。后續(xù)，騰訊會(huì)結(jié)合場(chǎng)景，將AI混元大模型引用到各場(chǎng)景中。未來一兩年內(nèi)不會(huì)有一個(gè)純?cè)鶤I應(yīng)用誕生，結(jié)合產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)效率提升是一個(gè)很大的機(jī)會(huì)。

埃隆·馬斯克(Elon Musk)

特斯拉首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：152

公司營(yíng)業(yè)收入：814.62億美元

我們將迎來AI時(shí)代，其能力將達(dá)到甚至超越人類在任何認(rèn)知任務(wù)上的水平。如果變革的速度持續(xù)保持，我預(yù)計(jì)在2029年或2030年，數(shù)字智能很可能會(huì)超越所有人類智能的總和。如果將AGI(通用人工智能)定義為比最聰明的人類更聰明，我認(rèn)為可能是明年，也就是在兩年內(nèi)(實(shí)現(xiàn))。

小島秀夫

日立首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：153

公司營(yíng)業(yè)收入：803.89億美元

生成式AI將把IT使用的歷史劃分為公元前和公元后。它很好地模擬了基于言論的思考能力，有力地輔助人類的智力工作，并將揭示那些一直被隱藏且迄今為止無法利用的信息。

拉里·卡爾普(Larry Culp)

通用電氣公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：167

公司營(yíng)業(yè)收入：765.55億美元

現(xiàn)在判斷AI聊天機(jī)器人會(huì)讓人變聰明還是變笨，還為時(shí)過早。但AI顯然有潛力用即時(shí)答案來取代深度思考。讓AI代替我們思考，對(duì)許多人來說有巨大的吸引力。如果這成為一種趨勢(shì)，那么AI將成為另一種讓我們變得懶惰的工具。

作為學(xué)習(xí)和解決問題的工具，AI可能會(huì)被證明是無與倫比的。但在利用它的同時(shí)，仍要培養(yǎng)批判性思維，在這兩者之間取得平衡，將是未來幾年對(duì)有思想的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵考驗(yàn)。批判性地思考是最難的工作。

大衛(wèi)·所羅門(David Solomon)

高盛首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：185

公司營(yíng)業(yè)收入：687.11億美元

在與我交談的商界領(lǐng)袖中，沒有一個(gè)人不考慮AI的發(fā)展前景。

人們對(duì)生成式AI的狂熱總會(huì)冷卻，但這與AI本身的效力無關(guān)，也與我們正在為了讓技術(shù)進(jìn)步，并使其對(duì)商業(yè)產(chǎn)生有意義影響的過程無關(guān)。在過去幾十年中，高盛使用過不同形式的AI，它在我們的許多業(yè)務(wù)中扮演著重要角色。

傅帆

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)

500強(qiáng)排名：192

公司營(yíng)業(yè)收入：676.96億美元

和以往的數(shù)字技術(shù)不同，大模型技術(shù)有潛力，能夠打造一批數(shù)字勞動(dòng)力，和員工結(jié)對(duì)工作，一方面能助力處理一些重復(fù)性的、簡(jiǎn)單的腦力勞動(dòng)，另一方面也能夠作為顧問，提升員工的專業(yè)廣度，讓大家成為復(fù)合型專家。

吉姆·泰克萊特(Jim Taiclet)

洛克希德·馬丁首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：199

公司營(yíng)業(yè)收入：659.84億美元

AI不會(huì)取代飛行員或任何其他人類操作員，而是被用于提升人類和現(xiàn)實(shí)世界的交互體驗(yàn)。

曹周完(Cho Joo-wan)

LG電子首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：204

公司營(yíng)業(yè)收入：649.53億美元

在LG，我們希望重新將AI定義為“情感智能(Affectionate Intelligence)”。我們從根本上相信，人工智能應(yīng)該帶來更好的定制體驗(yàn)，更貼心、更有同理心、更真實(shí)。我們希望監(jiān)控我們的AI合理地執(zhí)行通過學(xué)習(xí)用戶而推導(dǎo)出來的命令，并控制它們?cè)L問從用戶那里收集的數(shù)據(jù)。作為顧客，你應(yīng)該是掌控者，只有當(dāng)你掌控，你才能充分享受你的生活。

帕特·基辛格(Pat Gelsinger)

英特爾首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：211

公司營(yíng)業(yè)收入：630.54億美元

AI創(chuàng)新將把數(shù)字經(jīng)濟(jì)的影響力提升至全球GDP的三分之一。AI有望創(chuàng)造一個(gè)負(fù)責(zé)任、包容和可持續(xù)的未來。如果技術(shù)不能被證明是向善的，那么我們的工作仍然是不完整的。只有當(dāng)AI的應(yīng)用顯著且重復(fù)優(yōu)于任何非AI體驗(yàn)時(shí)，它才能成為新的標(biāo)準(zhǔn)。

王傳福

比亞迪首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：212

公司營(yíng)業(yè)收入：630.41億美元

AI的強(qiáng)大之處在于持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)化，這種能力離不開大量數(shù)據(jù)和高效率的自研。在AI加持下，智能汽車的感知、決策、執(zhí)行等各方面都會(huì)有質(zhì)的突破。

恩里克·洛雷斯(Enrique Lores)

惠普首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：213

公司營(yíng)業(yè)收入：629.83億美元

AI將使人們花時(shí)間的地方發(fā)生重大變化。許多今天需要一天才能完成的活動(dòng)，現(xiàn)在只需幾秒鐘即可完成。它將真正改變世界，從做事到解釋事物，再到真正處理輸出，而不是創(chuàng)建分析。從成本結(jié)構(gòu)的角度看，這確實(shí)也會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生積極影響。隨著AI的整合，我們將看到PC行業(yè)幾十年來最大的變革之一。

楊元慶

聯(lián)想首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：217

公司營(yíng)業(yè)收入：619.46億美元

對(duì)聯(lián)想來說，這一輪AI發(fā)展是前所未有的史詩級(jí)機(jī)遇，機(jī)不可失，時(shí)不再來。無論是個(gè)人、企業(yè)、組織，都將不可避免地受到加持或沖擊。未來十年，很可能是我們每個(gè)人職業(yè)生涯中最具創(chuàng)新性和顛覆性的十年，也可能是我們能夠獲得最多成長(zhǎng)、取得最多成績(jī)的十年。

朱莉·斯威特(Julie Sweet)

