文|快刀財經(jīng) 朱末
不知從什么時候開始，體檢越來越貴了。
嘴上喊八百遍想死，身體卻是誠實的很，隨著國人健康意識的提升，體檢在近幾年儼然成為了一個剛需。據(jù)《中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒》顯示，2021年，中國健康檢查人次數(shù)首次超過5億，全國體檢行業(yè)滲透率約為38.88%。
另據(jù)智研咨詢統(tǒng)計，我國體檢市場近十年間規(guī)模已從468億提升至1890億元，在2025年有望達(dá)到3500億元。
可誰曾想，現(xiàn)如今要完成一套體檢，得先做好錢包“大出血”的心理準(zhǔn)備。中國誠信聯(lián)合沙利文的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，一般三甲醫(yī)院的體檢門市單價在2000-5000元/次，換成三甲頭部醫(yī)院，5000元只是門檻，要知道，2023年全國居民月均可支配收入也才3000多塊錢，甚至還不夠做一次體檢。
在各類社交平臺上，消費者的吐槽聲此起彼伏，有網(wǎng)友表示，“常去做體檢的醫(yī)院，去年開始全部改成了深度體檢，最便宜的A套餐都要一萬多元?！?/p>
體檢費用“漲價”，不只有消費者的感覺作為支撐，數(shù)據(jù)也有佐證。以民營體檢機(jī)構(gòu)美年健康為例，其在2022年、2023年都定下了“全年整體客單價10%的增幅目標(biāo)”，CT項目已從過去的260元提價至350元，心臟彩超也從原來的260元提價至320元。
在公立醫(yī)院側(cè)，漢南人民醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī)院等公立醫(yī)院，體檢費用都呈現(xiàn)了從幾十元到幾百元不同程度的漲幅。
有資深醫(yī)生表示，普通體檢的毛利率可以高達(dá)30%-40%，高端體檢的利潤則更高。對于像驗血、X光這種日常檢查來說，體檢的人數(shù)越多，利潤反而越高，可以發(fā)揮規(guī)模效益。
而如今的體檢套餐，在覆蓋常規(guī)項目的基礎(chǔ)上，也變得越來越“精細(xì)化”。上海某頭部三甲醫(yī)院，一般的體檢套餐就包含了40多個體檢項目，高端套餐更是有接近60個體檢項目，光腫瘤標(biāo)志物檢查就有8-12項，層層疊加，收費自然水漲船高。
但事實上，這種“過度檢查”有部分是妥妥的智商稅，利用的是普通人對醫(yī)療行業(yè)的信息認(rèn)知偏差。比如PET-CT、基因檢測、免疫全項檢查等項目，突破天際的價格，就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的凡勃倫效應(yīng)，精準(zhǔn)收割白領(lǐng)人群。
當(dāng)體檢成為暴利生意，每一份體檢報告里到底有多少“真”，全都變成了未知數(shù)。
01 年輕人的健康焦慮，體檢成為大勢所趨
在供需關(guān)系中，誰占據(jù)上風(fēng)，誰就擁有了主動權(quán)。
快節(jié)奏的工作、生活方式，讓熬夜加班、外賣果腹、咖啡提神成為常態(tài)，長時間的高壓狀態(tài)，讓不少年輕人患上了“老年病”。
據(jù)《2021版城市人群健康報告》顯示，2020年，北上廣深甲狀腺結(jié)節(jié)總體檢出率均大幅超過30%；央視新聞2021年5月報道，我國35歲以下高血壓患者已超7000萬；國家心腦血管病聯(lián)盟牽頭發(fā)布的首部《中國中青年心腦血管健康白皮書》則指出，我國大約每6個心腦血管疾病患者及高風(fēng)險者中，就有一個是“90后”。
此外，高度近視、中耳炎、鼻炎、脂肪肝、胃潰瘍、腎結(jié)石、肥胖等問題也是屢見不鮮，潛在風(fēng)險不容忽視。