埃森哲首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：220

公司營(yíng)業(yè)收入：615.94億美元

我們關(guān)注的不是生成式AI本身(因?yàn)樗皇且豁?xiàng)技術(shù))，而是它能夠?qū)崿F(xiàn)什么。我們很多客戶擁有1000種使用AI的方法，他們已經(jīng)開始行動(dòng)，但(在如何使用AI方面)，他們沒有受過良好的教育。我們正處在一個(gè)每個(gè)人都對(duì)這項(xiàng)技術(shù)興奮不已，但未能將其與價(jià)值聯(lián)系起來的階段。

阿文德·克里希納(Arvind Krishna)

IBM首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：224

公司營(yíng)業(yè)收入：605.3億美元

到2030年，AI在全球每年的生產(chǎn)力預(yù)計(jì)將超過4萬億美元。

我們應(yīng)該如何看待AI？工作崗位會(huì)被它取代嗎？回過頭來，最重要的事情是，即使不是每個(gè)人都會(huì)在工作中使用AI，也不需要知道如何發(fā)明它，但要學(xué)會(huì)如何使用它。

回到1990年，很少有人認(rèn)為他們會(huì)一直使用電腦，但現(xiàn)在，每個(gè)中學(xué)生都知道如何使用電腦和智能手機(jī)。今天，我們需要升級(jí)水平，了解如何使用AI，了解它的局限性，了解如何提高自己的工作效率。所以，最終我們需要更多的人。

以汽車為例，裝配線完成了兩件事：一是降低價(jià)格，讓每個(gè)人都買得起；二是讓福特汽車產(chǎn)量從一萬輛增加到數(shù)百萬輛。當(dāng)生產(chǎn)量突破百萬后，裝配線上需要的人更多。

薩姆·哈森(Sam Hazen)

HCA 醫(yī)療保健公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：226

公司營(yíng)業(yè)收入：602.33億美元

AI在醫(yī)療保健中的應(yīng)用落后于其他行業(yè)。我認(rèn)為AI簡(jiǎn)化整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)管理流程的想法，對(duì)患者、醫(yī)護(hù)人員、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療供應(yīng)商而言，都是一個(gè)真正的優(yōu)勢(shì)。

小林喜光

東京電力會(huì)長(zhǎng)

500強(qiáng)排名：242

公司營(yíng)業(yè)收入：576.16億美元

從硬件到軟件的各種舉措和技術(shù)開發(fā)正在推進(jìn)，特別是生成式AI，其應(yīng)用領(lǐng)域和社會(huì)影響也正在發(fā)生巨大變化。在不遠(yuǎn)的將來，它有可能與人類對(duì)抗。回顧歷史，蒸汽機(jī)的發(fā)明和信息技術(shù)等工業(yè)革命對(duì)地球、社會(huì)和人類產(chǎn)生了重大影響。從這個(gè)意義上說，我們現(xiàn)在正處于一個(gè)新的轉(zhuǎn)型期。

赫爾曼·奧斯卡羅維奇·格列夫(Herman Gref)

俄羅斯聯(lián)邦儲(chǔ)蓄銀行首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：250

公司營(yíng)業(yè)收入：558.77億美元

AI不會(huì)取代人類，最有可能的是與人類“組隊(duì)”。要做到這一點(diǎn)，人類必須深刻理解這一切是如何運(yùn)作的。常規(guī)工作會(huì)消失，但理解系統(tǒng)如何工作的能力、繼續(xù)教授它的能力、在AI幫助下進(jìn)行創(chuàng)造的能力，將保留下來。

俄羅斯聯(lián)邦儲(chǔ)蓄銀行每年在AI技術(shù)上投資約10億美元，從中獲得了約30億美元的回報(bào)。到今年年底，由AI作出的企業(yè)貸款決策占比將達(dá)到60%。到2026年底，這一數(shù)字將達(dá)到80%。

羅爾夫·舒曼(Rolf Schumann)

戴姆勒卡車控股股份公司聯(lián)合首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：264

公司營(yíng)業(yè)收入：535.82億美元

AI不會(huì)取代人類，而是將作為人類的助手和擴(kuò)展，和人類將攜手合作。AI可以處理大量數(shù)據(jù)并提供見解，但需要人類來解讀這些見解，并將其應(yīng)用于業(yè)務(wù)決策中。我們不能被技術(shù)主宰，而是要掌控好技術(shù)。

大衛(wèi)·麥凱(Dave McKay)

加拿大皇家銀行首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：270

公司營(yíng)業(yè)收入：520.62億美元

AI是一項(xiàng)令人難以置信的技術(shù)，它將改變我們的業(yè)務(wù)，但尚未準(zhǔn)備好迎接黃金時(shí)段。AI在銀行服務(wù)中仍然存在太多錯(cuò)誤、“幻覺”或無意義的答案，無法依賴。就像氣候變化一樣，AI正在制造恐懼和焦慮，因?yàn)樗_始改變社會(huì)，使人們感到恐懼。

萬思瀚(Vasant Narasimhan)

諾華首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：271

公司營(yíng)業(yè)收入：518.28億美元

AI會(huì)對(duì)我們簡(jiǎn)化藥物開發(fā)流程有所幫助，但我還不相信它會(huì)帶來徹底的突破，至少不會(huì)以目前的形式。隨著時(shí)間推移，如果我們投資，教這些系統(tǒng)如何理解生物學(xué)，10年、15年后，它能改變一切嗎？絕對(duì)可以。

羅卓克(Chuck Robbins)

思科系統(tǒng)首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：271

公司營(yíng)業(yè)收入：515.57億美元

現(xiàn)在AI還處于早期階段。想一想，iPhone剛出現(xiàn)時(shí)，我們不知道應(yīng)用程序最終會(huì)出現(xiàn)在它上面，也不知道我們能用它做什么。我認(rèn)為人工智能處于同一階段。

盧卡·德·梅奧(Luca de Meo)

雷諾首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：286

公司營(yíng)業(yè)收入：499.24億美元

AI是一個(gè)充滿悖論的領(lǐng)域。一方面，公共空間充斥著驚天動(dòng)地和世界末日的預(yù)言，要么宣告黃金時(shí)代的到來，要么認(rèn)為機(jī)器人即將取代人類，摧毀數(shù)以百萬計(jì)的工作崗位。另一方面，在實(shí)際工作中，已有各種各樣的AI改變我們的生活和工作方式。就像產(chǎn)品一樣，AI革命已開始在汽車行業(yè)的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)展開。但我們不要產(chǎn)生誤解：這些AI工具并非憑空而來。它們是由人構(gòu)建的，它們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都是人們開發(fā)和使用的結(jié)果。

孫正義

軟銀集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼總裁

500強(qiáng)排名：295

公司營(yíng)業(yè)收入：485.42億美元

通用人工智能(AGI)將在10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)。屆時(shí)，AGI的智能程度將是所有人類智慧總和的十倍。如果這成為現(xiàn)實(shí)，人類是地球上最聰明的生物這一假設(shè)將被打破。而在未來20年，“人工超級(jí)智能(Artificial Super Intelligence，ASI)”的實(shí)現(xiàn)將會(huì)是人類智慧總量的一萬倍。這意味著什么？這將不是人類與猴子的較量，而是人類與金魚的較量。金魚的神經(jīng)元大約是人類的1/10000。

駱文襟(Jim Rowan)

沃爾沃汽車首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：307

公司營(yíng)業(yè)收入：468.28億美元

汽車公司就是科技公司?，F(xiàn)在涌現(xiàn)了大量技術(shù)，我們別無選擇。當(dāng)談到AI時(shí)，你需要了解高算力芯片是怎么工作的。你還必須擅長(zhǎng)軟件、連接、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析。當(dāng)你擅長(zhǎng)所有，并能在未來幾年將所有這些整合在一起，你就會(huì)是一個(gè)占據(jù)主導(dǎo)地位的核心玩家。

科里·巴里(Corie Barry)

百思買首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：311

公司營(yíng)業(yè)收入：462.98億美元

AI的諷刺之處在于，它實(shí)際上將使我們所有的技術(shù)體驗(yàn)變得更加人性化……我不認(rèn)為在我們的家中、我們生活中最私密的部分會(huì)缺少科技的存在。因此，我們扮演的角色是真正使其人性化，將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，幫助世界了解AI如何使生活變得更美好。

克里斯特爾·埃德曼(Christel Heydemann)

Orange首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：319

公司營(yíng)業(yè)收入：457.21億美元

我們使用AI來預(yù)測(cè)最有可能與客戶相關(guān)且有吸引力的促銷。這種方法正在推動(dòng)我們?cè)谠S多市場(chǎng)的收入顯著增加，我們正在積極復(fù)制這項(xiàng)工作。

埃斯特爾·布拉赫利安諾夫(Estelle Brachlianoff)

威立雅首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：324

公司營(yíng)業(yè)收入：451.05億美元

生態(tài)轉(zhuǎn)型和AI的結(jié)合可以帶來更高質(zhì)量的就業(yè)機(jī)會(huì)，更重要的是，可以創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。AI 可以在法國(guó)回收行業(yè)創(chuàng)造多達(dá)8倍的就業(yè)機(jī)會(huì)。

斯科特·柯比 (J. Scott Kirby)

聯(lián)合航空控股公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：326

公司營(yíng)業(yè)收入：449.55億美元

生成式AI非常有助于提升客戶體驗(yàn)，在與客戶溝通時(shí)，它會(huì)為我們提供更好的建議。比如，當(dāng)出現(xiàn)空中交通管制時(shí)，我們能夠通過它提供解決方案，以最大程度地減輕此類事件對(duì)客戶造成的影響。在傳達(dá)復(fù)雜信息時(shí)，它也能讓我們通過相對(duì)簡(jiǎn)單的術(shù)語與客戶交流。

葛士柏(Marc N. Casper)

賽默飛世爾科技公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：328

公司營(yíng)業(yè)收入：449.15億美元

就推出具備較高能力的工具而言，AI技術(shù)具有變革性。它能夠以更少的產(chǎn)能來提高客戶體驗(yàn)。比如，在生成營(yíng)銷內(nèi)容方面，該技術(shù)將讓客服人員更加高效地回答客戶提出的復(fù)雜問題。但真正有趣的是，消費(fèi)者如何從中獲得更好的產(chǎn)品。很明顯，這將產(chǎn)生巨大差異，而這種差異所產(chǎn)生的影響目前尚不可測(cè)。

蘇博科(Pascal Soriot)

阿斯利康首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：331

公司營(yíng)業(yè)收入：443.51億美元

AI可以為任何領(lǐng)域帶來變革，尤其是在研發(fā)方面。人體就像是一部令人難以置信的復(fù)雜機(jī)器，你需要匯集和分析各種各樣的數(shù)據(jù)，而AI可以用于識(shí)別新的目標(biāo)。我們?cè)陂_發(fā)新產(chǎn)品時(shí)會(huì)使用它，在制藥工廠會(huì)使用它，在與醫(yī)生們互動(dòng)時(shí)也會(huì)使用它?？梢哉f，人工智能完全改變了我們經(jīng)營(yíng)公司的方式。

鄭光志

和碩共同執(zhí)行長(zhǎng)

500強(qiáng)排名：333

公司營(yíng)業(yè)收入：442.73億美元

今年是AI PC元年，不過真正應(yīng)用會(huì)在明年以后，硬件廠商還在摸索，還有很多功能與應(yīng)用可以導(dǎo)入。未來，每一臺(tái)AI PC都可能不一樣，對(duì)硬件廠商的毛利有所助益。AI服務(wù)器有很大的成長(zhǎng)爆發(fā)性，和碩投入AI軟件算法，研究如何運(yùn)用在智慧制造與智慧工廠上，并希望把相關(guān)成果轉(zhuǎn)換為另一種生意模式來服務(wù)外部客戶。

克里斯蒂亞諾·阿蒙(Cristiano R. Amon)

高通首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：334

公司營(yíng)業(yè)收入：442億美元

生成式AI取得了革命性進(jìn)展，我們正在見證其創(chuàng)新和應(yīng)用以前所未有的速度向前發(fā)展。隨著生成式AI逐漸成為個(gè)人和商業(yè)應(yīng)用中不可或缺的一部分，它將在各個(gè)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。下一代AI PC的推出，將成為另一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，正如今年開始推出的AI手機(jī)一樣，這種全新的PC將在終端側(cè)和云端同時(shí)運(yùn)行AI，從根本上改變個(gè)人計(jì)算機(jī)在溝通、生產(chǎn)力、創(chuàng)造力和娛樂方面的應(yīng)用體驗(yàn)。