再加上每隔一段時間，社交媒體上就會充斥著某種疾病的名詞：新冠、甲流、支原體肺炎……讓年輕人更深刻地領(lǐng)悟到，身體健康才是革命的本錢，體檢這件過去不以為意的“小事”，突然變得前所未有地重要。
丁香醫(yī)生與前程無憂聯(lián)合發(fā)布的《職場人健康洞察報告》顯示，近六成職場人認(rèn)為不該輕視體檢，同時，認(rèn)為一年應(yīng)保證至少一次體檢頻率的職場人占比63%；在小紅書，有關(guān)“體檢”詞條的筆記有數(shù)百萬篇，可以窺見到全民體檢需求到底有多火。
就目前而言，我國體檢市場主要有公立醫(yī)院和民營體檢機(jī)構(gòu)兩大陣營，其中公立醫(yī)院占據(jù)了超七成的體檢份額，民營體檢機(jī)構(gòu)占比則在兩成左右。
公立醫(yī)院雖然自帶“優(yōu)勢”，比如有些體檢項目只有頭部三甲醫(yī)院才有，檢查方式更先進(jìn)、公信力更好，但民營在服務(wù)細(xì)節(jié)上要更勝一籌，雖然數(shù)量不及公立醫(yī)院，獲客能力仍然不容小覷，各類機(jī)構(gòu)證呈現(xiàn)出全面開花的局面。
一般來說，年輕人走進(jìn)體檢機(jī)構(gòu)，過去多數(shù)是入職體檢、公司提供的年度體檢福利，但現(xiàn)在，自費身體檢查的人數(shù)越來越多了。因此，無論是公立醫(yī)院體檢科，還是民營體檢機(jī)構(gòu)，紛紛“審時度勢”地推出了各種針對個性化需求的體檢套餐，不同的套餐對應(yīng)不同的項目。
“精英族”、“貴賓族”、“壓力族”、“應(yīng)酬族”等名目繁多的體檢套餐，每個都包含幾十項檢查項目，無痛腸胃鏡、經(jīng)顱多普勒等“高大上”的檢查應(yīng)有盡有，價格從上千元到數(shù)萬元不等，體檢項目搖身一變?yōu)椤案叨讼M”。
體檢的好處本來在于早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療，但在成為醫(yī)院和機(jī)構(gòu)的“搖錢樹”后，卻開始慢慢走偏。體檢行業(yè)紅火的背后，行業(yè)準(zhǔn)入門檻過低，水平良莠不齊，誘導(dǎo)過度體檢等問題日益凸顯。
02 各種亂象觸目驚心，體檢成了圈錢工具
重設(shè)備輕人才，重化驗輕診斷，把用戶健康需求當(dāng)兒戲……藏在體檢單背后的“水”深程度，超乎想象。
根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《健康體檢管理暫行規(guī)定》，體檢機(jī)構(gòu)中負(fù)責(zé)簽署健康體檢報告的醫(yī)師，應(yīng)當(dāng)具有內(nèi)科或外科副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，各個健康體檢項目結(jié)果應(yīng)當(dāng)由負(fù)責(zé)檢查的相應(yīng)專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師記錄并簽名，但顯然，很多體檢機(jī)構(gòu)保證不了這一點。
即便是公立醫(yī)院，也存在同樣的問題。國內(nèi)成熟醫(yī)生多數(shù)會出現(xiàn)在醫(yī)療門診和手術(shù)臺上，而不會出現(xiàn)在體檢科室，為了顯得“專業(yè)”，只能寄希望于越來越高級的設(shè)備，能夠不那么依賴于醫(yī)生的經(jīng)驗，最終搞出來工業(yè)流水線化的體檢流程。
于是，沒有醫(yī)務(wù)人員關(guān)心消費者是否有過敏史、家族病史、生活方式等綜合因素，來做體檢前的風(fēng)險評估，只有各種價位的套餐，想要全面，就得加錢。體檢完畢之后，除了一張冷冰冰的報告，也沒有解讀和干預(yù)，更沒有健康管理和后續(xù)追蹤。