羅賦德(Robert B. Ford)

雅培公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：338

公司營(yíng)業(yè)收入：436.53億美元

AI將在醫(yī)療保健中發(fā)揮重要作用。在診斷中，它使我們能夠更早且更準(zhǔn)確地確定狀況。我們可以通過訪問大量數(shù)據(jù)，幫助醫(yī)生提供個(gè)性化護(hù)理建議。比如，Ultreon血管成像軟件使用AI技術(shù)自動(dòng)檢測(cè)血管中的鈣水平，從而幫助醫(yī)生作出更準(zhǔn)確的決策。此外，AI技術(shù)有助于發(fā)現(xiàn)新的治療試劑，可以更快地探索可能性，驗(yàn)證替代方案及建立模型場(chǎng)景，從而推動(dòng)創(chuàng)新。未來，雅培將繼續(xù)探索如何將該技術(shù)融入公司產(chǎn)品。

尹鐘圭(Jong Kyoo Yoon)

KB金融集團(tuán)董事長(zhǎng)

500強(qiáng)排名：339

公司營(yíng)業(yè)收入：436.22億美元

在以AI、移動(dòng)和數(shù)字為主導(dǎo)的世界中，KB金融集團(tuán)應(yīng)通過對(duì)傳統(tǒng)資產(chǎn)的創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值。我們應(yīng)努力成為一家“仿生公司”，讓人類和AI一起和諧地工作。

埃文·格林伯格(Evan G. Greenberg)

安達(dá)保險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)兼CEO

500強(qiáng)排名：342

公司營(yíng)業(yè)收入：431.66億美元

通用模型和大語言模型將隨著時(shí)間迭代，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)本身及一些參數(shù)化的風(fēng)險(xiǎn)，這些從本質(zhì)上來說也是迭代的。我們預(yù)計(jì)，相關(guān)技術(shù)會(huì)在承保及索賠工作中發(fā)揮潛在用途，比如替代一部分工作，讓工作變得更加準(zhǔn)確等。

魏愛瑪(Emma Walmsley)

葛蘭素史克公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：343

公司營(yíng)業(yè)收入：430.35億美元

AI技術(shù)有機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)制藥行業(yè)的最大挑戰(zhàn)——研發(fā)產(chǎn)值(productivity of R&D) ，因?yàn)殚_發(fā)一種新藥或疫苗平均用時(shí)10年，花費(fèi)數(shù)十億美元，且失敗概率高達(dá)90%。

詹姆斯·昆西(James R. Quincey)

可口可樂公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：344

公司營(yíng)業(yè)收入：430.04億美元

AI將改變公司分析數(shù)據(jù)、制作廣告以及與消費(fèi)者互動(dòng)的方式。我們希望站在這一變革的前沿，因?yàn)樗饬x深遠(yuǎn)。如果能夠?qū)⑺c員工的創(chuàng)造性技能結(jié)合起來，我們就能在有效性和效率方面做得更好，而這僅僅是個(gè)開始。我們正在利用AI增加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系，比如推出“創(chuàng)造真正魔力”(Create Real Magic)平臺(tái)，允許消費(fèi)者通過AI技術(shù)在可口可樂罐上生成原創(chuàng)藝術(shù)品。

邁克爾·塞恩(Michael Sen)

費(fèi)森尤斯集團(tuán)首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：346

公司營(yíng)業(yè)收入：429.54億美元

我相信AI在醫(yī)療領(lǐng)域永遠(yuǎn)不會(huì)替代人類。比如，當(dāng)我們與患者打交道時(shí)，往往是他們最脆弱的時(shí)刻。雖然無法得知人們是否希望擁有一臺(tái)可以提供建議的機(jī)器，但人類之間的互動(dòng)是無法被替代的。技術(shù)創(chuàng)新確實(shí)發(fā)揮著重要作用，但更有趣的是，它是如何被應(yīng)用，以及它能否被接受。

安思杰(Sergio P. Ermotti)

瑞銀集團(tuán)首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：347

公司營(yíng)業(yè)收入：429.5億美元

AI可能比歷史上任何創(chuàng)新都更快地改變世界，但它帶來的變化，可能比最樂觀的預(yù)測(cè)還要慢。并且這種變化是一種進(jìn)化，而非一場(chǎng)革命。我們總是談?wù)揂I會(huì)導(dǎo)致很多崗位被淘汰，但許多國(guó)家也在面臨著由人口下降而導(dǎo)致的勞動(dòng)力短缺問題，AI能夠替代一些因缺乏勞動(dòng)力而空出的崗位，這對(duì)整個(gè)社會(huì)來說是有益的。

拉里·埃里森(Larry Ellison)

甲骨文公司創(chuàng)始人

500強(qiáng)排名：352

公司營(yíng)業(yè)收入：424.4億美元

生成式AI改變了一切，就像一場(chǎng)革命，每個(gè)人都想知道接下來會(huì)發(fā)生什么。它將是一場(chǎng)全球性的競(jìng)賽，旨在構(gòu)建未來，構(gòu)建更好的AI。就像所有新技術(shù)一樣，生成式AI也將帶來與它有關(guān)的重大風(fēng)險(xiǎn)——就像是火和矛，可能會(huì)被濫用。但總的來說，技術(shù)和科技的進(jìn)步會(huì)讓生活變得更加美好。

生成式AI從根本上改變了甲骨文公司的工作方式。比如，我們將不再通過手寫Java代碼的方式構(gòu)建新的應(yīng)用，公司在過去幾年對(duì)應(yīng)用生成器APEX進(jìn)行了大幅改進(jìn)，現(xiàn)在幾乎所有的新應(yīng)用都由APEX生成，且AI寫的代碼沒有產(chǎn)生過安全漏洞。

克里斯蒂安·澤溫(Christian Sewing)

德意志銀行首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：354

公司營(yíng)業(yè)收入：422.85億美元

當(dāng)面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，我們的客戶也期待能夠擁有更多靈活性，能更有效地理解和掌控風(fēng)險(xiǎn)。這就是為什么人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)有望改寫銀行業(yè)的游戲規(guī)則。我們正探索如何將新一代技術(shù)應(yīng)用于所有業(yè)務(wù)中，并將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用與客戶價(jià)值鏈布局相結(jié)合，更好地幫助客戶開發(fā)新的產(chǎn)品和商業(yè)模式。

何塞·洛佩斯(Jose Maria Alvarez-Pallete Lopez)

西班牙電話公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：355

公司營(yíng)業(yè)收入：420.63億美元

我們不能讓AI技術(shù)發(fā)展失控。并不是技術(shù)能夠做的一切都必然是好的或可以被接受的，比如，AI會(huì)生成大量系統(tǒng)性且無法被檢測(cè)到的虛假信息。

高橋誠(chéng)

日本KDDI電信公司社長(zhǎng)

500強(qiáng)排名：357

公司營(yíng)業(yè)收入：419.02億美元

雖然有很多關(guān)于深度學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)科學(xué)的書，但實(shí)際接觸才是學(xué)習(xí)AI的捷徑。2023年5月，KDDI開始讓公司員工使用AI聊天服務(wù)KDDI AI-Chat，旨在促進(jìn)整個(gè)部門對(duì)AI工具的使用，并營(yíng)造出安全可靠的環(huán)境。不過生成式SI創(chuàng)建的內(nèi)容可能會(huì)造成侵權(quán)，準(zhǔn)確性也存在問題，比如不會(huì)提供最新消息等。為此，公司利用現(xiàn)有的知識(shí)制定內(nèi)部使用規(guī)則，作為生成式AI工具的運(yùn)行指南。

馬里奧·格雷科(Mario Greco)

蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：358

公司營(yíng)業(yè)收入：417.5億美元

投資正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N旨在提高客戶滿意度的項(xiàng)目，AI能夠讓我們更好地了解風(fēng)險(xiǎn)，改善客戶服務(wù)。使用AI參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定，會(huì)將風(fēng)險(xiǎn)細(xì)分得更加精確，從而讓我們更好地了解風(fēng)險(xiǎn)，使風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格更好地匹配。

雷軍

小米集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO

500強(qiáng)排名：360

公司營(yíng)業(yè)收入：416.31億美元

人工智能是目前最熱門的科技創(chuàng)新話題。當(dāng)大部分人都不會(huì)用AI工具的時(shí)候，你會(huì)用，對(duì)你來說這就是機(jī)會(huì)。從長(zhǎng)期趨勢(shì)看，各行各業(yè)對(duì)掌握人工智能基本技能的人力需求正急劇增長(zhǎng)，以國(guó)內(nèi)生成式AI的實(shí)際技術(shù)水平來看，頂尖人工智能人才儲(chǔ)備還存在明顯不足，復(fù)合型人才更加短缺。因此，加強(qiáng)人工智能領(lǐng)域人才培養(yǎng)，將成為中國(guó)產(chǎn)業(yè)持續(xù)升級(jí)的關(guān)鍵因素。

吉爾斯·馬比爾(Gilles Mabire)

德國(guó)大陸集團(tuán)首席技術(shù)官

500強(qiáng)排名：362

公司營(yíng)業(yè)收入：414.49億美元

AI對(duì)大陸集團(tuán)的發(fā)展來說是絕對(duì)必要的，有了AI驅(qū)動(dòng)的工具，我們可以模擬真實(shí)的場(chǎng)景，利用它的力量來縮短解決復(fù)雜任務(wù)所需的時(shí)間。比如，當(dāng)涉及到制造或預(yù)測(cè)性維護(hù)時(shí)，AI可以通過監(jiān)控機(jī)器中的關(guān)鍵參數(shù)，預(yù)測(cè)并確定質(zhì)量問題發(fā)生的可能性，并將數(shù)據(jù)傳輸至工廠，以便讓公司處理這種情況。AI還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，讓公司確定如何最大限度地提高產(chǎn)量，優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃等。

劉永好

新希望控股集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)

500強(qiáng)排名：363

公司營(yíng)業(yè)收入：414.26億美元

很多人說AI會(huì)顛覆很多行業(yè)，讓不少民營(yíng)企業(yè)，特別是傳統(tǒng)制造企業(yè)都有一些焦慮。為了做到不焦慮，新希望組織了為期半年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大培訓(xùn)，讓大家深刻認(rèn)識(shí)到必須擁抱大數(shù)據(jù)，必須擁抱智能制造。同時(shí)，公司成立了相關(guān)工作組，從人事、管理、財(cái)務(wù)等方面進(jìn)行調(diào)整和變革，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)帶來的智能化使用。對(duì)于人工智能，我們?nèi)ネ顿Y它、了解它、熟悉它，通過組織改造、投資行為、學(xué)習(xí)行為，讓我們逐步地清醒了，我們不應(yīng)該焦慮，我們應(yīng)該勇敢地站起來去擁抱這種大的變革變化。

曾毅

中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)

500強(qiáng)排名：368

公司營(yíng)業(yè)收入：403.26億美元

以ChatGPT為代表的新一輪變革有可能是一個(gè)重要方向，但我并不認(rèn)為它就代表了未來所有的一切。這可能是一個(gè)重要甚至主要的探索方向，但不能把它看得太“神”，還有很多沒有解決的問題存在。說到底，AI發(fā)展不管是以ChatGPT為代表的也好，還是其他方案也好，也都離不開三個(gè)基礎(chǔ)，即算力、算法和模型。

葉鴻慕(Nicolas Hieronimus)

歐萊雅首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：370

公司營(yíng)業(yè)收入：402.41億美元

真正能夠使歐萊雅經(jīng)受住未來挑戰(zhàn)的，是我們圍繞美容科技和可持續(xù)的轉(zhuǎn)變。比如，在配方上，AI配方工具可以節(jié)省幾個(gè)月的時(shí)間。AI還幫助我們實(shí)時(shí)收集網(wǎng)上發(fā)布的所有的產(chǎn)品評(píng)論，我們會(huì)將反饋上傳到研究數(shù)據(jù)庫中。

辛學(xué)喆(Hak-Cheol Shin)

LG化學(xué)公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：371

公司營(yíng)業(yè)收入：402.41億美元

AI技術(shù)是當(dāng)今時(shí)代提升業(yè)務(wù)效率最為出色的技術(shù)之一。我們將通過基于AI的數(shù)字化技術(shù)，提高商業(yè)化效率。一直以來，LG化學(xué)積極推進(jìn)在所有事業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行基于AI的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。特別是在制造領(lǐng)域，AI技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、品質(zhì)、研發(fā)及環(huán)境安全等各個(gè)業(yè)務(wù)。