除此之外，還有誘導(dǎo)加項、流程不規(guī)范、泄露隱私等“隱患”存在。在大眾點評的評論區(qū)，不少人都遭遇過“推銷”的情況。
有消費者分享了自己的經(jīng)歷：“有次體檢過程中，醫(yī)生先是聊天問過往看牙經(jīng)驗，接著表示再不處理后果就不堪設(shè)想了，說得特別恐慌，最后再送上糖衣炮彈，憑體檢小票可打6折，僅限今天。”
也有消費者在體檢完之后，發(fā)現(xiàn)突然間多了很多騷擾電話，對方對自己的基本信息“了若指掌”，包括居住地、工作單位等，光是想想都感到后怕。
五花八門的高端體檢項目背后，體檢機(jī)構(gòu)得以名正言順地漲價。至于被夸大的體檢手段、被忽視的實證數(shù)據(jù)，以及被掩蓋的經(jīng)營風(fēng)險，全都落在了消費者身上。
而當(dāng)醫(yī)療行為淪為市場行為，當(dāng)體檢變成圈錢工具，“過度體檢”也成了繞不開的巨坑。
03 項目套餐越來越多，深度體檢有無必要
毫不夸張，如今體檢套餐的項目越來越繁雜，最多的醫(yī)院體檢項目已達(dá)到近千個。
雖然國家衛(wèi)生主管部門發(fā)布有體檢目錄，但也僅是作為參考之用，對于體檢機(jī)構(gòu)并無剛性約束力，而就是這些看似“高大上”的體檢項目，其實并沒有太多的必要和迫切性。
比如腫瘤標(biāo)記物，主要是用于已經(jīng)患有癌癥的病人，但消費者大多以為它是一項篩查癌癥的檢測；再比如肺部CT，美國頂尖的醫(yī)學(xué)協(xié)會只推薦煙齡在30年以上的煙民每年做一次肺部的CT，普通人把自己過多暴露在輻射中，反而會增加患癌癥的風(fēng)險。
至于風(fēng)靡的“熱代謝監(jiān)測”，則需要受檢者近乎全裸地在一個紅外溫度測試儀前站上30秒，接著出現(xiàn)一些熱圖像，用不同的顏色區(qū)分各個身體部位，借此解讀身體異常信號。
讓人啼笑皆非的是，這項技術(shù)過去主要用作軍事偵查，現(xiàn)在也多是用于實驗室研究。然而，就是這樣一種設(shè)備，卻在國內(nèi)發(fā)揚(yáng)光大，在體檢機(jī)構(gòu)的套餐里，只有價格超過5000元以上的套餐才有此項目。
從保健的角度來說，深度體檢作為過去體檢模式的“補(bǔ)充”，可以更好地監(jiān)測健康情況，干預(yù)危險因素，防止疾病的發(fā)生和發(fā)展，但在“利益”驅(qū)使下，各種商業(yè)化操作卻滲透到了體檢當(dāng)中。
看似“良心”的公立醫(yī)院，在賺錢這件事上，絲毫不遜于民營體檢機(jī)構(gòu)。由于可以利用醫(yī)院現(xiàn)有的品牌效應(yīng)，體檢業(yè)務(wù)成了公立醫(yī)院手到擒來的一塊“肥肉”，和藥品、診療并列為醫(yī)院收入來源的三大支柱之一。
并且，與單純做體檢的民營機(jī)構(gòu)不同，對于公立醫(yī)院來說，體檢還能帶來額外的收入。在體檢中發(fā)現(xiàn)健康問題的，可以順便轉(zhuǎn)換成醫(yī)院的“病人”，有醫(yī)生表示，如果查出疾病的10%都轉(zhuǎn)去了門診，其中還有1%～2%的人住院，那么每年的間接效應(yīng)可以達(dá)到五六千萬元。
在這種行業(yè)“潛規(guī)則”下，體檢的意義全然變味。消費者滿懷期待的掏空錢包之后，等來的可能只是昂貴、無效率、不準(zhǔn)確的體檢報告。
與其將所有的希望寄托在“至尊體檢套餐”上，或許，讓自己養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，比什么都來的實在。
參考資料：
1.網(wǎng)易數(shù)讀《月薪兩萬，做不起體檢》
2.鏡觀臺《價格翻幾倍，健康焦慮的年輕人正在被高價體檢“割韭菜”》
3.解讀網(wǎng)《當(dāng)體檢變成一門生意》