王衛(wèi)

順豐控股股份有限公司董事長(zhǎng)

500強(qiáng)排名：377

公司營(yíng)業(yè)收入：397.65億美元

如果GPT給出的答案和自己戰(zhàn)略部門的設(shè)想一致，那下一步需要的是什么？就是實(shí)時(shí)應(yīng)變能力。在科技高速發(fā)展的進(jìn)程中，順豐不可以偷懶，更不可以掉以輕心，要借助新事物更新理念，借助新工具服務(wù)客戶，借助新市場(chǎng)讓產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。新時(shí)代要來了，你對(duì)事物的理解判斷是不是能夠準(zhǔn)確地讓你借用到它的優(yōu)勢(shì)，決定你走到哪個(gè)位置。別人用了效率就高、質(zhì)量就好，你沒有用，跑到最后一個(gè)，自然會(huì)被甩掉。

西蒙·羅伯茨(Simon Robert)

森寶利公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：390

公司營(yíng)業(yè)收入：379.1億美元

雖然將自動(dòng)化耕作、倉(cāng)庫機(jī)器人和AI預(yù)測(cè)工具整合在一起，可能會(huì)導(dǎo)致公司對(duì)勞動(dòng)力需求的重新評(píng)估，但其目的是為了提高生產(chǎn)效率并減少浪費(fèi)。公司的舊體系過去一直在降低著我們的靈活性與效率，我們必須要進(jìn)化。

約翰·施利夫斯克(John E. Schlifske)

西北互助人壽保險(xiǎn)公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：408

公司營(yíng)業(yè)收入：369.21億美元

我們可以利用AI更迅速地對(duì)客戶需求做出響應(yīng)，從而改善客戶體驗(yàn)。比如，我們過去可能會(huì)花費(fèi)60天、70天甚至80天去申請(qǐng)保險(xiǎn)單，原因是我們需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行手動(dòng)分析。通過AI對(duì)數(shù)據(jù)及決策的分析，如今僅需要兩天就能處理一半以上的同樣業(yè)務(wù)。人工智能沒有消滅工作崗位，由于我們變得越來越快，實(shí)際上它在創(chuàng)造崗位。企業(yè)應(yīng)該擁抱這項(xiàng)技術(shù)，因?yàn)樗茏屍髽I(yè)變得更快、更高效，并帶來更高的產(chǎn)出。

阿倫·施尼策(Alan D. Schnitzer)

Travelers公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：409

公司營(yíng)業(yè)收入：368.84億美元

對(duì)保險(xiǎn)業(yè)來說，一個(gè)關(guān)鍵的成功因素是盡可能精細(xì)地劃分風(fēng)險(xiǎn)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確評(píng)估及定價(jià)。深度學(xué)習(xí)模型顯著提高了我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類和細(xì)分的能力。

許勝雄

仁寶電腦董事長(zhǎng)

500強(qiáng)排名：420

公司營(yíng)業(yè)收入：360.4億美元

AI發(fā)展可分為硬件制造、軟件制造和應(yīng)用三大層面。更重要的是應(yīng)用，這是真正能產(chǎn)生價(jià)值的地方。比如公司推出的超音波手持裝置，讓醫(yī)師到病患家中進(jìn)行診斷時(shí)，能將數(shù)據(jù)經(jīng)過5G無時(shí)間落差地傳送到資料中心，再借由AI快速分析，讓醫(yī)師迅速地做出判斷。而過去，這是一件要花費(fèi)很多精力去整理分析與歸納的事情。

柯偉茂(Vimal Kapur)

霍尼韋爾國(guó)際公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：425

公司營(yíng)業(yè)收入：354.66億美元

作為一家從事工業(yè)制造業(yè)的公司，公司認(rèn)識(shí)到AI的巨大潛力，并且已大量使用該技術(shù)用于產(chǎn)品研發(fā)，比如測(cè)試軟件編碼、為產(chǎn)品提供技術(shù)支持等。此外，自從公司出現(xiàn)熟練工人短缺這一問題后，公司希望AI能夠成為一種幫助提高產(chǎn)能及緩解熟練工人壓力的工具。

陳東升

泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：431

公司營(yíng)業(yè)收入：348.37億美元

從計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)到云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，再到今天的AI，是人腦力的延伸。對(duì)我們來說，未來最重要的是AI應(yīng)用。這是一場(chǎng)深刻的產(chǎn)業(yè)革命，可能比發(fā)明蒸汽機(jī)的影響更大。腦力勞動(dòng)被大模型取代，所有企業(yè)都跑不掉。只有勇敢熱情地?fù)肀Р庞形磥?，所以無需多言，大家都會(huì)學(xué)習(xí)、運(yùn)用。

斯圖爾特·米勒(Stuart A. Miller)

萊納公司執(zhí)行主席

500強(qiáng)排名：450

公司營(yíng)業(yè)收入：336.71億美元

建設(shè)房屋是一個(gè)高度集成且依賴于各種反饋循環(huán)的系統(tǒng)集，其本身就是一個(gè)靠數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的過程，AI生成技術(shù)能夠參與其中。

丁立國(guó)

上海德龍鋼鐵集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)

500強(qiáng)排名：451

公司營(yíng)業(yè)收入：335.34億美元

我們這代人一定能看到鋼鐵行業(yè)的巨變。未來幾年，會(huì)有30%、40%甚至50%的鋼鐵企業(yè)將被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰。在當(dāng)今，數(shù)智化是調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系、形成先進(jìn)生產(chǎn)力的關(guān)鍵力量，AI技術(shù)進(jìn)步的速度和影響，比我們預(yù)測(cè)的要更快更深遠(yuǎn)。

李嘉誠(chéng)

長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)辦人

500強(qiáng)排名：453

公司營(yíng)業(yè)收入：335.23億美元

因循的并發(fā)癥是不思不想和無感無知，在人工智能世代中肯定過不了關(guān)；駕浪者的基本功，時(shí)時(shí)刻刻要靈敏、快知快明，要有獨(dú)立思考悟力、能運(yùn)用想象，把現(xiàn)實(shí)、數(shù)據(jù)、信息合組成新。

人工智能是未來不可或缺的關(guān)鍵科技，如今把課程擴(kuò)展至中小企行政人員，培訓(xùn)在職人士掌握和應(yīng)用AI的能力，更為迫切。

阿蘭·布朗(Kenneth S. Wilson)

捷普公司副總裁

500強(qiáng)排名：456

公司營(yíng)業(yè)收入：334.78億美元

正在發(fā)生的地緣沖突及勞動(dòng)力短缺等問題，對(duì)供應(yīng)鏈構(gòu)成了一系列挑戰(zhàn)。對(duì)全球200個(gè)供應(yīng)鏈公司進(jìn)行的調(diào)查顯示，有66%的公司在對(duì)行業(yè)進(jìn)行分析時(shí)采用了AI學(xué)習(xí)模型。利用AI工具，公司可以優(yōu)化供應(yīng)鏈成本，找到更節(jié)省時(shí)間的路線，并減少因外部事件造成的支付風(fēng)險(xiǎn)。

王興

美團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：467

公司營(yíng)業(yè)收入：326.99億美元

AI大模型讓我既興奮于即將創(chuàng)造出來的巨大生產(chǎn)力，又憂慮它未來對(duì)整個(gè)世界的沖擊。AI的應(yīng)用絕不僅僅局限在手機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，AI的應(yīng)用方式多種多樣，AIGC只是其中一部分。多年運(yùn)營(yíng)讓美團(tuán)積累了大量專有數(shù)據(jù)，正因如此，美團(tuán)將在能力允許的范圍內(nèi)積極對(duì)AI技術(shù)進(jìn)行投資，以期讓AI技術(shù)造福所有人。

柯睿安(Christian Klein)

SAP公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：472

公司營(yíng)業(yè)收入：324.69億美元

人工智能不僅僅是炒作，它實(shí)際上重新定義了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式。

霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)

星巴克公司創(chuàng)始人

500強(qiáng)排名：473

公司營(yíng)業(yè)收入：322.5億美元

目前正處于AI“軍備競(jìng)賽”中，許多人都在向前沖刺，如此之多的資金被投入AI研發(fā)?？偟膩碚f，社交媒體對(duì)全球社會(huì)不是一件好事，我希望AI不會(huì)重蹈人類在社交媒體方面犯下的錯(cuò)誤。如果AI犯錯(cuò)，可能對(duì)人類造成重大影響。我擔(dān)心的是，世界各地政府制定法規(guī)的速度，無法趕上AI發(fā)展的速度。

達(dá)拉·科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)

Uber Technologies公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：477

公司營(yíng)業(yè)收入：318.77億美元

我們一直在使用機(jī)器學(xué)習(xí)和AI系統(tǒng)。每當(dāng)你被配對(duì)到一輛車或快遞員時(shí)，背后都是算法在工作，從時(shí)間到距離都是由機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)的。生成式AI實(shí)際上是一種生產(chǎn)力，公司為司機(jī)提供的相關(guān)工具，相當(dāng)于是一名副駕駛，可確保在司機(jī)產(chǎn)生疑問時(shí)，公司就在司機(jī)身邊。但有時(shí)AI也會(huì)降低系統(tǒng)在輸出時(shí)的可預(yù)測(cè)性，需要更好的技術(shù)對(duì)其進(jìn)行審核，AI并不是在任何方面都是完美的。

王來春

立訊精密工業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)

500強(qiáng)排名：479

公司營(yíng)業(yè)收入：318.17億美元

AI是一定要往下走的，這樣才能提升生產(chǎn)力，才能解決很多技術(shù)不斷提升所帶來的挑戰(zhàn)。如果沒有AI的協(xié)助，很多技術(shù)問題是傳統(tǒng)制造業(yè)、甚至普通的自動(dòng)化解決不了的。所以AI給到我們一條路徑，無論是應(yīng)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)階段的挑戰(zhàn)，還是在執(zhí)行產(chǎn)品落地的一些技術(shù)挑戰(zhàn)，它能夠賦予我們更好的解決問題的方法。

泰德·沙蘭多(Ted Sarandos)

Netflix公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：484

公司營(yíng)業(yè)收入：316.16億美元

在好萊塢，AI仍然是一種創(chuàng)作工具，而不是電影制作人的替代。在創(chuàng)造人類經(jīng)驗(yàn)方面，AI無法成為捷徑。采用AI技術(shù)創(chuàng)造人類真實(shí)經(jīng)驗(yàn)的嘗試最終會(huì)失敗，觀眾有能力區(qū)分哪些是“不真實(shí)”的電影，哪些是真實(shí)的電影。未來，用戶也許會(huì)利用AI技術(shù)來創(chuàng)作內(nèi)容，比如將兩部電影結(jié)合起來制作一部新的電影。即使如此，用戶仍然更愿意選擇真人創(chuàng)作的內(nèi)容。

德克·凡·代·普特(Dirk Van de Put)

億滋國(guó)際首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：487

公司營(yíng)業(yè)收入：314.96億美元

我們的使命是通過正確的方式創(chuàng)造人類和地球都喜愛的零食。通過由AI驅(qū)動(dòng)的熄燈工廠，以及通過機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練優(yōu)化的廢氣排放流程，我們?cè)诒本┑闹圃焐叹徑饬诉\(yùn)營(yíng)成本方面的壓力。這項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)幫助我們營(yíng)收增長(zhǎng)了28%，生產(chǎn)效率提高了53%，溫室氣體排放減少了24%，食物浪費(fèi)減少了29%。

馬克·貝尼奧夫(Marc R. Benioff)

賽富時(shí)首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：491

公司營(yíng)業(yè)收入：313.52億美元

生成式AI就像一臺(tái)巨大的吸塵器，在互聯(lián)網(wǎng)上盡可能多地吸收數(shù)據(jù)。它是個(gè)終極抄襲者，會(huì)竊取所有數(shù)據(jù)，然后再將這些數(shù)據(jù)返還給用戶。因此，企業(yè)在讓員工使用生成式AI時(shí)，保護(hù)好隱私是非常重要的。在將隱私數(shù)據(jù)放入某個(gè)大語言模型并讓員工訪問它之前，需要添加一個(gè)“信任層”。過去一兩年，AI取得了巨大的飛躍，但在其快速發(fā)展步伐中，這項(xiàng)技術(shù)可能會(huì)出錯(cuò)。我們看到過科技出現(xiàn)重大問題，并且不希望發(fā)生AI“廣島原子彈事件”。

勞勃·巴基什(Robert M. Bakish)

派拉蒙環(huán)球公司首席執(zhí)行官

500強(qiáng)排名：492

公司營(yíng)業(yè)收入：313.31億美元

公司正在將AI應(yīng)用在本地化內(nèi)容創(chuàng)作過程中，并已經(jīng)產(chǎn)生了非常令人信服的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。雖然作家們的罷工可能會(huì)造成一些干擾，但我們對(duì)管理它的能力充滿信心。為此，我們不得不拉動(dòng)操作桿，繼續(xù)以有效的方式在平臺(tái)上部署內(nèi)容，讓其覆蓋電影及流媒體。

部分參考資料

[1] 界面新聞：沃爾瑪和微軟CEO緊緊握手，零售正在加速擁抱AI

[2] 封面新聞：京東CEO許冉：數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈?zhǔn)菙?shù)實(shí)融合的有效途徑

[3] 界面新聞：寶馬CEO：真實(shí)駕駛與虛擬現(xiàn)實(shí)的結(jié)合是汽車公司的未來

[4] 每日經(jīng)濟(jì)新聞：上汽集團(tuán)董事長(zhǎng)陳虹：人工智能、大數(shù)據(jù)等將成為今后十年汽車產(chǎn)業(yè)的核心力量

[5] 第一財(cái)經(jīng)：馬化騰：騰訊游戲不能躺在功勞簿上，AI業(yè)務(wù)跟上了第一陣列

[6] 騰訊科技：馬斯克最新預(yù)測(cè)：AI或在2030年超越人類智力，未來還可能“終結(jié)”人類

[7] 每日經(jīng)濟(jì)新聞：2021世界人工智能大會(huì)開幕：頂尖科學(xué)家、圖靈獎(jiǎng)得主等大佬云集，關(guān)注三大主線

[8] 英特爾資訊：英特爾推出新一代強(qiáng)大產(chǎn)品，加速實(shí)現(xiàn)“AI無處不在”

[9] 英特爾資訊：英特爾CEO帕特·基辛格：負(fù)責(zé)任的AI將推動(dòng)人類進(jìn)步

[10] 澎湃新聞：中國(guó)太保與科大訊飛、華為共建實(shí)驗(yàn)室，已探索建設(shè)了一批審計(jì)數(shù)字勞動(dòng)力

[11] 新浪網(wǎng)：什么是高質(zhì)量發(fā)展？中國(guó)太保董事長(zhǎng)傅帆談了5點(diǎn)理解

[12] 經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：車企大佬說｜王傳福：決戰(zhàn)智能化“下半場(chǎng)”

[13] 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)：聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶：AI變革是創(chuàng)新者的賽跑

[14] 光明網(wǎng)：聯(lián)想CEO楊元慶：混合式人工智能將是未來趨勢(shì)

[15] 財(cái)新：GPT革命｜楊元慶：AI是聯(lián)想的史詩級(jí)機(jī)遇

[16] 中國(guó)船舶報(bào)：獨(dú)家！專訪寧德時(shí)代董事長(zhǎng)曾毓群

[17] 中國(guó)新聞網(wǎng)：高通公司總裁兼首席執(zhí)行官安蒙：關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展正在塑造新一輪創(chuàng)新浪潮

[18] 鳳凰網(wǎng)科技：高通安蒙：下一代AI PC的推出將成為行業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)

[19] Oracle 對(duì)未來的愿景 - Larry Ellison 主題演講 | 甲骨文全球云大會(huì) 2023

[20] 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道：專訪德意志銀行CEO克里斯蒂安 澤溫：集團(tuán)轉(zhuǎn)型目標(biāo)有望如期實(shí)現(xiàn) 看好中國(guó)市場(chǎng)

[21] 中時(shí)新聞網(wǎng)：大股東KDDI社長(zhǎng)高橋誠(chéng)：看好科科科技一特質(zhì) 決定投資50億日?qǐng)A

[22] 證券日?qǐng)?bào)：全國(guó)人大代表雷軍：建議加強(qiáng)培養(yǎng)人工智能人才 將人工智能通識(shí)課程納入義務(wù)教育

[23] 公眾號(hào)“雷軍”：雷軍：小米研發(fā)大模型的方向是輕量化和本地部署

[24] AI時(shí)代加速到來，年輕人該如何把握機(jī)會(huì)？全國(guó)人大代表雷軍給你支一招

[25] Reach Advisory：大陸集團(tuán)首席技術(shù)官將移動(dòng)軟件定義汽車比作攀登珠穆朗瑪峰

[26] 金融界網(wǎng)站：劉永好談人工智能競(jìng)爭(zhēng)：不少傳統(tǒng)制造企業(yè)都有一些焦慮，這大可不必

[27] 中新經(jīng)緯：曾毅：算力底數(shù)是人工智能發(fā)展亟待解決的問題

[28] 光明網(wǎng)：中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)曾毅：夯實(shí)計(jì)算底座 助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展

[29] FASHION：歐萊雅集團(tuán)新CEO發(fā)表重要講話，對(duì)美容行業(yè)給出六個(gè)最新研判

[30] 中國(guó)化工報(bào)：LG化學(xué)推出AI分析解決方案

[31] 中國(guó)郵政快遞報(bào)社：王衛(wèi)：堅(jiān)持與好奇

[32] 新浪財(cái)經(jīng)：富澤克行：降低能耗、環(huán)境負(fù)擔(dān)和提高生產(chǎn)效率是制造企業(yè)三大課題

[33] 每日經(jīng)濟(jì)新聞：專訪泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升：避免同質(zhì)化，就要?jiǎng)?chuàng)新、提高專業(yè)化程度

[34] 今日鋼鐵：德龍董事長(zhǎng)丁立國(guó)：在未來幾年里，會(huì)有30%-50%的鋼企將被淘汰

[35] 李嘉誠(chéng)基金會(huì)：李嘉誠(chéng)2017屆汕頭大學(xué)畢業(yè)典禮致辭：愿力人生

[36] 財(cái)聯(lián)社：博通CEO：盡管銷售增長(zhǎng)放緩 人工智能仍將帶來巨大收益

[37] IT之家：美團(tuán)王興稱人工智能將改變一切，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)正開發(fā)AI模型

[38] 澎湃新聞：王興以個(gè)人身份參與“光年之外”A輪投資：AI大模型讓我興奮又憂慮

[39] 南方+：SAP全球CEO柯睿安：AI重要價(jià)值在企業(yè)級(jí)應(yīng)用

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